2025年社工證考試題庫及答案一、單項(xiàng)選擇題（共15題，每題1分，每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）1.社會工作者小李在社區(qū)開展“困境兒童關(guān)愛計(jì)劃”時(shí)，發(fā)現(xiàn)某留守兒童因父母長期在外務(wù)工，出現(xiàn)自卑、不愿與人交往的情況。根據(jù)社會工作服務(wù)對象層面的目標(biāo)，小李最應(yīng)優(yōu)先關(guān)注的是（）。A.促進(jìn)社區(qū)兒童教育資源整合B.幫助該兒童恢復(fù)正常的社會功能C.推動社區(qū)建立兒童保護(hù)機(jī)制D.提升社區(qū)居民對留守兒童的認(rèn)知答案：B解析：社會工作服務(wù)對象層面的目標(biāo)包括解救危難、緩解困難、激發(fā)潛能、促進(jìn)發(fā)展。題干中兒童因家庭環(huán)境出現(xiàn)心理和社會交往困難，屬于“緩解困難”，需優(yōu)先幫助其恢復(fù)正常社會功能。2.某服務(wù)對象因盜竊被刑滿釋放后，因“有案底”多次求職失敗，向社會工作者求助。社會工作者在服務(wù)中始終保持“人是可以改變的”信念，并主動聯(lián)系企業(yè)為其爭取就業(yè)機(jī)會。這體現(xiàn)了社會工作價(jià)值觀的（）原則。A.接納B.非評判C.個(gè)別化D.尊重與包容答案：A解析：接納意味著社會工作者對服務(wù)對象的價(jià)值觀與個(gè)人背景特征等給予寬容與尊重，相信其有改變的潛能。題干中社會工作者不因服務(wù)對象的過去否定其價(jià)值，積極幫助其融入社會，體現(xiàn)接納原則。3.社會工作者小張?jiān)趥€(gè)案會談中，服務(wù)對象傾訴“我每天都很焦慮，擔(dān)心孩子的學(xué)習(xí)，擔(dān)心老人的身體，感覺要崩潰了”。小張回應(yīng)：“聽起來這些壓力同時(shí)涌來，讓你很難承受，甚至有些無力應(yīng)對，是這樣嗎？”這種會談技巧屬于（）。A.對焦B.摘要C.同理心D.自我披露答案：C解析：同理心是社會工作者設(shè)身處地體會服務(wù)對象的內(nèi)心感受，理解其想法和要求。小張通過重復(fù)服務(wù)對象的關(guān)鍵感受（“壓力同時(shí)涌來”“無力應(yīng)對”），傳遞理解，屬于同理心。4.某社區(qū)針對青少年網(wǎng)絡(luò)成癮問題開展小組工作，社會工作者設(shè)計(jì)了“認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)使用邊界”“時(shí)間管理訓(xùn)練”“現(xiàn)實(shí)社交體驗(yàn)”等環(huán)節(jié)。該小組的類型是（）。A.教育小組B.成長小組C.治療小組D.支持小組答案：A解析：教育小組的目標(biāo)是通過幫助成員學(xué)習(xí)新知識、新方法，或補(bǔ)充相關(guān)知識的不足，促使成員改變其原來對于自身問題的不正確看法及解決方式。題干中小組聚焦“網(wǎng)絡(luò)使用邊界”“時(shí)間管理”等具體知識技能學(xué)習(xí)，屬于教育小組。5.社區(qū)工作者小王在老舊小區(qū)改造中，通過組織居民議事會、成立改造監(jiān)督小組，鼓勵居民參與改造方案討論。這種社區(qū)工作模式屬于（）。A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會策劃模式C.社區(qū)照顧模式D.社會行動模式答案：A解析：地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)居民的參與和合作，通過挖掘社區(qū)內(nèi)部資源，提高居民解決問題的能力。小王組織居民議事、成立監(jiān)督小組，推動居民自主參與改造，符合地區(qū)發(fā)展模式特點(diǎn)。6.社會工作者在開展“社區(qū)獨(dú)居老人關(guān)愛服務(wù)”前，采用問卷調(diào)查法收集60歲以上獨(dú)居老人的生活需求數(shù)據(jù)。這種研究方法的特點(diǎn)是（）。A.注重研究對象的主觀體驗(yàn)B.數(shù)據(jù)收集過程靈活可調(diào)整C.結(jié)果具有統(tǒng)計(jì)意義的代表性D.適合深入探究復(fù)雜社會關(guān)系答案：C解析：定量研究（如問卷調(diào)查）通過標(biāo)準(zhǔn)化工具收集數(shù)據(jù)，注重統(tǒng)計(jì)分析，結(jié)果可推論到總體，具有代表性。題干中通過問卷調(diào)查收集數(shù)據(jù)，屬于定量研究，其特點(diǎn)是結(jié)果具有統(tǒng)計(jì)代表性。7.某兒童福利機(jī)構(gòu)社會工作者發(fā)現(xiàn)，一名被收養(yǎng)的兒童因原生家庭創(chuàng)傷，出現(xiàn)攻擊性行為。根據(jù)兒童社會工作的服務(wù)內(nèi)容，社會工作者應(yīng)首先（）。A.聯(lián)系心理咨詢師進(jìn)行行為干預(yù)B.與養(yǎng)父母溝通調(diào)整教養(yǎng)方式C.開展家庭治療改善親子關(guān)系D.評估兒童的創(chuàng)傷程度與需求答案：D解析：兒童社會工作服務(wù)需遵循“評估優(yōu)先”原則，只有先全面評估兒童的生理、心理、社會等層面需求，才能制定針對性服務(wù)計(jì)劃。題干中兒童出現(xiàn)攻擊性行為，需先評估其創(chuàng)傷程度與具體需求。8.老年人社會工作中，社會工作者需特別注意“價(jià)值中立”，避免將自身的老年觀強(qiáng)加給服務(wù)對象。這是因?yàn)槔夏耆耍ǎ.認(rèn)知能力下降，易受外界影響B(tài).社會角色轉(zhuǎn)變，需要重新定位C.人生經(jīng)驗(yàn)豐富，有獨(dú)特的價(jià)值觀D.身體機(jī)能衰退，依賴感增強(qiáng)答案：C解析：老年人經(jīng)歷了漫長的人生歷程，形成了獨(dú)特的價(jià)值觀和生活方式。社會工作者需尊重其自主性，避免用自身價(jià)值觀評判，體現(xiàn)“個(gè)別化”原則。9.家庭社會工作者在介入一對因育兒觀念沖突的夫妻時(shí)，首先繪制了家庭結(jié)構(gòu)圖，了解夫妻雙方的原生家庭背景及互動模式。這種方法遵循了家庭社會工作的（）原則。A.家庭處境化B.幫助家庭成員增能C.家庭個(gè)別化D.滿足家庭成員需要答案：A解析：家庭處境化原則要求社會工作者把家庭放在特定的社會環(huán)境中考察，了解家庭與周圍環(huán)境的互動。繪制家庭結(jié)構(gòu)圖分析原生家庭背景，屬于從家庭所處的社會環(huán)境和互動模式入手，符合家庭處境化原則。10.下列社會政策中，最能體現(xiàn)“收入再分配”功能的是（）。A.最低生活保障制度B.職業(yè)技能培訓(xùn)政策C.社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼政策D.義務(wù)教育階段“兩免一補(bǔ)”政策答案：A解析：社會政策的收入再分配功能通過稅收、轉(zhuǎn)移支付等方式，將部分社會財(cái)富從高收入群體轉(zhuǎn)移到低收入群體。最低生活保障制度通過財(cái)政補(bǔ)貼直接提高低收入群體收入，是典型的收入再分配政策。11.個(gè)案管理是為服務(wù)對象提供“全人服務(wù)”的工作方法。下列屬于個(gè)案管理核心特點(diǎn)的是（）。A.為服務(wù)對象提供長期心理咨詢B.協(xié)調(diào)不同服務(wù)資源滿足復(fù)雜需求C.針對單一問題設(shè)計(jì)短期干預(yù)計(jì)劃D.主要依靠社會工作者獨(dú)立完成服務(wù)答案：B解析：個(gè)案管理的核心是協(xié)調(diào)，通過整合不同專業(yè)領(lǐng)域、機(jī)構(gòu)的資源，為有多重需求的服務(wù)對象提供“一站式”服務(wù)，解決其復(fù)雜問題。12.小組工作進(jìn)入中期轉(zhuǎn)折階段時(shí)，成員之間可能出現(xiàn)競爭、沖突等現(xiàn)象。社會工作者的核心任務(wù)是（）。A.制定小組規(guī)范，維持小組秩序B.處理成員沖突，促進(jìn)信任合作C.引導(dǎo)成員分享，深化情感聯(lián)結(jié)D.總結(jié)小組經(jīng)驗(yàn)，規(guī)劃后續(xù)行動答案：B解析：中期轉(zhuǎn)折階段是小組動力最復(fù)雜的階段，成員因權(quán)力競爭、價(jià)值觀差異等產(chǎn)生沖突。社會工作者需協(xié)助成員處理沖突，引導(dǎo)其學(xué)習(xí)溝通技巧，促進(jìn)小組凝聚力。13.社區(qū)工作者為鏈接社區(qū)醫(yī)院、志愿者團(tuán)隊(duì)、企業(yè)等資源，與各方簽訂合作協(xié)議，明確各自的權(quán)利與義務(wù)。這種資源連接方式屬于（）。A.資源整合B.資源共享C.資源流通D.資源開發(fā)答案：A解析：資源整合是指通過一定的方式將社區(qū)內(nèi)外的資源有機(jī)結(jié)合，形成互補(bǔ)。簽訂合作協(xié)議明確各方職責(zé)，屬于整合資源的具體手段。14.矯正社會工作的目標(biāo)是幫助服務(wù)對象“再社會化”。下列服務(wù)中，最能體現(xiàn)這一目標(biāo)的是（）。A.為刑滿釋放人員提供臨時(shí)庇護(hù)B.協(xié)助社區(qū)矯正對象學(xué)習(xí)職業(yè)技能C.為服刑人員開展心理疏導(dǎo)小組D.推動監(jiān)獄改善服刑人員生活條件答案：B解析：再社會化強(qiáng)調(diào)幫助服務(wù)對象學(xué)習(xí)社會規(guī)范和職業(yè)技能，重新適應(yīng)社會生活。協(xié)助社區(qū)矯正對象學(xué)習(xí)職業(yè)技能，可直接提升其社會參與能力，實(shí)現(xiàn)再社會化。15.社會救助社會工作中，“救急難”原則要求（）。A.優(yōu)先救助經(jīng)濟(jì)困難程度最深的家庭B.對突發(fā)急難事件及時(shí)提供緊急救助C.確保救助對象的基本生活不低于最低標(biāo)準(zhǔn)D.整合資源為救助對象提供長期發(fā)展支持答案：B解析：“救急難”強(qiáng)調(diào)對因突發(fā)災(zāi)害、疾病等導(dǎo)致基本生活陷入困境的家庭或個(gè)人，及時(shí)給予應(yīng)急救助，防止其陷入更深危機(jī)。二、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯項(xiàng)。錯選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）1.下列屬于社會工作價(jià)值觀核心內(nèi)容的有（）。A.接納與尊重B.非評判C.個(gè)別化D.經(jīng)濟(jì)效益優(yōu)先E.社會控制答案：ABC解析：社會工作價(jià)值觀的核心包括接納、尊重、非評判、個(gè)別化、當(dāng)事人自決等?！敖?jīng)濟(jì)效益優(yōu)先”是商業(yè)活動原則，“社會控制”是社會管理功能，均不屬于社會工作價(jià)值觀。2.個(gè)案工作中，社會工作者收集服務(wù)對象資料的方法包括（）。A.與服務(wù)對象進(jìn)行深度會談B.觀察服務(wù)對象的日常行為C.查閱服務(wù)對象的醫(yī)療記錄D.邀請服務(wù)對象填寫心理量表E.向服務(wù)對象的同事了解情況答案：ABCDE解析：收集資料的方法包括會談、觀察、現(xiàn)有資料查閱（如醫(yī)療記錄）、量表測量（如心理量表）、詢問（如向同事了解）等，以上選項(xiàng)均正確。3.小組工作準(zhǔn)備階段，社會工作者需要完成的任務(wù)有（）。A.確定小組目標(biāo)B.招募與篩選組員C.制定小組計(jì)劃書D.處理組員的離別情緒E.與機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)資源答案：ABCE解析：準(zhǔn)備階段的任務(wù)包括：明確小組目標(biāo)、制定計(jì)劃書、招募組員、評估組員適合性、協(xié)調(diào)資源等。處理離別情緒屬于結(jié)束階段任務(wù)，故排除D。4.社區(qū)工作啟動階段的行動方針包括（）。A.組織成立社區(qū)志愿者隊(duì)伍B.邀請專家制定社區(qū)發(fā)展規(guī)劃C.培養(yǎng)社區(qū)居民骨干D.推動社區(qū)居民參與簡單的社區(qū)事務(wù)E.解決社區(qū)內(nèi)的重大矛盾答案：ACD解析：啟動階段的重點(diǎn)是組織社區(qū)居民參與，培養(yǎng)骨干，推動居民處理簡單事務(wù)以建立信心。邀請專家制定規(guī)劃屬于社會策劃模式的內(nèi)容，解決重大矛盾屬于鞏固階段任務(wù)，故排除B、E。5.兒童社會工作的服務(wù)要素包括（）。A.兒童的家庭環(huán)境B.兒童的社區(qū)支持C.兒童保護(hù)的政策法規(guī)D.兒童的心理健康狀況E.兒童的經(jīng)濟(jì)收入水平答案：ABCD解析：兒童社會工作需關(guān)注兒童自身（如心理健康）、家庭（環(huán)境）、社區(qū)（支持）、政策（法規(guī)）等要素。兒童無獨(dú)立經(jīng)濟(jì)收入，E錯誤。6.老年人社會工作中，需特別注意的事項(xiàng)有（）。A.避免對老年人的刻板印象B.尊重老年人的自決權(quán)C.關(guān)注老年人的認(rèn)知與情緒問題D.優(yōu)先滿足老年人的物質(zhì)需求E.預(yù)防社會工作者的反移情答案：ABCE解析：老年人社會工作需注意：尊重自決權(quán)、避免刻板印象、關(guān)注認(rèn)知與情緒、處理反移情（如因自身經(jīng)歷對老年人產(chǎn)生過度保護(hù)）。物質(zhì)需求與精神需求需平衡，D錯誤。7.家庭社會工作常用的方法包括（）。A.繪制家庭結(jié)構(gòu)圖B.開展家庭溝通技巧訓(xùn)練C.實(shí)施家庭系統(tǒng)治療D.為家庭成員提供個(gè)人心理咨詢E.組織家庭參與社區(qū)公益活動答案：ABCDE解析：家庭社會工作方法包括家庭結(jié)構(gòu)圖（評估家庭關(guān)系）、溝通訓(xùn)練（改善互動）、系統(tǒng)治療（調(diào)整家庭系統(tǒng)）、個(gè)人咨詢（解決成員個(gè)人問題）、社區(qū)參與（增強(qiáng)支持）等，以上均正確。8.社會政策的運(yùn)行過程包括（）。A.政策制定B.政策宣傳C.政策實(shí)施D.政策評估E.政策調(diào)整答案：ACDE解析：社會政策運(yùn)行通常包括制定、實(shí)施、評估、調(diào)整四個(gè)階段。政策宣傳屬于實(shí)施階段的具體手段，非獨(dú)立環(huán)節(jié)，故排除B。9.社會工作督導(dǎo)的功能包括（）。A.行政功能：確保服務(wù)符合機(jī)構(gòu)要求B.教育功能：提升被督導(dǎo)者專業(yè)能力C.支持功能：緩解被督導(dǎo)者工作壓力D.管理功能：監(jiān)督被督導(dǎo)者日?？记贓.發(fā)展功能：規(guī)劃被督導(dǎo)者職業(yè)路徑答案：ABC解析：社會工作督導(dǎo)的三大功能是行政（機(jī)構(gòu)規(guī)范）、教育（專業(yè)提升）、支持（情緒支持）。管理功能（考勤）屬于行政管理，發(fā)展功能（職業(yè)規(guī)劃）屬于教育功能的延伸，故排除D、E。10.社區(qū)照顧的內(nèi)容包括（）。A.為居家老人提供上門護(hù)理服務(wù)B.在社區(qū)建立日間照料中心C.將失能老人送進(jìn)養(yǎng)老院D.組織志愿者陪伴獨(dú)居老人E.為社區(qū)兒童提供課后托管答案：ABDE解析：社區(qū)照顧強(qiáng)調(diào)“在社區(qū)內(nèi)照顧”“由社區(qū)照顧”“為社區(qū)照顧”，包括居家照顧（上門護(hù)理）、社區(qū)設(shè)施照顧（日間照料中心）、社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)（志愿者陪伴）、社區(qū)服務(wù)（課后托管）。送養(yǎng)老院屬于機(jī)構(gòu)照顧，排除C。三、案例分析題（共3題，每題20分）案例1：困境兒童服務(wù)某社區(qū)10歲兒童小宇（化名）父母因交通事故雙亡，由70歲的奶奶撫養(yǎng)。奶奶無固定收入，靠低保維持生活。小宇因父母離世出現(xiàn)情緒低落、逃學(xué)、與同學(xué)打架等問題，班主任向社會工作者求助。問題：1.結(jié)合案例，分析小宇的主要需求。2.設(shè)計(jì)針對小宇的介入策略。答案：1.小宇的主要需求包括：（1）生存需求：奶奶收入有限，需保障基本生活（如飲食、居?。?；（2）安全需求：奶奶年邁，需確保小宇的人身安全（如上下學(xué)、居家安全）；（3）教育需求：逃學(xué)影響學(xué)業(yè)，需恢復(fù)正常學(xué)習(xí)狀態(tài)；（4）心理需求：父母離世的創(chuàng)傷導(dǎo)致情緒問題，需心理疏導(dǎo)；（5）社會支持需求：缺乏父母關(guān)愛，需建立家庭外支持系統(tǒng)（如親屬、志愿者）。2.介入策略：（1）個(gè)案管理：與小宇建立信任關(guān)系，通過游戲治療、繪畫治療等方式疏導(dǎo)創(chuàng)傷情緒；（2）資源鏈接：聯(lián)系民政部門提高低保額度，協(xié)調(diào)社區(qū)食堂提供餐補(bǔ)，解決生存問題；（3）學(xué)校聯(lián)動：與班主任溝通制定個(gè)性化學(xué)習(xí)計(jì)劃，安排學(xué)習(xí)伙伴幫助小宇補(bǔ)課，改善逃學(xué)行為；（4）家庭支持：為奶奶提供老年護(hù)理培訓(xùn)，聯(lián)系親屬或志愿者定期探訪，緩解照顧壓力；（5）小組工作：組織社區(qū)困境兒童成長小組，讓小宇在同伴互動中恢復(fù)社會交往能力；（6）社區(qū)宣傳：開展“關(guān)愛困境兒童”活動，動員更多居民參與支持，營造友好社區(qū)環(huán)境。案例2：老年人社區(qū)照顧社區(qū)獨(dú)居老人張爺爺（82歲），患高血壓、糖尿病，子女在外地工作，平時(shí)靠社區(qū)志愿者每周上門送一次菜。近期張爺爺因忘記按時(shí)服藥導(dǎo)致血壓升高住院，出院后拒絕去養(yǎng)老院，希望留在家中。問題：1.分析張爺爺面臨的主要問題。2.設(shè)計(jì)社區(qū)照顧的具體方案。答案：1.主要問題：（1）生活照料不足：志愿者僅每周送菜，日常飲食、服藥無人監(jiān)督；（2）健康管理缺失：慢性病需規(guī)律服藥和監(jiān)測，張爺爺因遺忘導(dǎo)致病情波動；（3）心理孤獨(dú)：子女不在身邊，缺乏情感陪伴；（4）安全隱患：獨(dú)居可能發(fā)生跌倒、突發(fā)疾病等意外，應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制缺失。2.社區(qū)照顧方案：（1）居家服務(wù)：聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，安排家庭醫(yī)生每周上門巡診，指導(dǎo)用藥并監(jiān)測血壓、血糖；（2）生活支持：組建“時(shí)間銀行”志愿者隊(duì)伍，安排志愿者每日上午電話提醒服藥、中午送餐，下午陪伴聊天；（3）智能監(jiān)護(hù)：為張爺爺安裝智能手環(huán)（監(jiān)測心率、定位）和一鍵呼叫裝置，鏈接社區(qū)應(yīng)急平臺，確保突發(fā)情況及時(shí)響應(yīng)；（4）心理關(guān)懷：組織“銀齡互助小組”，邀請社區(qū)其他低齡老人與張爺爺結(jié)對，定期開展棋牌、讀書等活動；（5）家庭溝通：與張爺爺子女協(xié)商，建議其定期視頻通話，節(jié)假日盡量回家探望，增強(qiáng)家庭支持；（6）社區(qū)教育：開展“老年慢性病自我管理”講座，提高張爺爺?shù)壤先说慕】狄庾R和自理能力。案例3：家庭暴力干