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文檔簡介
出境旅游免責(zé)協(xié)議書甲方(旅行社):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(旅游者):姓名:身份證號碼:地址:聯(lián)系方式:鑒于乙方有意參加甲方組織的出境旅游活動(dòng),為明確雙方的權(quán)利義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方參加甲方組織的出境旅游事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、旅游行程安排1.旅游線路:[具體旅游線路名稱,包括途經(jīng)的國家或地區(qū)、城市、景點(diǎn)等詳細(xì)信息]2.出發(fā)時(shí)間:[具體年/月/日/時(shí)]3.返回時(shí)間:[具體年/月/日/時(shí)]4.行程天數(shù):[X]天5.詳細(xì)行程安排:[第一天行程安排,包括出發(fā)地、抵達(dá)地、交通方式、入住酒店等信息][第二天行程安排,詳細(xì)描述當(dāng)天的景點(diǎn)游覽、活動(dòng)內(nèi)容等]……[第X天行程安排,直至返回出發(fā)地]二、旅游服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.交通服務(wù):往返國際機(jī)票:[航空公司名稱及航班號]境內(nèi)外旅游巴士:保證車輛安全性能良好,司機(jī)具備相應(yīng)資質(zhì),按照行程安排準(zhǔn)時(shí)接送游客。2.住宿服務(wù):境外酒店:[酒店名稱、星級及詳細(xì)地址],提供雙人標(biāo)準(zhǔn)間,保證房間干凈整潔、設(shè)施齊全,符合當(dāng)?shù)匦l(wèi)生及安全標(biāo)準(zhǔn)。境內(nèi)酒店:[酒店名稱、星級及詳細(xì)地址],同樣提供雙人標(biāo)準(zhǔn)間,確保住宿條件舒適。3.餐飲服務(wù):境外餐飲:包含[X]次早餐、[X]次午餐、[X]次晚餐,早餐為酒店提供的西式或當(dāng)?shù)靥厣绮?,午餐和晚餐安排?dāng)?shù)靥厣褪郴蚍现袊慰涂谖兜闹胁停WC飲食衛(wèi)生、營養(yǎng)均衡。境內(nèi)餐飲:包含[X]次早餐、[X]次午餐、[X]次晚餐,早餐為酒店提供的自助早餐或中式早餐,午餐和晚餐安排當(dāng)?shù)靥厣蛷d或符合大眾口味的餐廳,確保食品安全。4.導(dǎo)游服務(wù):境外導(dǎo)游:具備豐富的旅游知識和經(jīng)驗(yàn),熟悉當(dāng)?shù)卣Z言、文化、風(fēng)俗習(xí)慣,持有當(dāng)?shù)貙?dǎo)游資格證書,全程陪同游客,提供專業(yè)的講解和引導(dǎo)服務(wù)。境內(nèi)導(dǎo)游:熟悉國內(nèi)旅游線路和景點(diǎn),具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,持有國內(nèi)導(dǎo)游資格證書,負(fù)責(zé)在國內(nèi)行程中的講解和組織協(xié)調(diào)工作。5.景點(diǎn)門票:包含行程中所列景點(diǎn)的首道門票費(fèi)用,但不包括景點(diǎn)內(nèi)的二次消費(fèi)項(xiàng)目。三、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利:按照本協(xié)議約定收取旅游費(fèi)用。根據(jù)實(shí)際情況對旅游行程進(jìn)行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方并取得乙方同意。對乙方在旅游過程中的不當(dāng)行為進(jìn)行勸阻和制止。2.義務(wù):根據(jù)本協(xié)議約定,為乙方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的旅游服務(wù),確保旅游行程的順利進(jìn)行。按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游等服務(wù),如因甲方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量問題,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。提前向乙方告知旅游目的地國家或地區(qū)的法律法規(guī)、風(fēng)俗習(xí)慣、安全注意事項(xiàng)等相關(guān)信息,提醒乙方做好相應(yīng)準(zhǔn)備。為乙方購買旅游意外險(xiǎn),保險(xiǎn)金額不低于[具體金額]元,保險(xiǎn)期限涵蓋整個(gè)旅游行程。如因意外事件導(dǎo)致乙方人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失,應(yīng)協(xié)助乙方辦理保險(xiǎn)理賠手續(xù)。在旅游行程中,妥善保管乙方的行李物品,如因甲方原因造成乙方行李物品丟失、損壞的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利:按照本協(xié)議約定享受甲方提供的旅游服務(wù)。對甲方提供的旅游服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,有權(quán)提出合理的意見和建議。在旅游過程中遇到緊急情況時(shí),有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。2.義務(wù):按照本協(xié)議約定向甲方支付旅游費(fèi)用。如實(shí)向甲方提供個(gè)人身份信息、健康狀況等相關(guān)資料,以便甲方為其安排合適的旅游服務(wù)。如因乙方提供虛假信息導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。遵守旅游目的地國家或地區(qū)的法律法規(guī)、風(fēng)俗習(xí)慣,尊重當(dāng)?shù)厝嗣竦淖诮绦叛龊臀幕瘋鹘y(tǒng),不得從事違法違規(guī)或損害當(dāng)?shù)厝嗣窭娴男袨椤0凑占追桨才诺男谐毯蜁r(shí)間準(zhǔn)時(shí)參加旅游活動(dòng),不得擅自離團(tuán)或脫團(tuán)。如因特殊情況需要離團(tuán)或脫團(tuán)的,應(yīng)提前通知甲方并取得甲方同意,同時(shí)自行承擔(dān)離團(tuán)或脫團(tuán)期間的一切費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)。在旅游過程中,妥善保管自己的行李物品和個(gè)人財(cái)物,如因乙方自身原因造成行李物品丟失、損壞或個(gè)人財(cái)物被盜的,甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。配合甲方導(dǎo)游的安排和指揮,遵守旅游團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律,不得干擾其他游客的正常旅游活動(dòng)。四、旅游費(fèi)用及支付方式1.旅游費(fèi)用總額:人民幣[X]元整。2.費(fèi)用包含項(xiàng)目:交通費(fèi)用(往返國際機(jī)票、境內(nèi)外旅游巴士費(fèi)用)住宿費(fèi)用(境外酒店、境內(nèi)酒店住宿費(fèi)用)餐飲費(fèi)用(境外餐飲、境內(nèi)餐飲費(fèi)用)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用(境外導(dǎo)游、境內(nèi)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用)景點(diǎn)門票費(fèi)用(行程中所列景點(diǎn)首道門票費(fèi)用)旅游意外險(xiǎn)費(fèi)用3.費(fèi)用不包含項(xiàng)目:護(hù)照辦理費(fèi)用簽證費(fèi)用(如需要)個(gè)人消費(fèi)費(fèi)用,如購物、娛樂、自費(fèi)項(xiàng)目等因不可抗力因素導(dǎo)致的額外費(fèi)用其他未在本協(xié)議約定中包含的費(fèi)用4.支付方式:乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議之日起[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付旅游費(fèi)用的[X]%作為定金,即人民幣[X]元整。剩余旅游費(fèi)用,乙方應(yīng)在出發(fā)前[X]個(gè)工作日內(nèi)支付完畢。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任:若甲方未按照本協(xié)議約定提供旅游服務(wù),導(dǎo)致乙方旅游行程受到影響或服務(wù)質(zhì)量下降的,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,退還乙方未實(shí)際發(fā)生的旅游費(fèi)用,并按照未履行部分旅游費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方原因給乙方造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若甲方擅自變更旅游行程,未提前通知乙方并取得乙方同意的,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,退還乙方未實(shí)際發(fā)生的旅游費(fèi)用,并按照變更部分旅游費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。如因變更行程給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若甲方未按照合同約定為乙方購買旅游意外險(xiǎn)或保險(xiǎn)金額不足的,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,按照保險(xiǎn)金額與應(yīng)購買保險(xiǎn)金額的差額部分向乙方支付違約金,并在保險(xiǎn)范圍內(nèi)承擔(dān)乙方因意外事件導(dǎo)致的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任:若乙方未按照本協(xié)議約定支付旅游費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并沒收乙方已支付的定金,同時(shí)乙方應(yīng)按照旅游費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。若乙方擅自離團(tuán)或脫團(tuán),甲方有權(quán)解除本協(xié)議,乙方已支付的旅游費(fèi)用不予退還,同時(shí)乙方應(yīng)按照旅游費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方擅自離團(tuán)或脫團(tuán)給甲方或其他游客造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方提供虛假信息導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于甲方為乙方辦理旅游相關(guān)手續(xù)所支付的費(fèi)用、因乙方違約給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失等。若乙方違反旅游目的地國家或地區(qū)的法律法規(guī)、風(fēng)俗習(xí)慣,從事違法違規(guī)或損害當(dāng)?shù)厝嗣窭娴男袨椋瑢?dǎo)致甲方或乙方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。同時(shí),甲方有權(quán)解除本協(xié)議,乙方已支付的旅游費(fèi)用不予退還。六、爭議解決方式本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他
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