個(gè)人簽訂返款協(xié)議書甲方（返款方）：姓名：身份證號(hào)：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方（收款方）：姓名：身份證號(hào)：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：鑒于甲乙雙方就[具體事項(xiàng)]達(dá)成了相關(guān)約定，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，確保交易的順利進(jìn)行及款項(xiàng)的妥善處理，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》的相關(guān)規(guī)定，特簽訂本返款協(xié)議書。一、協(xié)議背景及標(biāo)的物或服務(wù)具體描述甲乙雙方于[具體日期]就[詳細(xì)事項(xiàng)]達(dá)成合作意向。乙方為甲方提供了[具體服務(wù)或交付了具體標(biāo)的物]，服務(wù)內(nèi)容涵蓋[詳細(xì)說明服務(wù)的具體內(nèi)容、流程、標(biāo)準(zhǔn)等]；標(biāo)的物詳細(xì)信息如下：[若為標(biāo)的物，需描述其名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等具體情況]。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，履行提供服務(wù)或交付標(biāo)的物的義務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)的物符合質(zhì)量要求。在乙方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)依據(jù)本協(xié)議及相關(guān)法律規(guī)定，要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于返還已支付款項(xiàng)、賠償損失等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付相應(yīng)款項(xiàng)。對(duì)乙方提供的服務(wù)或交付的標(biāo)的物進(jìn)行合理驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)通知乙方，并在合理期限內(nèi)提出異議。若因甲方自身原因?qū)е挛茨芗皶r(shí)驗(yàn)收或未在合理期限內(nèi)提出異議，視為乙方提供的服務(wù)或交付的標(biāo)的物符合約定。協(xié)助乙方履行協(xié)議過程中需要甲方配合的相關(guān)事項(xiàng)，如提供必要的資料、信息等，以確保乙方能夠順利完成服務(wù)或交付標(biāo)的物。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付款項(xiàng)。在甲方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)依據(jù)本協(xié)議及相關(guān)法律規(guī)定，要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于繼續(xù)履行支付義務(wù)、賠償損失等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式及標(biāo)準(zhǔn)向甲方提供服務(wù)或交付標(biāo)的物。服務(wù)應(yīng)達(dá)到[具體服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)]，標(biāo)的物應(yīng)符合[具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)]。向甲方提供與服務(wù)或標(biāo)的物相關(guān)的必要資料和說明，如服務(wù)流程介紹、標(biāo)的物使用說明書等，以便甲方了解和使用。在協(xié)議履行過程中，如遇可能影響服務(wù)提供或標(biāo)的物交付的情況，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取合理措施盡量減少對(duì)甲方造成的不利影響。三、返款相關(guān)約定（一）返款條件1.在以下情形發(fā)生時(shí)，乙方應(yīng)向甲方返還已收取的款項(xiàng)：若乙方提供的服務(wù)不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方書面通知后，乙方在合理期限內(nèi)仍未整改或整改后仍不符合標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)返還甲方已支付的與不符合標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)對(duì)應(yīng)的款項(xiàng)。若乙方交付的標(biāo)的物存在質(zhì)量問題，經(jīng)甲方檢驗(yàn)確認(rèn)后，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)更換、修理等責(zé)任，若乙方未能在合理期限內(nèi)履行上述責(zé)任，甲方有權(quán)要求乙方返還已支付的與存在質(zhì)量問題標(biāo)的物對(duì)應(yīng)的款項(xiàng)。若因乙方原因?qū)е聟f(xié)議無法繼續(xù)履行或無法達(dá)到協(xié)議目的，乙方應(yīng)返還甲方已支付的全部款項(xiàng)。2.乙方應(yīng)在符合返款條件之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，將應(yīng)返還款項(xiàng)支付至甲方指定的銀行賬戶。（二）返款方式乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式將返還款項(xiàng)支付至甲方以下賬戶：開戶銀行：賬戶名稱：賬號(hào)：（三）返款金額計(jì)算1.若因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致返款，返款金額按照甲方已支付的與不符合標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)部分對(duì)應(yīng)的款項(xiàng)計(jì)算。具體計(jì)算方式為：甲方已支付款項(xiàng)總額×（不符合標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)價(jià)值÷協(xié)議約定服務(wù)總價(jià)值）。其中，不符合標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)價(jià)值根據(jù)服務(wù)實(shí)際未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的程度、對(duì)甲方造成的損失等因素綜合確定；協(xié)議約定服務(wù)總價(jià)值為雙方在協(xié)議中約定的服務(wù)總價(jià)。2.若因標(biāo)的物質(zhì)量問題導(dǎo)致返款，返款金額按照甲方已支付的與存在質(zhì)量問題標(biāo)的物對(duì)應(yīng)的款項(xiàng)計(jì)算。具體計(jì)算方式為：甲方已支付款項(xiàng)總額×（存在質(zhì)量問題標(biāo)的物價(jià)值÷協(xié)議約定標(biāo)的物總價(jià)值）。其中，存在質(zhì)量問題標(biāo)的物價(jià)值根據(jù)標(biāo)的物的實(shí)際質(zhì)量缺陷程度、對(duì)甲方造成的損失等因素綜合確定；協(xié)議約定標(biāo)的物總價(jià)值為雙方在協(xié)議中約定的標(biāo)的物總價(jià)。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已產(chǎn)生的違約金及繼續(xù)履行支付義務(wù)。2.若甲方無故拒絕接受乙方提供的服務(wù)或標(biāo)的物，或者在驗(yàn)收過程中故意刁難、提出不合理的驗(yàn)收要求，導(dǎo)致乙方無法正常履行協(xié)議的，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失，包括但不限于乙方已投入的成本、預(yù)期利益損失等。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式及標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)或交付標(biāo)的物，每逾期一日，應(yīng)按照協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付款項(xiàng)，同時(shí)乙方應(yīng)按照協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付賠償金。2.若乙方提供的服務(wù)或交付的標(biāo)的物不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改或更換，直至符合標(biāo)準(zhǔn)為止。若因乙方整改或更換導(dǎo)致逾期交付服務(wù)或標(biāo)的物的，乙方應(yīng)按照前款規(guī)定承擔(dān)逾期違約責(zé)任。如乙方拒絕整改或更換，或者整改后仍不符合標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)按照本協(xié)議關(guān)于返款的約定返還甲方相應(yīng)款項(xiàng)，并按照返還款項(xiàng)金額的[X%]向甲方支付賠償金。3.若乙方擅自將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，導(dǎo)致甲方利益受損的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于返還甲方已支付款項(xiàng)、賠償甲方因此遭受的全部損失等。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩