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旅游bot合同范本甲方(委托人):姓名:身份證號(hào):聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:乙方(受托人):名稱:統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:法定代表人:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方有旅游相關(guān)需求,乙方具備提供旅游服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供旅游bot服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述(一)旅游行程安排1.出發(fā)地與目的地:本次旅游行程從出發(fā),前往,具體行程涵蓋以下地點(diǎn):第一天:抵達(dá)目的地,入住酒店,稍作休息后自由活動(dòng)。第二天:上午游覽景點(diǎn),下午前往體驗(yàn)當(dāng)?shù)靥厣顒?dòng)。第三天:全天游覽景區(qū),包含等多個(gè)景點(diǎn)。第四天:參觀,之后前往購(gòu)物街區(qū)自由購(gòu)物。第五天:早餐后返程。2.交通安排:去程:安排乘坐航空公司航班(航班號(hào):),于時(shí)間從機(jī)場(chǎng)起飛,預(yù)計(jì)時(shí)間抵達(dá)目的地機(jī)場(chǎng)。返程:乘坐航空公司航班(航班號(hào):),于時(shí)間從目的地機(jī)場(chǎng)起飛,預(yù)計(jì)時(shí)間抵達(dá)出發(fā)地機(jī)場(chǎng)。市內(nèi)交通:在目的地期間,提供座旅游大巴,負(fù)責(zé)接送游客往返于各景點(diǎn)及酒店之間。3.住宿安排:入住酒店,共晚。該酒店位于,提供雙人標(biāo)準(zhǔn)間,房間設(shè)施包括但不限于床、衣柜、電視、空調(diào)、獨(dú)立衛(wèi)生間等,酒店提供每日早餐。(二)餐飲安排1.早餐:在入住酒店享用每日自助早餐,提供多種食品選擇,確保營(yíng)養(yǎng)均衡。2.正餐:行程第二天至第四天,安排每日頓正餐,其中包含當(dāng)?shù)靥厣穗?,具體菜品根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況進(jìn)行安排。正餐標(biāo)準(zhǔn)為每人每餐元,保證餐飲質(zhì)量和衛(wèi)生。(三)導(dǎo)游服務(wù)配備專業(yè)導(dǎo)游全程陪同,導(dǎo)游具備豐富的旅游知識(shí)和良好的溝通能力,能夠?yàn)橛慰吞峁┚包c(diǎn)講解、行程引導(dǎo)、問(wèn)題解答等服務(wù),確保游客的旅游體驗(yàn)順暢愉快。導(dǎo)游需熟悉當(dāng)?shù)貧v史文化、風(fēng)俗習(xí)慣,能夠?yàn)橛慰吞峁I(yè)的講解和貼心的服務(wù)。(四)景點(diǎn)門票及活動(dòng)項(xiàng)目包含行程中所列景點(diǎn)的首道門票,以及第二天下午的特色活動(dòng)項(xiàng)目門票。對(duì)于需要額外付費(fèi)的景點(diǎn)或活動(dòng)項(xiàng)目,導(dǎo)游應(yīng)提前向游客說(shuō)明,由游客自主選擇是否參與。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)按照本合同約定享受乙方提供的旅游服務(wù),包括但不限于交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游服務(wù)、景點(diǎn)門票等。在旅游過(guò)程中,有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,提出合理的意見(jiàn)和建議。若發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)不符合合同約定,有權(quán)要求乙方及時(shí)改進(jìn)或采取補(bǔ)救措施。因不可抗力或乙方原因?qū)е侣糜涡谐套兏?、延誤或取消,有權(quán)要求乙方按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,如退還未發(fā)生的費(fèi)用、給予合理補(bǔ)償?shù)取?.義務(wù):按照合同約定的時(shí)間、方式和金額向乙方支付旅游費(fèi)用。向乙方如實(shí)提供個(gè)人身份信息、健康狀況、旅游需求等相關(guān)信息,以便乙方為其安排合適的旅游行程。如因甲方提供虛假信息導(dǎo)致乙方遭受損失或無(wú)法正常履行合同,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。在旅游過(guò)程中,遵守國(guó)家法律法規(guī)、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣以及乙方的相關(guān)規(guī)定,配合乙方完成旅游行程。不得擅自離團(tuán)或改變行程安排,否則視為違約,自行承擔(dān)由此造成的一切后果。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:按照合同約定向甲方收取旅游費(fèi)用。根據(jù)甲方提供的信息和旅游需求,合理安排旅游行程,選擇具有合法資質(zhì)的交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游等服務(wù)供應(yīng)商。在旅游行程開始前,有權(quán)要求甲方支付部分預(yù)付款項(xiàng),以確保行程的順利安排。預(yù)付款項(xiàng)金額為旅游費(fèi)用總額的%,即元。如因不可抗力、政府行為、第三方原因等導(dǎo)致無(wú)法按照合同約定履行部分或全部服務(wù),有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程安排,并及時(shí)通知甲方。2.義務(wù):按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、安全、可靠的旅游服務(wù)。確保交通、住宿、餐飲等服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,保障甲方的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。提前向甲方提供詳細(xì)的旅游行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、注意事項(xiàng)等信息,確保甲方充分了解旅游行程內(nèi)容。在旅游行程中,及時(shí)處理甲方提出的問(wèn)題和需求,提供必要的協(xié)助和支持。如遇突發(fā)情況,應(yīng)積極采取措施保障甲方的安全,并及時(shí)向甲方通報(bào)情況。按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式,為甲方提供各項(xiàng)服務(wù)。如因乙方原因?qū)е侣糜涡谐萄诱`、變更或取消,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,如退還未發(fā)生的費(fèi)用、給予合理補(bǔ)償、承擔(dān)甲方因此遭受的直接損失等。三、旅游費(fèi)用及支付方式(一)旅游費(fèi)用總額本次旅游服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣元(大寫:元整)。(二)費(fèi)用構(gòu)成1.交通費(fèi)用:包括往返機(jī)票費(fèi)用、市內(nèi)旅游大巴租賃費(fèi)用,共計(jì)人民幣元。2.住宿費(fèi)用:入住酒店的住宿費(fèi)用,共計(jì)人民幣元。3.餐飲費(fèi)用:包含每日早餐及部分正餐的費(fèi)用,共計(jì)人民幣元。4.導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用:專業(yè)導(dǎo)游全程陪同服務(wù)費(fèi)用,共計(jì)人民幣元。5.景點(diǎn)門票及活動(dòng)項(xiàng)目費(fèi)用:行程中所列景點(diǎn)首道門票及特色活動(dòng)項(xiàng)目門票費(fèi)用,共計(jì)人民幣元。6.其他費(fèi)用:如旅游意外保險(xiǎn)費(fèi)用、行程中可能產(chǎn)生的其他雜費(fèi)等,共計(jì)人民幣元。(三)支付方式1.甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付旅游費(fèi)用總額的%作為預(yù)付款,即人民幣元(大寫:元整)。2.剩余旅游費(fèi)用人民幣元(大寫:元整),甲方應(yīng)在旅游行程出發(fā)前個(gè)工作日內(nèi)支付完畢。乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項(xiàng)后,向甲方出具相應(yīng)的收款憑證。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照合同約定的時(shí)間和金額支付旅游費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)日的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付已發(fā)生的費(fèi)用以及按照合同約定應(yīng)支付的違約金,同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的損失。2.若甲方擅自離團(tuán)或改變行程安排,乙方有權(quán)不退還甲方未發(fā)生的費(fèi)用,并要求甲方按照旅游費(fèi)用總額的%向乙方支付違約金。如因甲方擅自離團(tuán)或改變行程導(dǎo)致乙方遭受其他損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若甲方提供虛假信息導(dǎo)致乙方遭受損失或無(wú)法正常履行合同,甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失,包括但不限于直接損失、間接損失、可得利益損失等,并按照合同約定支付違約金。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求提供旅游服務(wù),應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施,如造成甲方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。同時(shí),乙方應(yīng)按照未履行服務(wù)部分對(duì)應(yīng)的費(fèi)用金額的%向甲方支付違約金。若乙方的違約行為導(dǎo)致甲方無(wú)法實(shí)現(xiàn)旅游目的,乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部費(fèi)用,并按照旅游費(fèi)用總額的%向甲方支付違約金。2.若乙方擅自變更旅游行程安排,應(yīng)提前通知甲方,并取得甲方書面同意。如未經(jīng)甲方同意擅自變更行程,乙方應(yīng)按照變更部分對(duì)應(yīng)的費(fèi)用金額的%向甲方支付違約金。若因行程變更給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方未按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式提供服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照未履行服務(wù)部分對(duì)應(yīng)的費(fèi)用金額的%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)日的,甲方有權(quán)解除合同,乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部費(fèi)用,并按照旅游費(fèi)用總額的%向甲方支付違約金。同時(shí),乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的損失。五、合同變更與解除(一)合同變更1.在旅游行程開始前,雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以書面形式變更合同內(nèi)容。變更合同內(nèi)容所增加的費(fèi)用由提出變更方承擔(dān),減少費(fèi)用的,應(yīng)相應(yīng)退還。2.因不可抗力或政府行為等原因?qū)е潞贤糠謨?nèi)容無(wú)法履行的,雙方應(yīng)協(xié)商變更合同內(nèi)容,以確保旅游行程的順利進(jìn)行。變更合同內(nèi)容所產(chǎn)生的費(fèi)用按照實(shí)際情況由雙方協(xié)商分擔(dān)。(二)合同解除1.在旅游行程開始前,甲方因自身原因解除合同的,乙方應(yīng)扣除已發(fā)生的費(fèi)用后,退還剩余費(fèi)用。如甲方支付了預(yù)付款,乙方應(yīng)按照以下比例退還預(yù)付款:出發(fā)前日至日通知解除合同的,乙方退還預(yù)付款的%。出發(fā)前日以內(nèi)通知解除合同的,乙方退還預(yù)付款的%。出發(fā)當(dāng)日通知解除合同的,乙方不退還預(yù)付款。2.在旅游行程開始前,乙方因自身原因解除合同的,應(yīng)退還甲方已支付的全部費(fèi)用,并按照旅游費(fèi)用總額的%向甲方支付違約金。3.在旅游行程開始后,因不可抗力、政府行為等原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法繼續(xù)履行的,雙方應(yīng)協(xié)商解除合同,乙方應(yīng)退還甲方未發(fā)生的費(fèi)用,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。4.在旅游行程中,如因一方違約導(dǎo)致另一方解除合同的,違約方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)
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