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文檔簡介
2026年湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院單招職業(yè)傾向性測試題庫第一部分單選題(50題)1、手表:懷表()
A.抹布:臺布
B.鋼筆:毛筆
C.屏風(fēng):窗簾
D.門廊:門柱
【答案】:B
解析:手表與懷表之間是并列關(guān)系,并且手表是現(xiàn)代物品,懷表是過去的物品;鋼筆和毛筆也是并列關(guān)系,并且鋼筆是現(xiàn)代物品,毛筆是過去的物品。故選B??键c類比推理2、下列選項中,體現(xiàn)了人際交往中互助原則的是()
A.今天我?guī)椭?,你明天必須報答?/p>
B.各人自掃門前雪,莫管他人瓦上霜
C.平等相待,一視同仁,自尊自愛,不卑不亢
D.一方有難,八方支援
【答案】:D
解析:“一方有難,八方支援”意思是一個地方有了困難,四面八方支持援助,形容團結(jié)一致,共渡難關(guān),體現(xiàn)了人際交往中的互助原則。故選D??键c思想道德素質(zhì)3、城市民用天然氣的主要成分是()
A.甲烷
B.一氧化碳
C.硫化氫
D.乙烷
【答案】:A
解析:天然氣的主要成分是烷烴,包含絕大多數(shù)的甲烷,少量的乙烷、丙烷和丁烷,一般還含有硫化氫、二氧化碳、氮和水汽,以及微量的惰性氣體。家用天然氣的主要成分是甲烷。故選A??键c化學(xué)常識4、我國法律監(jiān)督的專門機關(guān)是()
A、人民法院
B、公安機關(guān)
C、人民檢察院
D、監(jiān)察機關(guān)
【答案】:C
解析:《中華人民共和國憲法》第一百三十四條規(guī)定:“中華人民共和國人民檢察院是國家的法律監(jiān)督機關(guān)?!敝R點:法律常識5、秦始皇建立的封建專制主義中央集權(quán)制度的基本特征是()
A、稱最高統(tǒng)治者為皇帝
B、中央政府設(shè)丞相、御史大夫、太尉等官職
C、地方實行郡縣制
D、確立皇權(quán)至高無上
【答案】:D
解析:A、B、C項都是封建專制主義中央集權(quán)制度的具體表現(xiàn),而不是基本特征。知識點:人文常識6、在國際社會中,任何國家都不得以任何方式強迫他國接受自己的意志,各國在外交文件上有使用本國文字的權(quán)利。這體現(xiàn)了主權(quán)國家在國際社會中享有()
A.獨立權(quán)
B.平等權(quán)
C.自衛(wèi)權(quán)
D.管轄權(quán)
【答案】:B
解析:主權(quán)國家在國際社會中享有獨立權(quán)、平等權(quán)、自衛(wèi)權(quán)、管轄權(quán)。其中平等權(quán)是指主權(quán)國家不論大小、強弱,也不論政治、經(jīng)濟、意識形態(tài)和社會體制有何差異,在國際法上的地位一律平等。平等權(quán)表現(xiàn)在各個國家在國際上的法律地位是平等的,任何國家都不得以任何方式強迫他國接受自己的意志,各國在外交文件上有使用本國文字的權(quán)利等。故選B??键c:思想政治素質(zhì)7、下列變化屬于化學(xué)變化的是()
A.石塊被雕成石獅
B.海水蒸發(fā)得到食鹽
C.鐵生銹
D.自行車輪胎受熱爆炸
【答案】:C
解析:化學(xué)變化伴隨著新物質(zhì)的生成。石塊被雕成石獅、海水蒸發(fā)得到食鹽和自行車輪胎受熱爆炸的過程中都沒有新物質(zhì)生成,屬于物理變化。鐵生銹的過程中有新物質(zhì)生成,屬于化學(xué)變化。故選C??键c化學(xué)常識8、“嬌客”是我國古代對什么人的稱謂?()
A.妻子
B.兒媳
C.女婿
D.尊貴的客人
【答案】:C
解析:我國古代將女婿稱為“嬌客”。故選C??键c:人文常識9、“觸景生情”是()
A.有意回憶
B.無意回憶
C.間接回憶
D.機械回憶
【答案】:B
解析:觸景生情屬于無意回憶。故選B。考點心理素質(zhì)與社10、美國有一座工廠,工人都是從農(nóng)村招募的。這些工人由于不習(xí)慣在車間里工作,總覺得車間里空氣太少,因而顧慮重重,工作效率降低。后來廠方在窗戶上系了一條條輕薄的綢巾,這些綢巾不斷飄動,暗示著空氣正從窗戶里涌進(jìn)來。工人們由此去除了“心病”,工作效率隨之提高。對該案例理解正確的一項是()
A、心理暗示對人的影響不大
B、暗示愈含蓄,效果愈不好
C、暗示有積極的意義,也有消極意義
D、心理暗示對人都有積極的意義
【答案】:C
解析:心理暗示是指人接受外界或他人的愿望、觀念、情緒、判斷、態(tài)度影響的心理特點。知識點:心理素質(zhì)與社交禮儀11、觀眾在觀看比賽鼓掌喝彩時,錯誤的行為是()
A.對不喜歡的一方喝倒彩、辱罵或扔?xùn)|西
B.比賽的緊要關(guān)頭,不能因情緒激動而從座位上跳起來
C.不論主隊還是客隊都應(yīng)給予鼓掌加油
D.殘奧會中,有一些特殊的比賽,觀看時一定要保持安靜
【答案】:A
解析:A項是不文明行為,B.C.D三項均符合文明禮儀行為。故選A??键c:心理素質(zhì)與社12、書有許多種,有的明白曉暢,使人輕松愉悅;有的____,讓人費解。而真正值得我們閱讀的往往是那些可以“磨腦子”的書?!澳ツX子”的書具有更加____的信息量和深刻的思想內(nèi)涵,往往是前人思想的____,閱歷的濃縮。填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁検?)
A.艱深晦澀密集精華
B.味同嚼蠟龐大結(jié)晶
C.咬文嚼字高深積淀
D.深奧綿長豐富沉積
【答案】:A
解析:第一空的詞語與“明白曉暢”是反義詞。B,C項,“味同嚼蠟”“咬文嚼字”與“明白曉暢”不構(gòu)成反義詞,B,C項錯誤;第三空,橫線上的詞與后文“閱歷的濃縮”形成對應(yīng)關(guān)系,應(yīng)該同樣表示濃縮、精煉的意思。A項,“精華”符合語境,A項正確;D項,“沉積”沒有精煉的意思,D項錯誤。故選A??键c:言語理解13、管制的期限為()
A.三個月以內(nèi)
B.三個月以上二年以下
C.二年以上
D.二年以上三年以下
【答案】:B
解析:《中華人民共和國刑法》第三十八條規(guī)定,管制的期限,為三個月以上二年以下。故選B??键c法律常識14、當(dāng)你進(jìn)入一個黑暗的房間時,開始感覺眼前一片漆黑,但過一段時間后,你便可以看見周圍的一切,這叫什么心理現(xiàn)象?()
A.明適應(yīng)
B.暗適應(yīng)
C.色弱
D.視覺后像
【答案】:B
解析:暗適應(yīng)是指人由光亮的地方突然進(jìn)入黑暗的地方,由于在光亮的地方視覺感應(yīng)性相對較低,所以剛進(jìn)入黑暗的地方會看不清東西,經(jīng)過一段時間后,視覺感應(yīng)性逐漸變強,變得能夠識別黑暗中的物體,這個過程叫做暗適應(yīng)。故選B??键c心理素質(zhì)與社15、爵是一種典禮時用的酒器,那么爵有幾只腳?()
A.三只腳
B.兩只腳
C.四只腳
D.五只腳
【答案】:A
解析:爵可以說是最早的酒器,有三只腳。故選A??键c:人文常識16、當(dāng)單元格中出現(xiàn)“#VALUE!”時,說明()
A.單元格格式錯誤
B.單元格列寬太小
C.函數(shù)表達(dá)錯誤
D.單元格行高太小
【答案】:C
解析:當(dāng)函數(shù)的返回值發(fā)生錯誤時,單元格內(nèi)容為“#VALUE!”。故選C??键c:計算機信息技17、職業(yè)道德的特征是()
A、行業(yè)性
B、規(guī)范制定上的任意性
C、形式上的單一性
D、內(nèi)容上的多變性
【答案】:A
解析:職業(yè)道德作為職業(yè)行為的準(zhǔn)則之一,與其他職業(yè)行為準(zhǔn)則相比,體現(xiàn)出以下特征:①鮮明的行業(yè)性;②適用范圍上的有限性;③表現(xiàn)形式的多樣性;④一定的強制性;⑤相對穩(wěn)定性;⑥利益相關(guān)性。知識點:職業(yè)道德與職業(yè)能力測試18、中華民族精神的核心是()
A.愛國主義
B.愛好和平
C.勤勞勇敢
D.自強不息
【答案】:A
解析:中華民族精神是以愛國主義為核心的勤勞勇敢、愛好和平、團結(jié)統(tǒng)一、自強不息的偉大民族精神??键c思想道德素質(zhì)19、下列說法有誤的一項是()
A.小說以塑造人物形象為中心,通過完整的故事情節(jié)的敘述和典型的環(huán)境描寫來反映社會生活
B.詩歌在漫長的歷史進(jìn)程中演化出許多不同的形式。詩、詞、曲從文學(xué)角度看都是詩歌,但賦除外
C.劇本通常包括兩個部分,一是劇作家的舞臺提示,一是人物自身的臺詞
D.散文在寫法上往往從細(xì)小處落筆,在細(xì)微的描繪中見精彩,朱自清的《背影》一文就采用了這樣的寫法
【答案】:B
解析:從文學(xué)角度看,詩、詞、曲、賦都是詩歌的表現(xiàn)形式,其中的差異表現(xiàn)在和音樂的關(guān)系、外部形式、題材內(nèi)容、語言特色、風(fēng)格五個方面。故選B。考點人文常識20、“十年樹木,百年樹人”出自誰的名言?()
A.管仲
B.齊桓公
C.孔子
D.唐高宗
【答案】:A
解析:“十年樹木,百年樹人”出自《管子·權(quán)修》,是管仲的名言。故選A??键c人文常識21、次生環(huán)境問題是由人類活動引起的,分為環(huán)境污染和生態(tài)破壞兩大類。環(huán)境污染是人類直接或間接地向環(huán)境排放超過其自凈能力的物質(zhì)或能量,使環(huán)境質(zhì)量惡化,破壞了生態(tài)系統(tǒng)和人們的生存環(huán)境;生態(tài)破壞是人類活動直接作用于自然環(huán)境引起的。根據(jù)上述定義,下列屬于環(huán)境污染的是()
A.水資源在地區(qū)分布不均,進(jìn)一步加劇了水緊張狀態(tài)
B.植被破壞引起的水土流失污染水質(zhì),影響生態(tài)平衡
C.大面積開墾草原引起土地荒漠化,使土地面積和產(chǎn)出量降低
D.汽車排出的碳?xì)浠衔镌谧贤饩€作用下生有害的淺藍(lán)色煙霧
【答案】:D
解析:A項,水資源分布不均,是自然環(huán)境和氣候造成的結(jié)果,而非人為造成,A項錯誤;B項,植被破壞引起的水土流失,是人類直接破壞植被,而非“人類向環(huán)境排放超過自凈能力的物質(zhì)或能量”,B項錯誤;C項,大面積開墾草原引起的土地荒漠化,是人類直接破壞土地,而非“人類向環(huán)境排放超過自凈能力的物質(zhì)或能量”,C項錯誤;D項,汽車排出的碳?xì)浠衔镌谧贤饩€作用下生成的有害淺藍(lán)色煙霧,是人類排放碳?xì)浠衔镂廴玖丝諝猓瑢儆诃h(huán)境污染,D項正確。故選D??键c環(huán)境污染與海22、我國對資本主義工商業(yè)進(jìn)行社會主義改造的政策是()
A、加工訂貨
B、和平贖買
C、統(tǒng)購包銷
D、經(jīng)銷代銷
【答案】:B
解析:我國對資本主義工商業(yè)進(jìn)行社會主義改造實行和平贖買的政策。知識點:思想政治素質(zhì)23、公共汽車上設(shè)有特殊人群的座位,此設(shè)計遵循了設(shè)計基本原則的()
A.創(chuàng)新性原則
B.經(jīng)濟性原則
C.可持續(xù)發(fā)展原則
D.實用性原則
【答案】:D
解析:公共汽車上設(shè)置特殊人群的座位為不同的人群提供差別化服務(wù)。故選D考點通用技術(shù)24、在下列選項中,不能提起行政復(fù)議的行為是()
A.某市公安車管部門發(fā)布了排氣量1升以下的汽車不予上牌照的規(guī)定,并據(jù)此對吳某汽車不予上牌照的行為
B.某鄉(xiāng)政府發(fā)布通告勸導(dǎo)農(nóng)民種植高產(chǎn)農(nóng)作物的行為
C.城建部門將施工企業(yè)的資質(zhì)由一級變更為二級的行為
D.民政部門對王某成立社團的申請不予批準(zhǔn)的行為
【答案】:B
解析:政府發(fā)布的只是一個通告,是行政指導(dǎo)行為,不在可提起行政復(fù)議的范圍內(nèi)。故選B??键c:法律常識25、“三個臭皮匠頂個諸葛亮”的現(xiàn)象說明了系統(tǒng)的()特性。
A.整體性
B.相關(guān)性
C.目的性
D.環(huán)境適應(yīng)性
【答案】:A
解析:題文表述的現(xiàn)象說明了系統(tǒng)的整體性。故選A??键c通用技術(shù)26、已滿()周歲的人犯罪,應(yīng)當(dāng)負(fù)刑事責(zé)任。
A.十
B.十二
C.十三
D.十六
【答案】:D
解析:《中華人民共和國刑法》第十七條規(guī)定,已滿十六周歲的人犯罪,應(yīng)當(dāng)負(fù)刑事責(zé)任。故選D??键c法律常識27、作為熱帶海洋和大氣共同作用的產(chǎn)物,拉尼娜現(xiàn)象指的是()
A.赤道太平洋東部和中部海面溫度持續(xù)異常偏冷
B.赤道太平洋東部和中部海面溫度持續(xù)異常偏熱
C.赤道太平洋西部和中部海面溫度持續(xù)異常偏冷
D.赤道太平洋西部和中部海面溫度持續(xù)異常偏熱
【答案】:A
解析:拉尼娜現(xiàn)象是赤道太平洋東部和中部海面溫度持續(xù)異常偏冷的現(xiàn)象。故選A??键c地理常識28、從業(yè)人員在職業(yè)活動中應(yīng)遵循的內(nèi)在的道德準(zhǔn)則是()
A.真實、謹(jǐn)慎、勤奮
B.忠心、嚴(yán)謹(jǐn)、殷勤
C.忠誠、審慎、勤勉
D.誠信、審慎、勤快
【答案】:C
解析:從業(yè)人員在職業(yè)活動中應(yīng)遵循的內(nèi)在的道德準(zhǔn)則包括:忠誠、審慎和勤勉。故選C??键c:職業(yè)道德與職29、肥皂有“軟”“硬”之分,這主要取決于()
A.含油量
B.含堿量
C.含酸量
D.含水量
【答案】:B
解析:肥皂的軟、硬之分主要取決于肥皂的含堿量。故選B??键c:化學(xué)常識30、某種產(chǎn)品每箱48個。小李制作這種產(chǎn)品,第一天制作了1個,以后每天都比前一天多制作1個。x天后總共制作了整數(shù)箱產(chǎn)品。問x的最小值在以下哪個范圍里?()
A.不到20
B.在20~40之間
C.在41~60之間
D.超過60
【答案】:B
解析:設(shè)n是正整數(shù),則x天后制作了,即x(1+x)=96n,x和(1+x)必為一奇一偶,由于96的大于1的奇數(shù)因子只有3,96=3×32,則x=32,n=11。故選B考點:判斷推理判斷推理31、喜氣洋洋:歡樂()
A.氣象萬千:天氣
B.尋根究底:問題
C.畫蛇添足:多余
D.眼明手快:好動
【答案】:C
解析:喜氣洋洋與歡樂是對應(yīng)關(guān)系,喜氣洋洋形容歡樂的樣子;畫蛇添足與多余是對應(yīng)關(guān)系,畫蛇添足形容多余的事情。故選C??键c:類比推理32、下列俗語從物質(zhì)變化的角度分析,主要體現(xiàn)化學(xué)變化的是()
A.留得青山在,不怕沒柴燒
B.酒香不怕巷子深
C.冰凍三尺,非一日之寒
D.天上鉤鉤云,地上雨淋淋
【答案】:A
解析:A項,燒柴過程中會產(chǎn)生二氧化碳和水等新物質(zhì),屬于化學(xué)變化,A項正確;B項,體現(xiàn)的是分子擴散的現(xiàn)象,不屬于化學(xué)變化,B項錯誤;C項,體現(xiàn)的是水結(jié)冰的凝固現(xiàn)象,不屬于化學(xué)變化,C項錯誤;D項,體現(xiàn)的是水蒸氣變成水滴的液化現(xiàn)象,不屬于化學(xué)變化,D項錯誤。故選A??键c化學(xué)常識33、在學(xué)校公共場合,下列符合禮儀的行為是()
A.在上下樓梯過彎道時,小步快走
B.在操場跑道中間緩步與同學(xué)聊天散步
C.在校門口值日,拉住同學(xué)要求出示證件
D.上課時,將手機置于振動或靜音狀態(tài)
【答案】:D
解析:在上下樓梯過彎道時,應(yīng)該慢走;跑道中間是留給運動的同學(xué)跑步的;在校門口值日,沒理由拉住同學(xué)要求出示證件,侵犯隱私權(quán);上課時,將手機置于振動或靜音狀態(tài)。故選D??键c心理素質(zhì)與社34、范增在鴻門宴上做了什么()
A.舞劍
B.舉塊
C.吟歌
D.賜彘肩
【答案】:B
解析:范增在鴻門宴上幾次舉塊給項羽看,提示項羽下定決心。故選B??键c人文常識35、我國的大氣污染以煤煙型為主,其主要污染物為硫化物和煙塵,少數(shù)大城市屬煤煙與汽車尾氣污染并重類型。據(jù)此,目前我國計入空氣污染指數(shù)的項目暫不包括()
A、二氧化碳
B、總懸浮顆粒物
C、二氧化硫
D、氮氧化物
【答案】:A
解析:二氧化碳不作為我國計入空氣污染指數(shù)的項目。二氧化碳是一種常見的溫室氣體,還是空氣的成分之一,不列為污染物。知識點:環(huán)境污染與海洋36、親環(huán)境行為是指個體通過減少或消除自身活動對環(huán)境的負(fù)面影響以達(dá)到改善生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的行為。它的本質(zhì)是通過有效減輕環(huán)境問題實現(xiàn)環(huán)境改善,核心任務(wù)是構(gòu)造環(huán)境穩(wěn)態(tài)友好型的社會。根據(jù)上述定義,下列屬于親環(huán)境行為的是()
A.植樹造林
B.低碳出行
C.細(xì)水長流
D.圍海造田
【答案】:B
解析:A項,植樹造林指新造或更新森林的生產(chǎn)活動,A項錯誤;B項,低碳出行是采用減少二氧化碳排放量的交通方式,符合“減少或消除自身活動對環(huán)境的負(fù)面影響”,B項正確;C項,細(xì)水長流比喻節(jié)約使用財物或人力,C項錯誤;D項,圍海造田是人類對海洋空間的利用,有可能侵占濕地甚至改變生態(tài)環(huán)境,D項錯誤。故選B??键c:環(huán)境污染與海37、地球的核心部分稱為地核,地核中主要的元素是()
A、硅
B、錳和銅
C、鐵和鎳
D、碳和鋁
【答案】:C
解析:地核的成分主要是鐵,另外還有一些鎳和碳。知識點:通用技術(shù)38、下列產(chǎn)品的設(shè)計,從人機工程學(xué)角度考慮不完善的是()
A、課桌椅之間的高度差適當(dāng),利于學(xué)生的健康成長
B、玻璃瓶裝啤酒的瓶蓋在沒有工具的情況下難以開啟
C、兒童游樂設(shè)施大都是采用顏色鮮艷安全無毒的塑膠材料制作
D、汽車安全氣囊,在出現(xiàn)意外時能減小對人的傷害
【答案】:B
解析:A項,考慮完善,課桌椅高度差適當(dāng),長期使用不會給人的健康造成不良影響,A項錯誤;B項,考慮不完善,玻璃瓶裝啤酒的瓶蓋在沒有工具的情況下難以開啟,沒有實現(xiàn)合理的人機關(guān)系,B項正確;C項,考慮完善,游樂場的設(shè)計既滿足兒童的心理需求,又實現(xiàn)了安全目標(biāo),C項錯誤;D項,考慮完善,安全氣囊實現(xiàn)了人機關(guān)系安全目標(biāo),D項錯誤。知識點:通用技術(shù)39、網(wǎng)民跨境網(wǎng)購消費主要體現(xiàn)了()
A.生產(chǎn)全球化
B.貿(mào)易全球化
C.資本全球化
D.科技全球化
【答案】:B
解析:生產(chǎn)全球化強調(diào)在生產(chǎn)領(lǐng)域,產(chǎn)品從設(shè)計到制造是由多個國家共同完成的,而不是一國獨立完成的;貿(mào)易全球化強調(diào)在交換領(lǐng)域,進(jìn)口、出口商品在全球范圍內(nèi)進(jìn)行,而不是局限在某一國家或地區(qū);資本全球化強調(diào)在投資領(lǐng)域,資本在全球范圍內(nèi)流動;科技全球化強調(diào)在科技領(lǐng)域,在世界范圍內(nèi)配置研究開發(fā)資源,而不是局限在某一國家或地區(qū)。網(wǎng)民跨境網(wǎng)購消費主要體現(xiàn)了貿(mào)易全球化。故選B??键c思想政治素質(zhì)40、使人們自覺遵循和踐行道德原則規(guī)范的有效途徑是()
A.繼承一切道德傳統(tǒng)
B.培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)
C.隨心所欲地選擇道德行為
D.靠國家強制力來維護道德原則規(guī)范
【答案】:B
解析:培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)是使人們自覺遵循和踐行道德原則規(guī)范的有效途徑。故選B??键c思想道德素質(zhì)41、從一個裝有水的水池向外排水,規(guī)定每周二、四、六每天排出剩余水量的吉,其余日期每天排出剩余水量的1/2。如此連續(xù)操作6天后,水池中剩余相當(dāng)于總?cè)萘?/72的水。問最開始時水池中的水量最多相當(dāng)于總?cè)萘康?)
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.5/8
【答案】:A
解析:設(shè)水池總?cè)萘繛閤,當(dāng)連續(xù)排水的第一天為周日時,解得x=1/2。故選A考點判斷推理判斷推理42、()是一個國家和民族發(fā)展的不竭動力,也是一個現(xiàn)代人應(yīng)該具備的素質(zhì)。
A、合作精神
B、創(chuàng)業(yè)精神
C、團隊精神
D、創(chuàng)新精神
【答案】:D
解析:創(chuàng)新精神是一個國家和民族發(fā)展的不竭動力,也是一個現(xiàn)代人應(yīng)該具備的素質(zhì),只有具有創(chuàng)新精神,我們才能在未來的發(fā)展中不斷開辟新的天地。知識點:思想道德素質(zhì)43、職業(yè)道德的“五個要求”,既包含基礎(chǔ)性的要求,也有較高的要求。其中,最基本的要求是()
A.愛崗敬業(yè)
B.誠實守信
C.服務(wù)群眾
D.辦事公道
【答案】:A
解析:愛崗敬業(yè)是職業(yè)道德的基礎(chǔ),是社會主義職業(yè)道德所倡導(dǎo)的首要規(guī)范。故選A??键c:職業(yè)道德與職44、清朝中央政府對西藏管轄加強的標(biāo)志是()
A、乾隆時期設(shè)立伊犁將軍
B、康熙帝冊封五世班禪
C、順治帝冊封五世達(dá)賴
D、雍正時期設(shè)置駐藏大臣
【答案】:D
解析:雍正時期,清朝中央政府為了加強對西藏的管轄而設(shè)置了駐藏大臣,冊封達(dá)賴和班禪并不能算是加強管轄。知識點:歷史常識45、爵是一種典禮時用的酒器,那么爵有幾只腳?()
A.三只腳
B.兩只腳
C.四只腳
D.五只腳
【答案】:A
解析:爵可以說是最早的酒器,有三只腳。故選A??键c:人文常識46、從業(yè)人員對待上門投訴的顧客所持的下列態(tài)度中,正確的是()
A.認(rèn)為這很丟面子,盡量避免與顧客碰面
B.認(rèn)為有損公司形象,想辦法冷處理
C.按照對方損失情況給予賠償,讓顧客盡快離開
D.把這件事當(dāng)作糾正錯誤的一次機會
【答案】:D
解析:顧客上門投訴說明我們的產(chǎn)品或者是態(tài)度讓顧客感到不滿,體驗不好。當(dāng)遇到這種事情,我們要安撫顧客情緒,耐心傾聽顧客的建議,并以此為動力去改正不足。故選D??键c職業(yè)道德與職47、中國最早的工藝百科全書是完成于17世紀(jì)30年代的《天工開物》,它的作者是()
A.徐霞客
B.沈括
C.酈道元
D.宋應(yīng)星
【答案】:D
解析:《天工開物》是宋應(yīng)星的作品,全書收錄了農(nóng)業(yè)、手工業(yè),諸如機械、磚瓦、陶瓷、硫磺、燭、紙、兵器、火藥、紡織、染色、制鹽、采煤、榨油等生產(chǎn)技術(shù)。故選D??键c人文常識48、()不是長江沿岸城市。
A.宜昌
B.南京
C.九江
D.長沙
【答案】:D
解析:長江沿岸城市有宜昌、南京、九江,長沙位于長江南部。故選D??键c地理常識49、五一假期,家在四川的小明去北京旅游.5月1日早上趕到天安門廣場觀看升國旗儀式,當(dāng)國旗開始升起時,小明看了一下手表,此時時間應(yīng)是()
A.不到六點
B.六點整
C.六點已過,不到七點
D.無法確定
【答案】:A
解析:50、楚漢相爭在我國歷史文化中留下了深深的印跡。下列表述不正確的是()
A.象棋中的“楚河漢界”源自于這段歷史
B.成語“破釜沉舟”源于楚漢相爭中的一場戰(zhàn)役
C.琵琶曲《十面埋伏》反映了楚漢垓下決戰(zhàn)的情形
D.詩句“生當(dāng)作人杰,死亦為鬼雄”以此為題材
【答案】:B
解析:A項,象棋中的“楚河漢界”來源于項羽和劉邦劃定的楚漢分界線,鴻溝以西為漢,鴻溝以東為楚,A項正確;B項,“破釜沉舟”是項羽的起義軍與秦軍的一場戰(zhàn)役,不屬于楚漢相爭,B項錯誤;C項,“十面埋伏”出自垓下之戰(zhàn),最后以項羽烏江自刎為結(jié)局,C項正確;D項,“生當(dāng)作人杰,死亦為鬼雄”出自李清照的《夏日絕句》,后兩句是“至今思項羽,不肯過江東”,寫的是項羽烏江自刎的情形,D項正確。故選B??键c歷史常識第二部分多選題(5題)1、我國自然災(zāi)害的基本特點是()
A、時空分布廣,災(zāi)害的地域組合明顯
B、種類多,幾乎包括了世界上各種類型的自然災(zāi)害
C、發(fā)生具有一定的規(guī)律性、周期性
D、災(zāi)害發(fā)生的頻率高、強度大、損失嚴(yán)重
【答案】:ABD
解析:我國自然災(zāi)害的特點主要有①種類多,幾乎囊括了世界上各種類型的自然災(zāi)害;②災(zāi)害發(fā)生頻率高、強度大、損失嚴(yán)重;③時空分布廣,災(zāi)害的地域組合明顯。知識點:災(zāi)害專項題庫2、葡萄胎的組織學(xué)特征包括(
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