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文檔簡(jiǎn)介
售后派遣合同范本1.甲方(買(mǎi)方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“甲方”),統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:91110108MA01XXXXXXXX,注冊(cè)地址位于XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈XX層。甲方法定代表人:張三,性別:男,身份證號(hào)碼:110101XXXXXXXXXXXX,聯(lián)系電話電子郵箱:zhangsan@。甲方是一家從事信息技術(shù)服務(wù)、軟件開(kāi)發(fā)及相關(guān)業(yè)務(wù)的高新技術(shù)企業(yè),為滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求,需通過(guò)租賃或委托方式獲取專業(yè)售后技術(shù)支持服務(wù),以提升客戶服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率。
甲方在行業(yè)內(nèi)具備較強(qiáng)的技術(shù)實(shí)力和市場(chǎng)需求,通過(guò)整合外部專業(yè)人力資源,優(yōu)化內(nèi)部資源配置,以降低運(yùn)營(yíng)成本,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。基于此,甲方與乙方就售后派遣服務(wù)事宜達(dá)成合作意向,通過(guò)簽訂本合同,明確雙方權(quán)利義務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和合作穩(wěn)定性。
2.乙方(賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱:XX人力資源服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“乙方”),統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:91130108MA02YYYYYY,注冊(cè)地址位于XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX寫(xiě)字樓XX層。乙方法定代表人:李四,性別:女,身份證號(hào)碼:320101XXXXXXXXXXXX,聯(lián)系電話電子郵箱:lisi@。乙方是一家專注于人力資源派遣、職業(yè)培訓(xùn)及管理咨詢的服務(wù)機(jī)構(gòu),擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),可為甲方提供高水平的售后技術(shù)支持人員及配套服務(wù)。
乙方依托其完善的人才庫(kù)、培訓(xùn)體系及服務(wù)網(wǎng)絡(luò),長(zhǎng)期與多家大型企業(yè)合作,具備較強(qiáng)的市場(chǎng)信譽(yù)和資源整合能力。為滿足甲方對(duì)售后技術(shù)支持服務(wù)的需求,乙方承諾按照本合同約定,向甲方派遣具備專業(yè)資質(zhì)和豐富經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員,并提供必要的管理和支持服務(wù),確保派遣人員符合甲方業(yè)務(wù)要求,助力甲方提升客戶滿意度。
3.合同簡(jiǎn)介:
本合同基于甲方對(duì)售后技術(shù)支持服務(wù)的實(shí)際需求,以及乙方在人力資源派遣領(lǐng)域的專業(yè)能力和資源優(yōu)勢(shì)而簽訂。甲方作為委托方,通過(guò)租賃或委托方式獲取乙方的技術(shù)人力資源服務(wù),乙方作為服務(wù)提供方,根據(jù)甲方要求派遣符合條件的技術(shù)人員,并負(fù)責(zé)相關(guān)管理及支持工作。雙方基于平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則,就服務(wù)內(nèi)容、期限、費(fèi)用及違約責(zé)任等事項(xiàng)達(dá)成一致,以規(guī)范合作行為,保障雙方權(quán)益。
合作背景:隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,甲方對(duì)售后服務(wù)質(zhì)量的要求日益提高,為提升客戶體驗(yàn)和品牌形象,需引入專業(yè)的售后技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)。乙方憑借其在技術(shù)人才派遣領(lǐng)域的成熟模式和服務(wù)經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)榧追教峁┒ㄖ苹娜肆Y源解決方案。雙方通過(guò)前期溝通與協(xié)商,確認(rèn)合作前提條件,包括服務(wù)崗位需求、人員配置標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限及費(fèi)用等,現(xiàn)以本合同形式予以明確。
合同關(guān)聯(lián)性說(shuō)明:當(dāng)事人信息及合同簡(jiǎn)介作為合同的基礎(chǔ)章節(jié),明確了合作雙方的身份屬性、法律地位及合作背景,為后續(xù)章節(jié)中雙方權(quán)利義務(wù)、價(jià)格支付、履行期限等條款的設(shè)定提供了依據(jù)。甲方作為委托方,其業(yè)務(wù)需求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)直接影響乙方的服務(wù)內(nèi)容和管理要求;乙方作為服務(wù)提供方,其資源能力和服務(wù)質(zhì)量則決定甲方的合作滿意度。因此,本章節(jié)內(nèi)容與合同整體具有強(qiáng)關(guān)聯(lián)性,是后續(xù)條款制定的重要參考。
第一條合同目的與范圍
本合同的主要目的是明確甲方委托乙方提供售后技術(shù)支持派遣服務(wù)的相關(guān)事宜,確保派遣人員能夠滿足甲方業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中技術(shù)支持的需求,提升甲方客戶服務(wù)質(zhì)量及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。具體服務(wù)范圍包括但不限于:
1.甲方根據(jù)業(yè)務(wù)需要,向乙方提出售后技術(shù)支持人員的數(shù)量、崗位、技能要求及服務(wù)期限等具體需求;
2.乙方根據(jù)甲方需求,篩選、培訓(xùn)并派遣符合甲方標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)人員到甲方指定地點(diǎn)提供現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù);
3.派遣人員的主要工作內(nèi)容包括客戶技術(shù)咨詢、故障排除、系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)培訓(xùn)等售后服務(wù)相關(guān)事項(xiàng);
4.乙方負(fù)責(zé)派遣人員的日常管理、績(jī)效考核、勞動(dòng)關(guān)系處理及社會(huì)保險(xiǎn)繳納等事務(wù)性工作;
5.雙方就服務(wù)內(nèi)容、人員配置、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用結(jié)算等事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商并達(dá)成一致,確保合作順利進(jìn)行。
本合同范圍涵蓋從人員派遣申請(qǐng)到服務(wù)期滿結(jié)算的全過(guò)程,涉及人員管理、服務(wù)提供、費(fèi)用支付及違約責(zé)任等多個(gè)方面,是雙方合作的核心依據(jù)。
第二條定義
為本合同之目的,下列詞語(yǔ)具有以下含義:
1.“派遣人員”是指乙方根據(jù)甲方需求派遣至甲方工作場(chǎng)所,提供售后技術(shù)支持服務(wù)的人員;
2.“服務(wù)期限”是指本合同約定乙方向甲方提供售后技術(shù)支持服務(wù)的起止時(shí)間;
3.“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”是指甲方對(duì)派遣人員工作質(zhì)量、響應(yīng)時(shí)間、問(wèn)題解決效率等方面的具體要求;
4.“考核指標(biāo)”是指甲方用于評(píng)估派遣人員工作表現(xiàn)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),如客戶滿意度、問(wèn)題解決率等;
5.“費(fèi)用”是指甲方根據(jù)本合同約定向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用,包括人員派遣費(fèi)、管理費(fèi)及其他約定費(fèi)用;
6.“不可抗力”是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)力和義務(wù):
(1)甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,向乙方提出售后技術(shù)支持人員的具體需求,包括崗位類(lèi)型、數(shù)量、技能要求、工作地點(diǎn)及服務(wù)期限等;
(2)甲方有權(quán)對(duì)派遣人員進(jìn)行工作表現(xiàn)、服務(wù)質(zhì)量及職業(yè)素養(yǎng)等方面的考核,并根據(jù)考核結(jié)果提出改進(jìn)意見(jiàn)或調(diào)整建議;
(3)甲方應(yīng)按照本合同約定,按時(shí)足額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,并確保支付方式符合乙方要求;
(4)甲方應(yīng)提供必要的工作條件及培訓(xùn)資源,協(xié)助派遣人員完成工作任務(wù),并保障其人身安全及合法權(quán)益;
(5)甲方有權(quán)要求乙方更換不符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或違反職業(yè)道德的派遣人員,并應(yīng)提前書(shū)面通知乙方具體原因;
(6)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行派遣人員的績(jī)效考核及管理工作,并提供必要的工作數(shù)據(jù)及反饋信息;
(7)甲方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),不得要求派遣人員從事違法違規(guī)或超出約定范圍的工作;
(8)甲方應(yīng)妥善保管派遣人員的個(gè)人信息及工作資料,不得泄露或用于合同約定以外的用途。
2.乙方的權(quán)力和義務(wù):
(1)乙方有權(quán)根據(jù)甲方需求,審核派遣人員的資質(zhì)條件,并有權(quán)拒絕派遣不符合甲方要求的personnel;
(2)乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,及時(shí)調(diào)配合格的技術(shù)人員,并確保派遣人員具備必要的專業(yè)技能及服務(wù)意識(shí);
(3)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)派遣人員的招聘、培訓(xùn)、考核及勞動(dòng)關(guān)系管理,并依法為其繳納社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金;
(4)乙方應(yīng)建立完善的派遣人員管理制度,包括考勤、績(jī)效、獎(jiǎng)懲等,并確保其工作表現(xiàn)符合甲方要求;
(5)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的工作信息及配合,以保障派遣人員順利開(kāi)展工作;
(6)乙方應(yīng)保護(hù)甲方的商業(yè)秘密及客戶資料,并確保派遣人員不得泄露任何相關(guān)信息;
(7)乙方應(yīng)承擔(dān)派遣人員的勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)及管理責(zé)任,包括工作意外、職業(yè)傷害等事項(xiàng)的處理;
(8)乙方應(yīng)定期向甲方提供派遣人員的工作報(bào)告及考核結(jié)果,并接受甲方的監(jiān)督及質(zhì)詢;
(9)乙方應(yīng)配備專門(mén)的管理人員,負(fù)責(zé)與甲方對(duì)接服務(wù)需求,協(xié)調(diào)解決服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;
(10)乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),依法合規(guī)開(kāi)展人力資源派遣業(yè)務(wù),并接受相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督;
(11)乙方應(yīng)建立應(yīng)急處理機(jī)制,及時(shí)響應(yīng)甲方提出的緊急服務(wù)需求,并采取有效措施解決問(wèn)題;
(12)乙方應(yīng)維護(hù)甲方的企業(yè)形象及聲譽(yù),確保派遣人員的行為符合職業(yè)道德及行業(yè)規(guī)范;
(13)乙方應(yīng)按照本合同約定,向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的服務(wù)信息,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
(14)乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行派遣人員的背景及資質(zhì)審核,確保其符合工作要求及安全標(biāo)準(zhǔn);
(15)乙方應(yīng)建立客戶服務(wù)體系,定期回訪甲方,了解服務(wù)需求及滿意度,并持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
第四條價(jià)格與支付條件
1.服務(wù)費(fèi)用:甲方根據(jù)派遣人員數(shù)量、服務(wù)期限及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下:每名派遣人員每月服務(wù)費(fèi)為人民幣XXXX元(含稅),甲方每月XX日前向乙方支付上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi);乙方負(fù)責(zé)派遣人員的“五險(xiǎn)一金”個(gè)人及單位部分,費(fèi)用根據(jù)國(guó)家及地方最新政策執(zhí)行,由甲方承擔(dān),乙方每月XX日前代扣代繳。
2.支付方式:甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)支付至乙方指定銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)后,及時(shí)開(kāi)具等額發(fā)票給甲方。甲方在支付過(guò)程中產(chǎn)生的銀行手續(xù)費(fèi)由甲方承擔(dān),乙方在開(kāi)具發(fā)票過(guò)程中產(chǎn)生的稅點(diǎn)由乙方承擔(dān)。
3.預(yù)付款項(xiàng):合同簽訂后,甲方應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于一個(gè)月服務(wù)費(fèi)的預(yù)付款,作為合同履行的保證金。預(yù)付款在合同履行滿三個(gè)月后,按月服務(wù)費(fèi)金額等比逐月抵扣服務(wù)費(fèi)。
4.罰息條款:若甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi),每逾期一日,應(yīng)按逾期金額的萬(wàn)分之五向乙方支付違約金,逾期超過(guò)三十日,乙方有權(quán)暫停派遣人員服務(wù)或解除合同,并要求甲方支付已派遣人員全部服務(wù)費(fèi)及逾期違約金。
第五條履行期限
1.合同有效期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日,為期壹年。合同期滿前一個(gè)月,若雙方無(wú)書(shū)面異議,本合同自動(dòng)續(xù)期壹年,續(xù)期次數(shù)不限。
2.派遣期限:乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,自XX年XX月XX日起向甲方派遣技術(shù)支持人員,服務(wù)期限暫定為叁個(gè)月,具體派遣人數(shù)及服務(wù)內(nèi)容以甲方書(shū)面通知為準(zhǔn)。派遣期限可根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求調(diào)整,調(diào)整期限不超過(guò)六個(gè)月,調(diào)整次數(shù)不限,但需提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。
3.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn):每年XX月XX日前,甲乙雙方應(yīng)就下一年度的服務(wù)需求進(jìn)行書(shū)面確認(rèn),并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。每年XX月XX日前,乙方應(yīng)向甲方提交上一年度的服務(wù)總結(jié)報(bào)告及派遣人員考核結(jié)果。若甲方需緊急增加派遣人員或調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)在提前三日以書(shū)面形式通知乙方,乙方應(yīng)在收到通知后五日內(nèi)完成人員調(diào)配或服務(wù)調(diào)整。
4.合同終止條件:出現(xiàn)以下情況之一,本合同自動(dòng)終止:(1)雙方協(xié)商一致解除合同;(2)合同期滿且雙方未續(xù)簽;(3)甲方因經(jīng)營(yíng)調(diào)整或業(yè)務(wù)重組,不再需要派遣人員服務(wù);(4)乙方因經(jīng)營(yíng)不善或違法違規(guī)行為,無(wú)法繼續(xù)履行合同義務(wù)。
第六條違約責(zé)任
1.甲方違約責(zé)任:
(1)若甲方未按本合同第四條約定支付服務(wù)費(fèi),每逾期一日,應(yīng)按逾期金額的萬(wàn)分之五向乙方支付違約金,逾期超過(guò)三十日,乙方有權(quán)暫停派遣人員服務(wù)或解除合同,并要求甲方支付已派遣人員全部服務(wù)費(fèi)及逾期違約金。逾期超過(guò)六十日,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付相當(dāng)于三個(gè)月服務(wù)費(fèi)的經(jīng)濟(jì)賠償金。
(2)若甲方無(wú)故要求解除合同,且合同履行未滿六個(gè)月,甲方應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于一個(gè)月服務(wù)費(fèi)的經(jīng)濟(jì)賠償金;合同履行滿六個(gè)月但未滿一年,甲方應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于兩個(gè)月服務(wù)費(fèi)的經(jīng)濟(jì)賠償金。
(3)若甲方提供的派遣人員工作條件不符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),導(dǎo)致派遣人員發(fā)生工傷或勞動(dòng)爭(zhēng)議,甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失及名譽(yù)損失。
(4)若甲方要求派遣人員從事違法違規(guī)或超出約定范圍的工作,乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行,并要求甲方支付相當(dāng)于該次服務(wù)費(fèi)兩倍的違約金。若因此造成乙方經(jīng)濟(jì)損失或名譽(yù)損害,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
2.乙方違約責(zé)任:
(1)若乙方未按本合同約定派遣合格人員,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受損,乙方應(yīng)立即更換合格人員,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。若更換后仍無(wú)法滿足甲方需求,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付相當(dāng)于三個(gè)月服務(wù)費(fèi)的經(jīng)濟(jì)賠償金。
(2)若乙方派遣人員違反職業(yè)道德或行業(yè)規(guī)范,導(dǎo)致甲方客戶投訴或名譽(yù)受損,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失及名譽(yù)損失。乙方還應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于該次服務(wù)費(fèi)兩倍的違約金。
(3)若乙方未按本合同約定為派遣人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金,導(dǎo)致派遣人員發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失及名譽(yù)損失。同時(shí),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付相當(dāng)于六個(gè)月服務(wù)費(fèi)的經(jīng)濟(jì)賠償金。
(4)若乙方未按約定時(shí)間提供派遣人員,每逾期一日,應(yīng)按未派遣人員月服務(wù)費(fèi)的萬(wàn)分之五向甲方支付違約金,逾期超過(guò)七日,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付相當(dāng)于未派遣人員兩個(gè)月服務(wù)費(fèi)的經(jīng)濟(jì)賠償金。
(5)若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或客戶資料,導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失或名譽(yù)損害,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并支付相當(dāng)于甲方損失金額三倍的違約金。同時(shí),甲方有權(quán)解除合同,并追究乙方的法律責(zé)任。
3.違約金上限:雙方同意,本合同項(xiàng)下的任何違約金累計(jì)不超過(guò)人民幣XX萬(wàn)元。若違約金不足以彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失,守約方有權(quán)要求違約方賠償全部損失。
第七條不可抗力
1.定義:不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為(如法律、法規(guī)的變更)、流行病疫情等。不可抗力事件應(yīng)發(fā)生在本合同簽訂之日起至合同履行完畢之日之間的任何時(shí)間。
2.通知義務(wù):任何一方因不可抗力事件而無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本合同義務(wù)時(shí),應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后七日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件,如政府公告、新聞報(bào)道、保險(xiǎn)理賠文件等。通知應(yīng)包含不可抗力事件的基本情況、影響范圍以及對(duì)合同履行的具體影響。
3.責(zé)任免除:因不可抗力事件導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本合同義務(wù)的,該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)采取合理措施減輕不可抗力事件造成的損失。若不可抗力事件持續(xù)超過(guò)三十日,雙方應(yīng)協(xié)商是否解除合同或變更合同條款。經(jīng)協(xié)商一致,可延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力事件導(dǎo)致合同解除的,雙方互不承擔(dān)賠償責(zé)任,已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際履行情況結(jié)算。
4.不可抗力解除合同的條件:若不可抗力事件導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn),如乙方因區(qū)域性疫情無(wú)法派遣人員到甲方指定地點(diǎn)提供服務(wù)的,經(jīng)雙方書(shū)面確認(rèn),本合同可予以解除。解除合同后,雙方應(yīng)妥善處理已派遣人員的工作交接及費(fèi)用結(jié)算事宜。
5.不可抗力與免責(zé):本合同中關(guān)于不可抗力的約定不影響任何一方根據(jù)本合同約定享有的權(quán)利和應(yīng)履行的義務(wù),也不影響任何一方根據(jù)法律規(guī)定享有的抗辯權(quán)利。任何一方不得以不可抗力為由,拒絕履行合同中明確約定的、在不可抗力事件影響范圍內(nèi)可以延期履行的義務(wù)。
第八條爭(zhēng)議解決
1.協(xié)商解決:凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在誠(chéng)實(shí)信用原則基礎(chǔ)上進(jìn)行,雙方應(yīng)積極尋求雙方均可接受的解決方案。協(xié)商應(yīng)指定專門(mén)聯(lián)系人,負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào),并記錄協(xié)商過(guò)程及結(jié)果。
2.調(diào)解解決:若協(xié)商未能在收到爭(zhēng)議通知后三十日內(nèi)達(dá)成一致,雙方同意將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解委員會(huì)應(yīng)依據(jù)事實(shí)和法律,在自愿、平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解達(dá)成協(xié)議的,雙方應(yīng)簽訂調(diào)解協(xié)議書(shū),調(diào)解協(xié)議書(shū)經(jīng)雙方簽字蓋章后具有法律效力,雙方應(yīng)共同遵守。調(diào)解不成的,調(diào)解委員會(huì)應(yīng)出具調(diào)解不成通知書(shū),雙方可依法選擇其他爭(zhēng)議解決方式。
3.仲裁解決:若協(xié)商或調(diào)解未能解決爭(zhēng)議,或雙方在合同簽訂時(shí)明確約定通過(guò)仲裁解決爭(zhēng)議,則任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至XX仲裁委員會(huì)(或雙方另行書(shū)面約定的仲裁機(jī)構(gòu)),按照該仲裁機(jī)構(gòu)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)為XX市,仲裁語(yǔ)言為中文。仲裁過(guò)程中產(chǎn)生的仲裁費(fèi)由敗訴方承擔(dān),雙方均勝訴的,由雙方按比例分擔(dān)。
4.訴訟解決:若雙方未選擇仲裁解決爭(zhēng)議,且協(xié)商調(diào)解亦無(wú)法達(dá)成一致,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟管轄法院為甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院,或合同履行地有管轄權(quán)的人民法院,或雙方在合同中明確約定的其他人民法院。訴訟過(guò)程中產(chǎn)生的訴訟費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),雙方均勝訴的,由雙方按比例分擔(dān)。
5.爭(zhēng)議解決原則:雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中,應(yīng)遵循公平、合理、高效的原則,優(yōu)先保護(hù)守約方的合法權(quán)益。任何一方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中,不得采取任何侮辱、誹謗、威脅或報(bào)復(fù)等不正當(dāng)手段,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。爭(zhēng)議解決期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同中未受爭(zhēng)議影響的條款。
第九條其他條款
1.通知方式:本合同項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書(shū)面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)至少提前七日書(shū)面通知對(duì)方。通過(guò)電子郵件發(fā)送的通知,發(fā)出時(shí)視為送達(dá);通過(guò)快遞或掛號(hào)信發(fā)送的通知,寄出后三日內(nèi)視為送達(dá)。
2.合同變更:對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。任何一方未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得單方面變更本合同內(nèi)容。
3.合同轉(zhuǎn)讓:未經(jīng)對(duì)方事先書(shū)面同意,任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。轉(zhuǎn)讓行為不影響原合同的法律效力,受讓人應(yīng)承擔(dān)與轉(zhuǎn)讓方同等的合同義務(wù)和責(zé)任。
4.法律適用:本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方應(yīng)遵守所有適用法律法規(guī),任何違反均可能導(dǎo)致合同無(wú)效或被解除。
5.保密條款:雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密(包括但
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