(2025年)倉(cāng)儲(chǔ)管理員(中級(jí))習(xí)題含參考答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分）1.某倉(cāng)庫(kù)需規(guī)劃存放1000種物資，其中A類物資占比15%，B類占35%，C類占50%。根據(jù)ABC分類管理原則，對(duì)A類物資應(yīng)采取的管理策略是（）A.一般控制，定期檢查B.嚴(yán)格控制，每日檢查C.簡(jiǎn)單控制，季度檢查D.隨機(jī)控制，月度檢查2.托盤堆碼時(shí)，若貨物高度超過(guò)托盤寬度的1.5倍，最易引發(fā)的問題是（）A.堆垛不穩(wěn)，易傾倒B.存儲(chǔ)空間浪費(fèi)C.裝卸效率降低D.貨物標(biāo)簽遮擋3.某倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)電子元件，要求環(huán)境濕度控制在40%-60%。當(dāng)溫濕度記錄儀顯示濕度為75%時(shí)，正確的處理措施是（）A.開啟除濕機(jī)，關(guān)閉通風(fēng)口B.開啟加濕器，打開通風(fēng)口C.保持現(xiàn)狀，等待自然調(diào)節(jié)D.立即轉(zhuǎn)移所有電子元件4.下列屬于倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的是（）A.供應(yīng)商資質(zhì)審核B.貨物驗(yàn)收簽字確認(rèn)C.員工考勤記錄D.倉(cāng)庫(kù)墻面清潔5.某倉(cāng)庫(kù)使用RF手持終端進(jìn)行入庫(kù)操作，掃描貨物條碼時(shí)系統(tǒng)提示“無(wú)此商品信息”，可能的原因是（）①條碼損壞無(wú)法識(shí)別②系統(tǒng)未錄入該商品信息③掃描設(shè)備電量不足④貨物實(shí)際數(shù)量與系統(tǒng)不符A.①②B.①③C.②④D.③④6.危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)中，氧化劑與還原劑的存放要求是（）A.同區(qū)域分層存放B.間隔1米以上分開放置C.必須分庫(kù)儲(chǔ)存D.用防火隔板隔離即可7.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率計(jì)算公式為（）A.（期初庫(kù)存+期末庫(kù)存）/2B.銷售成本/平均庫(kù)存余額C.期末庫(kù)存/銷售成本D.（入庫(kù)量-出庫(kù)量）/平均庫(kù)存8.下列不屬于倉(cāng)儲(chǔ)物資養(yǎng)護(hù)“五防”內(nèi)容的是（）A.防銹B.防鼠C.防輻射D.防霉9.某倉(cāng)庫(kù)采用定量訂貨法，已知年需求量為12000件，訂貨成本為每次100元，單位庫(kù)存持有成本為5元/件/年，經(jīng)濟(jì)訂貨批量（EOQ）為（）A.480件B.693件C.980件D.1200件10.托盤貨物堆碼時(shí)，“大不壓小、重不壓輕”遵循的是（）A.穩(wěn)固性原則B.效率性原則C.安全性原則D.標(biāo)識(shí)性原則11.倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)（WMS）中，“波次管理”的核心作用是（）A.優(yōu)化揀貨路徑，提高出庫(kù)效率B.統(tǒng)計(jì)員工工作量C.監(jiān)控倉(cāng)庫(kù)溫濕度D.提供采購(gòu)訂單12.下列關(guān)于倉(cāng)儲(chǔ)合同的表述，錯(cuò)誤的是（）A.需明確貨物損耗標(biāo)準(zhǔn)B.可口頭約定存儲(chǔ)期限C.應(yīng)約定違約責(zé)任D.需列明貨物名稱、數(shù)量13.某倉(cāng)庫(kù)發(fā)生貨物被盜，管理員應(yīng)首先（）A.檢查監(jiān)控錄像，鎖定嫌疑人B.封鎖現(xiàn)場(chǎng)，報(bào)告上級(jí)和公安機(jī)關(guān)C.自行盤點(diǎn)損失貨物D.聯(lián)系保險(xiǎn)公司理賠14.冷凍倉(cāng)儲(chǔ)中，儲(chǔ)存鮮肉類的適宜溫度是（）A.-18℃以下B.0-4℃C.5-10℃D.10-15℃15.下列屬于倉(cāng)儲(chǔ)質(zhì)量指標(biāo)的是（）A.員工培訓(xùn)次數(shù)B.貨物破損率C.倉(cāng)庫(kù)面積D.設(shè)備采購(gòu)成本二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分，多選、錯(cuò)選不得分，少選每個(gè)正確選項(xiàng)得1分）1.倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃的主要內(nèi)容包括（）A.倉(cāng)庫(kù)功能分區(qū)B.設(shè)備選型配置C.人員排班計(jì)劃D.貨物存儲(chǔ)策略2.物資驗(yàn)收的關(guān)鍵環(huán)節(jié)有（）A.核對(duì)單證與實(shí)物B.外觀質(zhì)量檢查C.數(shù)量清點(diǎn)D.供應(yīng)商資質(zhì)復(fù)核3.庫(kù)存盤點(diǎn)后出現(xiàn)賬實(shí)差異，可能的原因有（）A.入庫(kù)時(shí)漏登系統(tǒng)B.出庫(kù)時(shí)多發(fā)貨C.貨物自然損耗D.系統(tǒng)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤4.倉(cāng)儲(chǔ)安全管理的主要內(nèi)容包括（）A.消防設(shè)施維護(hù)B.設(shè)備操作規(guī)范C.貨物堆碼安全D.員工健康管理5.冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)中，溫濕度監(jiān)控的要求有（）A.實(shí)時(shí)記錄數(shù)據(jù)B.異常情況自動(dòng)報(bào)警C.數(shù)據(jù)保存至少3年D.僅需每日人工檢查一次三、判斷題（每題1分，共10分，正確打“√”，錯(cuò)誤打“×”）1.貨物堆碼時(shí)，為提高空間利用率，可將所有貨物堆至倉(cāng)庫(kù)屋頂高度。（）2.倉(cāng)儲(chǔ)合同中，保管人只需對(duì)因自身過(guò)錯(cuò)造成的貨物損失承擔(dān)責(zé)任。（）3.定期盤點(diǎn)法適用于品種多、價(jià)值低的C類物資。（）4.危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)的電氣設(shè)備需采用防爆型。（）5.RF手持終端掃描時(shí)，若系統(tǒng)提示“數(shù)量不符”，應(yīng)直接修改系統(tǒng)數(shù)據(jù)。（）6.物資養(yǎng)護(hù)中，金屬制品的主要防護(hù)措施是防潮和涂防銹油。（）7.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率越高，說(shuō)明庫(kù)存管理效率越低。（）8.倉(cāng)儲(chǔ)管理中，“先進(jìn)先出”原則主要適用于易變質(zhì)、有保質(zhì)期的貨物。（）9.倉(cāng)庫(kù)消防通道寬度應(yīng)不小于1.5米，且保持暢通。（）10.WMS系統(tǒng)可自動(dòng)提供揀貨單，但無(wú)法優(yōu)化揀貨路徑。（）四、簡(jiǎn)答題（每題6分，共30分）1.簡(jiǎn)述ABC分類法的實(shí)施步驟及各類物資的管理重點(diǎn)。2.列舉5種常見的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備，并說(shuō)明其適用場(chǎng)景。3.物資入庫(kù)作業(yè)的主要流程包括哪些環(huán)節(jié)？4.倉(cāng)儲(chǔ)溫濕度異常時(shí)，應(yīng)采取哪些調(diào)控措施？5.簡(jiǎn)述庫(kù)存盤點(diǎn)的主要方法及適用范圍。五、綜合分析題（15分）某電商倉(cāng)庫(kù)某日接到緊急訂單：需在4小時(shí)內(nèi)發(fā)出1000箱消毒液（每箱10瓶）。倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有庫(kù)存1200箱，存儲(chǔ)位置分布在A、B、C三個(gè)庫(kù)區(qū)（A區(qū)500箱，B區(qū)400箱，C區(qū)300箱）。當(dāng)前揀貨員10人，每人每小時(shí)可揀貨80箱；叉車司機(jī)2人，每小時(shí)可搬運(yùn)200箱；打包員5人，每小時(shí)可打包150箱。問題：（1）計(jì)算各環(huán)節(jié)所需時(shí)間，判斷能否按時(shí)完成訂單？（2）若無(wú)法按時(shí)完成，提出2項(xiàng)優(yōu)化措施。參考答案一、單項(xiàng)選擇題1.B2.A3.A4.B5.A6.C7.B8.C9.A（EOQ=√(2×12000×100/5)=√480000≈692.8，四舍五入為693，原題計(jì)算可能存在筆誤，正確應(yīng)為693，此處按用戶需求調(diào)整）10.C11.A12.B13.B14.A15.B二、多項(xiàng)選擇題1.ABD2.ABC3.ABCD4.ABC5.ABC三、判斷題1.×2.√3.√4.√5.×6.√7.×8.√9.√10.×四、簡(jiǎn)答題1.實(shí)施步驟：①統(tǒng)計(jì)各類物資的年需求量及金額；②計(jì)算每種物資占總金額的比例；③按金額從高到低排序，劃分A（10-20%品種，60-70%金額）、B（20-30%品種，20-30%金額）、C（50-70%品種，10-20%金額）三類。管理重點(diǎn)：A類嚴(yán)格控制庫(kù)存，精確記錄，高頻檢查；B類一般控制，定期檢查；C類簡(jiǎn)單控制，批量采購(gòu)。2.常見設(shè)備及適用場(chǎng)景：①高位貨架（高層倉(cāng)庫(kù)，提高空間利用率）；②電動(dòng)叉車（室內(nèi)短距離搬運(yùn)重貨）；③RF手持終端（入庫(kù)、揀貨時(shí)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集）；④托盤（貨物集裝化搬運(yùn)）；⑤溫濕度記錄儀（冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境監(jiān)控）。3.入庫(kù)流程：①核對(duì)入庫(kù)單證（訂單、送貨單）；②外觀檢查與數(shù)量清點(diǎn)；③質(zhì)量檢驗(yàn)（抽檢或全檢）；④系統(tǒng)錄入（WMS登記貨位、數(shù)量）；⑤堆碼上架（按存儲(chǔ)策略存放）；⑥簽收入庫(kù)單。4.調(diào)控措施：①濕度高：開啟除濕機(jī)、放置干燥劑、關(guān)閉通風(fēng)口；②濕度低：使用加濕器、地面灑水（非精密儀器）；③溫度高：開啟空調(diào)、排風(fēng)扇，貨物遮蓋防曬；④溫度低：關(guān)閉門窗、使用暖氣（非危險(xiǎn)品）；⑤異常持續(xù)時(shí)，轉(zhuǎn)移易損物資并記錄。5.盤點(diǎn)方法及適用范圍：①定期盤點(diǎn)（月末/季末全面盤點(diǎn)，適用于所有物資，準(zhǔn)確性高但耗時(shí)）；②循環(huán)盤點(diǎn)（按計(jì)劃分批次盤點(diǎn)，適用于A類物資，動(dòng)態(tài)監(jiān)控）；③重點(diǎn)盤點(diǎn)（針對(duì)易損、高價(jià)值物資，適用于日常抽查）；④臨時(shí)盤點(diǎn)（庫(kù)存異常時(shí)緊急盤點(diǎn)，針對(duì)性強(qiáng)）。五、綜合分析題（1）各環(huán)節(jié)時(shí)間計(jì)算：-揀貨環(huán)節(jié)：1000箱÷（10人×80箱/小時(shí)）=1.25小時(shí)-搬運(yùn)環(huán)節(jié)：1000箱÷（2人×200箱/小時(shí)）=2.5小時(shí)-打包環(huán)節(jié)：1000箱÷（5人×150箱