當(dāng)前，各基層單位組織的人才培訓(xùn)項目大多以集中課堂講授為主，參與人員利用長時間封閉脫產(chǎn)學(xué)習(xí)提升專業(yè)技能。但這樣的模式極易使學(xué)員產(chǎn)生學(xué)習(xí)疲勞，邊界感越來越低。雖然很多培訓(xùn)課程內(nèi)容設(shè)置豐富，但參與人員對相關(guān)知識“消化不良”,同時也缺少深入學(xué)習(xí)和主動思考的機(jī)會，對組織中的各類實際業(yè)務(wù)問題涉及較少，工作指導(dǎo)性不強(qiáng)。相較于課堂培訓(xùn)形式而言，績效改進(jìn)技術(shù)具有更強(qiáng)的操作性。它將科研成果與數(shù)據(jù)分析相結(jié)合，通過對比績效指標(biāo)結(jié)果和目標(biāo)的差距，調(diào)整現(xiàn)行工作方法以獲得所期望的績效值，實現(xiàn)個人發(fā)展與績效管理的有機(jī)協(xié)同合作。“點亮未來”高潛人才培訓(xùn)項目，就是運(yùn)用績效改進(jìn)技術(shù)，針對基層優(yōu)秀干部和專業(yè)負(fù)責(zé)人實施的人才培養(yǎng)項目，旨在發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵核心技術(shù)人才?？冃Ц倪M(jìn)技術(shù)強(qiáng)調(diào)對人才潛能的挖掘，本次培訓(xùn)項目以領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型為基礎(chǔ)，有針對性地開設(shè)各類培訓(xùn)課程，對所有參訓(xùn)人員進(jìn)行挖潛增效和跟蹤培養(yǎng)。關(guān)注結(jié)果、系統(tǒng)思考、增加價值、伙伴協(xié)作是該培訓(xùn)項目的四大主題板塊。隨著基層單位組織薪酬體制改革的不斷深入，員工薪酬增長空間受限，影響了員工的工作積極性，甚至造成核心人才流失。傳統(tǒng)的后備人才培訓(xùn)項目多以課程講授方式為主，在課程內(nèi)容設(shè)置上，與單位組織的未來戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)脫節(jié)，無法為后續(xù)績效評價的開展提供數(shù)據(jù)支持。高潛人才培訓(xùn)項目以績效技術(shù)改進(jìn)創(chuàng)新為基礎(chǔ)，秉承業(yè)務(wù)創(chuàng)新與管理優(yōu)化的原則，開展績效改進(jìn)行動，堅持?jǐn)?shù)據(jù)分析與系統(tǒng)思考相結(jié)合，利用扎實的實踐成果，對單位人力資源管理問題進(jìn)行深入研究，不斷推動管理創(chuàng)新。本次高潛人才培訓(xùn)從四個維度展開系統(tǒng)思考，深入研究如何提升受訓(xùn)人員的綜合素質(zhì)。社會層面：各基層組織單位不斷強(qiáng)化人力資源管理改革創(chuàng)新，引進(jìn)高精尖技術(shù)人才，將科學(xué)發(fā)展與提質(zhì)增效引入組織戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中。工作場所：伴隨經(jīng)濟(jì)體制改革步伐的加快，投資主體呈多元化趨勢，為市場營銷帶來了重大挑戰(zhàn)。為此各單位組織加強(qiáng)人才引進(jìn)力度，避免出現(xiàn)員工流失，尤其要避免一些高精尖技術(shù)崗位人才的流失。工作：“準(zhǔn)許成本+合理收益”模式對基層單位組織的人力資源管理提出了新的標(biāo)準(zhǔn)，也積極推動各部門從傳統(tǒng)的規(guī)模型發(fā)展向質(zhì)量效率型發(fā)展轉(zhuǎn)變。工作者：有的基層單位存在“冗員與結(jié)構(gòu)性缺員并存”的現(xiàn)象，有的管理人員缺乏市場競爭意識。利用此次高潛人才培訓(xùn)項目的契機(jī)，進(jìn)一步優(yōu)化關(guān)鍵崗位人員的專業(yè)技術(shù)能力，改善經(jīng)營管理人才隊伍建設(shè)梯度，為未來科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和實施提供充足的人才支持與保障。采用721配比學(xué)習(xí)方式，助力參訓(xùn)人員創(chuàng)造價值、提升價值。參訓(xùn)人員利用70%的時間在導(dǎo)師的帶領(lǐng)下完成課程內(nèi)容行動學(xué)習(xí)。將參訓(xùn)人員分成人數(shù)均等的學(xué)習(xí)小組，每個小組針對本組成員工作中存在的問題展開深入探討并進(jìn)行實踐研究。研究的課題包括工程管理規(guī)范、運(yùn)營機(jī)制建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化管理模式參訓(xùn)人員利用20%的時間在培訓(xùn)項目平臺開展經(jīng)驗交流，了解國內(nèi)當(dāng)前高精尖企事業(yè)單位的發(fā)展戰(zhàn)略，對標(biāo)相關(guān)單位的管理實踐。在每門課程的集中培訓(xùn)階段都邀請國內(nèi)外優(yōu)秀高管走進(jìn)課堂，與學(xué)員分享管理經(jīng)驗，拓寬高潛學(xué)員的視野和思維，通過學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)單位組織和優(yōu)秀人才的管理經(jīng)驗，挖掘績效管理的潛在價值，推動自身進(jìn)行管理創(chuàng)新。參訓(xùn)人員利用10%的時間開展集中學(xué)習(xí)，通過專業(yè)課程培養(yǎng)高潛學(xué)員的創(chuàng)新思維意識，提升系統(tǒng)思考能力，將智慧經(jīng)營與策略影響等先進(jìn)管理理念融入其中。整個高潛人才培訓(xùn)項目按照四大主題內(nèi)容實施階段性培訓(xùn)，每個課題小組研究的管理項目最終形成可衡量性成果，在所在單位推廣應(yīng)用。制定了“雙導(dǎo)師”“集中制”“第二季”三項制度，由外聘導(dǎo)師、培訓(xùn)顧問、服務(wù)機(jī)構(gòu)協(xié)同合作完成，保證整個培訓(xùn)項目的實施成效。“雙導(dǎo)師”制，即邀請?zhí)幖壐刹繐?dān)任培訓(xùn)活動的實踐催化導(dǎo)師，按照《導(dǎo)師手冊》對各個培訓(xùn)小組的課題項目進(jìn)行具體指導(dǎo)。設(shè)置專業(yè)催化導(dǎo)師的目的在于實現(xiàn)項目成果的目標(biāo)成效?！凹兄啤敝饕筛鲗W(xué)習(xí)小組的導(dǎo)師預(yù)先選定時間，作為第三方的催化導(dǎo)師要全程參與，培訓(xùn)項目組織單位人員負(fù)責(zé)提供各類具體服務(wù)，在培訓(xùn)基地中心舉辦階段研討會，利用集中研討的形式保證各科研項目有序開展?！包c亮未來”高潛人才培養(yǎng)項目分為兩季，所有參與人員集中培訓(xùn)結(jié)束后即進(jìn)入第二季。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從項目實踐催化到培訓(xùn)項目后期，對導(dǎo)師和參訓(xùn)學(xué)員展開持續(xù)一年的跟蹤輔導(dǎo)工作，確保培訓(xùn)活動的每個研究項目都能落地實施，幫助高潛人才將小組探討的課題轉(zhuǎn)化為組織績效目標(biāo)并實施，再通過手機(jī)APP跟蹤記錄，將學(xué)習(xí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化高潛人才培訓(xùn)結(jié)束一年后，項目組通過電話回訪、問卷調(diào)查、小組討論等形式對參訓(xùn)人員或其直屬領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了一次測評工作。對本次高潛項目38名參訓(xùn)人員進(jìn)行了匿名問卷調(diào)查，并做出評價。所有學(xué)員均反饋，此次培訓(xùn)項目適合個人工作和發(fā)展需求，課程內(nèi)容設(shè)置契合單位的實際工作需要，項目討論研究便于應(yīng)用，同時也促進(jìn)了學(xué)員自我客觀的審視與工作評價，幫助很多基層管理人員改善了工作模式，激發(fā)了工作潛能，測評滿意度達(dá)95%以上。全面開展專責(zé)通用技能測評對比分析。通過專責(zé)通用技能測評，對參加高潛班學(xué)員的幾項技能指標(biāo)進(jìn)行了評估分析，重點涵蓋業(yè)務(wù)指導(dǎo)、綜合事務(wù)統(tǒng)籌、書面表達(dá)、辦公軟件應(yīng)用、項目管理、語言表達(dá)等指標(biāo)。對比發(fā)現(xiàn)，高潛人才的各項指標(biāo)均高于非高潛人才。其中，項目管理、辦公軟件應(yīng)用、綜合業(yè)務(wù)統(tǒng)籌表現(xiàn)方面的優(yōu)學(xué)員開展自我評估。38位參訓(xùn)學(xué)員填寫了調(diào)查問卷，對培訓(xùn)后的專業(yè)技能提升情況進(jìn)行了總結(jié)(見表1)。表1高潛人才培訓(xùn)項目學(xué)員自我評估對學(xué)員直線經(jīng)理進(jìn)行評價。39位科級、處級主管干部接受了項目組的訪談，對本單位參訓(xùn)學(xué)員回歸崗位后的素質(zhì)提升情況進(jìn)行了對比評價(見表2)。表2高潛人才培訓(xùn)項目直線經(jīng)理評價項目組通過對參訓(xùn)人員的直屬領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行回訪，深入了解參訓(xùn)人員回歸崗位之后工作能力的變化情況，所在單位領(lǐng)導(dǎo)均給予積極正面評價。例如：在基層項目實施建設(shè)中，參訓(xùn)人員發(fā)揮了主力作用，為小組研究的課題成果轉(zhuǎn)化實施指明了方向；利用新型管控工具提前高質(zhì)量完成了年度績效指標(biāo)；靈活利用在培訓(xùn)項目中所學(xué)的知識參與省市舉辦的各類管理大賽并獲獎；組織制定了本單位經(jīng)營管理業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展方案，為單位向綜合服務(wù)型轉(zhuǎn)變作出了貢獻(xiàn)，也為后期績效管理工作指標(biāo)的制定本次高潛人才培訓(xùn)項目深入研究的課題成果受到試點單位的一陣好評，不但創(chuàng)造了業(yè)務(wù)績效，也在基層組織單位得到推廣應(yīng)用。如：《以精益管理提升項目管理水平》在基層單