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公司與快遞協(xié)議合同甲方:[公司名稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[具體代碼]地址:[公司地址]法定代表人:[代表人姓名]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方:[快遞企業(yè)名稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[具體代碼]地址:[快遞企業(yè)地址]法定代表人:[代表人姓名]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于甲方有快遞服務(wù)需求,乙方具備提供快遞服務(wù)的能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定,達成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)為甲方提供國內(nèi)快遞服務(wù),包括但不限于文件、包裹、物品等的收件、運輸、派送服務(wù)。服務(wù)范圍涵蓋[具體服務(wù)區(qū)域]。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)收件時效:乙方應(yīng)在接到甲方取件通知后的[X]小時內(nèi)安排收件人員上門取件(特殊情況除外,但應(yīng)提前與甲方溝通并取得同意)。運輸時效:根據(jù)不同的快遞類型和目的地,乙方應(yīng)確保包裹在規(guī)定的時間內(nèi)送達。具體時效標(biāo)準(zhǔn)如下:同城快遞:[X]個工作日內(nèi)送達。省內(nèi)快遞:[X]個工作日內(nèi)送達。國內(nèi)其他地區(qū)快遞:[X]個工作日內(nèi)送達(偏遠地區(qū)根據(jù)實際情況協(xié)商確定)。派送服務(wù):乙方應(yīng)將包裹安全、準(zhǔn)確地送達甲方指定的收件地址或收件人手中。若收件人地址變更或無法聯(lián)系到收件人等特殊情況,乙方應(yīng)及時與甲方溝通,并按照甲方的指示進行處理。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供快遞服務(wù)。有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議,并要求乙方及時改進。在乙方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)時,有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任或采取補救措施以滿足甲方需求。2.義務(wù)向乙方準(zhǔn)確提供收件人姓名、地址、聯(lián)系電話等必要信息,確保信息真實有效。若因甲方提供信息錯誤導(dǎo)致快遞延誤、丟失等情況,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,但乙方有義務(wù)協(xié)助甲方盡量減少損失。在乙方上門取件時,應(yīng)提前準(zhǔn)備好待寄物品,并配合乙方完成收件手續(xù)。按照本協(xié)議約定及時支付快遞費用。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取快遞費用。在甲方未按照協(xié)議約定支付費用時,有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付拖欠的費用及相應(yīng)違約金。2.義務(wù)按照國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范提供快遞服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。對甲方交付的待寄物品進行妥善保管和運輸,采取必要的安全措施防止物品損壞、丟失。如因乙方原因?qū)е挛锲窊p壞或丟失,乙方應(yīng)按照物品的實際價值進行賠償,但最高賠償金額不超過本次快遞費用的[X]倍。定期向甲方提供快遞服務(wù)的相關(guān)信息,如快遞單號、運輸狀態(tài)、派送進度等,以便甲方跟蹤查詢。建立健全客戶投訴處理機制,及時處理甲方提出的投訴和問題。對于甲方的投訴,應(yīng)在接到投訴后的[X]小時內(nèi)做出響應(yīng),并在[X]個工作日內(nèi)給出處理結(jié)果。三費用及支付方式1.快遞費用雙方根據(jù)不同的快遞類型、重量、體積、運輸距離等因素確定具體的快遞費用標(biāo)準(zhǔn)。具體費用標(biāo)準(zhǔn)見附件《快遞費用明細表》。該明細表作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.支付方式甲方應(yīng)在收到乙方提供的快遞服務(wù)后的[X]個工作日內(nèi),以[具體支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]方式支付快遞費用。乙方應(yīng)在收到款項后的[X]個工作日內(nèi)為甲方開具正規(guī)發(fā)票。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定及時支付快遞費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付拖欠的費用及違約金。因甲方提供信息錯誤導(dǎo)致快遞延誤、丟失等情況,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失,包括但不限于賠償?shù)谌降膿p失、乙方的運營成本、聲譽損失等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供快遞服務(wù),導(dǎo)致快遞延誤、丟失、損壞等情況,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。具體賠償方式如下:快遞延誤:乙方應(yīng)按照延誤天數(shù),每天按照本次快遞費用的[X%]向甲方支付違約金。若因延誤給甲方造成其他直接經(jīng)濟損失的,乙方還應(yīng)賠償甲方的全部直接經(jīng)濟損失??爝f丟失:乙方應(yīng)按照物品的實際價值進行賠償,但最高賠償金額不超過本次快遞費用的[X]倍。若物品價值難以確定的,按照甲方提供的購買憑證或市場同類物品價格進行賠償??爝f損壞:乙方應(yīng)根據(jù)物品損壞的程度,按照物品實際損失的[X%]向甲方支付賠償金。若物品無法修復(fù)或修復(fù)后價值大幅降低的,乙方應(yīng)按照物品的實際價值進行賠償,但最高賠償金額不超過本次快遞費用的[X]倍。若乙方未按照本協(xié)議約定及時處理甲方的投訴和問題,每逾期一日,應(yīng)按照本次快遞費用的[X%]向甲方支付違約金。若因乙方未及時處理投訴導(dǎo)致甲方遭受其他損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)甲方的全部損失。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另

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