村鎮(zhèn)銀行培訓(xùn)協(xié)議書(shū)甲方（培訓(xùn)提供方）：名稱(chēng)：[村鎮(zhèn)銀行名稱(chēng)]法定代表人：[姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（培訓(xùn)接受方）：姓名：[學(xué)員姓名]身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)]地址：[常住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方作為一家專(zhuān)業(yè)的村鎮(zhèn)銀行，具備豐富的金融業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，乙方希望通過(guò)參加甲方組織的培訓(xùn)提升自身在村鎮(zhèn)銀行相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)能力和綜合素質(zhì)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》相關(guān)規(guī)定，就乙方參加甲方提供的村鎮(zhèn)銀行培訓(xùn)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、培訓(xùn)內(nèi)容及服務(wù)具體描述培訓(xùn)課程設(shè)置1.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)涵蓋村鎮(zhèn)銀行的組織架構(gòu)、運(yùn)營(yíng)模式、主要業(yè)務(wù)范圍等基礎(chǔ)知識(shí)，使乙方對(duì)村鎮(zhèn)銀行整體運(yùn)作有初步了解。2.信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)包括農(nóng)戶(hù)小額貸款、小微企業(yè)貸款等各類(lèi)信貸產(chǎn)品的特點(diǎn)、申請(qǐng)流程、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與防控等內(nèi)容，幫助乙方掌握信貸業(yè)務(wù)核心技能。3.金融風(fēng)險(xiǎn)管理講解村鎮(zhèn)銀行面臨的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)，如信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等的識(shí)別、評(píng)估與應(yīng)對(duì)策略，提升乙方風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和管理能力。4.客戶(hù)關(guān)系管理教授如何與村鎮(zhèn)銀行客戶(hù)建立良好關(guān)系，客戶(hù)需求分析、溝通技巧以及客戶(hù)維護(hù)與拓展方法。培訓(xùn)方式1.課堂講授由甲方資深業(yè)務(wù)專(zhuān)家和培訓(xùn)講師進(jìn)行系統(tǒng)的理論知識(shí)講解，確保乙方全面理解培訓(xùn)內(nèi)容。2.案例分析通過(guò)實(shí)際案例剖析，加深乙方對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和應(yīng)用能力，使其能夠更好地應(yīng)對(duì)實(shí)際工作中的問(wèn)題。3.模擬操作安排乙方參與信貸業(yè)務(wù)流程模擬、金融風(fēng)險(xiǎn)模擬場(chǎng)景等實(shí)踐操作，讓乙方在模擬環(huán)境中鍛煉實(shí)際操作技能。4.實(shí)地考察組織乙方到甲方合作的村鎮(zhèn)銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地考察，了解業(yè)務(wù)實(shí)際開(kāi)展情況，增強(qiáng)乙方對(duì)村鎮(zhèn)銀行工作環(huán)境和業(yè)務(wù)流程的直觀認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)1.培訓(xùn)時(shí)間本次培訓(xùn)為期[X]天，自[開(kāi)始日期]起至[結(jié)束日期]止。具體培訓(xùn)日程安排如下：第一天：上午進(jìn)行開(kāi)班儀式，介紹培訓(xùn)目的、課程安排和考核方式；下午開(kāi)展基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。第二天至第四天：每天上午進(jìn)行信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)，下午進(jìn)行金融風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)，穿插案例分析和小組討論。第五天：上午進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理培訓(xùn)，下午組織實(shí)地考察，晚上進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)和答疑。2.培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)將在甲方指定的培訓(xùn)場(chǎng)地進(jìn)行，地址為[培訓(xùn)場(chǎng)地詳細(xì)地址]。培訓(xùn)期間，甲方將為乙方提供必要的教學(xué)設(shè)施和學(xué)習(xí)資料。二、雙方權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃和乙方學(xué)習(xí)情況，合理調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式，以確保培訓(xùn)效果。對(duì)乙方的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行考核評(píng)估，根據(jù)考核結(jié)果決定是否頒發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū)。按照本協(xié)議約定，收取培訓(xùn)費(fèi)用。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的培訓(xùn)內(nèi)容、方式、時(shí)間和地點(diǎn)，為乙方提供高質(zhì)量的培訓(xùn)服務(wù)。配備專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)師資團(tuán)隊(duì)，確保培訓(xùn)講師具備豐富的村鎮(zhèn)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)能力。為乙方提供培訓(xùn)期間所需的教材、資料、教學(xué)設(shè)備等學(xué)習(xí)資源，并保證其準(zhǔn)確性和實(shí)用性。在培訓(xùn)期間，為乙方提供必要的學(xué)習(xí)指導(dǎo)和答疑服務(wù)，幫助乙方解決學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。如因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е屡嘤?xùn)無(wú)法按原計(jì)劃進(jìn)行，應(yīng)及時(shí)通知乙方并協(xié)商解決方案。乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定，參加甲方組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，接受培訓(xùn)服務(wù)。在培訓(xùn)期間，享有向甲方培訓(xùn)講師咨詢(xún)學(xué)習(xí)問(wèn)題的權(quán)利。對(duì)甲方提供的培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，提出合理的意見(jiàn)和建議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定，按時(shí)足額支付培訓(xùn)費(fèi)用。遵守培訓(xùn)紀(jì)律和甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)參加培訓(xùn)課程和活動(dòng)，不得無(wú)故遲到、早退或曠課。認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，積極參與課堂討論、案例分析、模擬操作等培訓(xùn)環(huán)節(jié)，按時(shí)完成甲方布置的作業(yè)和考核任務(wù)。在培訓(xùn)期間，妥善保管甲方提供的教材、資料、教學(xué)設(shè)備等學(xué)習(xí)資源，不得擅自轉(zhuǎn)借、損壞或丟失。如因自身原因需要請(qǐng)假或調(diào)整培訓(xùn)安排，應(yīng)提前向甲方提出書(shū)面申請(qǐng)，并經(jīng)甲方同意。三、培訓(xùn)費(fèi)用及支付方式培訓(xùn)費(fèi)用金額乙方應(yīng)向甲方支付的培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[X]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。支付方式1.乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付培訓(xùn)費(fèi)用的[X]%作為定金，即人民幣[X]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。2.剩余培訓(xùn)費(fèi)用人民幣[X]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]），乙方應(yīng)在培訓(xùn)開(kāi)始前[X]個(gè)工作日內(nèi)支付完畢。甲方應(yīng)在收到乙方每筆款項(xiàng)后[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。四、考核與結(jié)業(yè)考核方式1.理論考核培訓(xùn)結(jié)束后，甲方將組織乙方進(jìn)行理論知識(shí)考核，考核內(nèi)容涵蓋培訓(xùn)期間所學(xué)的全部課程知識(shí)。理論考核采用閉卷考試形式，滿(mǎn)分為[X]分，考試時(shí)間為[X]小時(shí)。2.實(shí)踐考核通過(guò)模擬操作、案例分析報(bào)告、實(shí)地考察總結(jié)等方式對(duì)乙方的實(shí)踐能力進(jìn)行考核。實(shí)踐考核將根據(jù)乙方在各項(xiàng)實(shí)踐任務(wù)中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分，滿(mǎn)分為[X]分。3.綜合評(píng)定甲方將根據(jù)乙方的理論考核成績(jī)和實(shí)踐考核成績(jī)進(jìn)行綜合評(píng)定，綜合成績(jī)滿(mǎn)分為[X]分。其中，理論考核成績(jī)占總成績(jī)的[X]%，實(shí)踐考核成績(jī)占總成績(jī)的[X]%。結(jié)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)乙方綜合成績(jī)達(dá)到[X]分及以上視為考核合格，甲方將為乙方頒發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū)。如乙方綜合成績(jī)未達(dá)到[X]分，甲方將為乙方提供一次補(bǔ)考機(jī)會(huì)。補(bǔ)考仍未通過(guò)的，甲方不再頒發(fā)結(jié)業(yè)證書(shū)。五、保密條款保密信息范圍雙方應(yīng)對(duì)在培訓(xùn)過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等保密信息予以保密。保密信息包括但不限于：甲方的業(yè)務(wù)資料、培訓(xùn)教材、教學(xué)方法、客戶(hù)名單、市場(chǎng)策略等；乙方的個(gè)人信息、學(xué)習(xí)情況、培訓(xùn)反饋等。保密義務(wù)1.未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。2.雙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)保密信息的安全，防止保密信息被泄露、篡改或丟失。3.在本協(xié)議終止或解除后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至保密信息不再具有保密價(jià)值。六、違約責(zé)任甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供培訓(xùn)服務(wù)，或提供的培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量不符合約定，乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或退還相應(yīng)培訓(xùn)費(fèi)用。如因甲方原因給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若甲方擅自變更培訓(xùn)內(nèi)容、方式、時(shí)間或地點(diǎn)，未提前通知乙方并取得乙方同意，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方退還已支付的培訓(xùn)費(fèi)用，同時(shí)甲方應(yīng)按照培訓(xùn)費(fèi)用總額的[X]%向乙方支付違約金。乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付培訓(xùn)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已發(fā)生的培訓(xùn)費(fèi)用及違約金。2.若乙方違反培訓(xùn)紀(jì)律和甲方的規(guī)章制度，無(wú)故遲到、早退或曠課，甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重給予警告、扣除培訓(xùn)積分、取消結(jié)業(yè)資格等處理。如因乙方違約行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若乙方擅自將甲方提供的教材、資料、教學(xué)設(shè)備等學(xué)習(xí)資源轉(zhuǎn)借、損壞或丟失，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償甲方因此遭受的損失。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.在培訓(xùn)開(kāi)始前，如因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否解除本協(xié)議或變更協(xié)議內(nèi)容。如因乙方原