公司員工上下班打卡流程規(guī)范為進(jìn)一步規(guī)范公司考勤管理工作，明確員工上下班打卡的操作流程及相關(guān)要求，保障考勤數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與工作秩序的規(guī)范性，結(jié)合公司實(shí)際運(yùn)營(yíng)需求，現(xiàn)對(duì)員工上下班打卡流程及規(guī)范要求予以明確，供全體員工遵照?qǐng)?zhí)行。一、打卡方式及操作要求公司采用考勤終端機(jī)打卡與移動(dòng)辦公平臺(tái)打卡（如適用）相結(jié)合的考勤方式，具體操作及要求如下：1.考勤終端機(jī)打卡員工需在工作日上下班時(shí)段，前往指定考勤機(jī)處完成打卡。面部識(shí)別打卡時(shí)，需確保面部無(wú)遮擋、光線充足，保持自然姿態(tài)完成識(shí)別；指紋打卡需清潔手指，確保指紋清晰完整。若遇考勤機(jī)故障（如屏幕無(wú)響應(yīng)、識(shí)別失敗等），應(yīng)立即聯(lián)系人力資源部（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“HR”）或行政部現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)人員，同時(shí)可通過(guò)移動(dòng)辦公平臺(tái)提交“設(shè)備故障打卡異?！闭f(shuō)明，待設(shè)備恢復(fù)后及時(shí)補(bǔ)打。2.移動(dòng)辦公平臺(tái)打卡若因工作需要（如外勤、出差等）無(wú)法使用考勤機(jī)打卡，員工需通過(guò)公司指定的移動(dòng)辦公APP完成打卡。打卡時(shí)需確保手機(jī)定位功能開(kāi)啟且處于公司規(guī)定的打卡范圍內(nèi)（如辦公區(qū)域半徑XX米內(nèi)），點(diǎn)擊“上下班打卡”按鈕并等待系統(tǒng)確認(rèn)打卡成功。若遇網(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致打卡失敗，需在網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后1小時(shí)內(nèi)重新嘗試打卡，并留存網(wǎng)絡(luò)故障截圖等證明材料。二、打卡時(shí)間規(guī)范1.上班打卡時(shí)間工作日上班打卡時(shí)間為[時(shí)段1]（如08:30-09:00），員工需在此時(shí)間段內(nèi)完成上班打卡；超過(guò)該時(shí)段結(jié)束時(shí)間未打卡且無(wú)正當(dāng)理由的，視為遲到。2.下班打卡時(shí)間工作日下班打卡時(shí)間為[時(shí)段2]（如18:00后），員工需在當(dāng)日工作結(jié)束后完成下班打卡；提前于該時(shí)段打卡且無(wú)審批通過(guò)的加班/早退申請(qǐng)的，視為早退。*注：若遇法定節(jié)假日、公司調(diào)休或特殊工作安排，打卡時(shí)間以公司最新通知為準(zhǔn)。*三、特殊場(chǎng)景下的打卡處理1.因公外出/外勤員工因工作需要外出（如拜訪客戶、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研等），需提前在移動(dòng)辦公平臺(tái)提交《外勤申請(qǐng)》，注明外出時(shí)間、地點(diǎn)及工作內(nèi)容，經(jīng)直屬上級(jí)審批通過(guò)后，無(wú)需在考勤機(jī)打卡，但需在外出期間的上下班節(jié)點(diǎn)（如上午外出需在09:00前、下午返回需在18:00后）通過(guò)APP完成外勤打卡，確?？记谟涗浲暾?。2.忘打卡/漏打卡若員工因個(gè)人疏忽忘記打卡，需在24小時(shí)內(nèi)（如次日18:00前）通過(guò)移動(dòng)辦公平臺(tái)提交《補(bǔ)卡申請(qǐng)》，詳細(xì)說(shuō)明漏打卡的日期、時(shí)段及原因，并上傳相關(guān)證明材料（如工作溝通記錄、監(jiān)控截圖等），經(jīng)直屬上級(jí)審批通過(guò)后，HR將根據(jù)審批結(jié)果修正考勤記錄。每月忘打卡次數(shù)累計(jì)不得超過(guò)[次數(shù)]（如3次），超出部分將按遲到/早退處理。3.請(qǐng)假/休假期間員工請(qǐng)假（病假、事假、年假等）或休假期間，無(wú)需打卡，但需確保請(qǐng)假申請(qǐng)已通過(guò)審批并在系統(tǒng)中備案。若假期期間因工作需要臨時(shí)到崗，需按正常打卡流程操作，并在補(bǔ)卡申請(qǐng)中注明“假期臨時(shí)到崗”。四、打卡異常的反饋與處理1.設(shè)備故障或系統(tǒng)異常若考勤機(jī)或移動(dòng)辦公平臺(tái)出現(xiàn)故障導(dǎo)致無(wú)法正常打卡，員工應(yīng)第一時(shí)間聯(lián)系HR或行政部，說(shuō)明故障情況及本人出勤狀態(tài)（如已到崗、外出等）。HR將聯(lián)合技術(shù)部門(mén)排查故障原因，在故障期間的考勤記錄將結(jié)合員工反饋、工作成果（如郵件、會(huì)議記錄）等進(jìn)行綜合認(rèn)定。2.考勤數(shù)據(jù)爭(zhēng)議員工若對(duì)個(gè)人考勤記錄存在異議，需在考勤周期結(jié)束后3個(gè)工作日內(nèi)（如每月5日前）向HR提交《考勤申訴表》，附相關(guān)證明材料，HR將對(duì)申訴內(nèi)容進(jìn)行核查，5個(gè)工作日內(nèi)反饋處理結(jié)果。五、監(jiān)督與管理要求1.部門(mén)負(fù)責(zé)人職責(zé)各部門(mén)負(fù)責(zé)人需定期（如每周/每月）核查本部門(mén)員工的考勤數(shù)據(jù)，對(duì)遲到、早退、曠工等異常情況及時(shí)溝通核實(shí)，督促員工規(guī)范打卡行為，并將考勤異常情況納入員工績(jī)效考核。2.員工義務(wù)員工應(yīng)自覺(jué)遵守打卡規(guī)范，如實(shí)反饋出勤情況，不得偽造打卡記錄、虛報(bào)外勤信息或協(xié)助他人違規(guī)打卡。若發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，公司將視情節(jié)輕重給予警告、績(jī)效扣分、降職降薪直至解除勞動(dòng)合同的處理。3.HR職責(zé)HR需定期維護(hù)考勤設(shè)備，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；每月匯總考勤數(shù)據(jù)，生成考勤報(bào)表并公示；對(duì)違規(guī)打卡行為進(jìn)行調(diào)查處理，及時(shí)更新考勤管理制度。六、附則1.本規(guī)范自[生效日期]起施行，原考勤相關(guān)規(guī)定與本規(guī)范不一致