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文檔簡介
房地產行業(yè)項目銷售團隊銷售業(yè)績績效考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標名稱權重目標值評分標準得分銷售額達成率月度銷售額達成率40%100%實際銷售額達到目標值的100%得滿分,每低5%扣2分,最高扣至0分季度銷售額達成率110%實際銷售額達到目標值的110%得滿分,每低5%扣2分,最高扣至0分年度銷售額達成率120%實際銷售額達到目標值的120%得滿分,每低5%扣2分,最高扣至0分重點項目銷售額占比50%重點項目銷售額占總銷售額比例達到50%得滿分,每低5%扣2分,最高扣至0分新客戶銷售額占比30%新客戶銷售額占總銷售額比例達到30%得滿分,每低5%扣2分,最高扣至0分客戶滿意度客戶滿意度評分25%4.5分客戶滿意度評分達到4.5分得滿分,每低0.1分扣2分,最高扣至0分客戶投訴率5%客戶投訴率控制在5%以內得滿分,每超過1%扣2分,最高扣至0分客戶復購率20%客戶復購率達到20%得滿分,每低5%扣2分,最高扣至0分客戶推薦率15%客戶推薦率達到15%得滿分,每低3%扣2分,最高扣至0分售后服務滿意度4.8分售后服務滿意度評分達到4.8分得滿分,每低0.1分扣2分,最高扣至0分市場拓展能力新客戶開發(fā)數(shù)量20%100個新客戶開發(fā)數(shù)量達到100個得滿分,每少10個扣2分,最高扣至0分新市場開拓率10%新市場銷售額占比達到10%得滿分,每低2%扣2分,最高扣至0分渠道拓展數(shù)量5個拓展渠道數(shù)量達到5個得滿分,每少1個扣2分,最高扣至0分市場活動參與率80%參與市場活動的銷售團隊比例達到80%得滿分,每低5%扣2分,最高扣至0分競品信息收集數(shù)量20條競品信息收集數(shù)量達到20條得滿分,每少2條扣2分,最高扣至0分團隊協(xié)作與合規(guī)團隊會議參與率15%90%團隊會議參與率達到90%得滿分,每低5%扣2分,最高扣至0分銷售目標協(xié)同完成率95%銷售目標協(xié)同完成率達到95%得滿分,每低5%扣2分,最高扣至0分合規(guī)操作符合率98%合規(guī)操作符合率達到98%得滿分,每低1%扣2分,最高扣至0分銷售合同簽訂及時率85%銷售合同簽訂及時率達到85%得滿分,每低5%扣2分,最高扣至0分團隊知識分享次數(shù)10次團隊知識分享次數(shù)達到10次得滿分,每少1次扣2分,最高扣至0分本考核表旨在全面評估房地產行業(yè)項目銷售團隊的銷售業(yè)績,通過四個維度的考核,綜合評定銷售團隊的表現(xiàn)。請根據各項指標的目標值和評分標準,對銷售團隊進行客觀、公正的考核。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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