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文檔簡(jiǎn)介

2016年企業(yè)企業(yè)有關(guān)員工培訓(xùn)計(jì)劃制定審批相關(guān)流程方案

2015年度即將結(jié)束2016年又將是新的開(kāi)始,人力資源方面工作的準(zhǔn)備籌劃將陸續(xù)展開(kāi),其中

最重要的一項(xiàng)就是企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃。年度培訓(xùn)計(jì)劃一般應(yīng)從四個(gè)主要方面來(lái)綜合考慮,即對(duì)培

訓(xùn)需求的界定和確認(rèn)、設(shè)計(jì)2016年度培訓(xùn)計(jì)劃、輔助資料采購(gòu)計(jì)劃和預(yù)算控制。如果單位內(nèi)從未

開(kāi)展過(guò)管控管理管控培訓(xùn)活動(dòng),則計(jì)劃工作會(huì)相對(duì)復(fù)雜一些,尚需增添說(shuō)服與爭(zhēng)取的環(huán)節(jié)。

【一】對(duì)培訓(xùn)需求的界定和確認(rèn)

培訓(xùn)成功與否的秘訣是:決定培訓(xùn)的基礎(chǔ)是什么?如果企業(yè)企業(yè)有關(guān)員工培訓(xùn)計(jì)劃的制定,

完全是以管控管理管控者所認(rèn)為的職工“應(yīng)當(dāng)”感興趣的東西為基礎(chǔ),那么基本上可以有把握地預(yù)

言,參加學(xué)習(xí)者的態(tài)度一定頗為冷淡。相反,如果培訓(xùn)計(jì)劃是在經(jīng)常了解培訓(xùn)對(duì)象的需要和興趣

基礎(chǔ)上制定的,那么一定是個(gè)繁榮成功的計(jì)劃。

許多人(包括管控管理管控者和教育工作者)往往拿兒童教育的那一套,移用到成人教育上面

來(lái)。假如對(duì)象是兒童,你可以畬令他們學(xué)這些那些,“否則,有你好看的”!成人卻是“有''東西需

要“學(xué)習(xí)”,以便能夠生存、就業(yè)、幸福等等,兒童基本上是強(qiáng)制學(xué)習(xí)者,如果他們不去學(xué)他們應(yīng)

當(dāng)學(xué)的東西,社會(huì)就要懲罰他們。然而,成人卻是自愿學(xué)習(xí)者,這就是說(shuō),如果他們不去學(xué)習(xí)他

們應(yīng)當(dāng)學(xué)的東西,社會(huì)不會(huì)(至少是不會(huì)直接地)懲罰他們。兒童教育和成人教育的關(guān)鍵差別也正

在這里,這些差別將極大地影響學(xué)習(xí)的有關(guān)內(nèi)容和方法。

然而,許多企業(yè)培訓(xùn)管控管理管控者總是忽視這一環(huán)節(jié)的重要性,他們往往憑自己的感覺(jué)行

事。一種非常典型的情況是:那些敏感的、有責(zé)任心的人力資源管控管理管控者感覺(jué)到自己企業(yè)

的某些弱項(xiàng),看到了培訓(xùn)的必要性;然后,在沒(méi)有對(duì)培訓(xùn)需要作清晰界定的情況卜,就與培訓(xùn)機(jī)

構(gòu)商討培訓(xùn)的具體有關(guān)內(nèi)容,如課程、時(shí)間安排等等,并以自己的經(jīng)驗(yàn)和理解作為取舍的生耍標(biāo)

準(zhǔn)。這種過(guò)于急躁的做法往往導(dǎo)致培訓(xùn)效果的不理想。

這些管控管理管控者往往會(huì)很肯定地說(shuō):我當(dāng)然知道我們單位的需要是什么,否則也不會(huì)相

關(guān)要求做培訓(xùn)了。若對(duì)這種自信加以剖析,就會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題出在以下幾點(diǎn)上:

一、對(duì)需要內(nèi)涵的理解:

“我們”當(dāng)然要有“培訓(xùn)的需要”,但從效果上來(lái)講,更重要的是要有“具體培訓(xùn)什么的需要”,

亦即“由需要引發(fā)的、明確的培訓(xùn)目標(biāo)沒(méi)有對(duì)這些具體有關(guān)內(nèi)容的深刻分析,所謂的:“需要”

就僅僅是籠統(tǒng)的感覺(jué)而已。需要必須具體化、明確化、目標(biāo)化,這是邏輯上必不可少的環(huán)節(jié)。

二、以推測(cè)、而不是深入研究來(lái)實(shí)現(xiàn)需要的具體化:

這些管控管理管控者在沒(méi)有對(duì)企業(yè)內(nèi)部的不足進(jìn)行科學(xué)研究的情況下就做出判斷,選定某些

認(rèn)為要培訓(xùn)的東西。這里容易犯的幾個(gè)錯(cuò)誤是:

?本身學(xué)識(shí)、眼界、經(jīng)驗(yàn)的限制;

?對(duì)形勢(shì)的誤判;

?不正確的假設(shè);

?錯(cuò)誤的推理過(guò)程等等。

這樣做出來(lái)的培訓(xùn)相關(guān)本次項(xiàng)目設(shè)計(jì)就很難有效地滿足企業(yè)的實(shí)際需要,效果上難免要大打

折扣。因此,無(wú)論從理論上的相關(guān)要求,還是從糾正實(shí)踐中的常見(jiàn)錯(cuò)誤出發(fā),都相關(guān)要求我們十

分重視這一步驟,不能草率對(duì)待,更不能省略。

【二】設(shè)計(jì)2016年度培訓(xùn)計(jì)劃

培訓(xùn)計(jì)劃最基本的有關(guān)內(nèi)容是:為什么要培訓(xùn)I?誰(shuí)接受培訓(xùn)I?密訓(xùn)些什么?誰(shuí)實(shí)施培訓(xùn)?如

何培訓(xùn)?把全年的培訓(xùn)相關(guān)本次項(xiàng)目完整地計(jì)劃好后,培訓(xùn)工作便可開(kāi)始實(shí)施。

首先要確定培訓(xùn)所要達(dá)到的目標(biāo)。

培訓(xùn)目標(biāo)的作用有以下幾點(diǎn):

?可以結(jié)合受訓(xùn)者、管控管理管控者等方面的需要:上述兩方面的需要總是有差異的,但是

培訓(xùn)目標(biāo)必須妥善地加以揉合,以達(dá)到整體的滿意效果;

?管控管理管控方面的需要:利用培訓(xùn)以改善管控管理管控、提高銷量及利潤(rùn);

?受訓(xùn)相關(guān)有關(guān)人員方面的需要:利用培訓(xùn)來(lái)獲得以下收益,如較優(yōu)越的感覺(jué)、較多的工資

收入.較高的工作技能.較大的工作滿足想.較強(qiáng)的自信.晉升機(jī)會(huì)等等。

其次,用來(lái)協(xié)調(diào)培訓(xùn)所需達(dá)成的目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的一致性:

培訓(xùn)目標(biāo)必須服從于企業(yè)目標(biāo),這在理論上是勿庸置疑的,但在實(shí)踐中常常被遺忘。如是這

樣,越是成功的培訓(xùn),對(duì)企業(yè)的整體管控管理管控越有破壞性。

第三,用來(lái)指導(dǎo)培訓(xùn)政策及其程序的發(fā)展:

實(shí)施培訓(xùn)活動(dòng)常常有許多選擇,選擇的依據(jù)是什么呢?依照該活動(dòng)對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)的貢獻(xiàn)大小來(lái)

做出決策,才是正確的方法。

第四,用來(lái)規(guī)定主持培訓(xùn)的相關(guān)有關(guān)人員必須完成的任務(wù):

目標(biāo)是規(guī)定主持相關(guān)有關(guān)人員必須完成的任務(wù),來(lái)作為他履行職責(zé)的導(dǎo)向。僅僅抓好培訓(xùn)方

法是不夠的,常常會(huì)導(dǎo)致與初衷的偏離。

設(shè)計(jì)具體的培訓(xùn)相關(guān)本次項(xiàng)坦白地說(shuō),這是企業(yè)經(jīng)理的一個(gè)弱項(xiàng)。要科學(xué)規(guī)劃出培訓(xùn)的

系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、需教授的課程單元、每個(gè)單元的任務(wù)、必要的材料和道具、完成時(shí)間的長(zhǎng)短等,會(huì)令

經(jīng)理們相當(dāng)為難。

為避免因個(gè)人能力和學(xué)識(shí)導(dǎo)致的限制,經(jīng)理有一個(gè)很好的和現(xiàn)成的幫手,那就是專業(yè)培訓(xùn)機(jī)

構(gòu)。一般來(lái)說(shuō),有聲譽(yù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都能幫助企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)相關(guān)本次項(xiàng)目的科學(xué)設(shè)計(jì)。這時(shí),經(jīng)理

的工作就轉(zhuǎn)化為對(duì)提交設(shè)計(jì)的審核。這樣,通過(guò)發(fā)揮雙方面的優(yōu)勢(shì),使培訓(xùn)相關(guān)本次項(xiàng)目既有足

夠的先進(jìn)性,又能確保為企業(yè)的實(shí)際情況量身度造。

【三】輔助資料采購(gòu)計(jì)劃

選擇培訓(xùn)老師

一家進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)效果好不好,老師起關(guān)鍵作用。如果老師好,那么枯燥無(wú)味的課程聽(tīng)起

來(lái)也會(huì)津津有味:如果老師不行,那么有關(guān)內(nèi)容設(shè)計(jì)再漂亮也達(dá)不到培訓(xùn)的效果。因此企業(yè)培訓(xùn)

的培訓(xùn)師選擇一定要慎重.。有的老師雖然理論豐富,但是操作經(jīng)驗(yàn)太少,他們給基層操作員講課,

只會(huì)離題萬(wàn)里。而有的老師知識(shí)面太窄,雖然講課技巧很好,但是巧婦難為無(wú)米之飲。如果他們

對(duì)著一群高管相關(guān)有關(guān)人員講課,那么只會(huì)漏洞百出。所以企業(yè)選擇講師前需要對(duì)講師進(jìn)行全面

了解。

安排培訓(xùn)時(shí)間

安排培訓(xùn)時(shí)間也是需要人力資源認(rèn)真考慮的事情。因?yàn)樾袠I(yè)不一樣,企業(yè)不一樣,質(zhì)量本協(xié)

議合同支付資金服務(wù)不一樣,所以企業(yè)有關(guān)員工的工作時(shí)間安排不一樣,有的企業(yè)上半很緊,下

半年很潔閑。而有的企業(yè)恰恰相反,他們是上半年很清閑,下半年很緊張,所以人力資源的工作

相關(guān)有關(guān)人員必須了解企業(yè)性質(zhì),進(jìn)行很好的相關(guān)有關(guān)人員搭配,盡量不要讓企業(yè)有關(guān)員工學(xué)習(xí)

與工作發(fā)生沖突。否則,既達(dá)不到學(xué)習(xí)的效果,反而誤了工期,造成企業(yè)的雙重?fù)p失。為什么管

控管理管控相關(guān)有關(guān)人員和企業(yè)有關(guān)員工盡量做企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),因?yàn)檫@樣不會(huì)對(duì)工作靠成太大的

影響,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)既解決了培訓(xùn)效果問(wèn)即,又解決了時(shí)間安排問(wèn)題,所以內(nèi)訓(xùn)正式正式合約生效會(huì)

越來(lái)越受企業(yè)歡迎。

【四】預(yù)算控制

預(yù)算培訓(xùn)費(fèi)用

作為一個(gè)人力資源的專員,你不能只制定培訓(xùn)計(jì)劃,不做培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算。否則,你超額的

培訓(xùn)費(fèi)用,企業(yè)不愿意支付,你怎么實(shí)施培訓(xùn)?培訓(xùn)費(fèi)用的支付不僅僅是考慮餅師費(fèi),同時(shí)需要

考慮教材、交通、接待、場(chǎng)地、設(shè)備等費(fèi)用。因此,企業(yè)的培訓(xùn)預(yù)算一定要根據(jù)企業(yè)的大小進(jìn)行

核算,當(dāng)然也跟企業(yè)老板對(duì)培訓(xùn)的市視程度有關(guān)系。如果老板市.視培訓(xùn),那么他會(huì)舍得投資;如

果老板不市視培訓(xùn),那么你培訓(xùn)計(jì)劃做得再好也沒(méi)有用,他一句話就把你擋回去了,“現(xiàn)在企業(yè)

資金緊張,這些培訓(xùn)暫時(shí)就放一放吧!

推銷培訓(xùn)計(jì)劃

這是人力資源非??鄲赖氖虑?,他們明明知道企業(yè)需要培訓(xùn),也知道如何做好培訓(xùn),可老板

就是不同意,不重視。每次提到培訓(xùn)他就不支持。一旦企業(yè)有問(wèn)題又貢怪人力資源的人不相關(guān)相

關(guān)本次項(xiàng)目任。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,人力資源的工作相關(guān)有關(guān)人員怎么辦呢?你們?nèi)绾伟言敿?xì)的培訓(xùn)

計(jì)劃推銷給老板呢?要知道,培訓(xùn)計(jì)劃沒(méi)有得到老板的支持,即使你方案做得再漂亮也是一張廢

紙??!記住,老板不關(guān)注過(guò)程,他們只需要結(jié)果。所以人力資源的工作相關(guān)有關(guān)人員向老板推銷

培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),不要講太多的過(guò)用,他們聽(tīng)起來(lái)很煩,你只需要告訴老板,企業(yè)培訓(xùn)好的企業(yè)有關(guān)

員工將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)什么結(jié)果就行。你只要讓老板相信付出就會(huì)有回報(bào),當(dāng)然再多的付出他也愿

意。

公布培訓(xùn)信息

如果企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃得到了老板的支持和審批,那么人力資源部就需要把這個(gè)信息公布

出來(lái).其實(shí),這也是企業(yè)留住人才的一個(gè)好方法之一。因?yàn)橐荒昕煲Y(jié)束了,很多人都在為來(lái)年

作打算,有的人想進(jìn)修,有的人想跳槽。如果企業(yè)有關(guān)員工看到企業(yè)的培訓(xùn)信息,發(fā)現(xiàn)行的培訓(xùn)

剛好滿足了他們的求知欲望,成長(zhǎng)需求,說(shuō)不定企業(yè)有關(guān)員工就會(huì)打消辭職的念頭。所以企業(yè)年

度培訓(xùn)計(jì)劃既可以作為今年的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì),又可能作為明年的工作激勵(lì),從而達(dá)成雙重效益。既滿

足了企業(yè)的愿望,又達(dá)成了企業(yè)有關(guān)員工的心愿。

2016色企業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)查-培訓(xùn)計(jì)劃制訂?方案

一、目的

針對(duì)公司2015年的培訓(xùn)情況,通過(guò)對(duì)公司內(nèi)部企業(yè)有關(guān)員工、管控管理管控相關(guān)有關(guān)人員的培

訓(xùn)需求調(diào)查,為2016年我相關(guān)本次項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃的制訂提供依據(jù),確保2016年培訓(xùn)的針對(duì)性與

有效性,發(fā)揮培訓(xùn)的作用,深度開(kāi)發(fā)人力資源,最大限度發(fā)掘現(xiàn)有相關(guān)有關(guān)人員的能力,從而為

公司創(chuàng)造效益。

—>、目標(biāo)

成果交付低至日期

《培訓(xùn)需求調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告》11月30日

成果交付截至日期

《培訓(xùn)需求調(diào)查表一企業(yè)有關(guān)員工篇》11月13H

《培訓(xùn)需求調(diào)奩表一中層管控管理管控相關(guān)有關(guān)人員篇》11月13日

《中層管控管理管控相關(guān)有關(guān)人員培訓(xùn)需求面談表》11月13日

《高層管控管理管控相關(guān)有關(guān)人員培訓(xùn)需求面談表》11月13H

三、方案描述

此次培訓(xùn)需求調(diào)查共由五部分組成,分別為:

1、《培訓(xùn)需求調(diào)查表一企業(yè)有關(guān)員工篇》(附件一)

2、《培訓(xùn)需求調(diào)查表一中層管控管理管控相關(guān)有關(guān)人員篇》(附件二)

3、《中層管控管理管控相關(guān)有關(guān)人員培訓(xùn)需求面談表》(附件三)

4、《高層管控管理管控相關(guān)有關(guān)人員培訓(xùn)需求面談表》(附件四)!

《培訓(xùn)需求調(diào)查表》主要是用來(lái)調(diào)查公司普通企業(yè)有關(guān)員工和中層經(jīng)理對(duì)培訓(xùn)工作的認(rèn)可程度和

明年的個(gè)人培訓(xùn)需求?!吨小⒏邔庸芸毓芾砉芸叵嚓P(guān)有關(guān)人員培訓(xùn)需求面談表》主要用來(lái)調(diào)查公

司中層、高層管控管理管控相關(guān)有關(guān)人員對(duì)機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)培訓(xùn)工作的安排和個(gè)人培訓(xùn)需求。

《企業(yè)有關(guān)員工培訓(xùn)需求調(diào)查表》由管控管理管控部卜.發(fā)至各機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)經(jīng)理處,由機(jī)構(gòu)部門

機(jī)構(gòu)經(jīng)理相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目督促企業(yè)有關(guān)員工填寫(xiě)并上交管控管理管控部?!吨?、高層管控管理

管控相關(guān)有關(guān)人員培訓(xùn)需求面談表》由管控管理管控部和中、高層經(jīng)理面談時(shí)填寫(xiě)。

管控管理管控部根據(jù)收集的《培訓(xùn)需求調(diào)查表》和《中、高層管控管理管控相關(guān)有關(guān)人員培訓(xùn)需

求面談表》進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和面談?dòng)涗浄治?,最終形成《培訓(xùn)需求調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告》.

四、行動(dòng)計(jì)劃

(一)方案制定階段

1、II月13R完成行動(dòng)計(jì)劃及調(diào)查表初稿,提交機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)課長(zhǎng)及經(jīng)理審核

2、II月15FI初稿修改完畢并提交樂(lè)美相關(guān)本次項(xiàng)目組總經(jīng)理核準(zhǔn)

3、I1月19日完成調(diào)查表確定稿

(二)問(wèn)卷調(diào)查

]、II月20日下發(fā)調(diào)查問(wèn)卷

2、II月26日前回收問(wèn)卷完畢

(三)統(tǒng)計(jì)分析

11月30R前完成需求結(jié)果分析

(四)后續(xù)工作

1、12月1H將統(tǒng)計(jì)的各機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)培訓(xùn)需求結(jié)果分析,反饋到各個(gè)機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu),與各機(jī)構(gòu)

部門機(jī)構(gòu)經(jīng)理面談,協(xié)助制訂《機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)年度培訓(xùn)計(jì)劃》。同時(shí)展開(kāi)。高層管控管理管控相

關(guān)有關(guān)人員的面談。

2、12月7日前收到各機(jī)構(gòu)部匚機(jī)構(gòu)《機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)年度培訓(xùn)計(jì)劃》,并完成討論

3、12月11R完成《XX相關(guān)本次項(xiàng)目2016年培訓(xùn)計(jì)劃》初稿

4、12月11日—12月15FI公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人審核《XX相關(guān)本次項(xiàng)目2016年培訓(xùn)計(jì)劃》

5、12月15日—12月20FI《XX相關(guān)本次項(xiàng)目2016年培訓(xùn)計(jì)劃》修改完成

6、12月21日—12月26日相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人審批《XX相關(guān)本次項(xiàng)目2。16年培訓(xùn)計(jì)劃》

7、12月31R正式頒布《XX相關(guān)本次項(xiàng)目2016年培訓(xùn)計(jì)劃》

附件一,

培訓(xùn)需求調(diào)查表(企業(yè)有關(guān)員工篇)

各位同事:

為做好2016年度培訓(xùn)工作,提升企業(yè)有關(guān)員工工作技能和培訓(xùn)滿意度,實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略,使

培訓(xùn)工作真正體現(xiàn)企業(yè)有關(guān)員工所需、公司所需。管控管理管控部面向我相關(guān)本次項(xiàng)目全體企業(yè)

有關(guān)員工開(kāi)展2016年度培訓(xùn)需求調(diào)查,通過(guò)溝通了解大家對(duì)公司培訓(xùn)工作的看法、實(shí)際需求、

建議和期望。

調(diào)查結(jié)果將為制訂公司2016年度培訓(xùn)計(jì)劃提供重要參考和依據(jù),調(diào)查問(wèn)卷也為您表達(dá)您自己的

建設(shè)性意見(jiàn)提供了機(jī)會(huì),您的意見(jiàn)將有助于實(shí)現(xiàn)您對(duì)培訓(xùn)的需求,同時(shí)也會(huì)促進(jìn)公司培訓(xùn)體系的

改進(jìn)與提高,更重要的是您的積極參與將有助于公司培訓(xùn)的順利實(shí)施,為公司的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的

文化基礎(chǔ)。

非常感謝您抽出寶貴的時(shí)間來(lái)完成這個(gè)問(wèn)卷,我們將對(duì)填寫(xiě)問(wèn)卷的同事給予培訓(xùn)積分2分的獎(jiǎng)

勵(lì)!再次感謝您對(duì)我們培訓(xùn)工作的支持和幫助。

一、基本信息

姓名人事編號(hào)

所屬機(jī)構(gòu)部

所屬課

門機(jī)構(gòu)

崗位何時(shí)入職年月

二、培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查(請(qǐng)?jiān)谀J(rèn)可的答案歸"內(nèi)打

1您認(rèn)為目前公司對(duì)培訓(xùn)的重視程度□很重視口比較重視口一般口有待加強(qiáng)

您所在的機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)是否有培訓(xùn)計(jì)口有計(jì)劃,并按計(jì)劃開(kāi)展)。有計(jì)劃,但沒(méi)按計(jì)劃開(kāi)展D無(wú)計(jì)

2

劃并按計(jì)劃開(kāi)展培訓(xùn)工作?劃,但有培訓(xùn)開(kāi)展□無(wú)計(jì)劃,也沒(méi)有培訓(xùn)開(kāi)展

今年您參加過(guò)幾次培訓(xùn)課程(包括公司

3口1-2次03?4次口5-6次口7-8次u9/0次

級(jí)和機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)級(jí)培訓(xùn))

對(duì)于今年各級(jí)培訓(xùn)中授課老師水平,您

4口很高口比較高口一般Q比較低□很低

認(rèn)為:

5對(duì)于今年各級(jí)培訓(xùn)的頻率,您認(rèn)為:口很高口比較高□一般□比較低□很低

對(duì)于今年各級(jí)培訓(xùn)的時(shí)間安排,您認(rèn)

6口很合理口比較合理□一般口不太合理。不合理

為:

7通過(guò)公司各級(jí)的培訓(xùn),您個(gè)人感覺(jué)收獲□很大

如何?口一般

□沒(méi)有?收獲

8您對(duì)公司培訓(xùn)的整體感覺(jué)如何?□很滿意□比較滿意□一般口不太滿意□很不滿意

口時(shí)間安排不太合適。課程有關(guān)內(nèi)容對(duì)工作無(wú)太大幫助

你認(rèn)為目前影響培訓(xùn)效果的因索是什

9□培訓(xùn)師的授課水平有限口企業(yè)有關(guān)員工培訓(xùn)意識(shí)未跟h

么?(可以多選,限三項(xiàng))

□形式太單調(diào)D相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人重視不夠□其它

您認(rèn)為目前公司培訓(xùn)需要改進(jìn)的地方口老師的選擇□時(shí)間的安排口有關(guān)內(nèi)容的選擇

10

是(可多選,限選3項(xiàng)):口效果的評(píng)估□培訓(xùn)的形式口培訓(xùn)激勵(lì)

三、培訓(xùn)需求調(diào)查(請(qǐng)?jiān)谀J(rèn)可的答案歸”內(nèi)打“爐,如選擇“其他”請(qǐng)?jiān)诳崭駜?nèi)簡(jiǎn)要描)

□企業(yè)文化□入職教育口規(guī)章規(guī)章

制度規(guī)章□專業(yè)技能

您認(rèn)為公司的培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)該是(可多

11口管控管理管控技能口營(yíng)銷成略。

選,限選3項(xiàng)):

梯隊(duì)與后備人才培養(yǎng)

□其他

□每周一次□每月兩次□每月一次

12您希望參加公司各種培訓(xùn)的頻率是:

□每?jī)蓚€(gè)月一次□每季度一次

口公司內(nèi)部□管控管理管控咨詢公

13您認(rèn)為公司培訓(xùn)的講師來(lái)源最好是:

司口行業(yè)專家其他

□課堂講授□案例分析□模擬操作

您最喜歡的培訓(xùn)正式正式合約生效

14口音像多媒體□游戲競(jìng)賽。研討會(huì)

口其他

口知識(shí)豐富□健談。生動(dòng)幽默□理

15您希望培訓(xùn)師的風(fēng)格是:

□工作時(shí)間□晚上時(shí)間□周末時(shí)間

16您希望培訓(xùn)時(shí)段安排在:

□其他

□1小時(shí)口2小時(shí)D2-4小時(shí)口8小

17您希望的每次培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)度為:

時(shí)口無(wú)所謂

您個(gè)人感覺(jué),在工作中是否存在下列困惑?(請(qǐng)如實(shí)填寫(xiě),可多選?。?/p>

口工作壓力大,有時(shí)或經(jīng)常因工作原因情緒低落。

□工作任務(wù)個(gè)人感覺(jué)多,總是感覺(jué)忙不過(guò)來(lái)。

口和同事合做時(shí),感覺(jué)溝通不夠順暢。

口工作中和同事發(fā)成意見(jiàn)分歧時(shí),有時(shí)不知如何處理,或處理后感覺(jué)效果

不好。

18

■個(gè)人感覺(jué)工作已經(jīng)努力,但目標(biāo)仍無(wú)法完成,或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人有時(shí)感到不

滿意。

Z)H?;顒?dòng)中,個(gè)人的有些行為不知是否恰當(dāng),是否合乎禮儀相關(guān)要求。

口其它1、

2、

3、

在專業(yè)知識(shí)、理論方面,結(jié)合您個(gè)人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,請(qǐng)列出您個(gè)人感

覺(jué)最需要提高的三個(gè)方面:

19I、

2、

3、

四、培訓(xùn)建議(如您對(duì)公司的培訓(xùn)有任何好的建議,請(qǐng)您在下表中提出,謝謝!?。。?/p>

附件二:

培訓(xùn)需求調(diào)查表(中層管控管理管控相關(guān)有關(guān)人員篇)

您好!

中層管控管理管控相關(guān)有關(guān)人員是我相關(guān)本次項(xiàng)目部的中堅(jiān)力量,為了切實(shí)的做好中高層管控管

理管控相關(guān)有關(guān)人員的培訓(xùn)工作,需要大家提出寶貴的想法和建議。非常感謝您抽出寶貴的時(shí)間

來(lái)完成這個(gè)問(wèn)卷,我們將對(duì)填寫(xiě)問(wèn)卷的同事給予培訓(xùn)積分2分的獎(jiǎng)勵(lì)!再次感謝您對(duì)我們培訓(xùn)

工作的支持和幫助。

一、基本信息

姓名人事編號(hào)

所屬機(jī)構(gòu)部

所屬課

門機(jī)構(gòu)

面位何時(shí)入職

二、培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查(請(qǐng)?jiān)谀J(rèn)可的答案“□”內(nèi)打m

1.您認(rèn)為1」前公司對(duì)培訓(xùn)的重視程度□很重視口比較重視口一般口有待加強(qiáng)

今年您參加過(guò)幾次培訓(xùn)課程(包括公司級(jí)口1-2次44次口5-6次口7-8次

2.

和機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)級(jí)培訓(xùn))□9/0次□10次以上

對(duì)于今年各級(jí)培訓(xùn)中授課老師水平,您認(rèn)

3口很高口比較高口一般口比較低□很低

為:

4對(duì)于今年各級(jí)培訓(xùn)的頻率,您認(rèn)為:口很高□比較高□-?股□比較低口很低

5對(duì)于今邠各級(jí)培訓(xùn)的時(shí)間安井,您認(rèn)為:□很合理口比較合理口一般口不太合理□不合理

口很大

口比較大

6通過(guò)公司的培訓(xùn),您個(gè)人感覺(jué)收獲如何?口一般

口不大

□沒(méi)有收獲

口時(shí)間安排不太合適□課程有關(guān)內(nèi)容對(duì)工作無(wú)太大相助

你認(rèn)為1」前影響培訓(xùn)效果的因素是什

7:1培訓(xùn)師的授課水平有限n企業(yè)有關(guān)員工培訓(xùn)意識(shí)未跟上

么?(可以多選,限三項(xiàng))

口形式太單調(diào)口缺乏規(guī)章削度規(guī)章保障

您認(rèn)為目前公司培訓(xùn)需要改進(jìn)的地方是□老師的選擇□時(shí)間的安排口有關(guān)內(nèi)容的選擇口效果的評(píng)

8

(可多選,限選3項(xiàng)):估□培訓(xùn)的形式□培訓(xùn)激勵(lì)

三、培訓(xùn)需求調(diào)查(請(qǐng)?jiān)谀J(rèn)可的答案“口”內(nèi)打7",如選擇''其他'.請(qǐng)?jiān)诳崭駜?nèi)簡(jiǎn)要描述)

9您認(rèn)為公司基層企業(yè)有關(guān)員工的培訓(xùn)重門企業(yè)文化□入職教育□規(guī)章規(guī)章制度規(guī)章□專業(yè)技能

點(diǎn)應(yīng)該是(可多選,限選3項(xiàng)):n營(yíng)銷戰(zhàn)略口職業(yè)生涯規(guī)劃□職業(yè)素養(yǎng)其他

□角色認(rèn)識(shí)0職業(yè)道德

您認(rèn)為公司中層管控管理管挖相關(guān)有關(guān)口管控管理管控工具口管控管理管控理論□職業(yè)化:□管控

10人員的培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)該是(可多選,限選3管理管控理念□相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人藝術(shù)口相關(guān)有關(guān)人員管控管理

項(xiàng)):管控

其它____________

口企業(yè)文化建設(shè)□戰(zhàn)略管控管理管控口組織管控管理管控

您認(rèn)為公司高層管控管理管控相關(guān)有關(guān)

口財(cái)務(wù)管控管理管控口人力資源管控管理管控口公司治理□

II人員的培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)該是(可多選,限選3

審批相關(guān)流程再造□品牌建設(shè)

項(xiàng)):

其它

:]每周一次口每月兩次口每月一次□每?jī)蓚€(gè)月一次□每季

12您希望參加公司各種培訓(xùn)的頻率是:

度一次

13您認(rèn)為公司培訓(xùn)的講師來(lái)源錄好是:。公司內(nèi)部口管拴管理管投咨詢公司0行業(yè)專家其他

口課堂講授口案例分析□模擬操作口音像多媒體

14您最喜歡的培訓(xùn)正式正式合約生效是:

口游戲競(jìng)賽。研討會(huì)其他

15您希望培訓(xùn)師的風(fēng)格是:u知識(shí)豐富。健談口生動(dòng)幽默口理性

16您希望培訓(xùn)時(shí)段安排在:n工作時(shí)間□晚上時(shí)間口周末時(shí)間其他

您個(gè)人感覺(jué),在工作中是否存在卜列困惑?(請(qǐng)如實(shí)填寫(xiě),可多選:)

口工作壓力大,有?時(shí)成姓常因工作原因情緒低落。

口工作任務(wù)個(gè)人感覺(jué)多,總是感覺(jué)忙不過(guò)來(lái)。

口工作中,對(duì)如何管控管理管控好卜屬企業(yè)有關(guān)員工,對(duì)恰當(dāng)?shù)膶?duì)其其制定目標(biāo)、進(jìn)行授權(quán)感到困惑。

口機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)內(nèi)部企業(yè)有關(guān)員工的凝聚力不強(qiáng),團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)不而.

17口工作中和同事發(fā)成意見(jiàn)分歧時(shí),有時(shí)不知如何處理,或處理后感覺(jué)效果不好。

n個(gè)人感覺(jué)工作已經(jīng)努力,但目標(biāo)仍無(wú)法完成,或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人有時(shí)感到不滿意。

口日常活動(dòng)中,個(gè)人的有些行為不知是否恰當(dāng),是否合乎禮儀相關(guān)要求□對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)字不敏感,感覺(jué)到

影響了工作。

□其它

1

2

3

在專業(yè)知識(shí)、理論方面,結(jié)合您個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,請(qǐng)列出您個(gè)人感覺(jué)需要提高的兒個(gè)方面(最

多填3項(xiàng)):

201、

2

3

在機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)的H常工作中,您認(rèn)為主機(jī)構(gòu)巡口機(jī)構(gòu)企業(yè)有關(guān)員工最需要進(jìn)行提高和培訓(xùn)的地方是

(最多填3項(xiàng)):

211、

2、

3、

四、培訓(xùn)建議(如您對(duì)公司的培訓(xùn)有任何好的建議,請(qǐng)您在下表中提出,謝謝?。。。?/p>

附件三、

中層管控管理管控相關(guān)有關(guān)人員培訓(xùn)需求面談表

姓名:職務(wù):訪談日期:

問(wèn)題回應(yīng)

請(qǐng)問(wèn)今年您所相關(guān)相關(guān)木次項(xiàng)目的機(jī)構(gòu)部門

1

機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)重點(diǎn)是什么?

要實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),需要團(tuán)隊(duì)具備哪些業(yè)務(wù)核心

2

能力、哪些需要提高?

要實(shí)現(xiàn)明年的業(yè)務(wù)重點(diǎn),您團(tuán)隊(duì)中的管控管理

3管控相關(guān)有關(guān)人員需要具飴什么樣的能力?

哪些能力是明年迫切提高的?

4您機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)的關(guān)鍵崗位有哪些?他們分

別需要具備什么樣的能力?哪些能力是明年

迫切需要提高的?

您認(rèn)為上述能力需求哪些可以通過(guò)培訓(xùn)提高?

5

哪些需要上級(jí)的指導(dǎo)和在實(shí)踐中學(xué)習(xí)?

6您本人對(duì)哪些方面的培訓(xùn)感興趣?

你認(rèn)為目前影響培訓(xùn)效果的因素是什么?(時(shí)

間安排不太合適、課程有關(guān)內(nèi)容對(duì)工作無(wú)太大

7幫助、培訓(xùn)師的授課水平有限、企業(yè)有關(guān)員工

培訓(xùn)意識(shí)未跟上、形式太單調(diào)、缺乏規(guī)章制度

規(guī)章保障等)

您今年是否參加了公訶安排的外出培訓(xùn)、考察

8活動(dòng)?您感覺(jué)效果如何?有咖些需要改善的

地力?

您對(duì)本年度培訓(xùn)工作的評(píng)價(jià)?整體感受/優(yōu)點(diǎn)/

9不足(老師的選擇、時(shí)間的安排、有關(guān)內(nèi)容的

選擇、效果的評(píng)估、培訓(xùn)的形

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