酒店進餐住宿合同協(xié)議甲方（酒店方）：名稱：[酒店全稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[酒店詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（消費者方）：姓名：[消費者姓名]身份證號碼：[具體號碼]地址：[常住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方有在甲方酒店進行進餐和住宿的需求，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方在甲方酒店的進餐及住宿事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）進餐服務(wù)1.餐飲種類：甲方提供豐富多樣的餐飲服務(wù)，包括但不限于早餐、午餐、晚餐。早餐供應(yīng)品種涵蓋中式傳統(tǒng)早餐如饅頭、粥、小菜、雞蛋等，以及西式早餐如面包、牛奶、咖啡、水果沙拉等；午餐和晚餐提供各類中式菜肴、西式菜品及特色地方風(fēng)味美食，具體菜品以甲方每日菜單為準(zhǔn)。2.用餐環(huán)境：酒店設(shè)有寬敞明亮、裝修典雅的餐廳，分為大廳和包房區(qū)域。大廳環(huán)境舒適，可同時容納[X]人用餐；包房則提供私密、安靜的用餐空間，滿足不同客人的需求。包房內(nèi)配備齊全的設(shè)施，如空調(diào)、電視、獨立衛(wèi)生間等，為客人提供優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：甲方餐廳服務(wù)人員具備專業(yè)的服務(wù)技能和良好的服務(wù)態(tài)度，能夠及時響應(yīng)客人需求，提供周到細(xì)致的服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括引導(dǎo)客人就座、點單服務(wù)、上菜服務(wù)、酒水服務(wù)以及解答客人關(guān)于菜品的疑問等。（二）住宿服務(wù)1.房間類型：甲方提供多種類型的客房供乙方選擇，包括標(biāo)準(zhǔn)間、大床房、豪華套房等。標(biāo)準(zhǔn)間房間面積為[X]平方米，配備兩張單人床、獨立衛(wèi)生間、空調(diào)、電視、免費無線網(wǎng)絡(luò)等基本設(shè)施；大床房房間面積為[X]平方米，設(shè)有一張大床，其他設(shè)施與標(biāo)準(zhǔn)間相同；豪華套房則擁有更大的空間，分為臥室、客廳、衛(wèi)生間等區(qū)域，房間內(nèi)配備高檔家具、電器設(shè)備以及齊全的生活設(shè)施，提供更加舒適豪華的住宿體驗。2.住宿設(shè)施：酒店客房內(nèi)的設(shè)施設(shè)備均定期進行維護和更新，確保其正常運行和使用安全。房間內(nèi)提供干凈整潔的床上用品、洗漱用品等，衛(wèi)生間配備淋浴設(shè)施、吹風(fēng)機等。同時，酒店還提供24小時熱水供應(yīng)、免費停車場、健身房、游泳池等配套設(shè)施供客人使用（部分配套設(shè)施可能需額外收費，具體以酒店規(guī)定為準(zhǔn)）。3.安全保障：甲方高度重視客人的住宿安全，酒店配備完善的安全監(jiān)控系統(tǒng)，覆蓋酒店公共區(qū)域及客房樓層?？头块T鎖采用先進的防盜門鎖，確保客人財物安全。同時，酒店設(shè)有專業(yè)的安保人員，24小時值班巡邏，保障酒店及客人的安全。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定向乙方收取進餐及住宿費用。對乙方在酒店內(nèi)的行為進行必要的管理和監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)乙方有違反酒店規(guī)定或法律法規(guī)的行為，有權(quán)采取相應(yīng)措施予以制止。2.義務(wù)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、安全、衛(wèi)生的進餐和住宿服務(wù)。確保餐飲的質(zhì)量和口味符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，住宿設(shè)施設(shè)備正常運行，為乙方創(chuàng)造良好的消費環(huán)境。對乙方的個人信息嚴(yán)格保密，不得泄露乙方的隱私信息。如遇不可抗力或其他特殊情況導(dǎo)致無法正常提供服務(wù)，應(yīng)及時通知乙方，并協(xié)助乙方解決相關(guān)問題。例如，因自然災(zāi)害導(dǎo)致酒店部分設(shè)施損壞無法正常使用，甲方應(yīng)積極采取措施進行修復(fù)，并為乙方提供合理的替代解決方案，如調(diào)整房間或提供相應(yīng)的補償。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在合同約定的范圍內(nèi)享受甲方提供的進餐和住宿服務(wù)。對甲方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)存在問題，有權(quán)向甲方提出意見和建議，要求甲方及時改進。2.義務(wù)按照合同約定的時間和方式支付進餐及住宿費用。遵守酒店的各項規(guī)章制度，愛護酒店內(nèi)的設(shè)施設(shè)備。如因乙方故意或重大過失造成設(shè)施設(shè)備損壞的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。例如，乙方在房間內(nèi)故意損壞家具或電器設(shè)備，應(yīng)按照酒店的定價進行賠償。尊重酒店工作人員，不得對工作人員進行侮辱、誹謗或其他不當(dāng)行為。三、費用及支付方式（一）費用標(biāo)準(zhǔn)1.進餐費用早餐：價格為每人每餐[X]元。午餐：根據(jù)不同菜品套餐，價格在每人每餐[X]元至[X]元之間。晚餐：價格與午餐類似，具體以當(dāng)日菜單為準(zhǔn)。2.住宿費用標(biāo)準(zhǔn)間：每晚價格為[X]元。大床房：每晚價格為[X]元。豪華套房：每晚價格為[X]元。以上價格如有調(diào)整，甲方應(yīng)提前[X]天通知乙方。（二）支付方式乙方應(yīng)在入住前一次性支付全部進餐及住宿費用。支付方式可選擇現(xiàn)金、銀行卡轉(zhuǎn)賬、電子支付（如微信支付、支付寶支付等）。甲方收到款項后，應(yīng)向乙方提供正規(guī)發(fā)票。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照合同約定提供服務(wù)，如餐飲質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)、住宿設(shè)施設(shè)備故障影響乙方正常使用等，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方采取補救措施，如更換菜品、維修設(shè)施設(shè)備等。若因甲方違約給乙方造成損失的，甲方應(yīng)賠償乙方相應(yīng)的損失，包括但不限于乙方另行尋找替代服務(wù)的費用、因服務(wù)問題導(dǎo)致的身體不適或精神損害賠償?shù)?。例如，因酒店提供的食物不潔?dǎo)致乙方食物中毒，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方的醫(yī)療費用、誤工費等損失。2.若甲方泄露乙方個人信息，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照合同約定支付費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付已消費部分的費用及違約金，同時乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的其他損失。2.若乙方違反酒店規(guī)章制度，給酒店造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。如乙方損壞酒店設(shè)施設(shè)備，應(yīng)按照酒店的定損金額進行賠償；如乙方在酒店內(nèi)從事違法活動，導(dǎo)致酒店受到行政處罰或聲譽受損的，乙方應(yīng)賠償酒店因此遭受的全部損失。五、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他