易安全合同協(xié)議書范本甲方：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方在[具體業(yè)務(wù)或活動(dòng)]中需要保障信息安全等相關(guān)需求，乙方具備提供專業(yè)安全服務(wù)及解決方案的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供易安全相關(guān)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述（一）服務(wù)內(nèi)容概述乙方為甲方提供全面的易安全服務(wù)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)、數(shù)據(jù)加密與保護(hù)、安全漏洞檢測與修復(fù)、應(yīng)急響應(yīng)與處理等一系列旨在確保甲方信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行的服務(wù)。（二）具體服務(wù)項(xiàng)目及要求1.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)乙方負(fù)責(zé)對甲方的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)進(jìn)行安全評估，識別潛在的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，如網(wǎng)絡(luò)邊界防護(hù)薄弱環(huán)節(jié)、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)訪問控制漏洞等，并制定針對性的防護(hù)策略。部署防火墻、入侵檢測系統(tǒng)（IDS）/入侵防御系統(tǒng)（IPS）等安全設(shè)備，實(shí)時(shí)監(jiān)測和攔截外部非法網(wǎng)絡(luò)訪問，防范網(wǎng)絡(luò)攻擊，如DDoS攻擊、惡意掃描等。定期更新安全設(shè)備的規(guī)則庫和特征庫，以應(yīng)對不斷變化的網(wǎng)絡(luò)安全威脅。2.數(shù)據(jù)加密與保護(hù)根據(jù)甲方數(shù)據(jù)的敏感程度和業(yè)務(wù)需求，制定數(shù)據(jù)加密方案，采用對稱加密和非對稱加密相結(jié)合的方式，對重要數(shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中進(jìn)行加密保護(hù)。協(xié)助甲方建立數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)機(jī)制，確保數(shù)據(jù)在遭受意外丟失、損壞或攻擊時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)，保障業(yè)務(wù)的連續(xù)性。備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在安全的位置，并定期進(jìn)行完整性檢查。對甲方的數(shù)據(jù)訪問進(jìn)行嚴(yán)格的權(quán)限管理，確保只有經(jīng)過授權(quán)的人員能夠訪問特定的數(shù)據(jù)資源，防止數(shù)據(jù)泄露。3.安全漏洞檢測與修復(fù)乙方定期對甲方的信息系統(tǒng)進(jìn)行全面的安全漏洞檢測，包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用程序等層面，采用自動(dòng)化檢測工具和人工安全審計(jì)相結(jié)合的方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的安全漏洞。針對檢測出的安全漏洞，詳細(xì)分析漏洞的成因、可能造成的危害，并提供專業(yè)的修復(fù)建議和解決方案。在甲方授權(quán)后，協(xié)助甲方進(jìn)行漏洞修復(fù)工作，確保系統(tǒng)安全。建立安全漏洞管理臺賬，記錄每次檢測的結(jié)果、漏洞詳情、修復(fù)情況等信息，以便甲方隨時(shí)了解系統(tǒng)安全狀況。4.應(yīng)急響應(yīng)與處理乙方建立7×24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)，確保在甲方信息系統(tǒng)遭受安全事件時(shí)能夠及時(shí)響應(yīng)。一旦接到甲方的安全事件報(bào)告，應(yīng)在[X]分鐘內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)流程。迅速對安全事件進(jìn)行評估，確定事件的性質(zhì)、影響范圍和嚴(yán)重程度，采取有效的應(yīng)急措施進(jìn)行處置，如隔離受攻擊的系統(tǒng)、清除惡意程序、恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行等，最大限度地減少事件對甲方業(yè)務(wù)的影響。在應(yīng)急處理過程中，及時(shí)向甲方匯報(bào)事件進(jìn)展情況，事件處理完畢后，提交詳細(xì)的應(yīng)急處理報(bào)告，分析事件發(fā)生的原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)建議，幫助甲方完善安全防護(hù)體系。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供服務(wù)。有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供開展服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)圖、系統(tǒng)配置信息、業(yè)務(wù)流程說明、數(shù)據(jù)清單等，并確保所提供信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。為乙方開展服務(wù)提供必要的協(xié)助和配合，如安排相關(guān)人員與乙方對接、提供辦公場地等。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。嚴(yán)格遵守乙方提供的安全建議和措施，不得擅自更改信息系統(tǒng)的配置或進(jìn)行可能影響安全的操作。如因甲方自身原因?qū)е掳踩珕栴}，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。在履行服務(wù)過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合，以確保服務(wù)的順利開展。根據(jù)甲方的實(shí)際情況和安全需求，有權(quán)調(diào)整服務(wù)方案和措施，但應(yīng)提前通知甲方并取得甲方同意。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、高效的易安全服務(wù)，確保甲方信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。配備專業(yè)的技術(shù)人員組成服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為甲方提供技術(shù)支持和服務(wù)保障。服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，并遵守職業(yè)道德規(guī)范。對在服務(wù)過程中知悉甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密，不得向任何第三方披露或用于本協(xié)議約定以外的其他目的。定期向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況，提交服務(wù)報(bào)告，包括安全評估報(bào)告、漏洞檢測報(bào)告、應(yīng)急處理報(bào)告等，及時(shí)反饋甲方信息系統(tǒng)的安全狀況和存在的問題。在服務(wù)期限內(nèi)，如遇技術(shù)更新、安全威脅形勢變化等情況，應(yīng)及時(shí)向甲方提供相關(guān)信息，并根據(jù)需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和措施，以適應(yīng)新的安全要求。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用本協(xié)議項(xiàng)下甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。（二）支付方式甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：1.合同簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.在乙方完成本協(xié)議約定的[階段性服務(wù)內(nèi)容，如網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系搭建完成、首次安全漏洞檢測完成等]后，經(jīng)甲方驗(yàn)收合格，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。3.服務(wù)期滿后，經(jīng)甲方全面評估驗(yàn)收合格，甲方向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止，共計(jì)[X]個(gè)月/年。服務(wù)期限屆滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。若一方希望終止協(xié)議，應(yīng)在服務(wù)期限屆滿前[X]天書面通知對方。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定，未向乙方提供必要的協(xié)助和配合，導(dǎo)致乙方無法正常開展服務(wù)或造成服務(wù)延誤、質(zhì)量下降等后果的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。3.若甲方擅自更改信息系統(tǒng)配置或進(jìn)行可能影響安全的操作，導(dǎo)致出現(xiàn)安全問題，甲方應(yīng)自行承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償乙方因處理安全問題而產(chǎn)生的一切費(fèi)用和損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)進(jìn)行整改，直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。如因服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失或不良影響的，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款