第1篇第一章總則第一條為規(guī)范智能車位場站的管理，提高車位利用率，保障車輛停放安全，促進(jìn)交通秩序和諧，根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本車位場站實際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本智能車位場站的規(guī)劃、建設(shè)、運營、維護(hù)及使用等各個環(huán)節(jié)。第三條本制度遵循公平、公開、公正、安全、高效的原則。第二章規(guī)劃與建設(shè)第四條智能車位場站規(guī)劃應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，充分考慮周邊交通流量、居民需求等因素。第五條智能車位場站建設(shè)應(yīng)采用先進(jìn)的技術(shù)手段，確保車位信息的實時更新和車輛的快速進(jìn)出。第六條智能車位場站建設(shè)應(yīng)具備以下功能：1.車位引導(dǎo)系統(tǒng)：通過電子顯示屏、地面標(biāo)識等方式，引導(dǎo)車輛快速找到空閑車位。2.車位預(yù)約系統(tǒng)：提供線上預(yù)約車位服務(wù)，方便用戶提前規(guī)劃停車需求。3.車位計費系統(tǒng)：采用自動計費或人工計費方式，確保收費透明、公正。4.車位管理系統(tǒng)：實時監(jiān)控車位使用情況，確保車位利用率最大化。5.安全監(jiān)控系統(tǒng)：配備視頻監(jiān)控、消防設(shè)施等，保障車輛停放安全。第七條智能車位場站建設(shè)過程中，應(yīng)確保工程質(zhì)量，嚴(yán)格按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行施工。第三章運營與管理第八條智能車位場站運營單位應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)，確保運營管理的專業(yè)性和規(guī)范性。第九條運營單位應(yīng)建立健全內(nèi)部管理制度，明確崗位職責(zé)，確保各項工作有序開展。第十條運營單位應(yīng)定期對智能車位場站進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。第十一條運營單位應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自提高或降低收費標(biāo)準(zhǔn)。第十二條運營單位應(yīng)加強對車輛停放秩序的管理，引導(dǎo)車輛規(guī)范停放。第十三條運營單位應(yīng)定期開展安全檢查，確保場站內(nèi)消防、安防設(shè)施完好有效。第十四條運營單位應(yīng)設(shè)立投訴舉報電話，及時處理用戶投訴，維護(hù)用戶合法權(quán)益。第四章使用與維護(hù)第十五條用戶應(yīng)遵守本制度規(guī)定，文明停車，不得占用他人車位。第十六條用戶應(yīng)按照規(guī)定支付停車費用，不得拒付、逃費。第十七條用戶應(yīng)愛護(hù)場站內(nèi)設(shè)施設(shè)備，不得損壞或擅自移動。第十八條用戶發(fā)現(xiàn)場站內(nèi)設(shè)施設(shè)備故障，應(yīng)及時向運營單位報告。第十九條運營單位應(yīng)定期對場站內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢修，確保其正常運行。第五章車位預(yù)約與計費第二十條用戶可通過線上或線下方式預(yù)約車位。第二十一條預(yù)約成功后，用戶需按時到達(dá)場站，按照預(yù)約時間停放車輛。第二十二條車位計費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)公開透明，用戶可隨時查詢。第二十三條用戶停車時間不足半小時的，按半小時計費。第二十四條用戶停車時間超過半小時的，按實際停車時間計費。第六章安全與應(yīng)急第二十五條智能車位場站應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件。第二十六條發(fā)生火災(zāi)、盜竊等突發(fā)事件時，運營單位應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，保障人員安全。第二十七條用戶發(fā)現(xiàn)場站內(nèi)安全隱患，應(yīng)及時向運營單位報告。第七章附則第二十八條本制度由智能車位場站運營單位負(fù)責(zé)解釋。第二十九條本制度自發(fā)布之日起施行。第三十條本制度如有未盡事宜，可根據(jù)實際情況予以修訂。（注：本制度為示例文本，具體內(nèi)容需根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整。）第2篇第一章總則第一條為規(guī)范智能車位場站的管理，提高車位利用率，保障車輛停放安全，促進(jìn)智能停車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本場站實際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本智能車位場站的規(guī)劃、建設(shè)、運營、維護(hù)等各個環(huán)節(jié)。第三條本制度遵循公開、公平、公正的原則，確保車輛停放秩序，提高服務(wù)質(zhì)量。第二章規(guī)劃與建設(shè)第四條智能車位場站規(guī)劃應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，充分考慮周邊環(huán)境、交通流量、車輛類型等因素。第五條智能車位場站建設(shè)應(yīng)采用先進(jìn)的技術(shù)手段，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、安全。第六條智能車位場站應(yīng)配備必要的設(shè)施設(shè)備，包括但不限于：（一）智能車位引導(dǎo)系統(tǒng)；（二）視頻監(jiān)控系統(tǒng)；（三）消防設(shè)施；（四）照明設(shè)施；（五）安全警示標(biāo)志；（六）應(yīng)急處理設(shè)備。第七條智能車位場站建設(shè)過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照施工圖紙和設(shè)計要求進(jìn)行，確保工程質(zhì)量。第八條智能車位場站建設(shè)完成后，應(yīng)進(jìn)行驗收，驗收合格后方可投入使用。第三章運營管理第九條智能車位場站運營應(yīng)遵循以下原則：（一）合法經(jīng)營，遵守國家法律法規(guī)；（二）誠信服務(wù)，維護(hù)消費者合法權(quán)益；（三）安全第一，確保車輛停放安全；（四）節(jié)能環(huán)保，降低運營成本。第十條智能車位場站應(yīng)設(shè)立專門的運營管理部門，負(fù)責(zé)日常運營管理工作。第十一條智能車位場站應(yīng)實行24小時值班制度，確保車輛停放安全。第十二條智能車位場站應(yīng)采用智能停車管理系統(tǒng)，實現(xiàn)車位信息實時更新、車輛出入管理、收費結(jié)算等功能。第十三條智能車位場站應(yīng)設(shè)置明顯的收費標(biāo)準(zhǔn)，明碼標(biāo)價，不得擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)。第十四條智能車位場站應(yīng)定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常運行。第十五條智能車位場站應(yīng)設(shè)立投訴舉報電話，及時處理消費者投訴。第四章車輛停放管理第十六條車輛進(jìn)入智能車位場站應(yīng)遵守以下規(guī)定：（一）按照指示標(biāo)志停放車輛；（二）不得占用消防通道、緊急出口等；（三）不得逆向停放；（四）不得損壞場站設(shè)施設(shè)備。第十七條智能車位場站應(yīng)實行預(yù)約停車制度，預(yù)約成功的車輛優(yōu)先停放。第十八條智能車位場站應(yīng)設(shè)立臨時停車位，供短時停車使用。第十九條智能車位場站應(yīng)定期對車輛停放情況進(jìn)行檢查，確保車輛停放秩序。第五章安全管理第二十條智能車位場站應(yīng)建立健全安全管理制度，確保車輛停放安全。第二十一條智能車位場站應(yīng)配備專職安全管理人員，負(fù)責(zé)日常安全管理。第二十二條智能車位場站應(yīng)定期開展安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。第二十三條智能車位場站應(yīng)設(shè)立消防設(shè)施，并定期進(jìn)行消防演練。第二十四條智能車位場站應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件。第六章員工管理第二十五條智能車位場站應(yīng)加強對員工的管理和培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平。第二十六條智能車位場站應(yīng)建立健全員工考核制度，對員工進(jìn)行定期考核。第二十七條智能車位場站應(yīng)保障員工的合法權(quán)益，為員工提供良好的工作環(huán)境。第七章附則第二十八條本制度由智能車位場站運營管理部門負(fù)責(zé)解釋。第二十九條本制度自發(fā)布之日起施行。第三十條本制度如有與國家法律法規(guī)相抵觸之處，以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。第三十一條本制度未盡事宜，可由智能車位場站運營管理部門根據(jù)實際情況予以補充。第三十二條本制度如有修改，應(yīng)及時予以公布，并重新發(fā)布。（注：本制度為示例文本，具體內(nèi)容可根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整。）第3篇第一章總則第一條為規(guī)范智能車位場站的管理，提高車位使用效率，保障車輛停放安全，根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國合同法》等法律法規(guī)，結(jié)合我國實際情況，制定本制度。第二條本制度適用于所有使用智能車位場站的單位和個人。第三條智能車位場站管理應(yīng)遵循以下原則：1.安全第一，預(yù)防為主；2.依法管理，規(guī)范操作；3.公平公正，公開透明；4.服務(wù)至上，方便快捷。第二章管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)第四條智能車位場站管理機(jī)構(gòu)：1.市場監(jiān)管部門；2.公安機(jī)關(guān)交通管理部門；3.物業(yè)管理部門；4.智能車位場站經(jīng)營單位。第五條各管理機(jī)構(gòu)職責(zé)：1.市場監(jiān)管部門負(fù)責(zé)對智能車位場站經(jīng)營單位進(jìn)行資質(zhì)審核、許可審批和日常監(jiān)管；2.公安機(jī)關(guān)交通管理部門負(fù)責(zé)對智能車位場站內(nèi)的交通秩序進(jìn)行管理，確保車輛停放安全；3.物業(yè)管理部門負(fù)責(zé)對智能車位場站的日常維護(hù)和管理，保障設(shè)施設(shè)備正常運行；4.智能車位場站經(jīng)營單位負(fù)責(zé)具體實施本制度，確保車位使用效率和服務(wù)質(zhì)量。第三章車位規(guī)劃與設(shè)置第六條智能車位場站應(yīng)根據(jù)場地實際情況，合理規(guī)劃車位數(shù)量和布局，滿足車輛停放需求。第七條智能車位場站應(yīng)設(shè)置明顯標(biāo)識，包括車位編號、收費標(biāo)準(zhǔn)、使用規(guī)則等信息。第八條智能車位場站應(yīng)設(shè)置無障礙車位，方便殘疾人士停車。第九條智能車位場站應(yīng)設(shè)置臨時車位，供短時停車使用。第四章車位使用與管理第十條車位使用者應(yīng)遵守以下規(guī)定：1.按照規(guī)定時間、地點和收費標(biāo)準(zhǔn)停車；2.不得占用他人車位；3.不得在車位內(nèi)進(jìn)行非法經(jīng)營活動；4.不得損壞場站設(shè)施設(shè)備；5.不得隨意涂鴉、張貼廣告。第十一條智能車位場站經(jīng)營單位應(yīng)建立健全車位使用管理制度，包括：1.車位預(yù)約、登記、使用流程；2.車位收費標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算方式；3.車位損壞賠償制度；4.車位違規(guī)處理辦法。第十二條智能車位場站應(yīng)采取以下措施保障車輛停放安全：1.設(shè)置明顯的禁停標(biāo)志；2.配備必要的安全設(shè)施，如監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)施等；3.加強巡邏，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患；4.建立應(yīng)急救援機(jī)制，確保車輛在緊急情況下得到及時救援。第五章設(shè)施設(shè)備管理第十三條智能車位場站應(yīng)定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運行。第十四條智能車位場站應(yīng)建立健全設(shè)施設(shè)備管理制度，包括：1.設(shè)施設(shè)備驗收、使用、維護(hù)、報廢等流程；2.設(shè)施設(shè)備操作人員培訓(xùn)和管理；3.設(shè)施設(shè)備故障處理和應(yīng)急預(yù)案。第六章服務(wù)與監(jiān)督第十五條智能車位場站應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，包括：1.24小時咨詢服務(wù)；2.車位預(yù)約、登記、使用便捷；3.收費合理透明；4.車位損壞賠償及時。第十六條智能車位場站應(yīng)接受社會各界監(jiān)督，包括：1.建立投訴舉報渠道；2.定期開展服務(wù)質(zhì)量檢查；3.對投訴舉報進(jìn)行及時處理。第七章違規(guī)處理第十七條違反本制度規(guī)定的行