跨境電商平臺(tái)合作協(xié)議2025年運(yùn)營細(xì)則鑒于雙方希望在中國大陸地區(qū)進(jìn)行跨境電子商務(wù)領(lǐng)域的合作，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議，以資共同遵守。第一條定義1.1本協(xié)議所稱“平臺(tái)”是指由甲方運(yùn)營的，提供跨境電子商務(wù)交易服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（平臺(tái)網(wǎng)址：[平臺(tái)網(wǎng)址]）。1.2本協(xié)議所稱“商家”是指經(jīng)甲方審核批準(zhǔn)，在平臺(tái)上從事商品展示、銷售及相關(guān)服務(wù)的企業(yè)或個(gè)體工商戶。1.3本協(xié)議所稱“商品”是指商家在平臺(tái)上向消費(fèi)者銷售的可跨境交易的貨物。1.4本協(xié)議所稱“訂單”是指消費(fèi)者在平臺(tái)上向商家下單購買商品的交易指令。1.5本協(xié)議所稱“用戶”是指使用平臺(tái)服務(wù)的消費(fèi)者。1.6本協(xié)議所稱“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”是指商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)、商業(yè)秘密等各類知識(shí)產(chǎn)權(quán)。1.7本協(xié)議所稱“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。第二條平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容2.1甲方提供以下服務(wù)：2.1.1為商家提供商品展示、分類、搜索、推薦等功能。2.1.2為商家提供訂單管理、處理、發(fā)貨跟蹤等功能。2.1.3為商家提供在線支付、結(jié)算服務(wù)。2.1.4為商家提供物流信息查詢、跟蹤服務(wù)。2.1.5為商家提供用戶評價(jià)、售后服務(wù)管理服務(wù)。2.1.6為商家提供數(shù)據(jù)分析、市場推廣等增值服務(wù)。2.1.7甲方承諾保證平臺(tái)的正常運(yùn)行時(shí)間不低于99%，系統(tǒng)故障應(yīng)在四小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，八小時(shí)內(nèi)嘗試解決。2.2甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對平臺(tái)功能進(jìn)行升級(jí)、修改或暫停，但應(yīng)提前三十日通知商家，并對商家的正常經(jīng)營造成不利影響的，應(yīng)給予商家相應(yīng)的補(bǔ)償。第三條商家權(quán)利與義務(wù)3.1商家享有以下權(quán)利：3.1.1在平臺(tái)上發(fā)布商品信息，進(jìn)行商品展示。3.1.2接受消費(fèi)者訂單，并按照平臺(tái)規(guī)則處理訂單。3.1.3通過平臺(tái)進(jìn)行商品銷售，并獲得銷售收入。3.1.4利用平臺(tái)提供的增值服務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣。3.1.5對平臺(tái)提出意見和建議。3.2商家應(yīng)履行以下義務(wù)：3.2.1保證其具有合法的營業(yè)執(zhí)照，具備從事跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)的資格。3.2.2保證所售商品的合法性，符合國家法律法規(guī)及進(jìn)口國相關(guān)要求，保證商品質(zhì)量，并提供商品的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的描述。3.2.3遵守平臺(tái)的交易規(guī)則，包括但不限于價(jià)格規(guī)則、促銷規(guī)則、發(fā)貨規(guī)則、退換貨規(guī)則等。3.2.4及時(shí)處理消費(fèi)者訂單，保證商品按時(shí)、完好地送達(dá)消費(fèi)者手中。3.2.5建立健全的售后服務(wù)體系，處理消費(fèi)者咨詢、投訴，并根據(jù)國家法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行退換貨處理。3.2.6按照平臺(tái)要求報(bào)送經(jīng)營數(shù)據(jù)，并保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。3.2.7未經(jīng)甲方同意，不得在平臺(tái)上進(jìn)行任何形式的宣傳推廣活動(dòng)，不得損害平臺(tái)聲譽(yù)。3.2.8商家自行承擔(dān)商品采購、倉儲(chǔ)、物流、售后等環(huán)節(jié)產(chǎn)生的所有費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。第四條費(fèi)用與結(jié)算4.1甲方為商家提供平臺(tái)服務(wù)，可向商家收取以下費(fèi)用：4.1.1交易傭金：按照商品成交額的[具體比例]收取。4.1.2服務(wù)費(fèi)：商家選擇增值服務(wù)時(shí)，按照服務(wù)內(nèi)容支付相應(yīng)費(fèi)用。4.1.3推廣費(fèi)：商家進(jìn)行平臺(tái)推廣活動(dòng)時(shí)，按照推廣方案支付相應(yīng)費(fèi)用。4.2結(jié)算周期為每月一次，自每月[具體日期]起至每月[具體日期]，結(jié)算上一個(gè)月的費(fèi)用。4.3結(jié)算方式為銀行轉(zhuǎn)賬，商家應(yīng)在每月[具體日期]前將當(dāng)月應(yīng)支付的費(fèi)用匯入甲方指定的銀行賬戶。4.3.1甲方指定銀行賬戶：賬戶名稱：[賬戶名稱]，開戶行：[開戶行]，賬號(hào)：[賬號(hào)]。4.4甲方應(yīng)在每月[具體日期]后將當(dāng)月商家應(yīng)得的銷售額扣除相關(guān)費(fèi)用后的余額匯入商家指定的銀行賬戶。4.4.1商家指定銀行賬戶：賬戶名稱：[賬戶名稱]，開戶行：[開戶行]，賬號(hào)：[賬號(hào)]。第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1平臺(tái)的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于軟件、界面設(shè)計(jì)、商標(biāo)、專利、域名等，均歸甲方所有。商家不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.2商家對其提供的商品和宣傳資料享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，甲方在未經(jīng)商家許可的情況下不得擅自使用。5.3如因商家的商品或宣傳資料侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，導(dǎo)致甲方受到訴訟或索賠的，商家應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。5.4如因甲方的平臺(tái)服務(wù)侵犯商家或第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償商家或第三方因此遭受的損失。第六條保密條款6.1雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、交易數(shù)據(jù)等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。6.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。6.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[具體年限]年。第七條違約責(zé)任7.1甲方未按本協(xié)議約定提供平臺(tái)服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償商家因此遭受的損失。7.2商家未按本協(xié)議約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。7.3如一方違約導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方賠償損失。7.4雙方應(yīng)承擔(dān)因違反保密義務(wù)而產(chǎn)生的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、停止侵權(quán)等。第八條不可抗力8.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或無法完全履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。8.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)及時(shí)通知對方，并提供相關(guān)證明文件，以便雙方協(xié)商處理。第九條爭議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均可向[具體地點(diǎn)，例如：北京市海淀區(qū)人民法院]提起訴訟。第十條協(xié)議的變更、解除和終止10.1對本協(xié)議的任何變更，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面協(xié)議。10.2除本協(xié)議另有約定外，任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得單方面解除本協(xié)議。10.3本協(xié)議在以下情況下終止：10.3.1本協(xié)議約定的期限屆滿，雙方未續(xù)簽的。10.3.2雙方協(xié)商一致同意終止的。10.3.3一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的。10.4本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定處理善后事宜，包括數(shù)據(jù)交接、費(fèi)用結(jié)算等。第十一條其他11.1本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。11.2本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并作為本協(xié)議不可分割的一部分。11.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.4本協(xié)議一式[具體份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：______