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推廣物業(yè)服務(wù)合同范本甲方(委托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系電話:乙方(受托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方需要獲得物業(yè)服務(wù),乙方具備提供物業(yè)服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供物業(yè)服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標準(一)物業(yè)共用部位的維護和管理1.乙方負責(zé)對甲方物業(yè)的房屋建筑主體結(jié)構(gòu)、基礎(chǔ)、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、屋頂?shù)裙灿貌课贿M行日常巡查、保養(yǎng)和維護,確保其結(jié)構(gòu)安全和正常使用功能。2.維護標準應(yīng)符合國家及地方現(xiàn)行的建筑工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范和相關(guān)標準要求,保持共用部位的完好、整潔,無明顯損壞、滲漏、脫落等現(xiàn)象。(二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維護、保養(yǎng)和管理1.共用設(shè)施設(shè)備包括但不限于電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、通風(fēng)與空調(diào)系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)等。2.乙方應(yīng)建立健全設(shè)施設(shè)備管理制度,制定詳細的操作規(guī)程和維護保養(yǎng)計劃,定期對設(shè)施設(shè)備進行巡查、維護、保養(yǎng)和檢修,確保其正常運行。3.設(shè)施設(shè)備的運行參數(shù)應(yīng)符合相關(guān)標準和規(guī)范要求,出現(xiàn)故障應(yīng)及時修復(fù),保障甲方物業(yè)的正常使用。對于重要設(shè)施設(shè)備,應(yīng)具備應(yīng)急處置預(yù)案,確保在緊急情況下能夠迅速響應(yīng),保障安全。(三)環(huán)境衛(wèi)生管理1.乙方負責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的清掃保潔工作,包括道路、綠地、樓道、電梯轎廂、垃圾收集點等。2.每日定時清掃,保持環(huán)境整潔,無雜物、無異味,垃圾日產(chǎn)日清。定期進行消毒、除蟲等衛(wèi)生防疫工作,確保符合衛(wèi)生標準。3.對垃圾分類進行指導(dǎo)和管理,設(shè)置合理的垃圾分類投放設(shè)施,并按照規(guī)定進行分類收集、運輸和處理。(四)綠化養(yǎng)護管理1.對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠地、樹木、花卉等進行養(yǎng)護管理,確保綠化植物生長良好,景觀效果美觀。2.定期澆水、施肥、修剪、病蟲害防治,及時清理死樹、枯枝等,保持綠化區(qū)域的整潔和美觀。(五)安全防范管理1.制定安全管理制度,配備專業(yè)的安保人員,負責(zé)物業(yè)區(qū)域的安全保衛(wèi)工作。2.實行24小時值班制度,對人員、車輛進出進行登記和管理,維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)的秩序。3.加強安全巡查,包括巡邏、監(jiān)控等措施,及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患,預(yù)防安全事故的發(fā)生。對于突發(fā)事件,應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案及時處置,并及時報告相關(guān)部門。(六)車輛停放管理1.負責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)停車場(庫)的車輛停放管理工作,包括車位規(guī)劃、停車秩序維護等。2.制定合理的停車收費標準,并進行公示。對進出停車場的車輛進行登記和引導(dǎo),確保車輛停放有序。(七)其他服務(wù)1.根據(jù)甲方需求,提供諸如代收代繳水電費、物業(yè)維修基金等費用的服務(wù)(如有)。2.協(xié)助甲方處理物業(yè)區(qū)域內(nèi)的鄰里糾紛、投訴等問題,積極協(xié)調(diào)解決,維護良好的居住環(huán)境。二、服務(wù)費用及支付方式(一)服務(wù)費用標準1.甲方應(yīng)向乙方支付的物業(yè)服務(wù)費用為每月人民幣元(大寫元整)。2.物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成包括但不限于人員工資、福利、辦公費用、設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)費用、綠化養(yǎng)護費用、清潔衛(wèi)生費用、安全防范費用等乙方為提供本合同約定服務(wù)所需的全部成本及合理利潤。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在每月日前,將當月的物業(yè)服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費用后個工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。(三)費用調(diào)整1.在合同履行期間,如因物價上漲、最低工資標準調(diào)整、政府政策變化等原因?qū)е乱曳轿飿I(yè)服務(wù)成本增加,乙方有權(quán)在提前日書面通知甲方的情況下,按照成本增加的幅度適當調(diào)整物業(yè)服務(wù)費用標準,但需經(jīng)甲方書面同意。2.物業(yè)服務(wù)費用標準調(diào)整幅度應(yīng)根據(jù)實際成本增加情況合理確定,原則上不超過原費用標準的%。三、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,提出意見和建議,并要求乙方及時整改。有權(quán)了解物業(yè)服務(wù)費用的收支情況,要求乙方定期公布費用收支明細。對乙方違反本合同約定的行為,有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,并采取相應(yīng)措施維護自身合法權(quán)益。2.義務(wù)按照本合同約定的時間和方式支付物業(yè)服務(wù)費用。配合乙方開展物業(yè)服務(wù)工作,提供必要的協(xié)助和支持,如提供物業(yè)相關(guān)資料、允許乙方進入物業(yè)區(qū)域進行檢查和維護等。遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項規(guī)章制度,不得損害乙方及其他業(yè)主的合法權(quán)益。對自身專有部分進行合理使用和維護,因自身原因造成物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損壞的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的修復(fù)責(zé)任。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定收取物業(yè)服務(wù)費用。根據(jù)本合同約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,制定物業(yè)服務(wù)管理制度和操作規(guī)程,并要求甲方及物業(yè)使用人遵守。對甲方及物業(yè)使用人違反物業(yè)管理規(guī)定的行為,有權(quán)進行勸阻、制止,并向相關(guān)部門報告。因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常履行物業(yè)服務(wù)合同的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并采取合理措施減少損失。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標準和要求,提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。定期向甲方公布物業(yè)服務(wù)費用的收支情況,接受甲方的監(jiān)督和檢查。建立健全物業(yè)服務(wù)檔案管理制度,妥善保管物業(yè)檔案資料,包括物業(yè)竣工驗收資料、業(yè)主信息、設(shè)施設(shè)備維護記錄、服務(wù)合同等。加強對物業(yè)服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理,提高服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,為甲方提供文明、禮貌、規(guī)范的服務(wù)。協(xié)助甲方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的社區(qū)文化建設(shè)工作,組織開展各類有益的社區(qū)活動,營造和諧的居住氛圍。在物業(yè)服務(wù)合同終止時,按照相關(guān)規(guī)定和甲方要求,辦理物業(yè)交接手續(xù),移交物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)檔案資料及其他相關(guān)財物。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的時間和方式支付物業(yè)服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過日的,乙方有權(quán)暫停物業(yè)服務(wù)直至甲方支付拖欠的費用及違約金,并要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的損失。2.甲方違反本合同約定,不配合乙方開展物業(yè)服務(wù)工作,導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標準和要求提供物業(yè)服務(wù),經(jīng)甲方書面通知后仍未整改或整改不符合要求的,乙方應(yīng)按照當月物業(yè)服務(wù)費用的%向甲方支付違約金。如因乙方服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,并采取措施及時改進服務(wù)質(zhì)量。2.乙方違反本合同約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費用標準或增加額外收費項目的,甲方有權(quán)拒絕支付超出部分的費用,并要求乙方返還已收取的不合理費用。同時,乙方應(yīng)按照多收費用金額的倍向甲方支付違約金。3.乙方未妥善保管物業(yè)檔案資料或未按照規(guī)定辦理物業(yè)交接手續(xù)的,應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失,并按照本合同約定的物業(yè)服務(wù)費用的%向甲方支付違約金。五、合同變更與終止(一)合同變更1.本合同履行期間,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式對合同內(nèi)容進行變更。變更后的合同條款應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定,并明確雙方的權(quán)利義務(wù)。2.合同變更應(yīng)簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。(二)合同終止1.本合同期滿,雙方未續(xù)簽合同的,本合同自行終止。2.在合同履行期間,若一方提出終止合同,應(yīng)提前日書面通知對方,并經(jīng)對方書面同意。合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定辦理終止手續(xù),結(jié)清費用,移交財物,處理善后事宜。3.因不可抗力或政府行為等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行的,本合同自動終止,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)按照實際服務(wù)情況結(jié)算費用,并協(xié)助對方處理相關(guān)事宜。六、爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他

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