第1篇一、編制目的為提高醫(yī)院應(yīng)對信息突發(fā)事件的能力，確保醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合醫(yī)院實際情況，特制定本預(yù)案。二、適用范圍本預(yù)案適用于醫(yī)院在信息系統(tǒng)運行過程中，因自然災(zāi)害、人為破壞、技術(shù)故障等原因?qū)е碌男畔⑼话l(fā)事件。三、組織機構(gòu)及職責(zé)1.成立醫(yī)院信息應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指揮信息突發(fā)事件應(yīng)急工作。組長：院長副組長：分管副院長成員：信息科、醫(yī)務(wù)科、護理部、后勤保障部、保衛(wèi)處、人力資源部等部門負責(zé)人2.應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)以下工作組：（1）信息保障組：負責(zé)信息系統(tǒng)的恢復(fù)與維護，確保信息系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常運行。組長：信息科科長成員：信息科相關(guān)人員（2）醫(yī)療救治組：負責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指揮醫(yī)療救治工作，確?；颊叩玫郊皶r救治。組長：醫(yī)務(wù)科科長成員：醫(yī)務(wù)科、護理部相關(guān)人員（3）后勤保障組：負責(zé)應(yīng)急物資、設(shè)備的保障工作，確保應(yīng)急工作的順利開展。組長：后勤保障部經(jīng)理成員：后勤保障部相關(guān)人員（4）保衛(wèi)組：負責(zé)醫(yī)院內(nèi)部安全保衛(wèi)工作，確保應(yīng)急期間醫(yī)院秩序穩(wěn)定。組長：保衛(wèi)處處長成員：保衛(wèi)處相關(guān)人員（5）宣傳報道組：負責(zé)應(yīng)急期間的信息發(fā)布和輿論引導(dǎo)工作。組長：宣傳科科長成員：宣傳科相關(guān)人員四、預(yù)警及報告1.預(yù)警（1）信息科負責(zé)對信息系統(tǒng)進行日常監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。（2）各部門應(yīng)加強信息溝通，及時了解信息系統(tǒng)運行狀況。2.報告（1）信息科發(fā)現(xiàn)信息突發(fā)事件后，立即向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告。（2）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接到報告后，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織相關(guān)人員進行處置。五、應(yīng)急處置1.緊急處置（1）信息保障組立即啟動應(yīng)急響應(yīng)，對信息系統(tǒng)進行緊急恢復(fù)與維護。（2）醫(yī)療救治組立即組織相關(guān)科室對患者進行救治，確保患者生命安全。（3）后勤保障組立即調(diào)配應(yīng)急物資和設(shè)備，確保應(yīng)急工作的順利開展。（4）保衛(wèi)組加強醫(yī)院內(nèi)部安全保衛(wèi)工作，確保應(yīng)急期間醫(yī)院秩序穩(wěn)定。2.長期處置（1）信息保障組對信息系統(tǒng)進行全面檢查，查找問題根源，防止類似事件再次發(fā)生。（2）醫(yī)療救治組對受影響的患者進行跟蹤觀察，確保其康復(fù)。（3）后勤保障組對應(yīng)急物資和設(shè)備進行補充，提高應(yīng)急處置能力。（4）宣傳報道組對外發(fā)布信息，回應(yīng)社會關(guān)切。六、應(yīng)急恢復(fù)1.信息保障組在應(yīng)急結(jié)束后，對信息系統(tǒng)進行全面檢查，確保其正常運行。2.醫(yī)療救治組對受影響的患者進行跟蹤觀察，確保其康復(fù)。3.后勤保障組對應(yīng)急物資和設(shè)備進行補充，提高應(yīng)急處置能力。4.保衛(wèi)組加強醫(yī)院內(nèi)部安全保衛(wèi)工作，確保醫(yī)院秩序穩(wěn)定。七、培訓(xùn)和演練1.定期組織應(yīng)急培訓(xùn)和演練，提高各部門應(yīng)急處置能力。2.對應(yīng)急培訓(xùn)和演練進行總結(jié)，完善應(yīng)急預(yù)案。八、附則1.本預(yù)案自發(fā)布之日起實施。2.本預(yù)案由醫(yī)院信息應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)解釋。3.本預(yù)案如與國家法律法規(guī)相抵觸，以國家法律法規(guī)為準。4.本預(yù)案如有未盡事宜，由醫(yī)院信息應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實際情況進行修訂。（以下為預(yù)案具體內(nèi)容，根據(jù)實際情況進行補充）一、編制目的為提高醫(yī)院應(yīng)對信息突發(fā)事件的能力，確保醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合醫(yī)院實際情況，特制定本預(yù)案。二、適用范圍本預(yù)案適用于醫(yī)院在信息系統(tǒng)運行過程中，因自然災(zāi)害、人為破壞、技術(shù)故障等原因?qū)е碌男畔⑼话l(fā)事件。三、組織機構(gòu)及職責(zé)1.成立醫(yī)院信息應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指揮信息突發(fā)事件應(yīng)急工作。組長：院長副組長：分管副院長成員：信息科、醫(yī)務(wù)科、護理部、后勤保障部、保衛(wèi)處、人力資源部等部門負責(zé)人2.應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)以下工作組：（1）信息保障組：負責(zé)信息系統(tǒng)的恢復(fù)與維護，確保信息系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常運行。組長：信息科科長成員：信息科相關(guān)人員（2）醫(yī)療救治組：負責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指揮醫(yī)療救治工作，確?；颊叩玫郊皶r救治。組長：醫(yī)務(wù)科科長成員：醫(yī)務(wù)科、護理部相關(guān)人員（3）后勤保障組：負責(zé)應(yīng)急物資、設(shè)備的保障工作，確保應(yīng)急工作的順利開展。組長：后勤保障部經(jīng)理成員：后勤保障部相關(guān)人員（4）保衛(wèi)組：負責(zé)醫(yī)院內(nèi)部安全保衛(wèi)工作，確保應(yīng)急期間醫(yī)院秩序穩(wěn)定。組長：保衛(wèi)處處長成員：保衛(wèi)處相關(guān)人員（5）宣傳報道組：負責(zé)應(yīng)急期間的信息發(fā)布和輿論引導(dǎo)工作。組長：宣傳科科長成員：宣傳科相關(guān)人員四、預(yù)警及報告1.預(yù)警（1）信息科負責(zé)對信息系統(tǒng)進行日常監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。（2）各部門應(yīng)加強信息溝通，及時了解信息系統(tǒng)運行狀況。2.報告（1）信息科發(fā)現(xiàn)信息突發(fā)事件后，立即向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告。（2）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接到報告后，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織相關(guān)人員進行處置。五、應(yīng)急處置1.緊急處置（1）信息保障組立即啟動應(yīng)急響應(yīng)，對信息系統(tǒng)進行緊急恢復(fù)與維護。（2）醫(yī)療救治組立即組織相關(guān)科室對患者進行救治，確?；颊呱踩＃?）后勤保障組立即調(diào)配應(yīng)急物資和設(shè)備，確保應(yīng)急工作的順利開展。（4）保衛(wèi)組加強醫(yī)院內(nèi)部安全保衛(wèi)工作，確保應(yīng)急期間醫(yī)院秩序穩(wěn)定。2.長期處置（1）信息保障組對信息系統(tǒng)進行全面檢查，查找問題根源，防止類似事件再次發(fā)生。（2）醫(yī)療救治組對受影響的患者進行跟蹤觀察，確保其康復(fù)。（3）后勤保障組對應(yīng)急物資和設(shè)備進行補充，提高應(yīng)急處置能力。（4）宣傳報道組對外發(fā)布信息，回應(yīng)社會關(guān)切。六、應(yīng)急恢復(fù)1.信息保障組在應(yīng)急結(jié)束后，對信息系統(tǒng)進行全面檢查，確保其正常運行。2.醫(yī)療救治組對受影響的患者進行跟蹤觀察，確保其康復(fù)。3.后勤保障組對應(yīng)急物資和設(shè)備進行補充，提高應(yīng)急處置能力。4.保衛(wèi)組加強醫(yī)院內(nèi)部安全保衛(wèi)工作，確保醫(yī)院秩序穩(wěn)定。七、培訓(xùn)和演練1.定期組織應(yīng)急培訓(xùn)和演練，提高各部門應(yīng)急處置能力。2.對應(yīng)急培訓(xùn)和演練進行總結(jié)，完善應(yīng)急預(yù)案。八、附則1.本預(yù)案自發(fā)布之日起實施。2.本預(yù)案由醫(yī)院信息應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)解釋。3.本預(yù)案如與國家法律法規(guī)相抵觸，以國家法律法規(guī)為準。4.本預(yù)案如有未盡事宜，由醫(yī)院信息應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實際情況進行修訂。（以下為預(yù)案具體內(nèi)容，根據(jù)實際情況進行補充）一、編制目的為提高醫(yī)院應(yīng)對信息突發(fā)事件的能力，確保醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合醫(yī)院實際情況，特制定本預(yù)案。二、適用范圍本預(yù)案適用于醫(yī)院在信息系統(tǒng)運行過程中，因自然災(zāi)害、人為破壞、技術(shù)故障等原因?qū)е碌男畔⑼话l(fā)事件。三、組織機構(gòu)及職責(zé)1.成立醫(yī)院信息應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指揮信息突發(fā)事件應(yīng)急工作。組長：院長副組長：分管副院長成員：信息科、醫(yī)務(wù)科、護理部、后勤保障部、保衛(wèi)處、人力資源部等部門負責(zé)人2.應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)以下工作組：（1）信息保障組：負責(zé)信息系統(tǒng)的恢復(fù)與維護，確保信息系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常運行。組長：信息科科長成員：信息科相關(guān)人員（2）醫(yī)療救治組：負責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指揮醫(yī)療救治工作，確保患者得到及時救治。組長：醫(yī)務(wù)科科長成員：醫(yī)務(wù)科、護理部相關(guān)人員（3）后勤保障組：負責(zé)應(yīng)急物資、設(shè)備的保障工作，確保應(yīng)急工作的順利開展。組長：后勤保障部經(jīng)理成員：后勤保障部相關(guān)人員（4）保衛(wèi)組：負責(zé)醫(yī)院內(nèi)部安全保衛(wèi)工作，確保應(yīng)急期間醫(yī)院秩序穩(wěn)定。組長：保衛(wèi)處處長成員：保衛(wèi)處相關(guān)人員（5）宣傳報道組：負責(zé)應(yīng)急期間的信息發(fā)布和輿論引導(dǎo)工作。組長：宣傳科科長成員：宣傳科相關(guān)人員四、預(yù)警及報告1.預(yù)警（1）信息科負責(zé)對信息系統(tǒng)進行日常監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。（2）各部門應(yīng)加強信息溝通，及時了解信息系統(tǒng)運行狀況。2.報告（1）信息科發(fā)現(xiàn)信息突發(fā)事件后，立即向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告。（2）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接到報告后，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織相關(guān)人員進行處置。五、應(yīng)急處置1.緊急處置（1）信息保障組立即啟動應(yīng)急響應(yīng)，對信息系統(tǒng)進行緊急恢復(fù)與維護。（2）醫(yī)療救治組立即組織相關(guān)科室對患者進行救治，確保患者生命安全。（3）后勤保障組立即調(diào)配應(yīng)急物資和設(shè)備，確保應(yīng)急工作的順利開展。（4）保衛(wèi)組加強醫(yī)院內(nèi)部安全保衛(wèi)工作，確保應(yīng)急期間醫(yī)院秩序穩(wěn)定。2.長期處置（1）信息保障組對信息系統(tǒng)進行全面檢查，查找問題根源，防止類似事件再次發(fā)生。（2）醫(yī)療救治組對受影響的患者進行跟蹤觀察，確保其康復(fù)。（3）后勤保障組對應(yīng)急物資和設(shè)備進行補充，提高應(yīng)急處置能力。（4）宣傳報道組對外發(fā)布信息，回應(yīng)社會關(guān)切。六、應(yīng)急恢復(fù)1.信息保障組在應(yīng)急結(jié)束后，對信息系統(tǒng)進行全面檢查，確保其正常運行。2.醫(yī)療救治組對受影響的患者進行跟蹤觀察，確保其康復(fù)。3.后勤保障組對應(yīng)急物資和設(shè)備進行補充，提高應(yīng)急處置能力。4.保衛(wèi)組加強醫(yī)院內(nèi)部安全保衛(wèi)工作，確保醫(yī)院秩序穩(wěn)定。七、培訓(xùn)和演練1.定期組織應(yīng)急培訓(xùn)和演練，提高各部門應(yīng)急處置能力。2.對應(yīng)急培訓(xùn)和演練進行總結(jié)，完善應(yīng)急預(yù)案。八、附則1.本預(yù)案自發(fā)布之日起實施。2.本預(yù)案由醫(yī)院信息應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)解釋。3.本預(yù)案如與國家法律法規(guī)相抵觸，以國家法律法規(guī)為準。4.本預(yù)案如有未盡事宜，由醫(yī)院信息應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實際情況進行修訂。（以下為預(yù)案具體內(nèi)容，根據(jù)實際情況進行補充）一、編制目的為提高醫(yī)院應(yīng)對信息突發(fā)事件的能力，確保醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合醫(yī)院實際情況，特制定本預(yù)案。二、適用范圍本預(yù)案適用于醫(yī)院在信息系統(tǒng)運行過程中，因自然災(zāi)害、人為破壞、技術(shù)故障等原因?qū)е碌男畔⑼话l(fā)事件。三、組織機構(gòu)及職責(zé)1.成立醫(yī)院信息應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指揮信息突發(fā)事件應(yīng)急工作。組長：院長副組長：分管副院長成員：信息科、醫(yī)務(wù)科、護理部、后勤保障部、保衛(wèi)處、人力資源部等部門負責(zé)人2.應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)以下工作組：（1）信息保障組：負責(zé)信息系統(tǒng)的恢復(fù)與維護，確保信息系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常運行。組長：信息科科長成員：信息科相關(guān)人員（2）醫(yī)療救治組：負責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指揮醫(yī)療救治工作，確保患者得到及時救治。組長：醫(yī)務(wù)科科長成員：醫(yī)務(wù)科、護理部相關(guān)人員（3）后勤保障組：負責(zé)應(yīng)急物資、設(shè)備的保障工作，確保應(yīng)急工作的順利開展。組長：后勤保障部經(jīng)理成員：后勤保障部相關(guān)人員（4）保衛(wèi)組：負責(zé)醫(yī)院內(nèi)部安全保衛(wèi)工作，確保應(yīng)急期間醫(yī)院秩序穩(wěn)定。組長：保衛(wèi)處處長成員：保衛(wèi)處相關(guān)人員（5）宣傳報道組：負責(zé)應(yīng)急期間的信息發(fā)布和輿論引導(dǎo)工作。組長：宣傳科科長成員：宣傳科相關(guān)人員四、預(yù)警及報告1.預(yù)警（1）信息科負責(zé)對信息系統(tǒng)進行日常監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。（2）各部門應(yīng)加強信息溝通，及時了解信息系統(tǒng)運行狀況。2.報告（1）信息科發(fā)現(xiàn)信息突發(fā)事件后，立即向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告。（2）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接到報告后，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織相關(guān)人員進行處置。五、應(yīng)急處置1.緊急處置（1）信息保障組立即啟動應(yīng)急響應(yīng)，對信息系統(tǒng)進行緊急恢復(fù)與維護。（2）醫(yī)療救治組立即組織相關(guān)科室對患者進行救治，確保患者生命安全。（3）后勤保障組立即調(diào)配應(yīng)急物資和設(shè)備，確保應(yīng)急工作的順利開展。（4）保衛(wèi)組加強醫(yī)院內(nèi)部安全保衛(wèi)工作，確保應(yīng)急期間醫(yī)院秩序穩(wěn)定。2.長期處置（1）信息保障組對信息系統(tǒng)進行全面檢查，查找問題根源，防止類似事件再次發(fā)生。（2）醫(yī)療救治組對受影響的患者進行跟蹤觀察，確保其康復(fù)。（3）后勤保障組對應(yīng)急物資和設(shè)備進行補充，提高應(yīng)急處置能力。（4）宣傳報道組對外發(fā)布信息，回應(yīng)社會關(guān)切。六、應(yīng)急恢復(fù)1.信息保障組在應(yīng)急結(jié)束后，對信息系統(tǒng)進行全面檢查，確保其正常運行。2.醫(yī)療救治組對受影響的患者進行跟蹤觀察，確保其康復(fù)。3.后勤保障組對應(yīng)急物資和設(shè)備進行補充，提高應(yīng)急處置能力。4.保衛(wèi)組加強醫(yī)院內(nèi)部安全保衛(wèi)工作，確保醫(yī)院秩序穩(wěn)定。七、培訓(xùn)和演練1.定期組織應(yīng)急培訓(xùn)和演練，提高各部門應(yīng)急處置能力。2.對應(yīng)急培訓(xùn)和演練進行總結(jié)，完善應(yīng)急預(yù)案。八、附則1.本預(yù)案自發(fā)布之日起實施。2.本預(yù)案由醫(yī)院信息應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)解釋。3.本預(yù)案如與國家法律法規(guī)相抵觸，以國家法律法規(guī)為準。4.本預(yù)案如有未盡事宜，由醫(yī)院信息應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實際情況進行修訂。（以下為預(yù)案具體內(nèi)容，根據(jù)實際情況進行補充）一、編制目的為提高醫(yī)院應(yīng)對信息突發(fā)事件的能力，確保醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合醫(yī)院實際情況，特制定本預(yù)案。二、適用范圍本預(yù)案適用于醫(yī)院在信息系統(tǒng)運行過程中，因自然災(zāi)害、人為破壞、技術(shù)故障等原因?qū)е碌男畔⑼话l(fā)事件。三、組織機構(gòu)及職責(zé)1.成立醫(yī)院信息應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指揮信息突發(fā)事件應(yīng)急工作。組長：院長副組長：分管副院長成員：信息科、醫(yī)務(wù)科、護理部、后勤保障部、保衛(wèi)處、人力資源部等部門負責(zé)人2.應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)以下工作組：（1）信息保障組：負責(zé)信息系統(tǒng)的恢復(fù)與維護，確保信息系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常運行。組長：信息科科長成員：信息科相關(guān)人員（2）醫(yī)療救治組：負責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指揮醫(yī)療救治工作，確?；颊叩玫郊皶r救治。組長：醫(yī)務(wù)科科長成員：醫(yī)務(wù)科、護理部相關(guān)人員（3）后勤保障組：負責(zé)應(yīng)急物資、設(shè)備的保障工作，確保應(yīng)急工作的順利開展。組長：后勤保障部經(jīng)理成員：后勤保障部相關(guān)人員（4）保衛(wèi)組：負責(zé)醫(yī)院內(nèi)部安全保衛(wèi)工作，確保應(yīng)急期間醫(yī)院秩序穩(wěn)定。組長：保衛(wèi)處處長成員：保衛(wèi)處相關(guān)人員（5）宣傳報道組：負責(zé)應(yīng)急期間的信息發(fā)布和輿論引導(dǎo)工作。組長：宣傳科科長成員：宣傳科相關(guān)人員四、預(yù)警及報告1.預(yù)警（1）信息科負責(zé)對信息系統(tǒng)進行日常監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。（2）各部門應(yīng)加強信息溝通，及時了解信息系統(tǒng)運行狀況。2.報告（1）信息科發(fā)現(xiàn)信息突發(fā)事件后，立即向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告。（2）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接到報告后，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織相關(guān)人員進行處置。五、應(yīng)急處置1.緊急處置（1）信息保障組立即啟動應(yīng)急響應(yīng)，對信息系統(tǒng)進行緊急恢復(fù)與維護。（2）醫(yī)療救治組立即組織相關(guān)科室對患者進行救治，確?；颊呱踩?。（3）后勤保障組立即調(diào)配應(yīng)急物資和設(shè)備，確保應(yīng)急工作的順利開展。（4）保衛(wèi)組加強醫(yī)院內(nèi)部安全保衛(wèi)工作，確保應(yīng)急期間醫(yī)院秩序穩(wěn)定。2.長期處置（1）信息保障組對信息系統(tǒng)進行全面檢查，查找問題根源，防止類似事件再次發(fā)生。（2）醫(yī)療救治組對受影響的患者進行跟蹤觀察，確保其康復(fù)。（3）后勤保障組對應(yīng)急物資和設(shè)備進行補充，提高應(yīng)急處置能力。（4）宣傳報道組對外發(fā)布信息，回應(yīng)社會關(guān)切。六、應(yīng)急恢復(fù)1.信息保障組在應(yīng)急結(jié)束后，對信息系統(tǒng)進行全面檢查，確保其正常運行。2.醫(yī)療救治組對受影響的患者進行跟蹤觀察，確保其康復(fù)。3.后勤保障組對應(yīng)急物資和設(shè)備進行補充，提高應(yīng)急處置能力。4.保衛(wèi)組加強醫(yī)院內(nèi)部安全保衛(wèi)工作，確保醫(yī)院秩序穩(wěn)定。七、培訓(xùn)和演練1.定期組織應(yīng)急培訓(xùn)和演練，提高各部門應(yīng)急處置能力。2.對應(yīng)急培訓(xùn)和演練進行總結(jié)，完善應(yīng)急預(yù)案。八、附則1.本預(yù)案自發(fā)布之日起實施。2.本預(yù)案由醫(yī)院信息應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)解釋。3.本預(yù)案如與國家法律法規(guī)相抵觸，以國家法律法規(guī)為準。4.本預(yù)案如有未盡事宜，由醫(yī)院信息應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實際情況進行修訂。（以下為預(yù)案具體內(nèi)容，根據(jù)實際情況進行補充）一、編制目的為提高醫(yī)院應(yīng)對信息突發(fā)事件的能力，確保醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合醫(yī)院實際情況，特制定本預(yù)案。二、適用范圍本預(yù)案適用于醫(yī)院在信息系統(tǒng)運行過程中，因自然災(zāi)害、人為破壞、技術(shù)故障等原因?qū)е碌男畔⑼话l(fā)事件。三、組織機構(gòu)及職責(zé)1.成立醫(yī)院信息應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指揮信息突發(fā)事件應(yīng)急工作。組長：院長副組長：分管副院長成員：信息科、醫(yī)務(wù)科、護理部、后勤保障部、保衛(wèi)處、人力資源部等部門負責(zé)人2.應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)以下工作組：（1）信息保障組：負責(zé)信息系統(tǒng)的恢復(fù)與維護，確保信息系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常運行。組長：信息科科長成員：信息科相關(guān)人員（2）醫(yī)療救治組：負責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指揮醫(yī)療救治工作，第2篇一、編制目的為了提高醫(yī)院應(yīng)對突發(fā)事件的能力，確保醫(yī)院信息系統(tǒng)在突發(fā)事件中的穩(wěn)定運行，保障醫(yī)院各項工作正常開展，維護患者、醫(yī)護人員及醫(yī)院員工的合法權(quán)益，特制定本預(yù)案。二、適用范圍本預(yù)案適用于醫(yī)院在發(fā)生自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件等突發(fā)事件時，對信息系統(tǒng)的應(yīng)急響應(yīng)和處置。三、應(yīng)急預(yù)案體系1.院級應(yīng)急預(yù)案：包括總體應(yīng)急預(yù)案、專項應(yīng)急預(yù)案、現(xiàn)場處置方案等。2.部門級應(yīng)急預(yù)案：包括信息科、醫(yī)務(wù)科、護理部、保衛(wèi)科等部門的應(yīng)急預(yù)案。3.個人應(yīng)急預(yù)案：包括信息系統(tǒng)運維人員、醫(yī)護人員、醫(yī)院員工等個人的應(yīng)急預(yù)案。四、組織機構(gòu)及職責(zé)1.應(yīng)急指揮部（1）指揮長：院長（2）副指揮長：分管副院長（3）成員：信息科、醫(yī)務(wù)科、護理部、保衛(wèi)科等部門負責(zé)人2.應(yīng)急指揮部辦公室（1）主任：信息科科長（2）副主任：信息科副科長（3）成員：信息科全體人員3.應(yīng)急指揮部各工作組（1）信息保障組：負責(zé)信息系統(tǒng)的恢復(fù)、保障及應(yīng)急通信等工作。（2）醫(yī)療救治組：負責(zé)患者救治、醫(yī)療物資保障等工作。（3）后勤保障組：負責(zé)水電、物資、車輛等后勤保障工作。（4）宣傳報道組：負責(zé)信息發(fā)布、輿論引導(dǎo)等工作。（5）保衛(wèi)組：負責(zé)醫(yī)院安全保衛(wèi)、秩序維護等工作。五、應(yīng)急響應(yīng)程序1.預(yù)警信息接收（1）信息科負責(zé)接收各類預(yù)警信息，并及時上報應(yīng)急指揮部。（2）應(yīng)急指揮部根據(jù)預(yù)警信息，啟動應(yīng)急預(yù)案。2.信息保障組行動（1）信息保障組接到應(yīng)急指揮部指令后，立即開展應(yīng)急響應(yīng)工作。（2）對信息系統(tǒng)進行安全檢查，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。（3）如發(fā)現(xiàn)信息系統(tǒng)故障，立即進行修復(fù)，確保信息系統(tǒng)正常運行。3.醫(yī)療救治組行動（1）醫(yī)療救治組接到應(yīng)急指揮部指令后，立即組織醫(yī)護人員開展救治工作。（2）根據(jù)患者病情，合理調(diào)配醫(yī)療資源，確?；颊叩玫郊皶r救治。4.后勤保障組行動（1）后勤保障組接到應(yīng)急指揮部指令后，立即開展后勤保障工作。（2）確保水電、物資、車輛等后勤保障工作正常進行。5.宣傳報道組行動（1）宣傳報道組接到應(yīng)急指揮部指令后，立即開展信息發(fā)布、輿論引導(dǎo)等工作。（2）及時發(fā)布醫(yī)院應(yīng)對突發(fā)事件的信息，回應(yīng)社會關(guān)切。6.保衛(wèi)組行動（1）保衛(wèi)組接到應(yīng)急指揮部指令后，立即開展安全保衛(wèi)、秩序維護等工作。（2）確保醫(yī)院安全穩(wěn)定，防止突發(fā)事件擴大。六、應(yīng)急恢復(fù)與總結(jié)1.應(yīng)急恢復(fù)（1）信息保障組負責(zé)信息系統(tǒng)恢復(fù)工作，確保信息系統(tǒng)恢復(fù)正常運行。（2）醫(yī)療救治組負責(zé)患者救治工作，確?；颊叩玫郊皶r救治。（3）后勤保障組負責(zé)后勤保障工作，確保醫(yī)院各項工作正常開展。2.總結(jié)評估（1）應(yīng)急指揮部辦公室負責(zé)組織對應(yīng)急響應(yīng)工作進行總結(jié)評估。（2）總結(jié)評估內(nèi)容包括：應(yīng)急響應(yīng)效率、應(yīng)急措施落實情況、應(yīng)急資源保障情況等。（3）根據(jù)總結(jié)評估結(jié)果，完善應(yīng)急預(yù)案，提高醫(yī)院應(yīng)對突發(fā)事件的能力。七、附則1.本預(yù)案由醫(yī)院應(yīng)急指揮部負責(zé)解釋。2.本預(yù)案自發(fā)布之日起實施。以下為醫(yī)院信息應(yīng)急預(yù)案的具體內(nèi)容：一、應(yīng)急預(yù)案編制依據(jù)1.《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》2.《醫(yī)院信息系統(tǒng)安全管理規(guī)范》3.《醫(yī)院應(yīng)急管理工作規(guī)定》4.《醫(yī)院突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案編制指南》二、應(yīng)急預(yù)案編制原則1.預(yù)防為主、防治結(jié)合2.快速響應(yīng)、高效處置3.綜合協(xié)調(diào)、分工負責(zé)4.科學(xué)評估、持續(xù)改進三、應(yīng)急預(yù)案編制內(nèi)容1.應(yīng)急預(yù)案總體要求2.應(yīng)急組織機構(gòu)及職責(zé)3.應(yīng)急響應(yīng)程序4.應(yīng)急恢復(fù)與總結(jié)5.應(yīng)急預(yù)案管理四、應(yīng)急預(yù)案總體要求1.預(yù)案編制應(yīng)遵循法律法規(guī)和政策要求。2.預(yù)案編制應(yīng)結(jié)合醫(yī)院實際情況，具有可操作性。3.預(yù)案編制應(yīng)明確應(yīng)急組織機構(gòu)及職責(zé)，確保應(yīng)急響應(yīng)高效有序。4.預(yù)案編制應(yīng)制定應(yīng)急響應(yīng)程序，確保應(yīng)急響應(yīng)快速、高效。5.預(yù)案編制應(yīng)建立應(yīng)急恢復(fù)與總結(jié)機制，持續(xù)改進應(yīng)急預(yù)案。五、應(yīng)急組織機構(gòu)及職責(zé)1.應(yīng)急指揮部（1）指揮長：院長（2）副指揮長：分管副院長（3）成員：信息科、醫(yī)務(wù)科、護理部、保衛(wèi)科等部門負責(zé)人2.應(yīng)急指揮部辦公室（1）主任：信息科科長（2）副主任：信息科副科長（3）成員：信息科全體人員3.應(yīng)急指揮部各工作組（1）信息保障組：負責(zé)信息系統(tǒng)的恢復(fù)、保障及應(yīng)急通信等工作。（2）醫(yī)療救治組：負責(zé)患者救治、醫(yī)療物資保障等工作。（3）后勤保障組：負責(zé)水電、物資、車輛等后勤保障工作。（4）宣傳報道組：負責(zé)信息發(fā)布、輿論引導(dǎo)等工作。（5）保衛(wèi)組：負責(zé)醫(yī)院安全保衛(wèi)、秩序維護等工作。六、應(yīng)急響應(yīng)程序1.預(yù)警信息接收（1）信息科負責(zé)接收各類預(yù)警信息，并及時上報應(yīng)急指揮部。（2）應(yīng)急指揮部根據(jù)預(yù)警信息，啟動應(yīng)急預(yù)案。2.信息保障組行動（1）信息保障組接到應(yīng)急指揮部指令后，立即開展應(yīng)急響應(yīng)工作。（2）對信息系統(tǒng)進行安全檢查，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。（3）如發(fā)現(xiàn)信息系統(tǒng)故障，立即進行修復(fù)，確保信息系統(tǒng)正常運行。3.醫(yī)療救治組行動（1）醫(yī)療救治組接到應(yīng)急指揮部指令后，立即組織醫(yī)護人員開展救治工作。（2）根據(jù)患者病情，合理調(diào)配醫(yī)療資源，確保患者得到及時救治。4.后勤保障組行動（1）后勤保障組接到應(yīng)急指揮部指令后，立即開展后勤保障工作。（2）確保水電、物資、車輛等后勤保障工作正常進行。5.宣傳報道組行動（1）宣傳報道組接到應(yīng)急指揮部指令后，立即開展信息發(fā)布、輿論引導(dǎo)等工作。（2）及時發(fā)布醫(yī)院應(yīng)對突發(fā)事件的信息，回應(yīng)社會關(guān)切。6.保衛(wèi)組行動（1）保衛(wèi)組接到應(yīng)急指揮部指令后，立即開展安全保衛(wèi)、秩序維護等工作。（2）確保醫(yī)院安全穩(wěn)定，防止突發(fā)事件擴大。七、應(yīng)急恢復(fù)與總結(jié)1.應(yīng)急恢復(fù)（1）信息保障組負責(zé)信息系統(tǒng)恢復(fù)工作，確保信息系統(tǒng)恢復(fù)正常運行。（2）醫(yī)療救治組負責(zé)患者救治工作，確保患者得到及時救治。（3）后勤保障組負責(zé)后勤保障工作，確保醫(yī)院各項工作正常開展。2.總結(jié)評估（1）應(yīng)急指揮部辦公室負責(zé)組織對應(yīng)急響應(yīng)工作進行總結(jié)評估。（2）總結(jié)評估內(nèi)容包括：應(yīng)急響應(yīng)效率、應(yīng)急措施落實情況、應(yīng)急資源保障情況等。（3）根據(jù)總結(jié)評估結(jié)果，完善應(yīng)急預(yù)案，提高醫(yī)院應(yīng)對突發(fā)事件的能力。八、應(yīng)急預(yù)案管理1.應(yīng)急預(yù)案的修訂與更新（1）根據(jù)國家法律法規(guī)、政策要求及醫(yī)院實際情況，及時修訂和完善應(yīng)急預(yù)案。（2）應(yīng)急預(yù)案修訂后，報應(yīng)急指揮部審批。2.應(yīng)急預(yù)案的宣傳與培訓(xùn)（1）通過多種渠道，廣泛宣傳應(yīng)急預(yù)案，提高全員應(yīng)急意識。（2）定期組織應(yīng)急演練，提高醫(yī)院應(yīng)對突發(fā)事件的能力。3.應(yīng)急預(yù)案的備案與報送（1）將應(yīng)急預(yù)案報上級主管部門備案。（2）定期向上級主管部門報送應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行情況。本預(yù)案旨在提高醫(yī)院應(yīng)對突發(fā)事件的能力，確保醫(yī)院信息系統(tǒng)在突發(fā)事件中的穩(wěn)定運行，保障醫(yī)院各項工作正常開展。醫(yī)院全體員工應(yīng)認真學(xué)習(xí)、嚴格執(zhí)行本預(yù)案，共同維護醫(yī)院的安全穩(wěn)定。第3篇一、編制目的為了提高醫(yī)院應(yīng)對突發(fā)事件的能力，確保醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，最大限度地減少突發(fā)事件對醫(yī)院正常醫(yī)療秩序的影響，保障患者、醫(yī)護人員和醫(yī)院財產(chǎn)的安全，特制定本預(yù)案。二、適用范圍本預(yù)案適用于醫(yī)院信息系統(tǒng)在運行過程中發(fā)生的各類突發(fā)事件，包括但不限于自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件等。三、組織機構(gòu)及職責(zé)1.醫(yī)院信息應(yīng)急指揮部醫(yī)院信息應(yīng)急指揮部是醫(yī)院信息應(yīng)急工作的最高領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，負責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮醫(yī)院信息應(yīng)急工作。（1）指揮長：由醫(yī)院院長擔(dān)任，負責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)和指揮醫(yī)院信息應(yīng)急工作。（2）副指揮長：由分管副院長擔(dān)任，協(xié)助指揮長工作。（3）成員：由醫(yī)院信息科、醫(yī)務(wù)科、護理部、設(shè)備科、保衛(wèi)科、后勤保障部門等相關(guān)負責(zé)人組成。2.醫(yī)院信息應(yīng)急小組醫(yī)院信息應(yīng)急小組是醫(yī)院信息應(yīng)急工作的執(zhí)行機構(gòu)，負責(zé)具體實施信息應(yīng)急工作。（1）組長：由信息科科長擔(dān)任，