市場(chǎng)營(yíng)銷報(bào)告匯報(bào)人：01.策劃目的03.市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果及分析02.營(yíng)銷環(huán)境分析04.

SWOT分析05.營(yíng)銷目標(biāo)06.營(yíng)銷戰(zhàn)略07.策劃方案各項(xiàng)方案預(yù)算CONTENTS策劃目的Part01策劃目的CLICK

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TITLE通過環(huán)境分析和市場(chǎng)分析，結(jié)合XXX奶茶店的實(shí)際情況，考慮其目前營(yíng)銷方面面臨的主要問題，確定此次營(yíng)銷策劃的目標(biāo)是通過宣傳擴(kuò)大品牌的知名度和影響力，將原有的70%的知名度提高到90%。通過一系列的促銷活動(dòng)提高茶物語(yǔ)奶茶店的銷量，從原先1000杯的月銷量提高到1800杯。營(yíng)銷環(huán)境分析Part02營(yíng)銷環(huán)境分析現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)根據(jù)調(diào)查得知被調(diào)查的學(xué)生中57%去奶茶店的頻率為一月幾次，說明大部分學(xué)生把奶茶作為日常飲品的選擇之一，但茶物語(yǔ)量只有一千杯，可見茶物語(yǔ)還沒深入打進(jìn)校園市場(chǎng)。隨著人們生活量和消費(fèi)能力的不斷提高，他們對(duì)質(zhì)飲料產(chǎn)品的口味、時(shí)尚要求更高，而奶茶這一在全世界都很流行的新口味的時(shí)尚產(chǎn)品，受到了消費(fèi)者特別是十五至三十歲這些年輕消費(fèi)群體的喜愛，已經(jīng)形成了穩(wěn)定的消費(fèi)習(xí)慣。潛在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析26%20%14%12%摩度避風(fēng)塘大茶杯XXXXXXXXXXXX競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)劣勢(shì)分析XXX優(yōu)勢(shì)：地理位置比較優(yōu)越，在食堂二樓。學(xué)校內(nèi)的大部分學(xué)生晚上聚會(huì)或者開會(huì)的時(shí)候都會(huì)選擇食堂，客源比較多。劣勢(shì)：品種比較少，不能滿足廣大學(xué)生的不同品味。另外，摩度只是一個(gè)賣商品的攤位，沒有其他的諸如看書，聽歌，下棋，之類的休閑服務(wù)。XXX優(yōu)勢(shì)：連鎖店在重慶較多，知名度較高，消費(fèi)者一般在同等條件下會(huì)選擇知名度大的“大茶杯”。劣勢(shì)：地理位置不夠優(yōu)越大學(xué)生在奶茶店小聚的時(shí)間大多是在晚上，而由于三峽學(xué)院地理位置特殊，設(shè)在山下的他顯然會(huì)損失一部分的顧客。消費(fèi)趨勢(shì)——消費(fèi)者的接受性隨著生活節(jié)奏的加快，方便，簡(jiǎn)單，快捷的食品受到越來越多消費(fèi)者的追捧。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對(duì)生活得質(zhì)量越來越高，美味、營(yíng)養(yǎng)、天然、養(yǎng)生、健康，成為消費(fèi)者對(duì)奶茶的新要求。經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程加快，使得很多普通老百姓從吃不飽穿不暖已經(jīng)走向了吃喝不愁的小康生活，人們不需要花太多時(shí)間掙錢，那么余下來的休閑時(shí)間就多了好幾倍，和朋友逛街、聚餐、約會(huì)的時(shí)間越來越多，那么當(dāng)然對(duì)休閑美食的需求量也在加大。消費(fèi)者購(gòu)買行為分析2社會(huì)因素1文化因素4心理因素個(gè)人因素近幾年，在臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)文化的相互影響下，臺(tái)灣的一些文化逐漸影響人們的消費(fèi)思想和習(xí)慣。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展，人們生活觀念的轉(zhuǎn)變，喝奶茶已經(jīng)成為人們生活的一部分。奶茶業(yè)在中國(guó)也因此得到蓬勃發(fā)展。消費(fèi)者除了感受到了奶茶的美味外，其奶茶也成了快節(jié)奏生活的必需品。1文化因素奶茶在中國(guó)的發(fā)展還不到30年，仍處于比較初級(jí)的階段。據(jù)互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)得知，目前國(guó)內(nèi)奶茶的年人均消耗量只有0.013公斤左右，但奶茶市場(chǎng)正在以每年在10％至15％的速度增長(zhǎng)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于世界奶茶消費(fèi)量每年1.5%的增長(zhǎng)速度，奶茶具有廣闊的市場(chǎng)，奶茶業(yè)的發(fā)展?jié)摿薮蟆?社會(huì)因素隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活質(zhì)量越來越高，美味、營(yíng)養(yǎng)、天然、健康，成為消費(fèi)者對(duì)奶茶的新要求。此外，休閑消費(fèi)成為消費(fèi)者購(gòu)買奶茶的一個(gè)新特點(diǎn)，。學(xué)生喜歡嘗試新鮮的事物，追求流行，所以要抓住這一部分的消費(fèi)者奶茶店就必須推陳出新，以滿足消費(fèi)者不同的需求。1個(gè)人因素心理因素奶茶店不只是銷售實(shí)體產(chǎn)品給顧客，也包含服務(wù)在內(nèi)。服務(wù)不同于飲品和餐點(diǎn)，它具有無(wú)形性。業(yè)者應(yīng)該盡量將無(wú)形的服務(wù)品質(zhì)具體呈現(xiàn)。對(duì)于直接和顧客接觸的服務(wù)人員，他們的服務(wù)水平和禮儀舉止是很重要的。另外，在問卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，有26%的消費(fèi)者希望奶茶店可以提供無(wú)線上網(wǎng)。調(diào)查結(jié)果及分析Part03市場(chǎng)調(diào)查簡(jiǎn)介調(diào)查方式：?jiǎn)柧碚{(diào)查調(diào)查時(shí)間：2015年12月2日調(diào)查人數(shù)：60人（女38人男22人）調(diào)查對(duì)象：我校新區(qū)大學(xué)生調(diào)查目的：調(diào)查消費(fèi)者的需求、消費(fèi)偏好、看重的產(chǎn)品賣點(diǎn)，了解產(chǎn)品、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，為產(chǎn)品進(jìn)行定位、推廣促銷提供依據(jù)。通過對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析，制定出相應(yīng)對(duì)策，刺激客戶對(duì)產(chǎn)品的需求。圖表分析圖表分析問卷調(diào)查結(jié)果分析根據(jù)調(diào)查分析，消費(fèi)者在茶物語(yǔ)一般傾向于選擇消費(fèi)價(jià)位在6-7元的飲品占48%。SWOT分析Part04優(yōu)劣勢(shì)分析1.位于學(xué)校內(nèi)部，客源較廣，潛在的消費(fèi)者群體大。2.學(xué)生群體具有很好的口頭傳播效應(yīng)。3.環(huán)境整潔。茶物語(yǔ)奶茶店的室內(nèi)設(shè)計(jì)風(fēng)格獨(dú)特，趨向小清新化，更符合學(xué)生的口味。S1.潛在的、固定顧客群不斷增大，新校區(qū)學(xué)生人數(shù)將不斷增加。2.目標(biāo)消費(fèi)群可引導(dǎo)性強(qiáng)。3.人們觀念的改變，外來文化的沖擊。O1．服務(wù)質(zhì)量不高，店內(nèi)服務(wù)人員只有一人。2.1%受訪者認(rèn)為這是阻止他們?nèi)ゲ栉镎Z(yǔ)的原因之一。由于位于校內(nèi)，租金成本較大，成本回收有一定的風(fēng)險(xiǎn)，需要較長(zhǎng)的時(shí)間才能獲得盈利。

W1.有一定的競(jìng)爭(zhēng)壓力，學(xué)校食堂有奶茶店，地理位置優(yōu)于茶物語(yǔ)。學(xué)校附近也有很多，像摩度，避風(fēng)塘，大茶杯這些也都大受學(xué)生的歡迎。2.奶茶店的目標(biāo)消費(fèi)群還不成熟，消費(fèi)習(xí)慣需要引導(dǎo)。3.據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示男生購(gòu)買奶茶的頻率比女生高，而茶物語(yǔ)位于新區(qū)，男女生比率約為3:7，在無(wú)形中流失許多顧客.T營(yíng)銷目標(biāo)Part05通過環(huán)境分析和市場(chǎng)分析，結(jié)合茶物語(yǔ)奶茶店的實(shí)際情況，考慮其目前營(yíng)銷方面面臨的主要問題，確定此次營(yíng)銷策劃的目標(biāo)是通過宣傳擴(kuò)大品牌的知名度和影響力，將原有的70%的知名度提高到90%。通過一系列的促銷活動(dòng)提高茶物語(yǔ)奶茶店的銷量，從原先1000杯的月銷量提高到1800杯。1000杯1800杯營(yíng)銷戰(zhàn)略Part06營(yíng)銷戰(zhàn)略XXX奶茶店的目標(biāo)市場(chǎng)是重慶三峽學(xué)院新區(qū)的全體學(xué)生。茶物語(yǔ)奶茶店位于文婷超市和自習(xí)室下面，地理位置比較有利。學(xué)校的學(xué)生人數(shù)眾多，隨著生活水平的提高其消費(fèi)能力也不斷增強(qiáng)，因此目標(biāo)市場(chǎng)廣闊。目標(biāo)市場(chǎng)較之于其他的奶茶店，我們推出養(yǎng)生系列的特色飲品。由于奶茶屬于高脂肪、高熱量的飲品，現(xiàn)在不少的人，特別是女性消費(fèi)者雖然對(duì)奶茶有消費(fèi)的欲望，但是為了保持健康的身體和苗條的身材都對(duì)奶茶望而卻步。市場(chǎng)定位XXX現(xiàn)有的包裝是采用透明的塑料材質(zhì)，包裝上印有奶茶店的標(biāo)志，但沒有使用奶茶店的標(biāo)準(zhǔn)色。包裝策略產(chǎn)品組合策略為了資金的有效利用，可以將這些產(chǎn)品進(jìn)行部分剔除。同時(shí)，茶物語(yǔ)也必須根據(jù)市場(chǎng)時(shí)常更新奶茶品種，超越競(jìng)爭(zhēng)者的腳步。更新奶茶品種可以在校園招義工，讓他們了解奶茶店創(chuàng)業(yè)的過程。若有工作效率較高，給予一定工資。服務(wù)效率低問題提供最新雜志，并且可以提供訂購(gòu)服務(wù)提供最新雜志1.節(jié)日促銷：在圣誕節(jié)，光棍節(jié)，情人節(jié)等，營(yíng)造節(jié)日氣氛，開展以茶會(huì)友的大型交友活動(dòng)。2給一些在學(xué)校有影響力的學(xué)生活動(dòng)資助奶茶，提高奶茶店的影響力和知名度。3充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行宣傳。4張貼茶飲知識(shí)文化海報(bào)5在店面前的街道設(shè)置“冬日送溫暖奶茶活動(dòng)”，可以提供宿舍上門服務(wù)。并且要利用好美團(tuán)訂餐服務(wù)

6在校園內(nèi)拉橫幅：橫幅放在校園內(nèi)引人注目的地方，橫幅內(nèi)容以本店贊助某社團(tuán)活動(dòng)為主，并介紹本店的相關(guān)信息。7優(yōu)惠券500份：優(yōu)惠券上簡(jiǎn)單介紹最近的優(yōu)惠活動(dòng)，寫明店名和策劃方案各方面費(fèi)用預(yù)算Part07效果評(píng)估研究本店以往的銷售資料，根據(jù)銷售銷售量的增減規(guī)律，并且了解到茶物語(yǔ)的活動(dòng)資金充裕，若其不隨意刪減預(yù)算資金，并留有足夠的機(jī)動(dòng)費(fèi)用，嚴(yán)格按照方案的實(shí)施步驟來執(zhí)行，合理地安排人員，以保證活動(dòng)的順利進(jìn)行?；顒?dòng)過程中出現(xiàn)意外狀況，活動(dòng)負(fù)責(zé)人及時(shí)調(diào)解，則實(shí)施本策劃預(yù)計(jì)月銷售量可由原來的1000杯上升為1800杯，知名度由原來的70%上升到90%。未來回報(bào)

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PLANLoremipsumdolorsitamet,consectetueradipiscingelit.Aeneancommodoligulaegetdolor.Cumsociisnatoquepenatibusetmagnisdisparturientmontes,nasceturridiculusmus.匯報(bào)人：01.項(xiàng)目介紹03.項(xiàng)目規(guī)劃02.市場(chǎng)分析04.投資回報(bào)CONTENT項(xiàng)目介紹您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)您的文本后，在此框中選擇粘貼并選擇只保留文字。您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)您的文本后，在此框中選擇粘貼并選擇只保留文字。Part01YOUR

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