策劃經(jīng)理崗位職責(zé)說明與考核標(biāo)準(zhǔn)一、崗位定位與價(jià)值策劃經(jīng)理作為企業(yè)品牌傳播、營(yíng)銷活動(dòng)及項(xiàng)目推進(jìn)的核心統(tǒng)籌者，需以戰(zhàn)略視角整合資源、輸出創(chuàng)意方案，通過精準(zhǔn)的策劃執(zhí)行推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、提升品牌影響力，同時(shí)搭建高效的策劃管理體系，為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展提供創(chuàng)意與策略支撐。二、核心崗位職責(zé)（一）戰(zhàn)略規(guī)劃與策略制定深入調(diào)研行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)品策略及目標(biāo)客群需求，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，制定年度/季度策劃方向（如品牌升級(jí)、產(chǎn)品推廣、市場(chǎng)拓展等），輸出可落地的策劃策略（含傳播策略、活動(dòng)策略、內(nèi)容策略等），確保策劃工作與企業(yè)發(fā)展節(jié)奏深度契合。（二）項(xiàng)目全流程策劃與執(zhí)行1.創(chuàng)意策劃：圍繞業(yè)務(wù)目標(biāo)產(chǎn)出差異化策劃方案（如營(yíng)銷活動(dòng)、品牌事件、內(nèi)容IP等），方案需兼具創(chuàng)新性、可行性與成本可控性，經(jīng)評(píng)審后推動(dòng)落地；2.資源整合：協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源（如供應(yīng)商、媒體、跨部門團(tuán)隊(duì)），明確分工與時(shí)間節(jié)點(diǎn)，保障項(xiàng)目從籌備、執(zhí)行到收尾的全流程順暢，及時(shí)解決執(zhí)行中的突發(fā)問題；3.效果把控：跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量，通過現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)、節(jié)點(diǎn)復(fù)盤等方式確保輸出效果符合預(yù)期，項(xiàng)目結(jié)束后完成成果交付（如活動(dòng)報(bào)告、傳播數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化成果等）。（三）品牌建設(shè)與市場(chǎng)傳播結(jié)合品牌定位與階段目標(biāo)，策劃品牌傳播戰(zhàn)役（如品牌升級(jí)發(fā)布會(huì)、主題內(nèi)容營(yíng)銷、社交媒體運(yùn)營(yíng)等），塑造品牌差異化形象；統(tǒng)籌品牌視覺、文案等內(nèi)容的策劃輸出，確保品牌調(diào)性統(tǒng)一；聯(lián)動(dòng)市場(chǎng)、銷售等部門，將品牌影響力轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)增長(zhǎng)動(dòng)能。（四）團(tuán)隊(duì)管理與能力提升搭建策劃團(tuán)隊(duì)人才梯隊(duì)，明確成員職責(zé)與成長(zhǎng)路徑；通過日常指導(dǎo)、案例分享、專項(xiàng)培訓(xùn)等方式提升團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意能力與執(zhí)行效率；合理分配工作任務(wù)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)積極性，打造協(xié)作高效、創(chuàng)新力強(qiáng)的策劃團(tuán)隊(duì)。（五）數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與策略優(yōu)化建立策劃效果評(píng)估體系，通過數(shù)據(jù)分析（如活動(dòng)轉(zhuǎn)化率、傳播曝光量、用戶互動(dòng)率等）復(fù)盤策劃成果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足；基于數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化后續(xù)策劃策略，形成“策劃-執(zhí)行-復(fù)盤-優(yōu)化”的閉環(huán)管理，持續(xù)提升策劃ROI（投資回報(bào)率）。（六）流程規(guī)范與成本管控梳理策劃工作全流程（如方案審批、資源對(duì)接、執(zhí)行督導(dǎo)等），優(yōu)化冗余環(huán)節(jié)，制定標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊(cè)；編制策劃項(xiàng)目預(yù)算，在保障效果的前提下嚴(yán)格控制成本，確保預(yù)算使用率合理（如單項(xiàng)目預(yù)算偏差率≤5%）。三、考核標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)估維度（一）戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成度指標(biāo)：策劃目標(biāo)達(dá)成率（以季度/年度策劃核心目標(biāo)，如活動(dòng)場(chǎng)次、品牌曝光量、客戶轉(zhuǎn)化量等為基準(zhǔn)）；標(biāo)準(zhǔn)：目標(biāo)達(dá)成率≥90%，每低于5%扣減績(jī)效分X分；若連續(xù)兩季度低于80%，需提交戰(zhàn)略調(diào)整方案并接受專項(xiàng)復(fù)盤。（二）項(xiàng)目策劃與執(zhí)行質(zhì)量1.項(xiàng)目成功率：以“方案落地效果符合預(yù)期（含創(chuàng)意呈現(xiàn)、資源整合、成本控制等維度）”為判定標(biāo)準(zhǔn)，成功項(xiàng)目占比≥85%；2.客戶/內(nèi)部滿意度：通過問卷、訪談等方式收集相關(guān)方（如客戶、跨部門團(tuán)隊(duì)）滿意度，平均分≥90分，低于85分需針對(duì)差評(píng)項(xiàng)制定改進(jìn)計(jì)劃。（三）品牌影響力提升指標(biāo)：品牌知名度/美譽(yù)度提升（通過第三方調(diào)研或自有監(jiān)測(cè)體系評(píng)估）、傳播內(nèi)容曝光量/互動(dòng)量；標(biāo)準(zhǔn)：年度品牌知名度提升≥15%，核心傳播內(nèi)容平均曝光量≥10萬，互動(dòng)率≥5%。（四）團(tuán)隊(duì)管理效能1.團(tuán)隊(duì)績(jī)效：團(tuán)隊(duì)成員季度/年度績(jī)效平均分≥85分，核心成員（如資深策劃）績(jī)效優(yōu)秀率≥30%；2.人員穩(wěn)定性：團(tuán)隊(duì)年度流失率≤10%，若因管理問題導(dǎo)致核心人員流失，需提交改進(jìn)措施并扣減績(jī)效分。（五）數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與優(yōu)化成果指標(biāo)：策劃優(yōu)化提案采納率（基于復(fù)盤輸出的優(yōu)化建議，被公司采納并落地的比例）、策劃ROI提升；標(biāo)準(zhǔn)：優(yōu)化提案采納率≥60%，年度策劃ROI較上一年提升≥10%。（六）流程與成本管控1.流程優(yōu)化效率：年度優(yōu)化關(guān)鍵流程≥2個(gè)，且優(yōu)化后工作效率提升≥20%（以流程耗時(shí)或人力投入減少為判定依據(jù)）；2.預(yù)算控制率：策劃項(xiàng)目總預(yù)算偏差率≤±5%，單項(xiàng)目預(yù)算偏差率≤±8%，超支需說明原因并提交整改方案。四、附則1.本考核標(biāo)準(zhǔn)每年度結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整、市場(chǎng)變化進(jìn)行修訂，由人力資源部與策劃部門共同評(píng)審確定；2.考核周期為季度初評(píng)、年度總評(píng)，考核結(jié)果與績(jī)效獎(jiǎng)金、職級(jí)晉升、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等掛鉤；3.