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研學(xué)與酒店合作協(xié)議書(shū)甲方(委托方):名稱(chēng):[甲方研學(xué)機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[甲方代碼]地址:[甲方地址]法定代表人:[甲方法人姓名]聯(lián)系方式:[甲方電話(huà)]乙方(受托方):名稱(chēng):[乙方酒店名稱(chēng)]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[乙方代碼]地址:[乙方地址]法定代表人:[乙方法人姓名]聯(lián)系方式:[乙方電話(huà)]鑒于甲方在研學(xué)教育領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)及豐富經(jīng)驗(yàn),致力于為學(xué)生提供高質(zhì)量的研學(xué)活動(dòng);乙方在酒店服務(wù)行業(yè)具備完善的設(shè)施與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能力。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》相關(guān)規(guī)定,就甲方組織的研學(xué)活動(dòng)與乙方酒店達(dá)成合作協(xié)議,以明確雙方權(quán)利義務(wù),確保合作順利進(jìn)行。一、合作內(nèi)容(一)合作項(xiàng)目概述甲方在組織各類(lèi)研學(xué)活動(dòng)期間,乙方為甲方提供酒店場(chǎng)地及相關(guān)配套服務(wù),以滿(mǎn)足甲方研學(xué)團(tuán)隊(duì)的住宿、餐飲及部分活動(dòng)需求。(二)服務(wù)具體內(nèi)容1.住宿服務(wù)乙方為甲方研學(xué)團(tuán)隊(duì)提供干凈、整潔、安全且符合學(xué)生住宿標(biāo)準(zhǔn)的房間。房間類(lèi)型包括[具體房型1]、[具體房型2]等,每種房型數(shù)量根據(jù)甲方需求提前確定。房間應(yīng)配備齊全的生活設(shè)施,如床、桌椅、衣柜、空調(diào)、獨(dú)立衛(wèi)浴等,并保證設(shè)施正常運(yùn)行。2.餐飲服務(wù)乙方按照甲方提供的餐飲標(biāo)準(zhǔn)和要求,為研學(xué)團(tuán)隊(duì)提供營(yíng)養(yǎng)均衡、衛(wèi)生可口的餐飲服務(wù)。早餐應(yīng)包含[列舉早餐種類(lèi)],午餐和晚餐應(yīng)提供至少[X]菜[X]湯的套餐選擇,并根據(jù)學(xué)生特殊飲食需求(如素食、過(guò)敏忌口等)提供個(gè)性化服務(wù)。餐飲食材應(yīng)嚴(yán)格把控采購(gòu)渠道,確保新鮮、安全、無(wú)污染。3.場(chǎng)地使用乙方為甲方提供適合研學(xué)活動(dòng)開(kāi)展的場(chǎng)地,如會(huì)議室、活動(dòng)室等。會(huì)議室應(yīng)配備投影儀、音響設(shè)備、麥克風(fēng)等,滿(mǎn)足甲方進(jìn)行課程講解、交流討論等活動(dòng)需求;活動(dòng)室應(yīng)根據(jù)研學(xué)主題提供相應(yīng)的活動(dòng)道具和空間布局,方便甲方組織各類(lèi)實(shí)踐活動(dòng)。場(chǎng)地使用時(shí)間根據(jù)甲方研學(xué)活動(dòng)安排確定,乙方應(yīng)確保場(chǎng)地在使用期間的安全保障和環(huán)境維護(hù)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。在乙方服務(wù)不符合合同約定時(shí),有權(quán)要求乙方及時(shí)整改或采取補(bǔ)救措施,如乙方未能有效解決問(wèn)題,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。2.義務(wù)提前向乙方提供詳細(xì)的研學(xué)活動(dòng)計(jì)劃,包括團(tuán)隊(duì)人數(shù)、入住時(shí)間、退房時(shí)間、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、活動(dòng)安排等信息,以便乙方做好準(zhǔn)備工作。按照合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育和管理,引導(dǎo)學(xué)生遵守酒店規(guī)章制度,愛(ài)護(hù)酒店設(shè)施設(shè)備。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。在甲方未按照合同約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,如支付拖欠費(fèi)用、賠償損失等。2.義務(wù)按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的服務(wù)。對(duì)酒店設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和檢查,確保正常運(yùn)行,如因設(shè)施設(shè)備問(wèn)題給甲方或?qū)W生造成損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。加強(qiáng)酒店安全管理,配備必要的安全設(shè)施和人員,保障學(xué)生在酒店期間的人身和財(cái)產(chǎn)安全。如發(fā)生安全事故,應(yīng)及時(shí)采取措施并通知甲方,積極配合處理。嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)規(guī)范,合法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)信服務(wù)。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)雙方協(xié)商確定,甲方本次研學(xué)活動(dòng)所需乙方提供的住宿、餐飲及場(chǎng)地使用等服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[X]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額])。該費(fèi)用包含乙方應(yīng)承擔(dān)的所有成本及合理利潤(rùn),不因任何因素調(diào)整,除非雙方另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。(二)支付方式甲方應(yīng)在合同簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額]);在研學(xué)活動(dòng)結(jié)束后,經(jīng)雙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收確認(rèn)無(wú)異議后[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用,即人民幣[X]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額])。乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。四、服務(wù)質(zhì)量保障(一)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定雙方共同制定詳細(xì)明確的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于住宿環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)、餐飲質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、場(chǎng)地設(shè)施設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)等,并將其作為合同附件。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn),且具有可操作性和可衡量性。(二)定期評(píng)估與改進(jìn)1.乙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量自查制度,定期對(duì)提供的服務(wù)進(jìn)行內(nèi)部評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以整改。2.甲方應(yīng)在每次研學(xué)活動(dòng)結(jié)束后,對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià),填寫(xiě)服務(wù)質(zhì)量反饋表,詳細(xì)說(shuō)明服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題及改進(jìn)建議。乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋意見(jiàn),認(rèn)真分析原因,制定改進(jìn)措施,并在后續(xù)服務(wù)中加以落實(shí)。3.雙方定期召開(kāi)合作溝通會(huì)議,對(duì)合作期間的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié)分析,共同探討改進(jìn)方案,不斷提升服務(wù)水平。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照合同約定提前向乙方提供詳細(xì)的研學(xué)活動(dòng)計(jì)劃,導(dǎo)致乙方無(wú)法做好準(zhǔn)備工作,影響服務(wù)質(zhì)量,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,乙方有權(quán)要求甲方賠償因此造成的損失。2.若甲方未按照合同約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金,同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的其他損失。3.若甲方違反合同約定,擅自變更研學(xué)活動(dòng)計(jì)劃或要求乙方提供超出合同約定范圍的服務(wù),乙方有權(quán)拒絕,并要求甲方按照合同約定履行義務(wù)。如甲方強(qiáng)行要求,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供服務(wù),應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,并根據(jù)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的嚴(yán)重程度,按照當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用的[X]%[X]%向甲方支付違約金。如因乙方服務(wù)問(wèn)題給甲方造成學(xué)生人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失或其他不良影響的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、財(cái)產(chǎn)損失賠償金、違約金、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。2.若乙方未按照合同約定的時(shí)間和地點(diǎn)提供場(chǎng)地、住宿房間或餐飲服務(wù),每逾期一小時(shí),應(yīng)按照當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]小時(shí)的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方返還已支付的預(yù)付款,同時(shí)乙方應(yīng)按照當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方逾期提供服務(wù)給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若乙方擅自將合同約定的服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方或與第三方合作提供服務(wù),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方返還已支付的預(yù)付款,同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。如乙方轉(zhuǎn)包行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。六、保密條款(一)保密信息范圍雙方在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、學(xué)生信息等屬于保密信息范疇。商業(yè)秘密包括但不限于合作模式、服務(wù)價(jià)格、市場(chǎng)策略、客戶(hù)名單等;技術(shù)秘密包括但不限于酒店設(shè)施設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、維護(hù)方法等;學(xué)生信息包括但不限于學(xué)生姓名、年齡、家庭住址、聯(lián)系方式、健康狀況等。(二)保密義務(wù)1.雙方應(yīng)采取合理措施,對(duì)保密信息予以保密,防止保密信息泄露給任何第三方。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向第三方披露、使用或允許第三方使用保密信息。2.雙方僅在履行本合同目的所需范圍內(nèi)使用保密信息,不得將保密信息用于其他任何目的。3.本合同終止或解除后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù),期限為自合同終止或解除之日起[X]年。七、不可抗力(一)不可抗力定義本合同所稱(chēng)不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等)、政府行為(如征收、征用、拆遷等)、社會(huì)異常事件(如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、騷亂等)以及其他不可抗拒的客觀情況。(二)不可抗力影響1.若一方因不可抗力事件不能履行本合同項(xiàng)下的義務(wù),應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[X]個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。通知應(yīng)包括不可抗力事件的詳細(xì)情況、預(yù)計(jì)持續(xù)時(shí)間以及對(duì)本合同履行的影響。2.因不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行合同義務(wù)的,該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復(fù)履行合同義務(wù)。如因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行或部分無(wú)法履行的,雙方應(yīng)協(xié)商解決,根據(jù)不可抗力事件對(duì)合同履行的影響程度,決定是否變更或解除合同,以及是否免除或部分免除受不可抗力影響一方的責(zé)任。八、爭(zhēng)議解決方式本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款(一)合同變更與解除1.本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同過(guò)程中,若一方提出解除合同,需提前[X]日書(shū)面通知對(duì)方,并經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意。因解除合同
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