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文檔簡介
旅客運(yùn)輸電子合同協(xié)議甲方(承運(yùn)人):名稱:[承運(yùn)公司全稱]法定代表人:[姓名]地址:[公司注冊地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(旅客):姓名:[旅客姓名]性別:[旅客性別]身份證號碼:[身份證號]地址:[常住地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于乙方有旅客運(yùn)輸需求,甲方具備提供旅客運(yùn)輸服務(wù)的資質(zhì)和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定,就旅客運(yùn)輸事宜達(dá)成如下電子合同協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.運(yùn)輸行程出發(fā)地:[出發(fā)城市名稱]目的地:[到達(dá)城市名稱]出發(fā)日期:[具體年/月/日]預(yù)計(jì)到達(dá)日期:[具體年/月/日](如有變動,以實(shí)際通知為準(zhǔn))2.運(yùn)輸方式[詳細(xì)說明運(yùn)輸方式,如飛機(jī)、火車、汽車等,并注明具體航班號、車次、車牌號等]3.座位信息乙方預(yù)訂的座位類型為[頭等艙/商務(wù)艙/經(jīng)濟(jì)艙/一等座/二等座/軟座/硬座等]座位數(shù)量:[X]個(gè)4.服務(wù)內(nèi)容甲方應(yīng)按照約定的運(yùn)輸方式和時(shí)間,安全、準(zhǔn)時(shí)地將乙方送達(dá)目的地。在運(yùn)輸過程中,甲方應(yīng)提供必要的餐飲服務(wù)(如有)、娛樂設(shè)施(如有)以及符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的舒適旅行環(huán)境。甲方應(yīng)協(xié)助乙方辦理行李托運(yùn)手續(xù)(如有),并確保行李安全運(yùn)輸。二、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定向乙方收取運(yùn)輸費(fèi)用。根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整運(yùn)輸行程或運(yùn)輸方式,但應(yīng)提前通知乙方并取得乙方同意。在乙方違反本合同約定時(shí),有權(quán)采取相應(yīng)措施,如拒絕運(yùn)輸、要求乙方支付違約金等。2.義務(wù)具備從事旅客運(yùn)輸業(yè)務(wù)的合法資質(zhì)和相關(guān)許可證件,并確保運(yùn)輸工具符合安全標(biāo)準(zhǔn)。按照約定的時(shí)間、路線和運(yùn)輸方式,將乙方安全、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)目的地。為乙方提供必要的服務(wù)設(shè)施和良好的旅行環(huán)境,保障乙方的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。對乙方的個(gè)人信息予以保密,不得泄露給任何第三方,但法律另有規(guī)定或乙方同意的除外。在運(yùn)輸過程中,如發(fā)生不可抗力或其他特殊情況導(dǎo)致運(yùn)輸延誤、變更或取消,應(yīng)及時(shí)通知乙方,并采取合理措施減少損失。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定享受甲方提供的旅客運(yùn)輸服務(wù)。在運(yùn)輸過程中,有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和服務(wù)。對甲方的服務(wù)質(zhì)量不滿意時(shí),有權(quán)提出意見和建議。2.義務(wù)在預(yù)訂運(yùn)輸服務(wù)時(shí),如實(shí)提供個(gè)人信息,包括姓名、性別、身份證號碼、聯(lián)系方式等,并確保信息真實(shí)有效。按照本合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和要求,乘坐運(yùn)輸工具。遵守運(yùn)輸過程中的各項(xiàng)規(guī)章制度,不得干擾其他旅客,不得從事違法違規(guī)行為。按照約定支付運(yùn)輸費(fèi)用。在運(yùn)輸過程中,妥善保管自己的行李和財(cái)物,如有遺失或損壞,自行承擔(dān)責(zé)任。三、運(yùn)輸費(fèi)用及支付方式1.運(yùn)輸費(fèi)用本合同項(xiàng)下的運(yùn)輸費(fèi)用總計(jì)為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。運(yùn)輸費(fèi)用包含但不限于票價(jià)、稅費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等,具體費(fèi)用明細(xì)以甲方提供的收費(fèi)清單為準(zhǔn)。2.支付方式乙方應(yīng)在預(yù)訂運(yùn)輸服務(wù)時(shí),按照甲方的要求選擇以下支付方式之一進(jìn)行支付:線上支付:通過甲方指定的電子支付平臺(如微信支付、支付寶支付等)進(jìn)行支付。線下支付:在甲方指定的地點(diǎn)(如售票窗口、代理點(diǎn)等)以現(xiàn)金、銀行卡等方式進(jìn)行支付。乙方應(yīng)確保支付信息準(zhǔn)確無誤,并在支付成功后及時(shí)通知甲方。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照約定的時(shí)間、路線和運(yùn)輸方式將乙方送達(dá)目的地,每延誤一小時(shí),應(yīng)按照運(yùn)輸費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金;延誤超過[X]小時(shí)的,乙方有權(quán)要求甲方退還全部運(yùn)輸費(fèi)用,并按照運(yùn)輸費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。2.若甲方提供的服務(wù)設(shè)施不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或旅行環(huán)境惡劣,導(dǎo)致乙方的人身安全或財(cái)產(chǎn)安全受到損害,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若甲方泄露乙方的個(gè)人信息,給乙方造成損失的,應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)乘坐運(yùn)輸工具,導(dǎo)致運(yùn)輸延誤或其他損失的,乙方應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任,并按照運(yùn)輸費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。2.若乙方在運(yùn)輸過程中違反規(guī)章制度,干擾其他旅客或從事違法違規(guī)行為,甲方有權(quán)采取相應(yīng)措施,如要求乙方改正、拒絕運(yùn)輸、要求乙方支付違約金等;給甲方或其他旅客造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若乙方未按照約定支付運(yùn)輸費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金;逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付已產(chǎn)生的運(yùn)輸費(fèi)用及違約金。五、合同變更與解除1.合同變更在合同履行期間,如乙方需要變更運(yùn)輸行程、座位信息等,應(yīng)提前[X]個(gè)工作日通知甲方,并按照甲方的要求辦理相關(guān)變更手續(xù)。甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況收取相應(yīng)的變更費(fèi)用,并在扣除已發(fā)生的費(fèi)用后,退還乙方剩余的運(yùn)輸費(fèi)用。在合同履行期間,如甲方需要變更運(yùn)輸行程、運(yùn)輸方式等,應(yīng)提前[X]個(gè)工作日通知乙方,并取得乙方同意。甲方應(yīng)承擔(dān)因變更給乙方造成的損失,如無法達(dá)成一致意見,甲方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。2.合同解除在運(yùn)輸服務(wù)開始前,乙方有權(quán)解除本合同,但應(yīng)按照甲方的規(guī)定支付相應(yīng)的手續(xù)費(fèi),手續(xù)費(fèi)金額為運(yùn)輸費(fèi)用的[X%]。甲方在扣除手續(xù)費(fèi)后,應(yīng)退還乙方剩余的運(yùn)輸費(fèi)用。在運(yùn)輸服務(wù)開始后,若因不可抗力或其他特殊原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決,互不承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)在扣除已發(fā)生的費(fèi)用后,退還乙方剩余的運(yùn)輸費(fèi)用。若一方違反本合同約定,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。六、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方通過電子方式簽署并支付成功后生效,有效期至本次旅客運(yùn)輸服務(wù)結(jié)束。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具
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