軟件信息服務合同范本甲方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯系方式：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯系方式：鑒于甲方有軟件信息服務需求，乙方具備提供相關服務的能力，雙方經友好協(xié)商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供軟件信息服務事宜達成如下協(xié)議：一、服務內容及標的物描述（一）服務內容乙方為甲方提供以下軟件信息服務：1.軟件定制開發(fā)根據甲方業(yè)務需求，設計并開發(fā)符合甲方特定要求的軟件系統(tǒng)。該軟件系統(tǒng)應具備[列舉主要功能模塊，如用戶管理模塊、業(yè)務流程處理模塊、數據存儲與檢索模塊等]功能，以滿足甲方在[具體業(yè)務場景，如企業(yè)資源管理、客戶關系管理等]方面的工作需求。2.軟件測試與優(yōu)化對開發(fā)完成的軟件進行全面測試，包括功能測試、性能測試、安全測試等，確保軟件的穩(wěn)定性、可靠性和安全性。針對測試過程中發(fā)現的問題，及時進行修復和優(yōu)化，直至軟件達到甲方滿意的質量標準。3.軟件部署與上線支持將軟件系統(tǒng)部署到甲方指定的服務器環(huán)境中，并協(xié)助甲方完成軟件上線前的各項準備工作。在上線過程中，提供現場技術支持，確保軟件能夠順利投入使用，并對甲方相關操作人員進行培訓，使其熟悉軟件的操作流程和使用方法。4.軟件維護與技術支持在軟件使用期間，乙方負責對軟件進行日常維護，及時處理軟件運行過程中出現的故障和問題。提供定期的軟件升級服務，以保證軟件功能的不斷完善和適應業(yè)務發(fā)展的需要。同時，為甲方提供7×24小時的技術支持熱線，解答甲方在使用軟件過程中遇到的技術問題。（二）標的物描述本合同所涉及的軟件信息服務成果為一套定制開發(fā)的[軟件名稱]軟件系統(tǒng)，該軟件系統(tǒng)應采用[具體技術架構，如B/S架構、C/S架構等]，基于[數據庫類型，如MySQL、Oracle等]數據庫進行數據存儲，并具備良好的用戶界面設計和易用性。軟件系統(tǒng)應能夠與甲方現有的[列舉相關系統(tǒng)或平臺，如辦公自動化系統(tǒng)、財務系統(tǒng)等]進行有效的數據交互和集成，以實現甲方業(yè)務流程的順暢流轉和協(xié)同工作。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權對乙方的服務過程進行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見和建議。有權要求乙方按照本合同約定的服務內容、質量標準和交付時間提供服務。在乙方未按照本合同約定履行義務時，有權要求乙方承擔違約責任并采取補救措施。2.義務向乙方提供詳細、準確的業(yè)務需求和相關資料，協(xié)助乙方進行軟件系統(tǒng)的設計和開發(fā)。為乙方提供必要的工作條件和支持，包括但不限于提供服務器資源、測試環(huán)境等。按照本合同約定的時間和方式向乙方支付服務費用。在軟件系統(tǒng)開發(fā)過程中，及時對乙方提交的階段性成果進行審核和確認，并給予明確的反饋意見。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本合同約定支付服務費用。在甲方未按照本合同約定提供必要的工作條件或資料時，有權暫停服務并要求甲方予以補足。根據本合同約定和甲方業(yè)務需求，自主選擇合適的技術方案和開發(fā)工具進行軟件系統(tǒng)的開發(fā)。2.義務按照本合同約定的服務內容、質量標準和交付時間，為甲方提供優(yōu)質、高效的軟件信息服務。對甲方提供的業(yè)務需求和相關資料予以保密，不得向任何第三方泄露。在服務過程中，及時向甲方匯報工作進展情況，聽取甲方的意見和建議，并根據甲方要求進行調整和改進。負責軟件系統(tǒng)的知識產權保護，確保所開發(fā)的軟件系統(tǒng)不存在任何侵犯第三方知識產權的情況。在軟件部署和上線后，對軟件系統(tǒng)進行至少[X]個月的免費維護和技術支持，確保軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。三、服務費用及支付方式（一）服務費用本合同項下的服務費用總計為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。該費用為固定總價，不因任何因素調整，但因甲方提出的超出本合同約定范圍的變更需求所導致的費用增加除外。（二）支付方式甲方按照以下方式向乙方支付服務費用：1.合同簽訂后甲方在本合同簽訂之日起[X]個工作日內，向乙方支付服務費用的[X]%作為預付款，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。2.軟件系統(tǒng)開發(fā)完成并通過初步驗收后乙方完成軟件系統(tǒng)的開發(fā)工作，并向甲方提交初步驗收申請。甲方在收到申請后的[X]個工作日內組織初步驗收。如初步驗收合格，甲方在驗收合格之日起[X]個工作日內，向乙方支付服務費用的[X]%，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。3.軟件系統(tǒng)上線運行并通過最終驗收后軟件系統(tǒng)上線運行[X]個月后，乙方提交最終驗收申請。甲方在收到申請后的[X]個工作日內組織最終驗收。如最終驗收合格，甲方在驗收合格之日起[X]個工作日內，向乙方支付剩余服務費用，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。乙方應在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、服務期限及交付時間（一）服務期限本合同服務期限自合同簽訂之日起至軟件系統(tǒng)通過最終驗收且乙方完成所有合同約定的服務內容之日止。預計服務期限為自合同簽訂之日起[X]個月，但因甲方原因導致項目進度延誤的除外。（二）交付時間1.乙方應在合同簽訂后[X]個工作日內，向甲方提交軟件系統(tǒng)開發(fā)項目計劃，明確各階段的工作任務、時間節(jié)點和交付成果。2.軟件系統(tǒng)的初步開發(fā)成果應在合同簽訂之日起[X]個月內交付甲方進行初步驗收。3.經過初步驗收后的軟件系統(tǒng)應在[X]個工作日內完成修改并通過甲方最終驗收，同時完成軟件系統(tǒng)的部署與上線工作。4.乙方應在軟件系統(tǒng)上線后[X]個月內，完成對甲方相關操作人員的培訓工作，并提交培訓總結報告。乙方應嚴格按照上述交付時間履行義務，如因乙方原因導致交付延遲，每延遲一天，乙方應按照服務費用總額的[X]%向甲方支付違約金。如因不可抗力或甲方原因導致交付延遲，乙方應及時通知甲方并提供相關證明，交付時間相應順延。五、知識產權歸屬（一）乙方擁有軟件系統(tǒng)的知識產權，包括但不限于著作權、專利權、商標權等。乙方應確保所開發(fā)的軟件系統(tǒng)不侵犯任何第三方的知識產權。（二）甲方有權在本合同約定的范圍內使用軟件系統(tǒng)，但不得擅自對軟件系統(tǒng)進行修改、復制、傳播、銷售或用于任何其他非本合同約定的目的。未經乙方書面同意，甲方不得將軟件系統(tǒng)的全部或部分轉讓給第三方使用。（三）雙方同意對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。六、保密條款（一）雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、業(yè)務信息等予以保密。保密信息包括但不限于甲方提供的業(yè)務需求、數據資料、乙方的技術方案、開發(fā)計劃、軟件代碼等。（二）未經對方書面同意，任何一方不得將保密信息披露給任何第三方，也不得將保密信息用于本合同以外的其他目的。（三）本條款的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。七、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定的時間和方式支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。2.若甲方違反本合同約定，擅自對軟件系統(tǒng)進行修改、復制、傳播、銷售或用于其他非本合同約定的目的，甲方應承擔因此給乙方造成的全部損失，并按照服務費用總額的[X]%向乙方支付違約金。3.若甲方未按照本合同約定向乙方提供必要的工作條件或資料，導致乙方服務無法正常進行或延誤的，甲方應承擔相應的責任，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的服務內容、質量標準和交付時間提供服務，每逾期一天，應按照服務費用總額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權解除本合同，并要求乙方返還已支付的服務費用，同時乙方應按照服務費用總額的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方提供的軟件系統(tǒng)存在質量問題或侵犯第三方知識產權的情況，乙方應負責免費修復、更換或承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方違反本合同約定的保密義務，應向甲方支付服務費用總額的[X]%作為違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。如因乙方泄密行為給甲方造成重大損失的，甲方有權追究乙方的法律責任。八、爭議解決（一）本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。（二）雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人