2025年直播平臺(tái)數(shù)據(jù)安全保障協(xié)議甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》、《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方提供直播平臺(tái)服務(wù)過程中涉及的數(shù)據(jù)安全保障事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義本協(xié)議中，除非上下文另有解釋：（一）"平臺(tái)"是指由甲方運(yùn)營并維護(hù)，供用戶進(jìn)行直播內(nèi)容發(fā)布、傳播、互動(dòng)及相關(guān)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及配套服務(wù)。（二）"用戶"是指注冊(cè)并使用平臺(tái)服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。（三）"個(gè)人信息"是指以電子或者其他方式記錄的與已識(shí)別或者可識(shí)別的自然人有關(guān)的各種信息，不包括匿名化處理后的信息。（四）"重要數(shù)據(jù)"是指涉及國家安全、公共利益、群體性個(gè)人隱私等敏感度較高的數(shù)據(jù)。（五）"數(shù)據(jù)處理"是指對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、使用、加工、傳輸、提供、公開、刪除等操作。（六）"數(shù)據(jù)安全"是指保障數(shù)據(jù)在收集、存儲(chǔ)、使用、傳輸、刪除等全生命周期中，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、泄露、篡改、毀損。（七）"不可抗力"是指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況。第二條數(shù)據(jù)處理范圍與目的（一）甲方在提供服務(wù)過程中可能處理乙方的以下個(gè)人信息：用戶名、頭像、昵稱、密碼（加密處理）、電子郵箱、手機(jī)號(hào)碼、身份證件信息（如注冊(cè)需提供）、設(shè)備信息（包括但不限于設(shè)備型號(hào)、操作系統(tǒng)、瀏覽器類型、IP地址、MAC地址、地理位置信息）、登錄日志、瀏覽記錄、搜索記錄、觀看歷史、互動(dòng)行為（如評(píng)論、點(diǎn)贊、分享、關(guān)注、打賞記錄）、通訊記錄（如客服咨詢）、支付信息（如涉及虛擬貨幣交易）、生物識(shí)別信息（如需實(shí)名認(rèn)證）、以及甲方為提供服務(wù)、進(jìn)行風(fēng)控、內(nèi)容審核、安全保障等目的而收集的其他信息。（二）甲方處理乙方個(gè)人信息的目的包括但不限于：1.賬號(hào)注冊(cè)、登錄與管理；2.提供直播、觀看、互動(dòng)等核心服務(wù)；3.優(yōu)化平臺(tái)功能、改善用戶體驗(yàn)（如個(gè)性化推薦）；4.進(jìn)行用戶畫像分析，用于市場調(diào)研和精準(zhǔn)營銷；5.實(shí)施內(nèi)容審核，維護(hù)社區(qū)秩序，防止違法違規(guī)信息傳播；6.保障平臺(tái)及用戶安全，防范欺詐、作弊行為；7.遵守法律法規(guī)及監(jiān)管要求，如履行反洗錢義務(wù)；8.處理用戶反饋、投訴與建議；9.聯(lián)系用戶進(jìn)行通知、營銷或客戶服務(wù)；10.法律法規(guī)規(guī)定的其他目的。第三條甲方的數(shù)據(jù)安全保障義務(wù)（一）甲方應(yīng)遵守國家有關(guān)數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、個(gè)人信息保護(hù)的法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，建立健全內(nèi)部數(shù)據(jù)安全管理制度和操作規(guī)程，明確數(shù)據(jù)安全負(fù)責(zé)人及職責(zé)。（二）甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施，保障乙方個(gè)人信息的安全，包括但不限于：1.加密措施：對(duì)傳輸中的個(gè)人信息和存儲(chǔ)的個(gè)人信息進(jìn)行加密處理。2.訪問控制：采取嚴(yán)格的身份認(rèn)證措施，遵循最小必要權(quán)限原則，限制對(duì)個(gè)人信息的訪問。3.安全審計(jì)：記錄并定期審查個(gè)人信息的處理活動(dòng)，監(jiān)控異常行為。4.漏洞管理：定期進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和漏洞掃描，及時(shí)修復(fù)已知漏洞。5.入侵防范：部署入侵檢測和防御系統(tǒng)，監(jiān)控系統(tǒng)安全事件。6.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：定期備份個(gè)人信息，并制定數(shù)據(jù)恢復(fù)計(jì)劃。7.安全開發(fā)：在平臺(tái)開發(fā)、測試、部署過程中融入安全考慮。8.個(gè)人信息主體權(quán)利保障：保障乙方依法行使查詢、更正、刪除其個(gè)人信息等權(quán)利，提供便捷的行使權(quán)利的途徑。9.第三方管理：若委托第三方處理個(gè)人信息，應(yīng)選擇具備相應(yīng)數(shù)據(jù)處理能力、簽訂數(shù)據(jù)處理協(xié)議，并對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督和管理。10.人員管理：對(duì)接觸個(gè)人信息的員工進(jìn)行背景審查、保密教育和培訓(xùn)。（三）甲方應(yīng)制定數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練，在發(fā)生或可能發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時(shí)，立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，采取補(bǔ)救措施，并根據(jù)法律法規(guī)及本協(xié)議約定，及時(shí)通知乙方并向有關(guān)部門報(bào)告。（四）甲方應(yīng)確保個(gè)人信息在存儲(chǔ)、使用、傳輸、刪除等環(huán)節(jié)符合安全要求，防止個(gè)人信息泄露、篡改、丟失。對(duì)個(gè)人信息的存儲(chǔ)期限遵循合法、正當(dāng)、必要原則，無正當(dāng)理由不得長期存儲(chǔ)。超出存儲(chǔ)期限的個(gè)人信息，應(yīng)進(jìn)行刪除或進(jìn)行匿名化處理。第四條乙方的權(quán)利與義務(wù)（一）乙方有權(quán)了解甲方收集、使用其個(gè)人信息的目的、方式、范圍，以及甲方采取的安全保障措施。（二）乙方有權(quán)要求甲方更正其不準(zhǔn)確的不完整個(gè)人信息，有權(quán)刪除其在平臺(tái)產(chǎn)生的、超出服務(wù)目的所需或超出法定保留期限的個(gè)人信息。（三）乙方有權(quán)撤回其同意甲方處理其個(gè)人信息的同意（但撤回不影響撤回前基于同意已進(jìn)行的處理的法律效力，且因履行合同所必需的處理除外）。（四）乙方應(yīng)如實(shí)、完整地提供其注冊(cè)和使用平臺(tái)所需的信息，并及時(shí)更新。（五）乙方應(yīng)妥善保管其賬戶密碼及個(gè)人信息，并對(duì)其賬號(hào)下的所有活動(dòng)負(fù)責(zé)。乙方應(yīng)避免泄露其個(gè)人信息，如發(fā)現(xiàn)賬號(hào)被盜用或個(gè)人信息泄露，應(yīng)立即通知甲方。（六）乙方應(yīng)遵守平臺(tái)用戶協(xié)議及本協(xié)議關(guān)于數(shù)據(jù)使用的約定，不得利用平臺(tái)服務(wù)從事任何違法違規(guī)活動(dòng)，不得侵犯他人合法權(quán)益。第五條數(shù)據(jù)跨境傳輸（一）如甲方需要將乙方的個(gè)人信息傳輸至中華人民共和國境外，應(yīng)遵守國家關(guān)于數(shù)據(jù)跨境傳輸?shù)姆煞ㄒ?guī)和標(biāo)準(zhǔn)，確保接收方所在國家或地區(qū)提供與我國數(shù)據(jù)保護(hù)水平相當(dāng)或更高的數(shù)據(jù)保護(hù)水平，或已通過安全評(píng)估、獲得相關(guān)認(rèn)證，或已與接收方簽訂標(biāo)準(zhǔn)合同等。（二）在因業(yè)務(wù)需要等確需跨境傳輸個(gè)人信息的，應(yīng)取得乙方的明確同意（涉及敏感個(gè)人信息或重要數(shù)據(jù)的，可能需要更嚴(yán)格的同意方式或額外的保障措施）。第六條數(shù)據(jù)生命周期管理（一）甲方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)要求及業(yè)務(wù)需要，對(duì)乙方的個(gè)人信息確定合理的存儲(chǔ)期限。（二）對(duì)于存儲(chǔ)期限屆滿或不再需要的個(gè)人信息，甲方應(yīng)按照法律法規(guī)規(guī)定或本協(xié)議約定，安全刪除或進(jìn)行匿名化處理，確保個(gè)人信息無法被復(fù)原識(shí)別。第七條違約責(zé)任（一）甲方若違反本協(xié)議約定，未履行或未完全履行數(shù)據(jù)安全保障義務(wù)，導(dǎo)致乙方個(gè)人信息權(quán)益受到侵害的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償責(zé)任包括但不限于修復(fù)損失、精神損害賠償?shù)?。（二）甲方若違反法律法規(guī)規(guī)定，導(dǎo)致乙方個(gè)人信息泄露、篡改、丟失，或因處理個(gè)人信息不當(dāng)造成嚴(yán)重后果的，除承擔(dān)賠償責(zé)任外，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的行政、刑事責(zé)任。（三）乙方若違反本協(xié)議約定，未履行其義務(wù)，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條爭議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條協(xié)議生效、變更與終止（一）本協(xié)議自雙方簽字或乙方使用平臺(tái)服務(wù)時(shí)（以較晚者為準(zhǔn)）起生效，有效期為長期有效，直至雙方協(xié)商一致終止或法律規(guī)定的情形出現(xiàn)。（二）甲方有權(quán)在法律法規(guī)允許范圍內(nèi)，或在顯著位置發(fā)布通知后，對(duì)本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行修訂。修訂內(nèi)容自通知發(fā)布之日起生效。甲方重大修訂可能需要獲得乙方明確同意。乙方在收到修訂通知后未在規(guī)定期限內(nèi)提出異議的，視為接受修訂。（三）出現(xiàn)以下情形之一時(shí)，本協(xié)議終止：1.乙方主動(dòng)注銷賬號(hào)并要求甲方刪除其個(gè)人信息，且甲方已完成刪除；2.甲方停止提供本協(xié)議約定的服務(wù)；3.雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議；4.出現(xiàn)不可抗力，且不可抗力影響持續(xù)超過三十日。（四）本協(xié)議終止后，甲方對(duì)乙方的部分個(gè)人信息（如為履行法律法規(guī)要求、維護(hù)公共利益、行使訴訟權(quán)利等）仍需保留的，應(yīng)繼續(xù)采取必要的保密措施，并在滿足保留條件后，按照法律法規(guī)或本協(xié)議約定進(jìn)行刪除或匿名化處理。第十條不可抗力（一）不可抗力是指雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、火災(zāi)）、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為、法律政策重大調(diào)整、大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)攻擊等。（二）發(fā)生不可抗力時(shí)，雙方應(yīng)立即采取合理措施減輕損失，并及時(shí)通知對(duì)方。因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議部分或全部不能履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。不可抗力影響消除后，應(yīng)恢復(fù)履行本協(xié)議。第十一條其他（一）本