醫(yī)院管理中級題庫及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.醫(yī)院管理的核心是A.醫(yī)療質(zhì)量B.人力資源C.財務(wù)管理D.設(shè)備管理2.醫(yī)院感染防控的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是A.病房清潔B.醫(yī)護(hù)人員手衛(wèi)生C.醫(yī)療廢物處理D.患者隔離3.醫(yī)院成本核算的基礎(chǔ)是A.科室分類B.項(xiàng)目核算C.人員統(tǒng)計D.設(shè)備折舊4.醫(yī)院戰(zhàn)略規(guī)劃的首要步驟是A.市場調(diào)研B.目標(biāo)設(shè)定C.資源分析D.方案制定5.醫(yī)院信息系統(tǒng)的主要功能不包括A.醫(yī)療數(shù)據(jù)存儲B.財務(wù)管理C.藥品管理D.人員考勤6.醫(yī)院質(zhì)量管理體系的建立依據(jù)是A.法律法規(guī)B.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C.醫(yī)院自身需求D.以上都是7.醫(yī)院人力資源管理的重點(diǎn)是A.人員招聘B.績效考核C.培訓(xùn)發(fā)展D.薪酬福利8.醫(yī)院后勤保障工作的目標(biāo)是A.降低成本B.提高效率C.保障醫(yī)療D.優(yōu)化環(huán)境9.醫(yī)院市場營銷的主要對象是A.患者B.醫(yī)護(hù)人員C.社會公眾D.以上都是10.醫(yī)院管理中風(fēng)險管理的第一步是A.風(fēng)險識別B.風(fēng)險評估C.風(fēng)險應(yīng)對D.風(fēng)險監(jiān)控答案：1.A2.B答案：3.A4.A5.D6.D7.C8.C9.D10.A多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.醫(yī)院管理的主要內(nèi)容包括A.醫(yī)療管理B.行政管理C.財務(wù)管理D.后勤管理2.醫(yī)院感染的傳播途徑有A.空氣傳播B.接觸傳播C.飛沫傳播D.血液傳播3.醫(yī)院成本控制的方法有A.預(yù)算控制B.成本核算C.成本分析D.成本考核4.醫(yī)院戰(zhàn)略規(guī)劃的要素包括A.愿景B.使命C.目標(biāo)D.策略5.醫(yī)院信息系統(tǒng)的模塊有A.門診管理B.住院管理C.藥品管理D.財務(wù)管理6.醫(yī)院質(zhì)量管理的方法有A.質(zhì)量控制圖B.質(zhì)量改進(jìn)C.質(zhì)量評估D.質(zhì)量反饋7.醫(yī)院人力資源管理的職能有A.規(guī)劃B.招聘C.培訓(xùn)D.薪酬8.醫(yī)院后勤保障的部門有A.總務(wù)科B.設(shè)備科C.物資科D.保衛(wèi)科9.醫(yī)院市場營銷的策略有A.品牌建設(shè)B.廣告宣傳C.患者關(guān)系管理D.市場調(diào)研10.醫(yī)院風(fēng)險管理的措施有A.風(fēng)險規(guī)避B.風(fēng)險轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險降低D.風(fēng)險接受答案：1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.醫(yī)院管理就是對醫(yī)院人員的管理。2.醫(yī)院感染防控只需要關(guān)注病房消毒。3.醫(yī)院成本核算就是計算藥品成本。4.醫(yī)院戰(zhàn)略規(guī)劃一旦制定就不能改變。5.醫(yī)院信息系統(tǒng)主要用于醫(yī)療數(shù)據(jù)查詢。6.醫(yī)院質(zhì)量管理只與醫(yī)療質(zhì)量有關(guān)。7.醫(yī)院人力資源管理就是發(fā)工資。8.醫(yī)院后勤保障就是負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生。9.醫(yī)院市場營銷不需要考慮患者需求。10.醫(yī)院風(fēng)險管理可有可無。答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×簡答題（總4題，每題5分）1.簡述醫(yī)院管理的基本職能。包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能，以保障醫(yī)院高效運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療目標(biāo)。2.醫(yī)院感染防控的主要措施有哪些？加強(qiáng)手衛(wèi)生、環(huán)境清潔消毒、規(guī)范無菌操作、合理使用抗生素、加強(qiáng)監(jiān)測等。3.醫(yī)院成本控制的意義是什么？提高資源利用效率，降低運(yùn)營成本，提升醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和競爭力。4.醫(yī)院戰(zhàn)略規(guī)劃對醫(yī)院發(fā)展有何作用？明確發(fā)展方向和目標(biāo)，整合資源，指導(dǎo)醫(yī)院各項(xiàng)工作，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。討論題（總4題，每題5分）1.如何提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量？加強(qiáng)質(zhì)量管理體系建設(shè)，規(guī)范診療流程，提高醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)，強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督等。2.醫(yī)院人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對措施？挑戰(zhàn)如人才競爭等，應(yīng)對措施有吸引人才、優(yōu)化培訓(xùn)、合理績效考核等。3.醫(yī)