消費(fèi)法網(wǎng)上答題作業(yè)三

姓名：__________考號：__________一、單選題(共10題)1.1.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定，消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時(shí)，享有哪些權(quán)利？()A.依法求償權(quán)B.自主選擇權(quán)C.知情權(quán)D.以上都是2.2.以下哪項(xiàng)不屬于《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的調(diào)整范圍？()A.消費(fèi)者購買的商品存在質(zhì)量問題B.消費(fèi)者接受的服務(wù)不符合約定C.消費(fèi)者購買的商品在運(yùn)輸過程中損壞D.消費(fèi)者購買的商品在保修期內(nèi)發(fā)生故障3.3.消費(fèi)者因經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)存在缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的，可以向誰要求賠償？()A.消費(fèi)者協(xié)會(huì)B.監(jiān)管部門C.經(jīng)營者D.生產(chǎn)者4.4.經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合哪些要求？()A.符合在商品或者包裝上標(biāo)明的商品的質(zhì)量狀況B.符合商品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況C.符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)D.以上都是5.5.以下哪項(xiàng)不是消費(fèi)者協(xié)會(huì)的職責(zé)？()A.向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)B.參與制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章C.受理消費(fèi)者的投訴，并對投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解D.對經(jīng)營者侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行查處6.6.經(jīng)營者違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)哪些法律責(zé)任？()A.賠償損失B.懲罰性賠償C.行政處罰D.以上都是7.7.以下哪項(xiàng)不是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的原則？()A.公平交易原則B.消費(fèi)者自主選擇原則C.消費(fèi)者安全權(quán)原則D.經(jīng)營者自愿原則8.8.消費(fèi)者購買商品時(shí)，發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題，以下哪種做法是正確的？()A.直接要求經(jīng)營者賠償B.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴C.向監(jiān)管部門投訴D.以上都是9.9.消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)要求經(jīng)營者提供哪些信息？()A.商品或者服務(wù)的真實(shí)情況B.經(jīng)營者的真實(shí)名稱和標(biāo)記C.購買商品或者接受服務(wù)的價(jià)格和方式D.以上都是10.10.以下哪項(xiàng)不是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的消費(fèi)者權(quán)益？()A.消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)B.消費(fèi)者知情權(quán)C.消費(fèi)者監(jiān)督權(quán)D.經(jīng)營者自主經(jīng)營權(quán)二、多選題(共5題)11.1.以下哪些屬于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法所規(guī)定的消費(fèi)者權(quán)利？()A.安全權(quán)B.知情權(quán)C.自主選擇權(quán)D.公平交易權(quán)E.依法求償權(quán)F.監(jiān)督權(quán)12.2.經(jīng)營者違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，可能承擔(dān)哪些法律責(zé)任？()A.賠償損失B.懲罰性賠償C.行政處罰D.民事責(zé)任E.刑事責(zé)任13.3.消費(fèi)者協(xié)會(huì)在維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面發(fā)揮著哪些作用？()A.向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)B.參與制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章C.受理消費(fèi)者的投訴，并對投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解D.對經(jīng)營者進(jìn)行監(jiān)督檢查E.代表消費(fèi)者向人民法院提起訴訟14.4.消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意哪些事項(xiàng)？()A.仔細(xì)閱讀商品或服務(wù)說明B.保留購物憑證C.注意商品質(zhì)量D.注意服務(wù)態(tài)度E.依法維護(hù)自己的權(quán)益15.5.以下哪些屬于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法所調(diào)整的消費(fèi)者與經(jīng)營者之間的關(guān)系？()A.購買商品的關(guān)系B.接受服務(wù)的關(guān)系C.求償關(guān)系D.監(jiān)督關(guān)系E.爭議解決關(guān)系三、填空題(共5題)16.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法是為了保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展而制定的法律。17.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定，消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有的權(quán)利包括但不限于______、知情權(quán)、自主選擇權(quán)等。18.根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求，不得______，不得欺詐消費(fèi)者。19.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的真實(shí)信息，不得______，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。20.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定，消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時(shí)，其合法權(quán)益受到損害的，可以通過與經(jīng)營者協(xié)商和解、請求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解、______等方式解決。四、判斷題(共5題)21.消費(fèi)者在購買商品或服務(wù)時(shí)，享有絕對自主選擇權(quán)。()A.正確B.錯(cuò)誤22.經(jīng)營者提供的商品或服務(wù)，無論消費(fèi)者是否滿意，都不必承擔(dān)任何責(zé)任。()A.正確B.錯(cuò)誤23.消費(fèi)者購買商品或接受服務(wù)后，發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題，有權(quán)立即要求退貨。()A.正確B.錯(cuò)誤24.消費(fèi)者在購買商品或接受服務(wù)時(shí)，無需保留購物憑證。()A.正確B.錯(cuò)誤25.消費(fèi)者協(xié)會(huì)可以代替消費(fèi)者直接向人民法院提起訴訟。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡單題(共5題)26.問：消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中規(guī)定的消費(fèi)者權(quán)利有哪些？27.問：如果消費(fèi)者在購買商品時(shí)發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題，應(yīng)該如何處理？28.問：消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法對經(jīng)營者的義務(wù)有哪些規(guī)定？29.問：消費(fèi)者協(xié)會(huì)在維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面扮演什么角色？30.問：消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中的懲罰性賠償是如何規(guī)定的？

消費(fèi)法網(wǎng)上答題作業(yè)三一、單選題(共10題)1.【答案】D【解析】消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定，消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時(shí)，依法享有求償權(quán)、自主選擇權(quán)、知情權(quán)等多重權(quán)利。2.【答案】C【解析】《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》主要調(diào)整消費(fèi)者與經(jīng)營者之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，而商品在運(yùn)輸過程中損壞屬于運(yùn)輸環(huán)節(jié)的問題，不屬于該法調(diào)整范圍。3.【答案】C【解析】根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，消費(fèi)者因經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)存在缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償。4.【答案】D【解析】經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)符合在商品或者包裝上標(biāo)明的商品的質(zhì)量狀況，符合商品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況，符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。5.【答案】D【解析】消費(fèi)者協(xié)會(huì)的職責(zé)包括向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)，參與制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章，受理消費(fèi)者的投訴，并對投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解等，但無權(quán)對經(jīng)營者侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行查處。6.【答案】D【解析】經(jīng)營者違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償損失、懲罰性賠償、行政處罰等法律責(zé)任。7.【答案】D【解析】消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的原則包括公平交易原則、消費(fèi)者自主選擇原則、消費(fèi)者安全權(quán)原則等，不包括經(jīng)營者自愿原則。8.【答案】D【解析】消費(fèi)者購買商品時(shí)，發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題，可以選擇直接要求經(jīng)營者賠償，也可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或監(jiān)管部門投訴，維護(hù)自己的合法權(quán)益。9.【答案】D【解析】消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)要求經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)的真實(shí)情況、經(jīng)營者的真實(shí)名稱和標(biāo)記、購買商品或者接受服務(wù)的價(jià)格和方式等信息。10.【答案】D【解析】消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的消費(fèi)者權(quán)益包括消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、消費(fèi)者知情權(quán)、消費(fèi)者監(jiān)督權(quán)等，不包括經(jīng)營者自主經(jīng)營權(quán)。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCDEF【解析】消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法明確規(guī)定了消費(fèi)者的安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)和監(jiān)督權(quán)等基本權(quán)利。12.【答案】ABC【解析】經(jīng)營者違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，可能承擔(dān)賠償損失、懲罰性賠償和行政處罰等法律責(zé)任，嚴(yán)重者可能涉及刑事責(zé)任。13.【答案】ABCE【解析】消費(fèi)者協(xié)會(huì)的主要作用包括向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)，參與制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章，受理消費(fèi)者的投訴，并對投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解，以及代表消費(fèi)者向人民法院提起訴訟等。14.【答案】ABCDE【解析】消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀商品或服務(wù)說明，保留購物憑證，注意商品質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，并依法維護(hù)自己的權(quán)益。15.【答案】ABCDE【解析】消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法調(diào)整了消費(fèi)者與經(jīng)營者之間的購買商品關(guān)系、接受服務(wù)關(guān)系、求償關(guān)系、監(jiān)督關(guān)系和爭議解決關(guān)系等多方面關(guān)系。三、填空題(共5題)16.【答案】《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》【解析】《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是我國第一部專門保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法律，自1994年1月1日起施行。17.【答案】安全權(quán)【解析】消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定，消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)等多項(xiàng)權(quán)利。18.【答案】損害消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)安全【解析】經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求，不得損害消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)安全，不得欺詐消費(fèi)者。19.【答案】隱瞞真實(shí)情況【解析】消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的真實(shí)信息，不得隱瞞真實(shí)情況，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。20.【答案】向有關(guān)行政部門投訴或者向人民法院提起訴訟【解析】消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定，消費(fèi)者在合法權(quán)益受到損害時(shí)，可以通過與經(jīng)營者協(xié)商和解、請求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解、向有關(guān)行政部門投訴或者向人民法院提起訴訟等多種途徑解決。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯(cuò)誤【解析】消費(fèi)者享有自主選擇權(quán)，但并非絕對，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)基于合法、正當(dāng)?shù)哪康男惺箼?quán)利。22.【答案】錯(cuò)誤【解析】經(jīng)營者提供的商品或服務(wù)若存在缺陷，或違反了法律規(guī)定，即使消費(fèi)者滿意，經(jīng)營者也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。23.【答案】正確【解析】消費(fèi)者在購買商品或接受服務(wù)后，若發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題，根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，消費(fèi)者有權(quán)要求退貨。24.【答案】錯(cuò)誤【解析】保留購物憑證對于維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益至關(guān)重要，消費(fèi)者在發(fā)生糾紛時(shí)，購物憑證是重要的證據(jù)。25.【答案】錯(cuò)誤【解析】消費(fèi)者協(xié)會(huì)可以協(xié)助消費(fèi)者維護(hù)權(quán)益，但無權(quán)代替消費(fèi)者直接向人民法院提起訴訟。五、簡答題(共5題)26.【答案】消費(fèi)者權(quán)利包括安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、結(jié)社權(quán)、獲得有關(guān)知識權(quán)、受尊重權(quán)、監(jiān)督權(quán)等。【解析】消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法明確規(guī)定了消費(fèi)者的多項(xiàng)權(quán)利，旨在保障消費(fèi)者在購買商品或接受服務(wù)時(shí)的合法權(quán)益。27.【答案】消費(fèi)者可以與經(jīng)營者協(xié)商解決，如果協(xié)商不成，可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，或者向有關(guān)行政部門投訴，還可以向人民法院提起訴訟。【解析】消費(fèi)者在遇到商品質(zhì)量問題，有多種途徑可以維護(hù)自己的權(quán)益，包括協(xié)商、投訴、訴訟等。28.【答案】經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求，不得制售假冒偽劣商品，不得侵犯消費(fèi)者的人身、財(cái)產(chǎn)安全，不得提供虛假信息等?！窘馕觥肯M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法對經(jīng)營者的義務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定，要求經(jīng)營者誠實(shí)守信，為消費(fèi)者提供合格的商品和服務(wù)。29.【答案】消費(fèi)者協(xié)會(huì)是維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體，其主要職責(zé)是向消費(fèi)者提供咨詢和幫助，調(diào)解消費(fèi)者與經(jīng)營者