服務(wù)中心運營協(xié)議書甲方：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方擁有[服務(wù)中心名稱]服務(wù)中心的運營資源及經(jīng)驗，乙方希望借助甲方的專業(yè)能力和資源開展服務(wù)中心運營相關(guān)業(yè)務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就服務(wù)中心運營事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)中心運營標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.服務(wù)中心名稱：[服務(wù)中心具體名稱]2.服務(wù)中心運營范圍：涵蓋[詳細(xì)列舉服務(wù)中心提供的各類服務(wù)，如但不限于咨詢服務(wù)、技術(shù)支持服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)等]3.運營模式：甲方負(fù)責(zé)提供運營方案、管理團(tuán)隊、技術(shù)指導(dǎo)等，乙方負(fù)責(zé)按照甲方的要求進(jìn)行服務(wù)中心的日常運營管理，包括人員招聘、場地租賃、設(shè)備采購等具體事務(wù)。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對服務(wù)中心的運營情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出意見和建議。按照本協(xié)議約定獲取相應(yīng)的服務(wù)費用。2.義務(wù)向乙方提供專業(yè)的運營方案，包括但不限于服務(wù)流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、營銷策略等，并根據(jù)實際運營情況進(jìn)行適時調(diào)整和優(yōu)化。組建專業(yè)的管理團(tuán)隊和技術(shù)團(tuán)隊，為服務(wù)中心提供技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)支持等服務(wù)，確保服務(wù)中心能夠正常、高效運營。協(xié)助乙方處理服務(wù)中心運營過程中遇到的重大問題，如法律糾紛、客戶投訴等，提供必要的法律支持和解決方案。定期向乙方通報服務(wù)中心運營相關(guān)的市場動態(tài)、行業(yè)信息等，幫助乙方及時了解市場變化，調(diào)整運營策略。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定自主開展服務(wù)中心的日常運營管理工作，但需遵循甲方提供的運營方案和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。在服務(wù)中心運營過程中，有權(quán)就遇到的問題向甲方尋求協(xié)助和支持。按照本協(xié)議約定扣除相關(guān)費用后，獲取服務(wù)中心的經(jīng)營收益。2.義務(wù)按照甲方提供的運營方案和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)服務(wù)中心的日常運營管理工作，確保服務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量和運營效率達(dá)到約定要求。負(fù)責(zé)服務(wù)中心的人員招聘、培訓(xùn)、考核等人力資源管理工作，確保員工具備相應(yīng)的專業(yè)技能和服務(wù)意識。負(fù)責(zé)服務(wù)中心的場地租賃、設(shè)備采購、物資管理等后勤保障工作，確保服務(wù)中心的正常運營不受影響。定期向甲方匯報服務(wù)中心的運營情況，包括但不限于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財務(wù)狀況、客戶反饋等，接受甲方的監(jiān)督檢查。嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及本協(xié)議約定，不得從事任何損害甲方利益或違反法律法規(guī)的行為。三、服務(wù)費用及支付方式1.服務(wù)費用乙方應(yīng)向甲方支付的服務(wù)費用為每月人民幣[X]元。該費用包含甲方提供的運營方案、管理團(tuán)隊、技術(shù)指導(dǎo)等服務(wù)的費用。服務(wù)費用的計算方式為：[詳細(xì)說明服務(wù)費用的計算依據(jù)，如根據(jù)服務(wù)中心的業(yè)務(wù)收入比例、服務(wù)項目數(shù)量等確定]2.支付方式乙方應(yīng)在每月[具體日期]前將當(dāng)月服務(wù)費用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費用后的[X]個工作日內(nèi)，向乙方提供合法有效的發(fā)票。四、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。五、知識產(chǎn)權(quán)條款1.甲方提供的運營方案、技術(shù)資料、培訓(xùn)教材等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方僅有權(quán)在本協(xié)議約定的服務(wù)中心運營范圍內(nèi)使用，不得擅自復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓給第三方。2.在服務(wù)中心運營過程中，乙方因自身業(yè)務(wù)活動產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但乙方應(yīng)確保其使用的知識產(chǎn)權(quán)不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。如因乙方原因?qū)е轮R產(chǎn)權(quán)糾紛，由乙方承擔(dān)全部法律責(zé)任。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供運營方案、管理團(tuán)隊、技術(shù)指導(dǎo)等服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)中心運營出現(xiàn)問題，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費用及違約金，同時乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。3.若乙方未按照甲方提供的運營方案和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)中心的日常運營管理，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降、客戶投訴等問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，負(fù)責(zé)采取措施解決問題，并賠償甲方因此遭受的損失。4.若一方違反本協(xié)議的保密條款或知識產(chǎn)權(quán)條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。如因違約行為給第三方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未