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文檔簡(jiǎn)介
人力資源管理常用文檔匯編手冊(cè)第一章招聘需求申請(qǐng)表一、適用情形當(dāng)公司因業(yè)務(wù)拓展、崗位空缺、人員結(jié)構(gòu)調(diào)整等原因,需新增人員或補(bǔ)充編制時(shí),由用人部門(mén)發(fā)起填寫(xiě)本表,作為招聘啟動(dòng)的正式依據(jù)。適用于全職、兼職、實(shí)習(xí)等各類崗位的招聘需求申報(bào)。二、操作指引步驟1:需求提出用人部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)部門(mén)發(fā)展規(guī)劃及現(xiàn)有人員配置,確定招聘需求,填寫(xiě)《招聘需求申請(qǐng)表》中“崗位基本信息”“任職要求”“招聘理由”等核心內(nèi)容,保證需求描述清晰、具體。步驟2:部門(mén)審核部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)需求的必要性、合理性進(jìn)行審核,確認(rèn)崗位編制、薪資預(yù)算符合公司規(guī)定后,簽字提交至人力資源部。步驟3:HR評(píng)估人力資源部對(duì)接用人部門(mén),核對(duì)崗位編制情況(是否超編)、薪資標(biāo)準(zhǔn)(是否符合薪酬體系)、任職要求(是否與崗位匹配度一致),必要時(shí)與用人部門(mén)溝通調(diào)整需求細(xì)節(jié)。步驟4:審批生效HR將評(píng)估后的申請(qǐng)表提交至分管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理審批,審批通過(guò)后,人力資源部正式啟動(dòng)招聘流程(發(fā)布招聘信息、篩選簡(jiǎn)歷、組織面試等)。三、模板示例招聘需求申請(qǐng)表申請(qǐng)部門(mén)崗位名稱崗位類別需求人數(shù)到崗時(shí)間招聘原因崗位職責(zé)(可另附頁(yè))1._________________________________________________2._________________________________________________3._________________________________________________任職要求學(xué)歷:□本科及以上□大專及以上□中專/高中及以上□不限專業(yè):_________________________________________經(jīng)驗(yàn):□應(yīng)屆生□1-3年□3-5年□5年以上_________相關(guān)經(jīng)驗(yàn)技能:_________________________________________(如:熟悉Excel、英語(yǔ)六級(jí)、持證書(shū)等)其他要求:_______________________________________(如:抗壓能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等)薪資預(yù)算月薪范圍:□5K以下□5K-8K□8K-12K□12K-20K□20K以上_________元/月是否含績(jī)效:□是□否績(jī)效占比:_________%審批簽字部門(mén)負(fù)責(zé)人:_________日期:_________人力資源部:_________日期:_________分管領(lǐng)導(dǎo):_________日期:_________總經(jīng)理:_________日期:_________四、關(guān)鍵要點(diǎn)需求描述需避免模糊詞匯(如“能力強(qiáng)”“經(jīng)驗(yàn)豐富”),應(yīng)明確可量化的標(biāo)準(zhǔn)(如“具備3年以上銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成年度銷售額500萬(wàn)以上”)。薪資預(yù)算需符合公司薪酬體系,不得超出崗位薪資等級(jí)上限;若需突破,需額外說(shuō)明理由并提交專項(xiàng)審批。審批流程需逐級(jí)完成,未經(jīng)審批擅自招聘將導(dǎo)致入職手續(xù)無(wú)法辦理。第二章員工入職信息登記表一、適用情形新員工通過(guò)面試錄用后,辦理入職手續(xù)時(shí)需填寫(xiě)本表,用于收集員工基本信息、學(xué)歷背景、工作經(jīng)歷等資料,建立員工檔案,同時(shí)作為辦理社保、公積金、薪資核算等手續(xù)的依據(jù)。二、操作指引步驟1:新員工填寫(xiě)新員工收到《員工入職信息登記表》后,如實(shí)填寫(xiě)個(gè)人信息(姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系方式等)、學(xué)歷背景、工作經(jīng)歷、緊急聯(lián)系人等內(nèi)容,保證信息真實(shí)、完整。步驟2:HR核對(duì)原件人力資源部對(duì)照員工提交的身份證、學(xué)歷證書(shū)、離職證明等原件,核對(duì)登記表信息是否一致,重點(diǎn)檢查身份證號(hào)、學(xué)歷、工作經(jīng)歷等關(guān)鍵信息。步驟3:信息錄入系統(tǒng)核對(duì)無(wú)誤后,HR將員工信息錄入人力資源管理系統(tǒng)(如OA、釘釘?shù)龋?,同步更新員工花名冊(cè),并開(kāi)通企業(yè)郵箱、內(nèi)部通訊工具等賬號(hào)。步驟4:資料歸檔員工填寫(xiě)后的登記表及附件復(fù)印件(身份證、學(xué)歷證等)由人力資源部統(tǒng)一歸檔,保存期限至員工離職后2年。三、模板示例員工入職信息登記表基本信息姓名出生日期身份證號(hào)戶籍地址現(xiàn)居住地址聯(lián)系電話緊急聯(lián)系人緊急聯(lián)系人電話學(xué)歷背景(從高中階段填寫(xiě))起止時(shí)間_______-______________-_______工作經(jīng)歷(近3年,如有可附頁(yè))起止時(shí)間_______-______________-_______銀行卡信息開(kāi)戶行戶名賬號(hào)其他信息健康狀況有無(wú)犯罪記錄聲明:本人承諾以上信息真實(shí)有效,如有虛假,公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同。員工簽字:___________日期:___________HR審核簽字:___________日期:___________四、關(guān)鍵要點(diǎn)身份證號(hào)、銀行卡號(hào)等關(guān)鍵信息需仔細(xì)核對(duì),避免錄入錯(cuò)誤導(dǎo)致薪資發(fā)放失敗或社保辦理異常。學(xué)歷、工作經(jīng)歷等信息需與原件一致,若發(fā)覺(jué)虛假信息,公司有權(quán)不予錄用或解除勞動(dòng)合同。緊急聯(lián)系人建議填寫(xiě)直系親屬,保證能及時(shí)聯(lián)系到本人或家屬。第三章績(jī)效考核評(píng)估表(季度/年度)一、適用情形公司定期對(duì)員工工作表現(xiàn)、目標(biāo)完成情況進(jìn)行評(píng)估,適用于季度、半年度、年度績(jī)效考核,結(jié)果作為員工薪酬調(diào)整、晉升、培訓(xùn)發(fā)展的重要依據(jù)。二、操作指引步驟1:?jiǎn)T工自評(píng)考核周期結(jié)束后,員工對(duì)照崗位職責(zé)及目標(biāo)計(jì)劃,填寫(xiě)《績(jī)效考核評(píng)估表》中“自評(píng)”部分,說(shuō)明目標(biāo)完成情況、工作亮點(diǎn)、不足及改進(jìn)計(jì)劃,自評(píng)得分需客觀真實(shí)。步驟2:直接上級(jí)初評(píng)直接上級(jí)根據(jù)員工日常工作表現(xiàn)、目標(biāo)達(dá)成數(shù)據(jù)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作情況等進(jìn)行初評(píng),填寫(xiě)“上級(jí)評(píng)分”及“評(píng)語(yǔ)”,指出員工優(yōu)勢(shì)與待改進(jìn)點(diǎn),與員工進(jìn)行初步溝通。步驟3:跨部門(mén)評(píng)價(jià)(如適用)若員工工作涉及跨部門(mén)協(xié)作,需協(xié)作部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)“協(xié)作評(píng)價(jià)”,評(píng)價(jià)其溝通效率、配合度等。步驟4:HR匯總審核人力資源部收集自評(píng)、上級(jí)評(píng)價(jià)、協(xié)作評(píng)價(jià)(如有),計(jì)算綜合得分,保證評(píng)分流程規(guī)范、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,形成初步考核結(jié)果。步驟5:結(jié)果反饋與面談HR將考核結(jié)果反饋至部門(mén)負(fù)責(zé)人,由部門(mén)負(fù)責(zé)人與員工進(jìn)行績(jī)效面談,肯定成績(jī),分析不足,共同制定下階段改進(jìn)計(jì)劃,員工簽字確認(rèn)考核結(jié)果。三、模板示例績(jī)效考核評(píng)估表基本信息姓名考核周期考核指標(biāo)與權(quán)重序號(hào)123綜合得分自評(píng)總結(jié)(可另附頁(yè))1.本周期目標(biāo)完成情況:_______________________________________________2.工作亮點(diǎn)與不足:___________________________________________________3.改進(jìn)計(jì)劃:_________________________________________________________上級(jí)評(píng)語(yǔ)與建議優(yōu)勢(shì):_________________________________________________________________不足:_________________________________________________________________改進(jìn)建議:_____________________________________________________________員工簽字:___________日期:___________上級(jí)簽字:___________日期:___________HR審核:___________日期:___________四、關(guān)鍵要點(diǎn)考核指標(biāo)需具體可量化(如“銷售額完成率≥100%”“項(xiàng)目延期≤2天”),避免主觀性描述。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)需統(tǒng)一(如90分以上為優(yōu)秀、80-89分為良好等),保證考核公平性。績(jī)效面談需雙向溝通,避免單向批評(píng),重點(diǎn)幫助員工明確改進(jìn)方向。第四章勞動(dòng)合同變更協(xié)議一、適用情形勞動(dòng)合同履行期間,因崗位調(diào)整、薪資調(diào)整、工作地點(diǎn)變更、合同期限延長(zhǎng)/縮短等情形,需變更原合同條款時(shí),由人力資源部與員工協(xié)商一致后簽訂本協(xié)議。二、操作指引步驟1:變更提議人力資源部或員工提出變更需求(如公司因業(yè)務(wù)調(diào)整需變更員工崗位),明確變更內(nèi)容(原條款、擬變更后條款)及變更原因。步驟2:協(xié)商一致HR與員工就變更內(nèi)容進(jìn)行充分溝通,說(shuō)明變更理由及影響,保證員工理解并同意,達(dá)成一致意見(jiàn)。步驟3:填寫(xiě)協(xié)議根據(jù)協(xié)商結(jié)果,填寫(xiě)《勞動(dòng)合同變更協(xié)議》,明確變更條款、生效日期、雙方權(quán)利義務(wù)等,避免歧義。步驟4:簽字蓋章雙方簽字(員工本人、HR負(fù)責(zé)人)并加蓋公司公章,協(xié)議一式兩份,員工與公司各執(zhí)一份,原勞動(dòng)合同相關(guān)條款作廢。步驟5:合同更新備案人力資源部將變更協(xié)議歸入員工檔案,并在勞動(dòng)合同文本中備注變更情況,同步更新人力資源管理系統(tǒng)信息。三、模板示例勞動(dòng)合同變更協(xié)議甲方(用人單位):________________公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:________________乙方(員工):_________身份證號(hào):________________原勞動(dòng)合同信息合同編號(hào):_________簽訂日期:_________合同期限:_________變更條款序號(hào)123生效日期其他說(shuō)明甲方(蓋章):________________乙方(簽字):________________HR負(fù)責(zé)人:_________日期:_________日期:_________四、關(guān)鍵要點(diǎn)變更內(nèi)容需明確具體,避免模糊表述(如“薪資適當(dāng)調(diào)整”應(yīng)明確調(diào)整后具體金額)。變更原因需合法合規(guī)(如崗位調(diào)整需合理,不得變相逼迫員工離職),薪資調(diào)整不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)議需雙方簽字蓋章生效,口頭變更無(wú)效。第五章員工離職申請(qǐng)表與工作交接清單一、適用情形員工因個(gè)人原因(如辭職、升學(xué))或公司原因(如合同到期、裁員)需離職時(shí),需提交《離職申請(qǐng)表》,并填寫(xiě)《工作交接清單》,保證工作平穩(wěn)過(guò)渡,避免因離職導(dǎo)致工作斷層。二、操作指引步驟1:提交離職申請(qǐng)員工提前30天(試用期提前3天)向部門(mén)負(fù)責(zé)人提交書(shū)面《離職申請(qǐng)表》,說(shuō)明離職原因、最后工作日,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后提交至人力資源部。步驟2:離職面談HR與員工進(jìn)行離職面談,知曉離職真實(shí)原因(如薪資、發(fā)展空間、管理問(wèn)題等),記錄《離職面談?dòng)涗洷怼?,并告知離職流程、薪資結(jié)算、社保轉(zhuǎn)移等事宜。步驟3:工作交接員工與部門(mén)負(fù)責(zé)人、接手人共同填寫(xiě)《工作交接清單》,列明交接內(nèi)容(工作資料、客戶資源、物品設(shè)備等)、交接時(shí)間、交接人、接收人,三方簽字確認(rèn)。步驟4:手續(xù)辦理員工憑簽字的《離職申請(qǐng)表》《工作交接清單》辦理離職手續(xù):歸還公司物品(電腦、工牌等)、結(jié)清借款、停用內(nèi)部賬號(hào)等,HR確認(rèn)無(wú)誤后辦理社保公積金封存。步驟5:薪資結(jié)算與離職證明人力資源部核算員工最后一個(gè)月薪資(含未休年假工資),于離職當(dāng)日或次月工資發(fā)放日支付;同時(shí)開(kāi)具《離職證明》(注明合同期限、離職原因,依法可不寫(xiě)具體原因),加蓋公司公章。三、模板示例(一)離職申請(qǐng)表離職申請(qǐng)表基本信息姓名入職日期離職原因申請(qǐng)說(shuō)明本人因_________原因,現(xiàn)向公司提出離職申請(qǐng),望批準(zhǔn)。申請(qǐng)人簽字:_________日期:_________審批意見(jiàn)部門(mén)負(fù)責(zé)人:_________日期:_________人力資源部:_________日期:_________分管領(lǐng)導(dǎo):_________日期:_________總經(jīng)理:_________日期:_________(二)工作交接清單工作交接清單交接人:_________接收人:_________監(jiān)交人:_________交接日期:_________一、工作內(nèi)容交接序號(hào)12二、資料文件交接序號(hào)12三、物品設(shè)備交接序號(hào)12四、其他交接事項(xiàng)1.客戶資源:_________________________________________________________2.待辦事項(xiàng):_________________________________________________________交接人確認(rèn):_________接收人確認(rèn):_________監(jiān)交人確認(rèn):_________四、關(guān)鍵要點(diǎn)離職申請(qǐng)需提前30天提交(試用期3天),員工擅自離職造成公司損失的,公司有權(quán)追究責(zé)任。工作交接需全面、具體,特別是客戶資源、項(xiàng)目進(jìn)度等關(guān)鍵信息,避免交接不清導(dǎo)致工作延誤。《離職證明》需依法開(kāi)具,不得附加任何不利條件(如“離職原因?qū)憘€(gè)人原因,否則不支付薪資”)。第六章員工培訓(xùn)效果反饋表一、適用情形公司組織各類培訓(xùn)(新員工入職培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)等)結(jié)束后,為評(píng)估培訓(xùn)效果、收集員工建議,由人力資源部組織參訓(xùn)員工填寫(xiě)本表,用于優(yōu)化后續(xù)培訓(xùn)方案。二、操作指引步驟1:培訓(xùn)結(jié)束后發(fā)放問(wèn)卷人力資源部在培訓(xùn)結(jié)束后1-2個(gè)工作日內(nèi),通過(guò)線上(如問(wèn)卷星、企業(yè))或線下方式向參訓(xùn)員工發(fā)放《員工培訓(xùn)效果反饋表》,說(shuō)明填寫(xiě)目的及要求。步驟2:?jiǎn)T工填寫(xiě)并提交參訓(xùn)員工根據(jù)培訓(xùn)實(shí)際情況,客觀填寫(xiě)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、講師、組織安排的評(píng)價(jià),以及個(gè)人收獲與建議,保證信息真實(shí)、有針對(duì)性。步驟3:HR匯總分析HR收集反饋表后,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)(如計(jì)算各維度平均分、統(tǒng)計(jì)高頻建議),分析培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)與不足(如內(nèi)容實(shí)用性強(qiáng)但互動(dòng)不足)。步驟4:形成報(bào)告并改進(jìn)根據(jù)分析結(jié)果,形成《培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告》,反饋至培訓(xùn)講師及相關(guān)部門(mén),針對(duì)共性問(wèn)題(如課程難度過(guò)高)調(diào)整后續(xù)培訓(xùn)方案,提升培訓(xùn)質(zhì)量。三、模板示例員工培訓(xùn)效果反饋表基本信息姓名培訓(xùn)名稱培訓(xùn)評(píng)價(jià)(請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)選項(xiàng)打“√”,1-5分,1分最低,5分最高)評(píng)價(jià)維度培訓(xùn)內(nèi)容與崗位的相關(guān)性
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