適用會(huì)議類型與場(chǎng)景描述會(huì)議記錄操作流程一、會(huì)前準(zhǔn)備階段明確會(huì)議目的與議程提前與會(huì)議主持人溝通，確認(rèn)本次會(huì)議的核心目標(biāo)（如“明確Q3項(xiàng)目里程碑”“解決部門協(xié)作問題”），并獲取會(huì)議議程（含議題順序、各議題預(yù)計(jì)時(shí)長(zhǎng)），保證記錄重點(diǎn)與會(huì)議方向一致。收集背景資料若會(huì)議涉及特定項(xiàng)目或議題，提前查閱相關(guān)背景資料（如項(xiàng)目計(jì)劃書、上次會(huì)議記錄、問題清單），熟悉關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)、進(jìn)展及待解決問題，避免記錄時(shí)出現(xiàn)信息斷層。確認(rèn)參會(huì)人員與分工核實(shí)參會(huì)人員名單（含主持人、發(fā)言人、記錄人），明確記錄人職責(zé)（需重點(diǎn)記錄發(fā)言要點(diǎn)、決議、待辦事項(xiàng)，而非逐字轉(zhuǎn)錄），并準(zhǔn)備好記錄工具（如電子文檔、會(huì)議記錄軟件或紙質(zhì)模板）。二、會(huì)中記錄階段記錄會(huì)議基本信息按模板“會(huì)議基本信息”欄次，準(zhǔn)確填寫會(huì)議名稱、時(shí)間（起止時(shí)刻）、地點(diǎn)（線上會(huì)議需注明平臺(tái)及會(huì)議號(hào)）、主持人、記錄人、參會(huì)人員（全名或部門，用“”代替具體人名，如“市場(chǎng)部經(jīng)理”“研發(fā)組*工程師”）、缺席人員及原因（若需）。按議程跟蹤討論內(nèi)容依據(jù)會(huì)議議程逐項(xiàng)記錄：議題背景：簡(jiǎn)要說明討論議題的起因或當(dāng)前進(jìn)展（如“當(dāng)前項(xiàng)目進(jìn)度滯后，需協(xié)調(diào)資源解決”）；發(fā)言要點(diǎn)：提煉核心觀點(diǎn)（避免口語(yǔ)化表述，用“建議”“認(rèn)為”“指出”等客觀詞匯，如“*經(jīng)理建議將測(cè)試環(huán)節(jié)提前至7月15日”）；討論焦點(diǎn)：記錄分歧點(diǎn)或共識(shí)（如“關(guān)于預(yù)算分配，A部門建議增加20%，B部門建議維持原方案，最終達(dá)成‘優(yōu)先保障核心模塊’的共識(shí)”）。標(biāo)注決議與待辦事項(xiàng)對(duì)會(huì)議形成的明確決議（如“同意調(diào)整項(xiàng)目交付時(shí)間至8月30日”）需單獨(dú)標(biāo)注，并同步記錄待辦事項(xiàng)：任務(wù)描述、負(fù)責(zé)人（用“*”代替）、截止時(shí)間、優(yōu)先級(jí)（高/中/低），保證“誰負(fù)責(zé)、做什么、何時(shí)完成”清晰可追溯。三、會(huì)后整理階段核對(duì)信息完整性會(huì)議結(jié)束后1個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)照錄音（若允許）或會(huì)議筆記，補(bǔ)充遺漏的關(guān)鍵信息，重點(diǎn)檢查決議事項(xiàng)、待辦任務(wù)的負(fù)責(zé)人及時(shí)間是否準(zhǔn)確，避免模糊表述（如“盡快完成”需明確具體日期）。形成正式記錄并分發(fā)按模板規(guī)范排版，保證條理清晰（可使用編號(hào)、分點(diǎn)等方式），經(jīng)主持人審核無誤后，通過郵件或協(xié)同工具分發(fā)給所有參會(huì)人員及相關(guān)方，并抄送存檔部門。跟蹤待辦事項(xiàng)落實(shí)記錄人需在后續(xù)工作中定期（如每周）提醒負(fù)責(zé)人跟進(jìn)待辦事項(xiàng)，并在下一次會(huì)議前更新進(jìn)展，形成“記錄-執(zhí)行-反饋”的閉環(huán)。會(huì)議記錄標(biāo)準(zhǔn)模板會(huì)議基本信息會(huì)議名稱例：2024年Q3產(chǎn)品迭代項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)會(huì)議時(shí)間例：2024年6月15日14:00-16:00會(huì)議地點(diǎn)例：公司3樓會(huì)議室A/線上會(huì)議（騰訊會(huì)議，會(huì)議號(hào)：123-456-789）主持人*總監(jiān)記錄人*專員參會(huì)人員市場(chǎng)部經(jīng)理、研發(fā)組工程師、設(shè)計(jì)部主管、運(yùn)營(yíng)組專員缺席人員及原因產(chǎn)品部*經(jīng)理（因公出差）會(huì)議議程與討論內(nèi)容議題1：項(xiàng)目當(dāng)前進(jìn)展同步-工程師：截至6月10日，前端開發(fā)完成70%，后端接口調(diào)試完成50%，測(cè)試環(huán)境已搭建。-經(jīng)理：需注意UI設(shè)計(jì)稿與開發(fā)效果的匹配度，避免返工。議題2：測(cè)試環(huán)節(jié)時(shí)間調(diào)整-專員：原計(jì)劃7月1日開始測(cè)試，因需求變更，建議延遲至7月10日。-總監(jiān)：同意延遲，但需保證7月5日前完成需求凍結(jié)，由*經(jīng)理負(fù)責(zé)跟進(jìn)。議題3：跨部門協(xié)作資源支持-主管：設(shè)計(jì)部需增派1名設(shè)計(jì)師支持Banner制作，截止時(shí)間為6月20日。-經(jīng)理：市場(chǎng)部將同步提供推廣素材需求清單，6月18日前交付。決議事項(xiàng)1.項(xiàng)目交付時(shí)間調(diào)整為2024年8月30日，由*總監(jiān)總負(fù)責(zé)。2.7月5日前完成需求凍結(jié)，研發(fā)組*工程師牽頭輸出需求確認(rèn)文檔。待辦事項(xiàng)任務(wù)描述負(fù)責(zé)人截止時(shí)間優(yōu)先級(jí)備注1輸出需求確認(rèn)文檔*工程師2024-07-05高需產(chǎn)品部*經(jīng)理確認(rèn)2提交推廣素材需求清單*經(jīng)理2024-06-18中郵件抄送設(shè)計(jì)部*主管3Banner設(shè)計(jì)初稿交付*主管2024-06-20高尺寸符合平臺(tái)規(guī)范后續(xù)安排下次會(huì)議時(shí)間：2024年6月22日15:00，地點(diǎn)：線上會(huì)議，議題：測(cè)試階段風(fēng)險(xiǎn)排查。其他說明：本次會(huì)議記錄已分發(fā)至各參會(huì)人員，待辦事項(xiàng)進(jìn)展將在下周例會(huì)同步。記錄要點(diǎn)與常見問題規(guī)避一、核心記錄要點(diǎn)客觀準(zhǔn)確：忠實(shí)還原會(huì)議內(nèi)容，不添加個(gè)人觀點(diǎn)，對(duì)不確定的信息（如數(shù)據(jù)、時(shí)間）需當(dāng)場(chǎng)核實(shí)，避免模糊表述（如“大概”“可能”）。突出重點(diǎn)：優(yōu)先記錄決議事項(xiàng)、待辦任務(wù)、關(guān)鍵分歧及解決方案，而非詳細(xì)討論過程（除非涉及重要爭(zhēng)議點(diǎn)）。術(shù)語(yǔ)統(tǒng)一：對(duì)專業(yè)術(shù)語(yǔ)、項(xiàng)目名稱、人員稱謂保持前后一致，避免歧義（如“系統(tǒng)”首次出現(xiàn)時(shí)可標(biāo)注全稱）。條理清晰：使用分點(diǎn)、編號(hào)等方式區(qū)分議題、決議、待辦，便于快速查閱，避免大段文字堆砌。二、常見問題規(guī)避遺漏關(guān)鍵信息：需特別注意決議的“內(nèi)容+負(fù)責(zé)人+時(shí)間”三要素，以及待辦任務(wù)的優(yōu)先級(jí)，避免出現(xiàn)“決議未明確責(zé)任人”“待辦無截止時(shí)間”等問題。記錄冗余或失真：避免逐字記錄發(fā)言（尤其是不必要的重復(fù)或語(yǔ)氣詞），可通過“提煉核心觀點(diǎn)+關(guān)鍵論據(jù)”的方式簡(jiǎn)化；對(duì)敏感討論（如分歧、爭(zhēng)議）需客觀陳述，不偏向任何一方。會(huì)后未及時(shí)跟進(jìn)：記錄分發(fā)后需主動(dòng)提醒負(fù)責(zé)人