個(gè)人退費(fèi)手寫協(xié)議書甲方（退費(fèi)方）：姓名：身份證號(hào)：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方（被退費(fèi)方）：姓名：身份證號(hào)：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方與乙方就[具體服務(wù)內(nèi)容]產(chǎn)生了相關(guān)服務(wù)關(guān)系，現(xiàn)因[退費(fèi)原因]，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方退費(fèi)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及費(fèi)用說明甲方于[服務(wù)起始時(shí)間]向乙方支付了人民幣[X]元，用于購買乙方提供的[具體服務(wù)名稱]。該服務(wù)具體涵蓋以下方面：1.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述[詳細(xì)說明服務(wù)的具體內(nèi)容，例如若為教育培訓(xùn)服務(wù)，可列舉課程安排、教學(xué)方式、教學(xué)時(shí)長、輔導(dǎo)內(nèi)容等；若為咨詢服務(wù)，可說明咨詢領(lǐng)域、咨詢方式、提供的報(bào)告或建議等]服務(wù)提供過程中，乙方應(yīng)配備專業(yè)的[服務(wù)人員資質(zhì)說明]，確保服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)人員包括但不限于[列舉主要服務(wù)人員姓名及職責(zé)]。服務(wù)應(yīng)按照[約定的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范]進(jìn)行，以滿足甲方在[具體需求方面]的要求。例如，若為技術(shù)服務(wù)，應(yīng)達(dá)到[技術(shù)指標(biāo)要求]；若為設(shè)計(jì)服務(wù)，應(yīng)符合[設(shè)計(jì)風(fēng)格、功能等方面的要求]。2.費(fèi)用構(gòu)成及支付情況甲方支付的人民幣[X]元費(fèi)用，具體構(gòu)成如下：[各項(xiàng)費(fèi)用明細(xì)，如課程學(xué)費(fèi)[X]元、教材費(fèi)[X]元、服務(wù)費(fèi)[X]元等]支付方式為[現(xiàn)金/轉(zhuǎn)賬/支票等具體支付方式]，支付時(shí)間為[實(shí)際支付日期]。二、退費(fèi)原因及退費(fèi)金額確定1.退費(fèi)原因[詳細(xì)闡述退費(fèi)原因，如服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容與合同約定不符、乙方未按約定提供服務(wù)人員、服務(wù)過程中存在欺詐行為等。若原因較為復(fù)雜，可分點(diǎn)詳細(xì)說明]針對(duì)上述退費(fèi)原因，甲方提供了以下相關(guān)證據(jù)：[列舉證據(jù)名稱，如服務(wù)質(zhì)量問題的相關(guān)記錄、合同條款對(duì)比說明、服務(wù)人員資質(zhì)不符的證明等]證據(jù)獲取時(shí)間為[證據(jù)形成日期]，證據(jù)來源為[自行收集/乙方提供等具體來源]。2.退費(fèi)金額確定經(jīng)雙方協(xié)商一致，根據(jù)服務(wù)實(shí)際履行情況及甲方遭受的損失，乙方同意退還甲方人民幣[退費(fèi)金額]元。該退費(fèi)金額的計(jì)算依據(jù)如下：[詳細(xì)說明退費(fèi)金額的計(jì)算方式，例如按照服務(wù)未履行部分占總服務(wù)的比例計(jì)算，或者根據(jù)甲方因服務(wù)問題遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失計(jì)算等。若計(jì)算涉及多個(gè)因素，應(yīng)逐一說明各因素的計(jì)算方法和依據(jù)]具體計(jì)算過程如下：[列出詳細(xì)的計(jì)算步驟和公式]計(jì)算結(jié)果為人民幣[退費(fèi)金額]元。三、雙方權(quán)利義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定退還相應(yīng)費(fèi)用。有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，若發(fā)現(xiàn)乙方存在違約行為，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。有權(quán)要求乙方提供與退費(fèi)相關(guān)的證明文件和資料，如發(fā)票、退款憑證等。義務(wù)向乙方如實(shí)提供退費(fèi)原因及相關(guān)證據(jù)，確保所提供信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。在乙方按照協(xié)議約定辦理退費(fèi)手續(xù)過程中，積極配合乙方提供必要的協(xié)助，如簽署相關(guān)文件、提供身份證明等。收到乙方退還的費(fèi)用后，應(yīng)向乙方出具收款收據(jù)，并不得再就本次服務(wù)向乙方主張任何其他權(quán)利（除本協(xié)議另有約定外）。2.乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利在甲方提供充分證據(jù)證明退費(fèi)原因成立的情況下，有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定配合辦理退費(fèi)手續(xù)。對(duì)于甲方提供的證據(jù)，有權(quán)進(jìn)行核實(shí)和審查，若認(rèn)為證據(jù)存在瑕疵或不實(shí)之處，有權(quán)要求甲方補(bǔ)充或更正。義務(wù)按照本協(xié)議約定的退費(fèi)金額和方式，及時(shí)、足額地向甲方退還費(fèi)用。向甲方提供詳細(xì)的退費(fèi)說明，包括退費(fèi)金額的計(jì)算依據(jù)、退費(fèi)流程等。對(duì)因退費(fèi)事宜所知悉的甲方個(gè)人信息和商業(yè)秘密予以保密，不得向任何第三方披露（法律法規(guī)另有規(guī)定的除外）。四、退費(fèi)方式及時(shí)間1.退費(fèi)方式乙方應(yīng)通過[轉(zhuǎn)賬/支票/現(xiàn)金等具體方式]將退費(fèi)金額支付至甲方指定的以下銀行賬戶：開戶銀行：賬戶名稱：賬號(hào)：2.退費(fèi)時(shí)間乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)完成退費(fèi)操作。若因特殊原因無法按時(shí)完成退費(fèi)，乙方應(yīng)提前通知甲方，并說明延遲退費(fèi)的原因及預(yù)計(jì)退費(fèi)時(shí)間。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方提供虛假證據(jù)或隱瞞重要事實(shí)，導(dǎo)致乙方誤判退費(fèi)情況，甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的全部損失，包括但不限于乙方因退費(fèi)而遭受的經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損失等。損失賠償范圍包括但不限于乙方為核實(shí)退費(fèi)情況所支出的調(diào)查費(fèi)用、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。若甲方未按照本協(xié)議約定配合乙方辦理退費(fèi)手續(xù)，導(dǎo)致退費(fèi)延遲或無法完成，每逾期一日，甲方應(yīng)按照退費(fèi)金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的全部費(fèi)用，同時(shí)甲方應(yīng)按照退費(fèi)金額的[X%]向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的退費(fèi)金額、方式和時(shí)間向甲方退還費(fèi)用，每逾期一日，乙方應(yīng)按照退費(fèi)金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方雙倍返還已支付的費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照退費(fèi)金額的[X%]向甲方支付違約金。若乙方違反本協(xié)議約定，向第三方披露甲方的個(gè)人信息或商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失，包括但不限于甲方因信息泄露而遭受的經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損失等。損失賠償范圍包括但不限于甲方為制止信息泄露所支出的調(diào)查費(fèi)用、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等，以及甲方因信息泄露而可能獲得的預(yù)期利益損失。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典的相關(guān)規(guī)定。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充