2025年體育場(chǎng)館管理師資格考試試題及答案解析一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共40分）1.體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理的核心目標(biāo)是（）A.提高場(chǎng)館知名度B.實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化C.滿足社會(huì)體育需求，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一D.舉辦大型體育賽事答案：C解析：體育場(chǎng)館不僅要追求經(jīng)濟(jì)效益，更要滿足社會(huì)大眾的體育需求，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一才是其運(yùn)營(yíng)管理的核心目標(biāo)。提高場(chǎng)館知名度是運(yùn)營(yíng)的一個(gè)方面，但不是核心；單純追求經(jīng)濟(jì)效益最大化忽略了場(chǎng)館的社會(huì)功能；舉辦大型體育賽事是場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)的一種方式，并非核心目標(biāo)。2.體育場(chǎng)館的安全管理不包括以下哪個(gè)方面（）A.消防安全B.食品安全C.人員疏散安全D.賽事轉(zhuǎn)播安全答案：D解析：體育場(chǎng)館的安全管理主要涉及人員和設(shè)施的安全保障。消防安全、食品安全和人員疏散安全都是場(chǎng)館安全管理的重要內(nèi)容。而賽事轉(zhuǎn)播安全主要涉及賽事轉(zhuǎn)播的技術(shù)和流程等方面，不屬于場(chǎng)館本身的安全管理范疇。3.以下哪種營(yíng)銷策略適用于體育場(chǎng)館淡季運(yùn)營(yíng)（）A.高價(jià)策略B.會(huì)員制營(yíng)銷策略C.減少宣傳策略D.提高服務(wù)門檻策略答案：B解析：在體育場(chǎng)館淡季，為了吸引更多的顧客，增加場(chǎng)館的使用率和收入，會(huì)員制營(yíng)銷策略是比較合適的。通過(guò)推出會(huì)員制度，可以給予會(huì)員一定的優(yōu)惠和特權(quán)，吸引顧客長(zhǎng)期使用場(chǎng)館。高價(jià)策略會(huì)減少顧客數(shù)量；減少宣傳策略不利于吸引顧客；提高服務(wù)門檻策略也會(huì)使更多的潛在顧客望而卻步。4.體育場(chǎng)館設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)根據(jù)（）制定A.設(shè)備的購(gòu)買價(jià)格B.設(shè)備的使用頻率和性能要求C.場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)成本D.管理人員的經(jīng)驗(yàn)答案：B解析：設(shè)備的使用頻率和性能要求是制定維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃的關(guān)鍵因素。使用頻率高的設(shè)備需要更頻繁的維護(hù)，不同性能要求的設(shè)備也有不同的維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)備的購(gòu)買價(jià)格與維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃沒(méi)有直接關(guān)系；場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)成本會(huì)影響維護(hù)保養(yǎng)的投入，但不是制定計(jì)劃的依據(jù)；管理人員的經(jīng)驗(yàn)可以作為參考，但不能作為主要依據(jù)。5.體育場(chǎng)館舉辦大型賽事時(shí)，以下哪項(xiàng)工作不屬于賽事籌備階段的工作（）A.票務(wù)銷售B.運(yùn)動(dòng)員接待C.場(chǎng)地布置D.賽事總結(jié)答案：D解析：賽事總結(jié)是在賽事結(jié)束后進(jìn)行的工作，用于評(píng)估賽事的效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。而票務(wù)銷售、運(yùn)動(dòng)員接待和場(chǎng)地布置都是賽事籌備階段需要完成的工作。6.體育場(chǎng)館的信息化管理系統(tǒng)不包括以下哪個(gè)功能模塊（）A.場(chǎng)館預(yù)訂模塊B.財(cái)務(wù)管理模塊C.運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練計(jì)劃模塊D.安全監(jiān)控模塊答案：C解析：體育場(chǎng)館的信息化管理系統(tǒng)主要用于場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)管理，包括場(chǎng)館預(yù)訂、財(cái)務(wù)管理和安全監(jiān)控等功能。運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練計(jì)劃模塊主要是針對(duì)運(yùn)動(dòng)員個(gè)人的訓(xùn)練安排，不屬于場(chǎng)館信息化管理系統(tǒng)的范疇。7.體育場(chǎng)館的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)不包括（）A.顧客滿意度B.服務(wù)人員的數(shù)量C.服務(wù)的及時(shí)性D.服務(wù)的專業(yè)性答案：B解析：服務(wù)質(zhì)量評(píng)估主要關(guān)注顧客對(duì)服務(wù)的感受和評(píng)價(jià)，包括顧客滿意度、服務(wù)的及時(shí)性和專業(yè)性等方面。服務(wù)人員的數(shù)量并不能直接反映服務(wù)質(zhì)量的高低，關(guān)鍵是服務(wù)人員的素質(zhì)和服務(wù)水平。8.以下哪種體育場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)模式屬于政府主導(dǎo)型（）A.完全市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)B.政府與社會(huì)資本合作（PPP模式）C.政府全額投資建設(shè)并運(yùn)營(yíng)D.企業(yè)自主投資建設(shè)運(yùn)營(yíng)答案：C解析：政府全額投資建設(shè)并運(yùn)營(yíng)的體育場(chǎng)館，其運(yùn)營(yíng)決策主要由政府部門主導(dǎo)，體現(xiàn)了政府主導(dǎo)型的運(yùn)營(yíng)模式。完全市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)和企業(yè)自主投資建設(shè)運(yùn)營(yíng)主要由市場(chǎng)和企業(yè)主導(dǎo)；政府與社會(huì)資本合作（PPP模式）是政府和社會(huì)資本共同參與的運(yùn)營(yíng)模式。9.體育場(chǎng)館的節(jié)能措施不包括以下哪項(xiàng)（）A.采用節(jié)能燈具B.優(yōu)化空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行C.增加場(chǎng)館的照明時(shí)間D.采用節(jié)水器具答案：C解析：增加場(chǎng)館的照明時(shí)間會(huì)消耗更多的電能，不利于節(jié)能。采用節(jié)能燈具、優(yōu)化空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行和采用節(jié)水器具都是常見(jiàn)的體育場(chǎng)館節(jié)能措施。10.體育場(chǎng)館舉辦活動(dòng)時(shí)，對(duì)觀眾的管理不包括（）A.入場(chǎng)安檢B.引導(dǎo)觀眾入座C.為觀眾提供餐飲服務(wù)D.維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序答案：C解析：為觀眾提供餐飲服務(wù)屬于場(chǎng)館的服務(wù)內(nèi)容，而不是對(duì)觀眾的管理工作。入場(chǎng)安檢、引導(dǎo)觀眾入座和維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序都是對(duì)觀眾進(jìn)行管理的重要環(huán)節(jié)。11.體育場(chǎng)館的風(fēng)險(xiǎn)管理不包括以下哪個(gè)環(huán)節(jié)（）A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避D.風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)造答案：D解析：體育場(chǎng)館的風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避等環(huán)節(jié)。風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)造并不是風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容，風(fēng)險(xiǎn)管理的目的是降低和控制風(fēng)險(xiǎn)，而不是創(chuàng)造風(fēng)險(xiǎn)。12.體育場(chǎng)館的市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略“4P”不包括（）A.產(chǎn)品（Product）B.價(jià)格（Price）C.渠道（Place）D.人員（People）答案：D解析：市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略“4P”包括產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、渠道（Place）和促銷（Promotion）。人員（People）是服務(wù)營(yíng)銷中的“7P”理論中的一個(gè)要素，不屬于傳統(tǒng)的“4P”。13.體育場(chǎng)館的設(shè)施設(shè)備更新改造應(yīng)遵循的原則不包括（）A.先進(jìn)性原則B.經(jīng)濟(jì)性原則C.實(shí)用性原則D.豪華性原則答案：D解析：體育場(chǎng)館的設(shè)施設(shè)備更新改造應(yīng)遵循先進(jìn)性、經(jīng)濟(jì)性和實(shí)用性原則。先進(jìn)性可以保證設(shè)備的性能和技術(shù)水平；經(jīng)濟(jì)性要考慮成本和效益；實(shí)用性要滿足場(chǎng)館的實(shí)際需求。豪華性原則不符合場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)的實(shí)際情況，可能會(huì)造成資源浪費(fèi)。14.體育場(chǎng)館的人力資源管理不包括以下哪個(gè)方面（）A.員工招聘B.員工培訓(xùn)C.員工考勤D.賽事策劃答案：D解析：賽事策劃是場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)中的一項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)，不屬于人力資源管理的范疇。人力資源管理包括員工招聘、員工培訓(xùn)和員工考勤等方面，主要是對(duì)場(chǎng)館員工進(jìn)行管理和開(kāi)發(fā)。15.體育場(chǎng)館的環(huán)境衛(wèi)生管理不包括（）A.場(chǎng)館內(nèi)垃圾清理B.場(chǎng)館周邊綠化養(yǎng)護(hù)C.場(chǎng)館內(nèi)空氣質(zhì)量檢測(cè)D.場(chǎng)館內(nèi)體育器材的擺放答案：D解析：場(chǎng)館內(nèi)體育器材的擺放主要涉及場(chǎng)館的布局和使用便利性，不屬于環(huán)境衛(wèi)生管理的范疇。場(chǎng)館內(nèi)垃圾清理、場(chǎng)館周邊綠化養(yǎng)護(hù)和場(chǎng)館內(nèi)空氣質(zhì)量檢測(cè)都是環(huán)境衛(wèi)生管理的重要內(nèi)容。16.體育場(chǎng)館舉辦商業(yè)演出時(shí)，與演出方的合作協(xié)議中不包括以下哪項(xiàng)內(nèi)容（）A.演出時(shí)間和地點(diǎn)B.演出內(nèi)容審核C.場(chǎng)館的廣告收益分配D.運(yùn)動(dòng)員的參賽費(fèi)用答案：D解析：商業(yè)演出中不存在運(yùn)動(dòng)員參賽費(fèi)用的問(wèn)題。演出時(shí)間和地點(diǎn)、演出內(nèi)容審核和場(chǎng)館的廣告收益分配都是與演出方合作協(xié)議中可能涉及的內(nèi)容。17.體育場(chǎng)館的應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括以下哪個(gè)方面（）A.火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案B.賽事延期應(yīng)急預(yù)案C.設(shè)備故障應(yīng)急預(yù)案D.以上都是答案：D解析：體育場(chǎng)館的應(yīng)急預(yù)案應(yīng)涵蓋各種可能出現(xiàn)的緊急情況，包括火災(zāi)、賽事延期和設(shè)備故障等。制定全面的應(yīng)急預(yù)案可以在緊急情況下保障人員和財(cái)產(chǎn)的安全，減少損失。18.體育場(chǎng)館的財(cái)務(wù)管理主要包括以下哪個(gè)方面（）A.成本核算B.資金籌集C.財(cái)務(wù)分析D.以上都是答案：D解析：體育場(chǎng)館的財(cái)務(wù)管理包括成本核算、資金籌集和財(cái)務(wù)分析等多個(gè)方面。成本核算可以幫助場(chǎng)館控制成本；資金籌集可以滿足場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展需求；財(cái)務(wù)分析可以為場(chǎng)館的決策提供依據(jù)。19.體育場(chǎng)館的市場(chǎng)定位應(yīng)考慮以下哪個(gè)因素（）A.周邊居民的消費(fèi)能力B.場(chǎng)館的建筑風(fēng)格C.場(chǎng)館的建設(shè)時(shí)間D.場(chǎng)館管理人員的學(xué)歷答案：A解析：周邊居民的消費(fèi)能力是體育場(chǎng)館市場(chǎng)定位的重要考慮因素，它直接影響到場(chǎng)館的定價(jià)策略和目標(biāo)客戶群體。場(chǎng)館的建筑風(fēng)格、建設(shè)時(shí)間和管理人員的學(xué)歷與市場(chǎng)定位沒(méi)有直接關(guān)系。20.體育場(chǎng)館的服務(wù)創(chuàng)新不包括以下哪種方式（）A.推出新的健身課程B.提供個(gè)性化的服務(wù)方案C.提高服務(wù)價(jià)格D.引入新的服務(wù)技術(shù)答案：C解析：提高服務(wù)價(jià)格并不是服務(wù)創(chuàng)新的方式，它可能會(huì)影響顧客的消費(fèi)意愿。推出新的健身課程、提供個(gè)性化的服務(wù)方案和引入新的服務(wù)技術(shù)都是服務(wù)創(chuàng)新的常見(jiàn)方式，可以提高場(chǎng)館的服務(wù)質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力。二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分）1.體育場(chǎng)館的功能包括（）A.體育競(jìng)賽功能B.體育訓(xùn)練功能C.文化娛樂(lè)功能D.商業(yè)會(huì)展功能答案：ABCD解析：體育場(chǎng)館具有多種功能。體育競(jìng)賽功能是其基本功能之一，可舉辦各類體育賽事；體育訓(xùn)練功能為運(yùn)動(dòng)員和愛(ài)好者提供訓(xùn)練場(chǎng)所；文化娛樂(lè)功能可用于舉辦文藝演出等活動(dòng)；商業(yè)會(huì)展功能可以開(kāi)展商業(yè)展覽和會(huì)議等活動(dòng)。2.體育場(chǎng)館的設(shè)施設(shè)備包括（）A.體育器材B.照明設(shè)備C.通風(fēng)設(shè)備D.消防設(shè)備答案：ABCD解析：體育場(chǎng)館的設(shè)施設(shè)備涵蓋多個(gè)方面。體育器材是進(jìn)行體育活動(dòng)的基礎(chǔ)；照明設(shè)備保證場(chǎng)館內(nèi)有足夠的光線；通風(fēng)設(shè)備維持場(chǎng)館內(nèi)的空氣流通；消防設(shè)備保障場(chǎng)館的消防安全。3.體育場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)成本包括（）A.人員工資B.設(shè)備維護(hù)費(fèi)用C.水電費(fèi)D.廣告宣傳費(fèi)用答案：ABCD解析：體育場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)成本包括多個(gè)方面。人員工資是支付給場(chǎng)館員工的報(bào)酬；設(shè)備維護(hù)費(fèi)用用于保持設(shè)備的正常運(yùn)行；水電費(fèi)是場(chǎng)館日常運(yùn)營(yíng)的基本開(kāi)銷；廣告宣傳費(fèi)用用于推廣場(chǎng)館和舉辦的活動(dòng)。4.體育場(chǎng)館的安全管理措施包括（）A.制定安全管理制度B.進(jìn)行安全培訓(xùn)C.安裝安全監(jiān)控設(shè)備D.定期進(jìn)行安全檢查答案：ABCD解析：體育場(chǎng)館的安全管理需要綜合采取多種措施。制定安全管理制度可以規(guī)范場(chǎng)館的安全管理工作；進(jìn)行安全培訓(xùn)可以提高員工和顧客的安全意識(shí)；安裝安全監(jiān)控設(shè)備可以實(shí)時(shí)監(jiān)控場(chǎng)館內(nèi)的安全情況；定期進(jìn)行安全檢查可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。5.體育場(chǎng)館的市場(chǎng)營(yíng)銷策略包括（）A.品牌營(yíng)銷策略B.價(jià)格營(yíng)銷策略C.促銷營(yíng)銷策略D.渠道營(yíng)銷策略答案：ABCD解析：體育場(chǎng)館的市場(chǎng)營(yíng)銷策略包括多個(gè)方面。品牌營(yíng)銷策略可以提高場(chǎng)館的知名度和美譽(yù)度；價(jià)格營(yíng)銷策略可以根據(jù)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況制定合理的價(jià)格；促銷營(yíng)銷策略可以通過(guò)優(yōu)惠活動(dòng)等吸引顧客；渠道營(yíng)銷策略可以選擇合適的銷售渠道推廣場(chǎng)館的服務(wù)和產(chǎn)品。6.體育場(chǎng)館舉辦賽事時(shí)，需要與以下哪些部門進(jìn)行協(xié)調(diào)（）A.公安部門B.消防部門C.衛(wèi)生部門D.交通部門答案：ABCD解析：體育場(chǎng)館舉辦賽事時(shí)，需要與多個(gè)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)。公安部門負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序和安全；消防部門保障消防安全；衛(wèi)生部門確保賽事期間的衛(wèi)生和食品安全；交通部門協(xié)調(diào)賽事期間的交通疏導(dǎo)。7.體育場(chǎng)館的信息化管理可以帶來(lái)以下哪些好處（）A.提高管理效率B.降低運(yùn)營(yíng)成本C.提升服務(wù)質(zhì)量D.增強(qiáng)決策的科學(xué)性答案：ABCD解析：體育場(chǎng)館的信息化管理可以實(shí)現(xiàn)場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)的自動(dòng)化和智能化。提高管理效率可以減少人工操作和錯(cuò)誤；降低運(yùn)營(yíng)成本可以通過(guò)優(yōu)化資源配置實(shí)現(xiàn)；提升服務(wù)質(zhì)量可以為顧客提供更便捷的服務(wù)；增強(qiáng)決策的科學(xué)性可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析為決策提供依據(jù)。8.體育場(chǎng)館的服務(wù)質(zhì)量提升措施包括（）A.加強(qiáng)員工培訓(xùn)B.優(yōu)化服務(wù)流程C.收集顧客反饋D.提高服務(wù)價(jià)格答案：ABC解析：加強(qiáng)員工培訓(xùn)可以提高員工的服務(wù)技能和素質(zhì)；優(yōu)化服務(wù)流程可以提高服務(wù)的效率和質(zhì)量；收集顧客反饋可以了解顧客的需求和意見(jiàn)，從而改進(jìn)服務(wù)。提高服務(wù)價(jià)格并不能直接提升服務(wù)質(zhì)量，反而可能會(huì)影響顧客的滿意度。9.體育場(chǎng)館的設(shè)施設(shè)備更新改造的原因包括（）A.設(shè)備老化B.技術(shù)進(jìn)步C.滿足新的使用需求D.提高場(chǎng)館的競(jìng)爭(zhēng)力答案：ABCD解析：設(shè)備老化會(huì)影響設(shè)備的性能和安全性，需要進(jìn)行更新改造；技術(shù)進(jìn)步使得新的設(shè)備具有更好的性能和功能；滿足新的使用需求可以適應(yīng)市場(chǎng)和顧客的變化；提高場(chǎng)館的競(jìng)爭(zhēng)力可以吸引更多的顧客和舉辦更多的活動(dòng)。10.體育場(chǎng)館的風(fēng)險(xiǎn)管理措施包括（）A.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移B.風(fēng)險(xiǎn)控制C.風(fēng)險(xiǎn)自留D.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避答案：ABCD解析：體育場(chǎng)館的風(fēng)險(xiǎn)管理措施包括多種方式。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移可以通過(guò)購(gòu)買保險(xiǎn)等方式將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給其他方；風(fēng)險(xiǎn)控制可以采取措施降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和損失程度；風(fēng)險(xiǎn)自留是指場(chǎng)館自行承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)；風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是指避免從事可能帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)。三、判斷題（每題1分，共10分）1.體育場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)管理只需要關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益，不需要考慮社會(huì)效益。（）答案：×解析：體育場(chǎng)館作為社會(huì)公共資源的一部分，不僅要追求經(jīng)濟(jì)效益，更要注重社會(huì)效益，滿足社會(huì)大眾的體育需求，實(shí)現(xiàn)兩者的統(tǒng)一。2.體育場(chǎng)館的安全管理只需要在舉辦大型活動(dòng)時(shí)重視，日常運(yùn)營(yíng)中可以放松要求。（）答案：×解析：體育場(chǎng)館的安全管理是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，無(wú)論是否舉辦大型活動(dòng)，都需要嚴(yán)格遵守安全管理制度，確保人員和設(shè)施的安全。3.體育場(chǎng)館的信息化管理系統(tǒng)可以完全替代人工管理。（）答案：×解析：信息化管理系統(tǒng)可以提高管理效率和決策的科學(xué)性，但不能完全替代人工管理。在一些需要人性化服務(wù)和復(fù)雜決策的情況下，人工管理仍然起著重要的作用。4.體育場(chǎng)館的市場(chǎng)營(yíng)銷策略只需要關(guān)注價(jià)格，不需要考慮其他因素。（）答案：×解析：體育場(chǎng)館的市場(chǎng)營(yíng)銷策略是一個(gè)綜合的體系，包括品牌、價(jià)格、促銷和渠道等多個(gè)方面。只關(guān)注價(jià)格而忽略其他因素，無(wú)法全面提升場(chǎng)館的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。5.體育場(chǎng)館的設(shè)施設(shè)備更新改造只需要考慮設(shè)備的性能，不需要考慮成本。（）答案：×解析：體育場(chǎng)館的設(shè)施設(shè)備更新改造需要在考慮設(shè)備性能的同時(shí)，也要考慮成本效益。要在滿足場(chǎng)館需求的前提下，選擇性價(jià)比高的設(shè)備。6.體育場(chǎng)館的服務(wù)質(zhì)量只取決于服務(wù)人員的態(tài)度，與場(chǎng)館的設(shè)施設(shè)備無(wú)關(guān)。（）答案：×解析：體育場(chǎng)館的服務(wù)質(zhì)量不僅取決于服務(wù)人員的態(tài)度，還與場(chǎng)館的設(shè)施設(shè)備、服務(wù)流程等因素密切相關(guān)。良好的設(shè)施設(shè)備可以為顧客提供更好的體驗(yàn)。7.體育場(chǎng)館的風(fēng)險(xiǎn)管理只需要在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后進(jìn)行處理，不需要提前預(yù)防。（）答案：×解析：體育場(chǎng)館的風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)該是一個(gè)全過(guò)程的管理，包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、預(yù)防和處理等環(huán)節(jié)。提前預(yù)防可以降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和損失程度。8.體育場(chǎng)館舉辦賽事時(shí)，只需要與主辦方進(jìn)行溝通，不需要與其他部門協(xié)調(diào)。（）答案：×解析：體育場(chǎng)館舉辦賽事時(shí)，需要與公安、消防、衛(wèi)生、交通等多個(gè)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，以確保賽事的順利進(jìn)行和人員的安全。9.體育場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)模式一旦確定，就不能進(jìn)行調(diào)整。（）答案：×解析：體育場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)模式可以根據(jù)市場(chǎng)需求、場(chǎng)館的實(shí)際情況和發(fā)展戰(zhàn)略等因素進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。10.體育場(chǎng)館的節(jié)能措施只需要在用電方面進(jìn)行，不需要考慮其他方面。（）答案：×解析：體育場(chǎng)館的節(jié)能措施應(yīng)該是全方位的，包括用電、用水、用氣等多個(gè)方面。通過(guò)綜合采取節(jié)能措施，可以降低場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共20分）1.簡(jiǎn)述體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理的主要內(nèi)容。(1).設(shè)施設(shè)備管理：包括體育場(chǎng)館內(nèi)的各種設(shè)施設(shè)備的采購(gòu)、安裝、維護(hù)、更新改造等，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和滿足使用需求。(2).安全管理：制定并執(zhí)行安全管理制度，保障場(chǎng)館內(nèi)人員和財(cái)產(chǎn)的安全，如消防安全、食品安全、人員疏散安全等。(3).市場(chǎng)營(yíng)銷管理：制定營(yíng)銷策略，提高場(chǎng)