2025年經(jīng)濟(jì)師考試工商管理高級經(jīng)濟(jì)實(shí)務(wù)試卷及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30分）1.企業(yè)戰(zhàn)略管理的首要環(huán)節(jié)是（）。A.戰(zhàn)略制定B.戰(zhàn)略分析C.戰(zhàn)略實(shí)施D.戰(zhàn)略控制答案：B解析：戰(zhàn)略分析是企業(yè)戰(zhàn)略管理的首要環(huán)節(jié)，通過對企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的分析，為戰(zhàn)略制定提供依據(jù)。只有先了解企業(yè)所處的環(huán)境和自身的優(yōu)劣勢，才能制定出合適的戰(zhàn)略。所以本題選B。2.某企業(yè)為了擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，決定新建一條生產(chǎn)線，這屬于（）戰(zhàn)略。A.穩(wěn)定型B.增長型C.收縮型D.混合型答案：B解析：增長型戰(zhàn)略是指企業(yè)通過擴(kuò)大規(guī)模、增加市場份額等方式來實(shí)現(xiàn)增長。新建生產(chǎn)線是企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模的一種方式，屬于增長型戰(zhàn)略。穩(wěn)定型戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)維持現(xiàn)有業(yè)務(wù)和市場地位；收縮型戰(zhàn)略是對企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行縮減；混合型戰(zhàn)略則是多種戰(zhàn)略的組合。所以本題選B。3.波士頓矩陣中，具有較高市場增長率和較低市場占有率的業(yè)務(wù)是（）。A.明星業(yè)務(wù)B.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)C.問題業(yè)務(wù)D.瘦狗業(yè)務(wù)答案：C解析：在波士頓矩陣中，問題業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是具有較高的市場增長率，但市場占有率較低。明星業(yè)務(wù)是高市場增長率和高市場占有率；現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)是低市場增長率和高市場占有率；瘦狗業(yè)務(wù)是低市場增長率和低市場占有率。所以本題選C。4.企業(yè)核心競爭力的特征不包括（）。A.價(jià)值性B.獨(dú)特性C.延展性D.易模仿性答案：D解析：企業(yè)核心競爭力具有價(jià)值性、獨(dú)特性、延展性等特征。價(jià)值性是指能為企業(yè)帶來價(jià)值；獨(dú)特性是指企業(yè)獨(dú)有的，難以被其他企業(yè)模仿；延展性是指可以應(yīng)用到多個(gè)領(lǐng)域。易模仿性不符合核心競爭力的特點(diǎn)，如果容易被模仿，就不能成為企業(yè)的核心競爭力。所以本題選D。5.企業(yè)生產(chǎn)過程的核心是（）。A.生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過程B.基本生產(chǎn)過程C.輔助生產(chǎn)過程D.生產(chǎn)服務(wù)過程答案：B解析：基本生產(chǎn)過程是企業(yè)生產(chǎn)過程的核心，它直接把勞動對象變?yōu)槠髽I(yè)基本產(chǎn)品。生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過程是為基本生產(chǎn)過程做準(zhǔn)備；輔助生產(chǎn)過程是為基本生產(chǎn)過程提供輔助服務(wù)；生產(chǎn)服務(wù)過程是為基本生產(chǎn)和輔助生產(chǎn)提供服務(wù)。所以本題選B。6.節(jié)拍是（）類型企業(yè)編制生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的重要依據(jù)。A.大批量流水線生產(chǎn)B.成批生產(chǎn)C.單件生產(chǎn)D.小批量生產(chǎn)答案：A解析：節(jié)拍是指大批量流水線生產(chǎn)中，前后連續(xù)生產(chǎn)兩件相同制品的時(shí)間間隔。它是大批量流水線生產(chǎn)企業(yè)編制生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的重要依據(jù)。成批生產(chǎn)、單件生產(chǎn)和小批量生產(chǎn)通常不采用節(jié)拍來編制生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。所以本題選A。7.生產(chǎn)控制的核心在于（）。A.進(jìn)度管理B.在制品管理C.庫存管理D.質(zhì)量控制答案：A解析：生產(chǎn)控制的核心在于進(jìn)度管理，它是對生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)的時(shí)間安排和進(jìn)度進(jìn)行控制，確保生產(chǎn)按計(jì)劃進(jìn)行。在制品管理、庫存管理和質(zhì)量控制也是生產(chǎn)控制的重要內(nèi)容，但進(jìn)度管理是核心。所以本題選A。8.企業(yè)物流活動的起始階段是（）。A.供應(yīng)物流B.生產(chǎn)物流C.銷售物流D.回收物流答案：A解析：供應(yīng)物流是企業(yè)物流活動的起始階段，它是指企業(yè)為保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行，從外部采購各種物資并運(yùn)送到企業(yè)倉庫的過程。生產(chǎn)物流是在生產(chǎn)過程中的物流活動；銷售物流是將產(chǎn)品從企業(yè)送到客戶手中的物流活動；回收物流是對廢棄物品進(jìn)行回收處理的物流活動。所以本題選A。9.下列物流活動中，屬于生產(chǎn)物流的是（）。A.原材料的采購B.產(chǎn)成品的儲存C.生產(chǎn)過程中物料的搬運(yùn)D.產(chǎn)品的銷售運(yùn)輸答案：C解析：生產(chǎn)物流是指在生產(chǎn)過程中，原材料、在制品、半成品、產(chǎn)成品等在企業(yè)內(nèi)部的實(shí)體流動。生產(chǎn)過程中物料的搬運(yùn)屬于生產(chǎn)物流的范疇。原材料的采購屬于供應(yīng)物流；產(chǎn)成品的儲存屬于銷售物流的一部分；產(chǎn)品的銷售運(yùn)輸屬于銷售物流。所以本題選C。10.企業(yè)倉儲管理的主要任務(wù)不包括（）。A.倉儲設(shè)施規(guī)劃和利用B.保管倉儲物資C.合理儲備材料D.加速資金周轉(zhuǎn)答案：D解析：企業(yè)倉儲管理的主要任務(wù)包括倉儲設(shè)施規(guī)劃和利用、保管倉儲物資、合理儲備材料等。加速資金周轉(zhuǎn)是企業(yè)財(cái)務(wù)管理等方面的任務(wù)，不屬于倉儲管理的主要任務(wù)。所以本題選D。11.下列市場營銷觀念中，產(chǎn)生于資本主義國家由“賣方市場”向“買方市場”過渡階段的是（）。A.生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念C.推銷觀念D.現(xiàn)代市場營銷觀念答案：C解析：推銷觀念產(chǎn)生于資本主義國家由“賣方市場”向“買方市場”過渡階段。在這個(gè)階段，市場上產(chǎn)品開始供過于求，企業(yè)需要通過推銷來促進(jìn)銷售。生產(chǎn)觀念強(qiáng)調(diào)以生產(chǎn)為中心，提高生產(chǎn)效率；產(chǎn)品觀念注重產(chǎn)品質(zhì)量；現(xiàn)代市場營銷觀念是以顧客需求為導(dǎo)向。所以本題選C。12.某企業(yè)只生產(chǎn)一種產(chǎn)品，并且只向某一特定的顧客群體供應(yīng)產(chǎn)品，該企業(yè)的目標(biāo)市場選擇策略是（）。A.無差異營銷策略B.差異性營銷策略C.集中性營銷策略D.全面性營銷策略答案：C解析：集中性營銷策略是指企業(yè)選擇一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)細(xì)分市場作為目標(biāo)市場，集中力量滿足該特定市場的需求。該企業(yè)只生產(chǎn)一種產(chǎn)品并向某一特定的顧客群體供應(yīng)產(chǎn)品，符合集中性營銷策略的特點(diǎn)。無差異營銷策略是不考慮細(xì)分市場差異，用一種產(chǎn)品滿足所有顧客需求；差異性營銷策略是針對不同細(xì)分市場推出不同產(chǎn)品；全面性營銷策略通常不是標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)市場選擇策略表述。所以本題選C。13.產(chǎn)品組合的寬度是指（）。A.企業(yè)所擁有的產(chǎn)品線的數(shù)量B.產(chǎn)品線中每種產(chǎn)品有多少花色、品種、規(guī)格C.企業(yè)各種產(chǎn)品線在最終用途、生產(chǎn)條件、分銷渠道等方面的密切相關(guān)程度D.產(chǎn)品線的長度答案：A解析：產(chǎn)品組合的寬度是指企業(yè)所擁有的產(chǎn)品線的數(shù)量。產(chǎn)品線中每種產(chǎn)品的花色、品種、規(guī)格是產(chǎn)品組合的深度；企業(yè)各種產(chǎn)品線在最終用途、生產(chǎn)條件、分銷渠道等方面的密切相關(guān)程度是產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)性；產(chǎn)品線的長度是指產(chǎn)品線中產(chǎn)品項(xiàng)目的數(shù)量。所以本題選A。14.企業(yè)利用消費(fèi)者具有仰慕名牌商品或名店聲望所產(chǎn)生的某種心理，對質(zhì)量不易鑒別的商品的定價(jià)最適宜用（）法。A.尾數(shù)定價(jià)B.招徠定價(jià)C.聲望定價(jià)D.反向定價(jià)答案：C解析：聲望定價(jià)是指企業(yè)利用消費(fèi)者仰慕名牌商品或名店聲望的心理，對質(zhì)量不易鑒別的商品制定較高的價(jià)格。尾數(shù)定價(jià)是給產(chǎn)品定一個(gè)以零頭數(shù)結(jié)尾的非整數(shù)價(jià)格；招徠定價(jià)是利用部分顧客求廉的心理，特意將某幾種商品的價(jià)格定得較低以吸引顧客；反向定價(jià)是先根據(jù)消費(fèi)者的需求和購買力確定價(jià)格，再倒推產(chǎn)品成本進(jìn)行生產(chǎn)。所以本題選C。15.品牌資產(chǎn)的核心是（）。A.品牌知名度B.品牌忠誠度C.品牌聯(lián)想度D.品牌認(rèn)知度答案：B解析：品牌忠誠度是品牌資產(chǎn)的核心，它反映了消費(fèi)者對品牌的信任和依賴程度。品牌知名度是消費(fèi)者對品牌的知曉程度；品牌聯(lián)想度是消費(fèi)者由品牌聯(lián)想到的各種事物；品牌認(rèn)知度是消費(fèi)者對品牌的品質(zhì)、特點(diǎn)等方面的認(rèn)識。只有消費(fèi)者對品牌忠誠，才會持續(xù)購買該品牌的產(chǎn)品，為企業(yè)帶來長期的利潤。所以本題選B。16.下列不屬于企業(yè)銷售物流管理目標(biāo)的是（）。A.在適當(dāng)?shù)慕回浧?，?zhǔn)確地向顧客發(fā)送商品B.對于顧客的訂單，盡量減少和避免缺貨C.合理設(shè)置倉庫和配送中心，保持合理的商品庫存D.盡可能采用先進(jìn)的物流技術(shù)，降低物流成本答案：D解析：企業(yè)銷售物流管理的目標(biāo)包括在適當(dāng)?shù)慕回浧跍?zhǔn)確地向顧客發(fā)送商品、盡量減少和避免缺貨、合理設(shè)置倉庫和配送中心保持合理的商品庫存等。采用先進(jìn)的物流技術(shù)降低物流成本是企業(yè)物流管理的一個(gè)方面，但不是銷售物流管理的特定目標(biāo)。銷售物流管理更側(cè)重于滿足客戶需求和保證銷售活動的順利進(jìn)行。所以本題選D。17.企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定程序的第一步是（）。A.收集信息，分析企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略對人力資源的要求B.進(jìn)行人力資源需求與供給預(yù)測C.制定人力資源總體規(guī)劃和各項(xiàng)具體計(jì)劃D.人力資源規(guī)劃實(shí)施與效果評價(jià)答案：A解析：企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定程序的第一步是收集信息，分析企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略對人力資源的要求。只有先了解企業(yè)的戰(zhàn)略需求和相關(guān)信息，才能進(jìn)行后續(xù)的需求與供給預(yù)測、制定規(guī)劃和實(shí)施評價(jià)等步驟。所以本題選A。18.某企業(yè)通過統(tǒng)計(jì)研究發(fā)現(xiàn)，年銷售額每增加1000萬元，需增加管理人員、銷售人員和客服人員共10名；新增人員中，管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1:6:3。該企業(yè)預(yù)計(jì)2026年銷售額比2025年銷售額增加2000萬元。根據(jù)轉(zhuǎn)換比率分析法，該企業(yè)2026年需要新增銷售人員（）人。A.12B.10C.8D.6答案：A解析：年銷售額每增加1000萬元需增加10名人員，那么增加2000萬元需增加20名人員。新增人員中銷售人員占比為6/(1+6+3)=6/10，所以2026年需要新增銷售人員20×(6/10)=12人。所以本題選A。19.績效考核方法中，常用于對企業(yè)中初、中級專業(yè)技術(shù)人員和職能管理人員績效考核的是（）。A.量表法B.比較法C.民主評議法D.書面鑒定法答案：C解析：民主評議法常用于對企業(yè)中初、中級專業(yè)技術(shù)人員和職能管理人員的績效考核。它是指在聽取考核對象個(gè)人的述職報(bào)告的基礎(chǔ)上，由考核對象的上級主管、同事、下級以及與其有工作關(guān)系的人員，對其工作績效做出評價(jià)的方法。量表法是用量表的形式對考核對象進(jìn)行考核；比較法是通過比較不同員工的績效來進(jìn)行考核；書面鑒定法是由考核者以書面文字的形式對考核對象做出評價(jià)。所以本題選C。20.企業(yè)給員工發(fā)放的加班費(fèi)屬于（）。A.基本薪酬B.補(bǔ)償薪酬C.激勵(lì)薪酬D.間接薪酬答案：B解析：補(bǔ)償薪酬是企業(yè)對員工非正常工作時(shí)間、特殊或困難工作條件下額外的勞動付出和承擔(dān)工作風(fēng)險(xiǎn)所給予的報(bào)酬，加班費(fèi)屬于補(bǔ)償薪酬?；拘匠晔瞧髽I(yè)根據(jù)員工的職位、能力等因素支付的基本收入；激勵(lì)薪酬是為了激勵(lì)員工提高績效而支付的薪酬；間接薪酬主要是指福利等非貨幣形式的報(bào)酬。所以本題選B。21.下列知識產(chǎn)權(quán)具體形式中，保護(hù)費(fèi)用最高的是（）。A.商標(biāo)B.專利C.商業(yè)秘密D.技術(shù)措施答案：B解析：專利的保護(hù)費(fèi)用相對較高。申請專利需要經(jīng)過一系列復(fù)雜的程序，包括申請、審查、授權(quán)等，并且需要繳納申請費(fèi)、年費(fèi)等費(fèi)用。商標(biāo)的保護(hù)費(fèi)用相對較低；商業(yè)秘密主要通過企業(yè)自身的保密措施來保護(hù)，成本相對不高；技術(shù)措施主要是企業(yè)采取的技術(shù)手段來保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)，費(fèi)用也相對較低。所以本題選B。22.某企業(yè)擬開發(fā)一項(xiàng)新技術(shù)，經(jīng)測算，開發(fā)該項(xiàng)新技術(shù)的總投資為500萬元，新技術(shù)的壽命周期為10年，開發(fā)成功的概率為0.6，商業(yè)成功概率為0.8，采用該項(xiàng)新技術(shù)后能帶來100萬元的年銷售收入，年成本費(fèi)用為20萬元。根據(jù)帕西菲柯模型，該企業(yè)開發(fā)該項(xiàng)新技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)收益指數(shù)為（）。A.0.20B.0.24C.0.38D.0.67答案：C解析：首先計(jì)算年凈收益=年銷售收入-年成本費(fèi)用=100-20=80萬元。然后計(jì)算10年的總凈收益=80×10=800萬元。開發(fā)成功且商業(yè)成功的概率=0.6×0.8=0.48。風(fēng)險(xiǎn)收益指數(shù)=（總凈收益×成功概率）/總投資=(800×0.48)/500=0.384≈0.38。所以本題選C。23.企業(yè)聯(lián)盟有若干種組織運(yùn)行模式，適用于對存在著某一市場機(jī)會的產(chǎn)品進(jìn)行聯(lián)合開發(fā)，并使聯(lián)盟企業(yè)間進(jìn)行長遠(yuǎn)戰(zhàn)略合作的組織運(yùn)行模式是（）。A.星形模式B.鏈形模式C.平行模式D.聯(lián)邦模式答案：C解析：平行模式適用于對存在著某一市場機(jī)會的產(chǎn)品進(jìn)行聯(lián)合開發(fā)，并使聯(lián)盟企業(yè)間進(jìn)行長遠(yuǎn)戰(zhàn)略合作。在平行模式中，各成員企業(yè)在平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行合作，共同開發(fā)產(chǎn)品和技術(shù)。星形模式有一個(gè)核心企業(yè)；鏈形模式通常不是常見的企業(yè)聯(lián)盟組織運(yùn)行模式表述；聯(lián)邦模式是一種較為松散的聯(lián)盟模式。所以本題選C。24.下列企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)部組織模式中，（）在本企業(yè)的科技開發(fā)活動中，起著主導(dǎo)和牽頭作用，具有權(quán)威性，處于核心和中心地位。A.內(nèi)企業(yè)家B.技術(shù)創(chuàng)新小組C.新事業(yè)發(fā)展部D.企業(yè)技術(shù)中心答案：D解析：企業(yè)技術(shù)中心在本企業(yè)的科技開發(fā)活動中，起著主導(dǎo)和牽頭作用，具有權(quán)威性，處于核心和中心地位。它是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系的核心。內(nèi)企業(yè)家是企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新者；技術(shù)創(chuàng)新小組是為完成某一創(chuàng)新項(xiàng)目而成立的臨時(shí)性組織；新事業(yè)發(fā)展部是企業(yè)為了發(fā)展新的事業(yè)而設(shè)立的獨(dú)立部門。所以本題選D。25.國際直接投資中，（）指投資者在國外建立一個(gè)新的企業(yè)，形成新的生產(chǎn)能力。A.綠地投資B.跨國并購C.證券投資D.間接投資答案：A解析：綠地投資是指投資者在國外建立一個(gè)新的企業(yè)，形成新的生產(chǎn)能力。跨國并購是通過收購或兼并國外企業(yè)來實(shí)現(xiàn)對外投資；證券投資和間接投資通常是通過購買股票、債券等金融資產(chǎn)進(jìn)行投資，不直接建立新企業(yè)。所以本題選A。26.某企業(yè)為了降低生產(chǎn)和經(jīng)營成本，增強(qiáng)競爭力，通過并購其他企業(yè)來實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。該企業(yè)采用的戰(zhàn)略是（）。A.橫向一體化戰(zhàn)略B.縱向一體化戰(zhàn)略C.混合一體化戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略答案：A解析：橫向一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)通過并購?fù)袠I(yè)的其他企業(yè)來擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、降低成本、增強(qiáng)競爭力。該企業(yè)通過并購其他企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，符合橫向一體化戰(zhàn)略的特點(diǎn)?？v向一體化戰(zhàn)略是沿著產(chǎn)業(yè)鏈上下游進(jìn)行并購；混合一體化戰(zhàn)略通常不是標(biāo)準(zhǔn)的戰(zhàn)略表述；多元化戰(zhàn)略是進(jìn)入不同行業(yè)進(jìn)行經(jīng)營。所以本題選A。27.企業(yè)在進(jìn)行國際化經(jīng)營時(shí)，采用多國本土化戰(zhàn)略的主要目標(biāo)是（）。A.追求全球效率B.滿足當(dāng)?shù)厥袌鲂枨驝.實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)D.降低成本答案：B解析：多國本土化戰(zhàn)略的主要目標(biāo)是滿足當(dāng)?shù)厥袌鲂枨蟆Ｔ搼?zhàn)略強(qiáng)調(diào)根據(jù)不同國家和地區(qū)的市場特點(diǎn)，制定不同的營銷策略和產(chǎn)品，以適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求。追求全球效率、實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和降低成本通常是全球標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略等的目標(biāo)。所以本題選B。28.下列關(guān)于企業(yè)國際化經(jīng)營的文化障礙的說法中，錯(cuò)誤的是（）。A.文化障礙主要來自不同國家和地區(qū)的文化差異B.文化障礙會影響企業(yè)的市場營銷策略C.文化障礙不會影響企業(yè)的人力資源管理D.文化障礙可能導(dǎo)致企業(yè)的管理效率下降答案：C解析：文化障礙會影響企業(yè)的人力資源管理。不同國家和地區(qū)的文化差異會導(dǎo)致員工的價(jià)值觀、工作態(tài)度、溝通方式等不同，這會對企業(yè)的人力資源管理帶來挑戰(zhàn)，如招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)等方面。文化障礙主要來自不同國家和地區(qū)的文化差異，會影響企業(yè)的市場營銷策略，也可能導(dǎo)致企業(yè)的管理效率下降。所以本題選C。29.企業(yè)在國際化經(jīng)營中，面臨的政治風(fēng)險(xiǎn)不包括（）。A.沒收、征用和國有化B.外匯管制C.關(guān)稅壁壘D.戰(zhàn)爭和內(nèi)亂答案：C解析：關(guān)稅壁壘是一種貿(mào)易政策措施，不屬于政治風(fēng)險(xiǎn)。政治風(fēng)險(xiǎn)包括沒收、征用和國有化、外匯管制、戰(zhàn)爭和內(nèi)亂等，這些都會對企業(yè)的國際化經(jīng)營產(chǎn)生不利影響。所以本題選C。30.某企業(yè)在國際市場上，把目標(biāo)市場定在少數(shù)幾個(gè)國家的少數(shù)幾個(gè)細(xì)分市場上，實(shí)行專業(yè)化生產(chǎn)和銷售。該企業(yè)的國際市場進(jìn)入模式是（）。A.出口進(jìn)入模式B.契約進(jìn)入模式C.投資進(jìn)入模式D.集中化進(jìn)入模式答案：D解析：集中化進(jìn)入模式是指企業(yè)把目標(biāo)市場定在少數(shù)幾個(gè)國家的少數(shù)幾個(gè)細(xì)分市場上，實(shí)行專業(yè)化生產(chǎn)和銷售。出口進(jìn)入模式是通過出口產(chǎn)品進(jìn)入國際市場；契約進(jìn)入模式是通過簽訂契約的方式進(jìn)入國際市場；投資進(jìn)入模式是通過在國外投資建廠等方式進(jìn)入國際市場。所以本題選D。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.企業(yè)戰(zhàn)略的特征包括（）。A.全局性B.長遠(yuǎn)性C.靈活性D.風(fēng)險(xiǎn)性E.穩(wěn)定性答案：ABCD解析：企業(yè)戰(zhàn)略具有全局性、長遠(yuǎn)性、靈活性、風(fēng)險(xiǎn)性等特征。全局性是指戰(zhàn)略要從整體上考慮企業(yè)的發(fā)展；長遠(yuǎn)性強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略是對企業(yè)未來較長時(shí)間的規(guī)劃；靈活性是指戰(zhàn)略要根據(jù)環(huán)境變化進(jìn)行調(diào)整；風(fēng)險(xiǎn)性是因?yàn)閼?zhàn)略實(shí)施過程中存在不確定性。穩(wěn)定性不是企業(yè)戰(zhàn)略的典型特征，戰(zhàn)略需要根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化適時(shí)調(diào)整。所以本題選ABCD。2.下列屬于企業(yè)成長戰(zhàn)略的有（）。A.密集型成長戰(zhàn)略B.多元化戰(zhàn)略C.一體化戰(zhàn)略D.戰(zhàn)略聯(lián)盟E.收縮戰(zhàn)略答案：ABCD解析：企業(yè)成長戰(zhàn)略包括密集型成長戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略、戰(zhàn)略聯(lián)盟等。密集型成長戰(zhàn)略如市場滲透、市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)等；多元化戰(zhàn)略是進(jìn)入不同行業(yè)；一體化戰(zhàn)略包括橫向一體化和縱向一體化；戰(zhàn)略聯(lián)盟是企業(yè)之間的合作。收縮戰(zhàn)略是與成長戰(zhàn)略相對的，用于企業(yè)業(yè)務(wù)縮減。所以本題選ABCD。3.企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)主要包括（）。A.產(chǎn)品品種指標(biāo)B.產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)C.產(chǎn)品產(chǎn)量指標(biāo)D.產(chǎn)品產(chǎn)值指標(biāo)E.產(chǎn)品銷量指標(biāo)答案：ABCD解析：企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)主要包括產(chǎn)品品種指標(biāo)、產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)、產(chǎn)品產(chǎn)量指標(biāo)、產(chǎn)品產(chǎn)值指標(biāo)。產(chǎn)品品種指標(biāo)規(guī)定了企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品種類；產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)反映產(chǎn)品的質(zhì)量水平；產(chǎn)品產(chǎn)量指標(biāo)是企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量；產(chǎn)品產(chǎn)值指標(biāo)是以貨幣形式表示的產(chǎn)品產(chǎn)量。產(chǎn)品銷量指標(biāo)不屬于生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)，它是銷售環(huán)節(jié)的指標(biāo)。所以本題選ABCD。4.企業(yè)物流的作業(yè)目標(biāo)包括（）。A.快速反應(yīng)B.最小變異C.最低庫存D.物流質(zhì)量E.逆向物流支持答案：ABCDE解析：企業(yè)物流的作業(yè)目標(biāo)包括快速反應(yīng)、最小變異、最低庫存、物流質(zhì)量、逆向物流支持等?？焖俜磻?yīng)是指能快速滿足客戶需求；最小變異是減少物流過程中的意外變化；最低庫存是降低庫存成本；物流質(zhì)量保證物流服務(wù)的質(zhì)量；逆向物流支持是對退貨等逆向物流活動的支持。所以本題選ABCDE。5.下列屬于企業(yè)市場營銷宏觀環(huán)境的有（）。A.人口環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.自然環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境E.顧客答案：ABCD解析：企業(yè)市場營銷宏觀環(huán)境包括人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境等。人口環(huán)境影響市場規(guī)模和消費(fèi)結(jié)構(gòu)；經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響消費(fèi)者的購買力；自然環(huán)境影響企業(yè)的資源獲取和成本；技術(shù)環(huán)境推動企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。顧客屬于微觀環(huán)境因素。所以本題選ABCD。6.下列關(guān)于品牌的表述正確的有（）。A.品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn)B.品牌是一種商品名稱C.品牌具有增值功能D.品牌具有個(gè)性E.品牌是企業(yè)競爭的重要工具答案：ACDE解析：品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn)，具有增值功能，能為企業(yè)帶來額外的價(jià)值。品牌具有個(gè)性，能與其他品牌區(qū)分開來，也是企業(yè)競爭的重要工具。品牌不僅僅是一種商品名稱，它還包含了品牌形象、品牌文化等豐富的內(nèi)涵。所以本題選ACDE。7.企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容包括（）。A.總體規(guī)劃B.人員補(bǔ)充計(jì)劃C.人員使用計(jì)劃D.人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃E.退休解聘計(jì)劃答案：ABCDE解析：企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容包括總體規(guī)劃以及各項(xiàng)具體計(jì)劃，如人員補(bǔ)充計(jì)劃、人員使用計(jì)劃、人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃、退休解聘計(jì)劃等?？傮w規(guī)劃是對企業(yè)人力資源的總體安排；人員補(bǔ)充計(jì)劃用于補(bǔ)充企業(yè)所需人員；人員使用計(jì)劃合理安排人員崗位；人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃提升員工能力；退休解聘計(jì)劃處理員工的退休和解聘事宜。所以本題選ABCDE。8.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的外部組織模式包括（）。A.產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟B.企業(yè)技術(shù)中心C.企業(yè)-政府模式D.技術(shù)創(chuàng)新小組E.企業(yè)聯(lián)盟答案：ACE解析：企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的外部組織模式包括產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟、企業(yè)-政府模式、企業(yè)聯(lián)盟等。產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟是企業(yè)、高校和科研機(jī)構(gòu)的合作；企業(yè)-政府模式是企業(yè)與政府合作進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新；企業(yè)聯(lián)盟是企業(yè)之間的聯(lián)合創(chuàng)新。企業(yè)技術(shù)中心和技術(shù)創(chuàng)新小組屬于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)部組織模式。所以本題選ACE。9.國際技術(shù)貿(mào)易的方式主要有（）。A.許可貿(mào)易B.技術(shù)服務(wù)和咨詢C.合作生產(chǎn)D.技術(shù)并購E.工程承包答案：ABCDE解析：國際技術(shù)貿(mào)易的方式主要有許可貿(mào)易、技術(shù)服務(wù)和咨詢、合作生產(chǎn)、技術(shù)并購、工程承包等。許可貿(mào)易是技術(shù)許可方將技術(shù)使用權(quán)授予被許可方；技術(shù)服務(wù)和咨詢是提供技術(shù)方面的服務(wù)和建議；合作生產(chǎn)是雙方合作進(jìn)行生產(chǎn)并共享技術(shù)；技術(shù)并購是通過收購獲取技術(shù)；工程承包中也可能包含技術(shù)的轉(zhuǎn)讓和應(yīng)用。所以本題選ABCDE。10.企業(yè)國際化經(jīng)營的市場進(jìn)入模式有（）。A.出口進(jìn)入模式B.契約進(jìn)入模式C.投資進(jìn)入模式D.戰(zhàn)略聯(lián)盟模式E.跨國并購模式答案：ABC解析：企業(yè)國際化經(jīng)營的市場進(jìn)入模式主要有出口進(jìn)入模式、契約進(jìn)入模式、投資進(jìn)入模式。出口進(jìn)入模式是將產(chǎn)品出口到國外市場；契約進(jìn)入模式是通過簽訂契約如許可協(xié)議、特許經(jīng)營協(xié)議等進(jìn)入國際市場；投資進(jìn)入模式是在國外直接投資建廠等。戰(zhàn)略聯(lián)盟模式和跨國并購模式可以是企業(yè)國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略選擇，但不是典型的市場進(jìn)入模式表述。所以本題選ABC。三、案例分析題（每題20分，共50分）1.某企業(yè)是一家生產(chǎn)電子產(chǎn)品的制造企業(yè)，近年來市場競爭日益激烈。該企業(yè)為了提高自身的競爭力，決定進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整。企業(yè)管理層經(jīng)過研究，認(rèn)為可以從產(chǎn)品創(chuàng)新和市場拓展兩個(gè)方面入手。在產(chǎn)品創(chuàng)新方面，計(jì)劃加大研發(fā)投入，開發(fā)新的電子產(chǎn)品；在市場拓展方面，打算開拓國際市場。（1）請分析該企業(yè)采用的戰(zhàn)略類型，并說明理由。（2）該企業(yè)在開拓國際市場時(shí)，可能會面臨哪些風(fēng)險(xiǎn)？（3）針對開拓國際市場可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，該企業(yè)可以采取哪些應(yīng)對措施？(1).該企業(yè)采用的是增長型戰(zhàn)略。理由：增長型戰(zhàn)略是指企業(yè)通過擴(kuò)大規(guī)模、增加市場份額、開發(fā)新產(chǎn)品等方式來實(shí)現(xiàn)增長。該企業(yè)加大研發(fā)投入開發(fā)新的電子產(chǎn)品，屬于產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略，是增長型戰(zhàn)略的一種具體形式；開拓國際市場則是通過擴(kuò)大市場范圍來實(shí)現(xiàn)增長，也符合增長型戰(zhàn)略的特點(diǎn)。(2).該企業(yè)在開拓國際市場時(shí)，可能面臨以下風(fēng)險(xiǎn)：(1).政治風(fēng)險(xiǎn)，如目標(biāo)國家政治不穩(wěn)定、發(fā)生戰(zhàn)爭或內(nèi)亂、政府政策變化（如沒收、征用、國有化等）。(2).經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)，包括匯率波動、目標(biāo)國家經(jīng)濟(jì)衰退、通貨膨脹等影響企業(yè)的成本和收益。(3).文化風(fēng)險(xiǎn)，不同國家和地區(qū)的文化差異可能導(dǎo)致企業(yè)的產(chǎn)品、營銷策略等不被當(dāng)?shù)叵M(fèi)者接受，影響銷售。(4).法律風(fēng)險(xiǎn)，目標(biāo)國家的法律法規(guī)與本國不同，企業(yè)可能面臨知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、勞動法規(guī)、環(huán)保法規(guī)等方面的問題。(5).市場風(fēng)險(xiǎn)，對當(dāng)?shù)厥袌鲂枨?、競爭狀況了解不足，可能導(dǎo)致產(chǎn)品滯銷、市場份額難以擴(kuò)大。(3).針對開拓國際市場可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，該企業(yè)可以采取以下應(yīng)對措施：(1).政治風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對：在投資前對目標(biāo)國家的政治環(huán)境進(jìn)行充分評估，選擇政治穩(wěn)定的國家和地區(qū)；可以通過購買政治風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)來降低損失。(2).經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對：利用金融工具如套期保值來規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)；對目標(biāo)國家的經(jīng)濟(jì)形勢進(jìn)行持續(xù)監(jiān)測，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略。(3).文化風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對：加強(qiáng)對目標(biāo)國家文化的研究和了解，制定適合當(dāng)?shù)匚幕臓I銷策略和產(chǎn)品設(shè)計(jì)；招聘當(dāng)?shù)貑T工，利用他們的文化優(yōu)勢。(4).法律風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對：聘請當(dāng)?shù)氐姆蓪＜?，了解并遵守目?biāo)國家的法律法規(guī)；加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識，及時(shí)申請專利和商標(biāo)。(5).市場風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對：進(jìn)行充分的市場調(diào)研，了解當(dāng)?shù)厥袌鲂枨?、競爭狀況和消費(fèi)者偏好；制定靈活的市場營銷策略，根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)整。2.某企業(yè)生產(chǎn)甲、乙兩種產(chǎn)品，兩種產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝不同，但都需要使用A、B兩種原材料。有關(guān)資料如下表所示：產(chǎn)品單位產(chǎn)品A材料消耗定額（千克）單位產(chǎn)品B材料消耗定額（千克）單位產(chǎn)品工時(shí)定額（小時(shí)）預(yù)計(jì)銷售量（件）銷售單價(jià)（元）單位變動成本（元）固定成本總額（元）甲產(chǎn)品4231000503020000乙產(chǎn)品23215006040（注：固定成本按工時(shí)比例分配）（1）計(jì)算甲、乙產(chǎn)品各自應(yīng)分配的固定成本。（2）計(jì)算甲、乙產(chǎn)品的單位邊際貢獻(xiàn)。（3）計(jì)算甲、乙產(chǎn)品的保本銷售量和保本銷售額。(1).首先計(jì)算總工時(shí)：甲產(chǎn)品總工時(shí)=甲產(chǎn)品預(yù)計(jì)銷售量×甲產(chǎn)品單位工時(shí)定額=1000×3=3000小時(shí)。乙產(chǎn)品總工時(shí)=乙產(chǎn)品預(yù)計(jì)銷售量×乙產(chǎn)品單位工時(shí)定額=1500×2=3000小時(shí)?？偣r(shí)=3000+3000=6000小時(shí)。固定成本分配率=固定成本總額÷總工時(shí)=20000÷6000=10/3（元/小時(shí)）。甲產(chǎn)品應(yīng)分配的固定成本=甲產(chǎn)品總工時(shí)×固定成本分配率=3000×(10/3)=10000元。乙產(chǎn)品應(yīng)分配的固定成本=乙產(chǎn)品總工時(shí)×固定成本分配率=3000×(10/3)=10000元。(2).單位邊際貢獻(xiàn)=銷售單價(jià)-單位變動成本。甲產(chǎn)品單位邊際貢獻(xiàn)=50-30=20元。乙產(chǎn)品單位邊