演講人：日期:基礎(chǔ)團務(wù)培訓(xùn)講課目錄CATALOGUE01團務(wù)概述02組織結(jié)構(gòu)03團員管理04活動策劃05培訓(xùn)實施06考核改進PART01團務(wù)概述共青團基本概念中國共產(chǎn)主義青年團是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的先進青年的群團組織，是廣大青年在實踐中學習中國特色社會主義和共產(chǎn)主義的學校，承擔著為黨輸送新鮮血液、培養(yǎng)青年骨干的重要使命。其歷史可追溯至1922年成立的社會主義青年團，始終圍繞黨的中心任務(wù)開展工作。政治屬性與歷史使命共青團實行民主集中制原則，下設(shè)中央、省、市、縣、基層五級組織，涵蓋學校、企業(yè)、農(nóng)村、社區(qū)等領(lǐng)域。核心職能包括思想引領(lǐng)（如主題教育）、服務(wù)青年（如就業(yè)創(chuàng)業(yè)支持）、權(quán)益維護（如法律援助）及社會實踐（如志愿服務(wù)）。組織架構(gòu)與職能在數(shù)字化時代，共青團強調(diào)“互聯(lián)網(wǎng)+共青團”模式，通過“智慧團建”系統(tǒng)實現(xiàn)組織管理信息化，依托“青年之聲”平臺構(gòu)建青年需求反饋機制，推動線上線下深度融合。新時代發(fā)展方向提升團干部履職能力培訓(xùn)旨在規(guī)范團支部運行機制，解決“空心化”“弱化”問題，增強基層團組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，確保黨的青年政策有效落地。強化基層組織建設(shè)服務(wù)青年成長需求培訓(xùn)內(nèi)容緊扣青年實際需求（如職業(yè)規(guī)劃、心理健康），通過團干部的能力提升，精準對接青年群體，擴大共青團的服務(wù)覆蓋面和影響力。通過系統(tǒng)培訓(xùn)，幫助團干部掌握基礎(chǔ)團務(wù)知識（如“三會兩制一課”制度）、活動策劃技巧及新媒體運用能力，使其成為青年工作的合格引領(lǐng)者。培訓(xùn)目標與意義培訓(xùn)內(nèi)容框架理論教育模塊涵蓋習近平新時代中國特色社會主義思想、團章團史、黨的青年工作方針等核心理論，輔以案例分析（如優(yōu)秀團支部經(jīng)驗分享），強化政治引領(lǐng)作用。創(chuàng)新實踐模塊聚焦新媒體運營（如短視頻宣傳策劃）、青年項目設(shè)計（如鄉(xiāng)村振興志愿服務(wù)）、危機事件應(yīng)對（如網(wǎng)絡(luò)輿情處理），培養(yǎng)團干部的創(chuàng)新思維和應(yīng)急能力。實務(wù)操作模塊包括團員發(fā)展流程（入團志愿書填寫規(guī)范）、團費收繳管理、團組織關(guān)系轉(zhuǎn)接等具體操作指南，結(jié)合“智慧團建”系統(tǒng)演示，提升信息化管理水平。PART02組織結(jié)構(gòu)團委層級設(shè)置校級團委下設(shè)組織部、宣傳部、實踐部等職能部門，統(tǒng)籌全校共青團工作，負責制定年度計劃、監(jiān)督基層執(zhí)行情況，并協(xié)調(diào)跨學院活動資源調(diào)配。校級團委架構(gòu)分團委對接校級團委政策，管理班級團支部日常事務(wù)，包括團員發(fā)展、主題團日活動策劃及學生干部培訓(xùn)，需定期提交工作報告與數(shù)據(jù)統(tǒng)計。院系分團委職能團支部由支部書記、組織委員和宣傳委員組成，直接服務(wù)團員青年，落實三會兩制一課制度，收集反饋青年需求并組織理論學習與社會實踐。班級團支部構(gòu)成支部職能分工支部書記職責主持支部全面工作，包括召集支委會、團員大會，牽頭制定工作計劃，監(jiān)督委員履職情況，并代表支部參與上級團委會議及匯報工作進展。組織委員工作范疇負責團員檔案管理、團費收繳、推優(yōu)入黨流程及團員評議，需定期更新團員信息庫，協(xié)助開展團內(nèi)評優(yōu)與紀律檢查工作。宣傳委員任務(wù)清單策劃主題教育宣傳活動，運營支部新媒體平臺，制作學習材料及活動簡報，同時負責活動攝影記錄與對外宣傳稿件撰寫。協(xié)作機制建立縱向溝通渠道建立校團委-分團委-團支部三級聯(lián)絡(luò)群，明確信息傳遞時限與反饋要求，定期召開聯(lián)席會議解決跨層級協(xié)作問題，確保政策傳達無偏差。橫向資源整合推動支部間聯(lián)合舉辦大型活動，共享場地、設(shè)備與宣傳資源，設(shè)立輪值主席制度協(xié)調(diào)分工，通過案例庫共享優(yōu)秀活動模板與執(zhí)行經(jīng)驗。應(yīng)急響應(yīng)流程制定突發(fā)任務(wù)處理預(yù)案，明確各崗位AB角替補機制，建立快速審批通道與臨時工作組，確保緊急情況下人員調(diào)配與任務(wù)分配高效有序。PART03團員管理入團申請材料審核團課培訓(xùn)與考核申請人需提交書面申請書、個人簡歷及思想?yún)R報，團組織需嚴格審核材料的真實性和完整性，確保符合《團章》規(guī)定的基本條件。申請人須完成不少于規(guī)定課時的團課學習，內(nèi)容涵蓋團史、團章、團務(wù)知識等，并通過閉卷考試或?qū)嵺`考核，成績達標方可進入下一環(huán)節(jié)。發(fā)展流程規(guī)范團支部大會表決召開團支部全體成員大會，申請人需進行自我陳述，團員通過無記名投票表決，贊成票超過三分之二即為通過，結(jié)果需公示并報上級團組織備案。上級團委審批團支部將發(fā)展材料提交至上級團委，由團委組織部復(fù)核流程合規(guī)性，最終審批通過后發(fā)放團員證并錄入全國團員信息管理系統(tǒng)。權(quán)利與義務(wù)講解團員基本權(quán)利包括參與團內(nèi)事務(wù)討論、對團的工作提出建議、監(jiān)督團干部履職情況、參加團組織活動及選舉與被選舉權(quán)，同時享有團內(nèi)申訴和保留意見的權(quán)利。團員核心義務(wù)需嚴格遵守團章規(guī)定，執(zhí)行團的決議，按期繳納團費，積極參加組織生活，帶頭踐行社會主義核心價值觀，并在學習、工作中發(fā)揮模范作用。權(quán)利與義務(wù)的平衡強調(diào)權(quán)利行使不得損害集體利益，履行義務(wù)時應(yīng)主動維護團的形象，二者相輔相成，共同促進團員個人成長與組織發(fā)展。檔案管理標準檔案內(nèi)容要求團員檔案需包含入團申請書、團校結(jié)業(yè)證書、團支部表決記錄、審批文件等原始材料，電子檔案需與紙質(zhì)檔案同步更新，確保信息一致且可追溯。01檔案移交流程團員升學或工作變動時，原團組織須在指定時間內(nèi)完成檔案密封并加蓋公章，通過機要渠道或?qū)Ｈ私唤又两邮諉挝粓F組織，嚴禁個人攜帶檔案。檔案保管規(guī)范各級團組織需設(shè)立專用檔案室或檔案柜，實行雙人雙鎖管理，定期檢查檔案完整性，電子檔案需加密存儲并設(shè)置分級訪問權(quán)限，防止信息泄露。檔案補辦程序遺失檔案的團員需提交書面說明并經(jīng)原發(fā)展單位核實，由縣級及以上團委出具補辦證明，重新建檔的材料需標注“補辦”字樣并附情況說明。020304PART04活動策劃主題明確性結(jié)合線上線下模式，設(shè)計互動游戲、主題講座、實踐體驗等環(huán)節(jié)，提升參與者的興趣和投入度，避免單一化導(dǎo)致效果不佳。形式多樣化資源整合能力提前協(xié)調(diào)場地、物資、人員等資源，明確分工，確?；顒恿鞒添槙?，例如與社區(qū)合作開展公益項目需提前對接需求。圍繞團隊建設(shè)或社會熱點設(shè)計主題，確?；顒觾?nèi)容與團隊目標高度契合，例如通過志愿服務(wù)、紅色教育等形式強化團隊凝聚力。團日活動設(shè)計執(zhí)行步驟指南通過問卷或訪談了解成員需求，細化活動流程、應(yīng)急預(yù)案及備用方案，確?；顒釉O(shè)計具備可操作性。前期調(diào)研與方案制定宣傳動員策略現(xiàn)場執(zhí)行與協(xié)調(diào)利用社交媒體、海報、內(nèi)部通知等多渠道宣傳，強調(diào)活動意義和參與價值，激發(fā)成員積極性。設(shè)立簽到、流程引導(dǎo)、突發(fā)事件處理等崗位，實時監(jiān)控活動進展，例如通過主持人控場和志愿者協(xié)助維持秩序。效果評估方法統(tǒng)計參與率、任務(wù)完成度、反饋問卷回收率等數(shù)據(jù)，客觀衡量活動覆蓋面和執(zhí)行效率。量化指標分析通過訪談或開放性問題了解成員體驗，挖掘活動亮點與不足，例如成員對互動環(huán)節(jié)的滿意度或改進建議。質(zhì)性反饋收集觀察活動后團隊協(xié)作效率、成員積極性變化等長期影響，評估活動是否達到預(yù)期目標。成果轉(zhuǎn)化跟蹤PART05培訓(xùn)實施案例分析法通過真實團務(wù)工作案例的剖析，幫助學員理解理論知識的實際應(yīng)用場景，提升問題解決能力。案例應(yīng)涵蓋組織建設(shè)、活動策劃、團員管理等典型場景，并引導(dǎo)學員分組討論解決方案。教學方法選擇情景模擬法設(shè)計團務(wù)工作的高頻情景（如團員發(fā)展會議、主題團日活動籌備），讓學員扮演不同角色（團支書、組織委員等），模擬流程操作和突發(fā)情況處理，強化實戰(zhàn)技能。多媒體教學法結(jié)合PPT、視頻、動畫等工具，系統(tǒng)講解團章、團史、團務(wù)流程等基礎(chǔ)內(nèi)容，利用可視化手段降低復(fù)雜概念的理解門檻，提高知識傳遞效率。實踐操作訓(xùn)練從申請入團到審批通過的完整流程實操，包括材料填寫規(guī)范、支部大會模擬、檔案錄入等環(huán)節(jié)，確保學員掌握標準化操作要點和常見錯誤規(guī)避方法。團員發(fā)展流程演練指導(dǎo)學員使用數(shù)字化團費管理平臺，完成費用計算、線上收繳、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等任務(wù)，強調(diào)財務(wù)紀律和系統(tǒng)操作的準確性要求。團費收繳系統(tǒng)操作分組完成從策劃到執(zhí)行的閉環(huán)訓(xùn)練，涵蓋方案撰寫、資源協(xié)調(diào)、宣傳動員、效果評估等模塊，培養(yǎng)學員的項目管理能力和創(chuàng)新思維。主題團日活動設(shè)計互動交流技巧01通過“如何優(yōu)化團員參與率”“怎樣處理支部意見分歧”等開放式問題，激發(fā)學員深度思考，鼓勵多角度發(fā)言，并總結(jié)提煉共性經(jīng)驗。教授“復(fù)述-確認-建議”的傾聽模式，指導(dǎo)學員在討論中精準捕捉他人觀點，給予針對性回應(yīng)，避免溝通誤解，提升團隊協(xié)作效率。模擬團內(nèi)意見沖突場景（如活動資源分配爭議），讓學員實踐“中立立場-需求挖掘-方案協(xié)商”的調(diào)解流程，掌握化解矛盾的溝通話術(shù)。0203開放式提問引導(dǎo)反饋式傾聽訓(xùn)練沖突調(diào)解角色扮演PART06考核改進考核標準制定針對不同層級的團干部和團員，設(shè)計差異化的考核標準，如基層團干部側(cè)重組織能力考核，普通團員側(cè)重參與積極性考核，體現(xiàn)考核的公平性和科學性。分層分類考核

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考核標準的制定過程需廣泛征求各級團組織和團員的意見，確保標準公開透明，增強考核的公信力和認可度。透明公開原則根據(jù)團務(wù)工作的核心目標，制定可量化的考核指標，如團員參與率、活動組織完成度、思想教育覆蓋率等，確?？己藘?nèi)容全面且具有針對性。明確考核指標結(jié)合團務(wù)工作實際發(fā)展需求，定期對考核標準進行修訂和完善，確?？己梭w系與時俱進，適應(yīng)新形勢下的工作要求。動態(tài)調(diào)整機制數(shù)字化評估平臺利用信息化手段開發(fā)團務(wù)考核系統(tǒng)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)自動采集、分析和反饋，提高評估效率和準確性，如通過線上問卷、活動簽到系統(tǒng)等工具收集考核數(shù)據(jù)。多維度測評工具綜合運用定量與定性評估方法，如360度反饋測評、關(guān)鍵績效指標（KPI）評分、團員滿意度調(diào)查等，全面反映團務(wù)工作成效。第三方評估機制引入外部專家或獨立機構(gòu)對團務(wù)工作進行客觀評估，避免內(nèi)部主觀因素干擾，提升評估結(jié)果的公正性和權(quán)威性。實時監(jiān)測與預(yù)警通過評估工具對團務(wù)工作進展進行動態(tài)監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)問題和短板，并觸發(fā)預(yù)警機制，為改進工作提供數(shù)據(jù)支持。評估工具應(yīng)用結(jié)構(gòu)化反饋機制建立定期反饋會議制度，將考核結(jié)果以書面報告和面對面溝通形式反饋至相關(guān)團組織和個人，確保信息傳遞清晰且具有建設(shè)性。問題整改閉環(huán)管理