園林養(yǎng)護(hù)工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)技術(shù)規(guī)程文件名稱：園林養(yǎng)護(hù)工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)技術(shù)規(guī)程編制部門：綜合辦公室編制時(shí)間：2025年類別：兩級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)：審核人：版本記錄：第一版批準(zhǔn)人：一、總則

本規(guī)程適用于園林養(yǎng)護(hù)工在園林綠地、公園、風(fēng)景名勝區(qū)等場(chǎng)所的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)。園林養(yǎng)護(hù)工在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，確保作業(yè)安全、高效、環(huán)保。養(yǎng)護(hù)工應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和操作知識(shí)，按照規(guī)程要求進(jìn)行作業(yè)，確保園林綠地的健康生長(zhǎng)和景觀效果。

二、技術(shù)準(zhǔn)備

1.技術(shù)條件：

a.養(yǎng)護(hù)工應(yīng)熟悉所負(fù)責(zé)園林綠地的植物種類、生長(zhǎng)習(xí)性、病蟲害防治等基本知識(shí)。

b.根據(jù)季節(jié)變化和植物生長(zhǎng)特點(diǎn)，制定合理的養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，包括修剪、施肥、澆水、病蟲害防治等。

c.了解園林綠地的地形地貌、土壤類型、排水情況等環(huán)境條件，為養(yǎng)護(hù)作業(yè)提供依據(jù)。

2.設(shè)備校驗(yàn)：

a.作業(yè)前，對(duì)澆水設(shè)備、修剪工具、施肥設(shè)備等進(jìn)行全面檢查，確保設(shè)備完好、性能穩(wěn)定。

b.澆水設(shè)備應(yīng)檢查噴頭、管道、水泵等部件，確保無(wú)漏水、堵塞現(xiàn)象。

c.修剪工具應(yīng)檢查刀片、鋸齒等，確保鋒利、無(wú)損壞。

d.施肥設(shè)備應(yīng)檢查施肥比例、施肥量，確保均勻、適量。

3.參數(shù)設(shè)置：

a.根據(jù)植物生長(zhǎng)需求和土壤條件，合理設(shè)置施肥、澆水等參數(shù)，確保植物生長(zhǎng)所需養(yǎng)分和水分。

b.針對(duì)病蟲害防治，根據(jù)植物生長(zhǎng)周期和病蟲害發(fā)生規(guī)律，設(shè)置合適的防治方案，如藥物選擇、防治時(shí)間等。

c.修剪時(shí)，根據(jù)植物生長(zhǎng)特點(diǎn)、造型要求，合理設(shè)置修剪高度、形狀等參數(shù)。

4.人員配備：

a.根據(jù)作業(yè)任務(wù)，合理配備養(yǎng)護(hù)工，確保作業(yè)順利進(jìn)行。

b.養(yǎng)護(hù)工應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和操作知識(shí)，熟悉養(yǎng)護(hù)規(guī)程。

c.作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)配備必要的安全防護(hù)設(shè)施，如安全帽、防護(hù)眼鏡、手套等。

5.安全措施：

a.作業(yè)前，對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，確保無(wú)安全隱患。

b.養(yǎng)護(hù)工應(yīng)遵守安全操作規(guī)程，佩戴必要的安全防護(hù)用品。

c.作業(yè)過(guò)程中，注意個(gè)人安全，防止意外事故發(fā)生。

6.環(huán)保要求：

a.作業(yè)過(guò)程中，嚴(yán)格遵守環(huán)保法規(guī)，減少對(duì)環(huán)境的影響。

b.使用環(huán)保型肥料、農(nóng)藥，降低對(duì)土壤和水源的污染。

c.作業(yè)結(jié)束后，及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)，保持環(huán)境整潔。

三、技術(shù)操作程序

1.修剪操作程序：

a.操作順序：首先，根據(jù)植物生長(zhǎng)特點(diǎn)和造型要求，確定修剪的順序和范圍。然后，從上到下、從外到內(nèi)進(jìn)行修剪。

b.技術(shù)方法：使用鋒利的修剪工具，按照一定的角度和長(zhǎng)度進(jìn)行修剪。修剪時(shí)，注意保持植物的自然形態(tài)和美觀。

c.故障處理：若修剪工具出現(xiàn)故障，應(yīng)立即停止作業(yè)，更換或修理工具。若修剪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)病蟲害，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行防治。

2.澆水操作程序：

a.操作順序：先檢查澆水設(shè)備是否正常，然后根據(jù)植物需水量和天氣情況，確定澆水時(shí)間和頻率。

b.技術(shù)方法：使用噴灌、滴灌等澆水設(shè)備，均勻地將水分噴灑到植物根部。澆水時(shí)，避免水流直接沖擊植物葉片。

c.故障處理：若澆水設(shè)備出現(xiàn)故障，應(yīng)立即停止?jié)菜?，查找原因并進(jìn)行修復(fù)。若澆水過(guò)程中發(fā)現(xiàn)植物葉片發(fā)黃，應(yīng)檢查土壤水分狀況，調(diào)整澆水頻率。

3.施肥操作程序：

a.操作順序：在施肥前，先對(duì)土壤進(jìn)行采樣分析，了解土壤肥力狀況。然后，根據(jù)植物需求和土壤肥力，確定施肥種類和用量。

b.技術(shù)方法：將肥料均勻撒施在植物根部附近，避免直接接觸植物莖葉。施肥后，及時(shí)澆水，促進(jìn)肥料溶解和吸收。

c.故障處理：若施肥不當(dāng)導(dǎo)致植物生長(zhǎng)異常，應(yīng)立即停止施肥，清除過(guò)量肥料，并對(duì)土壤進(jìn)行改良。

4.病蟲害防治操作程序：

a.操作順序：定期檢查植物生長(zhǎng)狀況，發(fā)現(xiàn)病蟲害跡象時(shí)，立即采取措施進(jìn)行防治。

b.技術(shù)方法：根據(jù)病蟲害種類，選擇合適的農(nóng)藥和防治方法。如使用生物防治、物理防治等方法，降低化學(xué)農(nóng)藥的使用。

c.故障處理：若病蟲害防治效果不佳，應(yīng)重新評(píng)估防治方案，調(diào)整農(nóng)藥種類和用量。

5.作業(yè)后檢查程序：

a.操作順序：作業(yè)完成后，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，確保各項(xiàng)作業(yè)符合規(guī)程要求。

b.技術(shù)方法：對(duì)修剪、澆水、施肥等作業(yè)進(jìn)行檢查，觀察植物生長(zhǎng)狀況，確保作業(yè)效果。

c.故障處理：若發(fā)現(xiàn)作業(yè)不符合要求，應(yīng)立即進(jìn)行整改，確保園林綠地的健康生長(zhǎng)。

四、設(shè)備技術(shù)狀態(tài)

1.技術(shù)參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)：

a.設(shè)備運(yùn)行參數(shù)：如水泵的流量、壓力，修剪機(jī)械的轉(zhuǎn)速，噴灌系統(tǒng)的噴水量等，應(yīng)定期對(duì)照制造商提供的標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)進(jìn)行檢查。

b.設(shè)備性能指標(biāo)：如修剪工具的切割效率，施肥設(shè)備的均勻性，病蟲害防治設(shè)備的噴灑覆蓋率等，需達(dá)到規(guī)定的性能標(biāo)準(zhǔn)。

c.設(shè)備能耗指標(biāo)：設(shè)備在正常工作狀態(tài)下的能耗應(yīng)控制在制造商推薦的范圍之內(nèi)，以實(shí)現(xiàn)節(jié)能環(huán)保。

2.異常狀態(tài)識(shí)別：

a.設(shè)備運(yùn)行噪音：異常的噪音可能表明設(shè)備內(nèi)部存在磨損、松動(dòng)或其他機(jī)械故障。

b.設(shè)備過(guò)熱：設(shè)備運(yùn)行溫度超過(guò)正常范圍可能意味著機(jī)械過(guò)載或存在電氣故障。

c.設(shè)備泄漏：任何形式的泄漏，特別是液壓或燃料泄漏，都是設(shè)備可能發(fā)生故障的信號(hào)。

d.設(shè)備性能下降：設(shè)備的工作效率或效果顯著下降，可能是設(shè)備磨損或維護(hù)不當(dāng)?shù)嫩E象。

3.狀態(tài)檢測(cè)方法：

a.視覺檢查：定期對(duì)設(shè)備的外觀進(jìn)行檢查，觀察是否存在磨損、裂紋、松動(dòng)等可見異常。

b.聽覺檢查：通過(guò)聽覺辨別設(shè)備運(yùn)行時(shí)的聲音變化，以識(shí)別可能的故障。

c.溫度檢測(cè)：使用溫度計(jì)或紅外線測(cè)溫儀檢查設(shè)備運(yùn)行時(shí)的溫度，確保在正常范圍內(nèi)。

d.能耗分析：通過(guò)能耗監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，對(duì)比設(shè)備的實(shí)際能耗與標(biāo)準(zhǔn)能耗，發(fā)現(xiàn)異常。

e.性能測(cè)試：定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行性能測(cè)試，確保其工作參數(shù)和性能指標(biāo)符合要求。

f.電氣檢查：使用萬(wàn)用表等工具檢查設(shè)備的電氣系統(tǒng)，包括電壓、電流、絕緣電阻等參數(shù)。

4.維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃：

a.設(shè)備維護(hù)：根據(jù)制造商的維護(hù)手冊(cè)和實(shí)際運(yùn)行情況，制定定期的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃。

b.預(yù)防性維護(hù)：定期進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)，如更換易損件、潤(rùn)滑機(jī)械部件等。

c.緊急維護(hù)：一旦發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常，應(yīng)立即進(jìn)行緊急維護(hù)，防止故障擴(kuò)大。

5.記錄與報(bào)告：

a.記錄設(shè)備運(yùn)行日志：詳細(xì)記錄設(shè)備的運(yùn)行時(shí)間、維護(hù)保養(yǎng)情況、故障處理等信息。

b.定期報(bào)告：定期向上級(jí)管理部門報(bào)告設(shè)備的技術(shù)狀態(tài)，包括性能、能耗、維護(hù)保養(yǎng)等情況。

五、技術(shù)測(cè)試與校準(zhǔn)

1.測(cè)試方法：

a.測(cè)試周期：根據(jù)設(shè)備的使用頻率和制造商的建議，制定合理的測(cè)試周期。

b.測(cè)試項(xiàng)目：包括設(shè)備的主要功能、性能指標(biāo)、安全性能等。

c.測(cè)試環(huán)境：確保測(cè)試環(huán)境符合設(shè)備測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)，包括溫度、濕度、噪音等。

d.測(cè)試人員：由具備相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)人員進(jìn)行測(cè)試操作。

e.測(cè)試工具：使用經(jīng)過(guò)校準(zhǔn)的測(cè)試儀器和設(shè)備，確保測(cè)試數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

2.校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)：

a.國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：遵循國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，如ISO、GB等。

b.制造商標(biāo)準(zhǔn)：參照設(shè)備制造商提供的校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)和操作手冊(cè)。

c.企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，制定相應(yīng)的校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)。

3.結(jié)果處理：

a.數(shù)據(jù)記錄：詳細(xì)記錄測(cè)試數(shù)據(jù)，包括測(cè)試時(shí)間、測(cè)試條件、測(cè)試結(jié)果等。

b.異常分析：對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行分析，識(shí)別潛在的問(wèn)題和異常。

c.校準(zhǔn)調(diào)整：根據(jù)測(cè)試結(jié)果，對(duì)設(shè)備進(jìn)行必要的調(diào)整或校準(zhǔn)。

d.校準(zhǔn)報(bào)告：編寫校準(zhǔn)報(bào)告，包括校準(zhǔn)過(guò)程、校準(zhǔn)結(jié)果、校準(zhǔn)后的設(shè)備狀態(tài)等。

e.維護(hù)記錄：將校準(zhǔn)結(jié)果和維護(hù)記錄歸檔，以便日后查詢和追蹤。

4.校準(zhǔn)程序：

a.校準(zhǔn)準(zhǔn)備：檢查校準(zhǔn)工具和設(shè)備，確保其處于良好狀態(tài)。

b.校準(zhǔn)實(shí)施：按照校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)和操作程序進(jìn)行校準(zhǔn)。

c.校準(zhǔn)驗(yàn)證：驗(yàn)證校準(zhǔn)結(jié)果是否符合要求。

d.校準(zhǔn)完成：完成校準(zhǔn)后，記錄校準(zhǔn)結(jié)果，并確保設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行。

5.校準(zhǔn)后的維護(hù)：

a.跟蹤監(jiān)控：校準(zhǔn)后，對(duì)設(shè)備進(jìn)行跟蹤監(jiān)控，確保其性能穩(wěn)定。

b.定期復(fù)查：根據(jù)校準(zhǔn)結(jié)果和設(shè)備使用情況，定期復(fù)查設(shè)備性能。

c.預(yù)防性維護(hù)：根據(jù)設(shè)備使用情況和測(cè)試結(jié)果，制定預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃，防止設(shè)備性能下降。

6.安全與環(huán)保：

a.在進(jìn)行校準(zhǔn)和測(cè)試時(shí)，確保操作人員的安全，佩戴必要的安全防護(hù)用品。

b.遵守環(huán)保法規(guī)，使用環(huán)保型校準(zhǔn)材料，減少對(duì)環(huán)境的影響。

六、技術(shù)操作姿勢(shì)

1.操作姿態(tài)：

a.修剪、施肥、澆水等操作時(shí)，應(yīng)保持身體挺直，避免長(zhǎng)時(shí)間彎腰或扭轉(zhuǎn)身體。

b.使用工具時(shí)，手臂與身體保持自然彎曲，避免過(guò)度拉伸或扭曲。

c.眼睛與工作面保持適當(dāng)距離，避免長(zhǎng)時(shí)間近距離觀察，減少視力疲勞。

d.修剪或施肥時(shí)，應(yīng)保持均勻的力量和速度，避免用力過(guò)猛或過(guò)輕。

2.移動(dòng)范圍：

a.操作時(shí)，應(yīng)在確保安全的前提下，盡量保持穩(wěn)定的工作位置，減少不必要的移動(dòng)。

b.在移動(dòng)過(guò)程中，應(yīng)注意腳下地形，避免滑倒或踩到障礙物。

c.長(zhǎng)距離搬運(yùn)重物時(shí)，應(yīng)采用正確的搬運(yùn)姿勢(shì)，如彎曲膝蓋，避免腰部受傷。

d.使用機(jī)器設(shè)備時(shí)，操作者應(yīng)站在適當(dāng)?shù)奈恢茫_保操作安全且視野清晰。

3.休息安排：

a.每工作45-60分鐘后，應(yīng)休息5-10分鐘，以緩解肌肉疲勞。

b.休息時(shí)，應(yīng)選擇陰涼通風(fēng)的地方，避免長(zhǎng)時(shí)間暴露在陽(yáng)光下或潮濕環(huán)境中。

c.休息期間，可以進(jìn)行簡(jiǎn)單的伸展運(yùn)動(dòng)，促進(jìn)血液循環(huán)，緩解肌肉緊張。

d.長(zhǎng)時(shí)間站立或蹲坐作業(yè)后，應(yīng)適當(dāng)變換姿勢(shì)，避免長(zhǎng)時(shí)間保持同一姿勢(shì)導(dǎo)致的身體不適。

4.安全防護(hù)：

a.操作過(guò)程中，應(yīng)穿戴合適的個(gè)人防護(hù)裝備，如安全帽、防護(hù)眼鏡、手套、防塵口罩等。

b.在使用高空作業(yè)設(shè)備或進(jìn)行高空作業(yè)時(shí)，必須系好安全帶，確保作業(yè)安全。

c.操作電氣設(shè)備時(shí)，應(yīng)穿戴絕緣手套和鞋，并確保設(shè)備接地良好，防止觸電。

d.在操作有毒有害物質(zhì)時(shí)，應(yīng)佩戴防毒面具，并采取適當(dāng)?shù)耐L(fēng)措施。

5.健康管理：

a.定期進(jìn)行身體檢查，關(guān)注身體健康狀況，如有不適，應(yīng)及時(shí)就醫(yī)。

b.遵循健康的生活方式，保持充足的睡眠，合理飲食，適量運(yùn)動(dòng)。

c.學(xué)習(xí)和掌握正確的操作姿勢(shì)，減少因姿勢(shì)不當(dāng)導(dǎo)致的身體損傷。

d.參加相關(guān)培訓(xùn)，提高自我保護(hù)意識(shí)和技能。

七、技術(shù)注意事項(xiàng)

1.技術(shù)要點(diǎn)：

a.熟悉并掌握各項(xiàng)技術(shù)操作的標(biāo)準(zhǔn)流程和規(guī)范要求。

b.在操作過(guò)程中，嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)程執(zhí)行，確保作業(yè)質(zhì)量和安全。

c.注意觀察植物的生長(zhǎng)狀況，及時(shí)調(diào)整養(yǎng)護(hù)措施，如修剪、施肥、澆水等。

d.針對(duì)病蟲害防治，正確選擇藥劑和防治方法，避免對(duì)植物造成傷害。

2.避免的錯(cuò)誤：

a.避免使用未經(jīng)校準(zhǔn)的設(shè)備進(jìn)行操作，確保設(shè)備性能穩(wěn)定。

b.避免在設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中進(jìn)行維修或調(diào)整，防止發(fā)生意外。

c.避免在操作過(guò)程中用力過(guò)猛，以免損壞設(shè)備或造成自身傷害。

d.避免在惡劣天氣條件下進(jìn)行戶外作業(yè)，確保作業(yè)安全。

3.必須遵守的紀(jì)律：

a.嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到、不早退。

b.服從領(lǐng)導(dǎo)安排，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成工作任務(wù)。

c.遵守安全生產(chǎn)規(guī)定，確保自身和他人的安全。

d.保守工作秘密，不泄露公司技術(shù)信息和客戶隱私。

e.保持工作環(huán)境整潔，合理使用資源，節(jié)約用水、用電。

4.緊急情況處理：

a.發(fā)生設(shè)備故障或安全事故時(shí)，應(yīng)立即停止作業(yè)，采取必要措施進(jìn)行處置。

b.及時(shí)上報(bào)事故情況，配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和處理。

c.在緊急情況下，應(yīng)優(yōu)先保障人員安全，確保生命安全。

5.持續(xù)學(xué)習(xí)與改進(jìn)：

a.積極參加公司組織的培訓(xùn)，提高自身專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。

b.關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。

c.對(duì)工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)和分析，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。

6.遵守法律法規(guī)：

a.嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守公司規(guī)章制度。

b.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，公平競(jìng)爭(zhēng)，維護(hù)良好的市場(chǎng)秩序。

c.依法納稅，遵守稅收法規(guī)，履行社會(huì)責(zé)任。

八、作業(yè)收尾處理

1.數(shù)據(jù)記錄：

a.對(duì)作業(yè)過(guò)程中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，如修剪量、施肥量、澆水次數(shù)等，進(jìn)行詳細(xì)記錄。

b.記錄作業(yè)期間發(fā)現(xiàn)的病蟲害情況及處理措施。

c.將數(shù)據(jù)整理成報(bào)表，便于后續(xù)分析和總結(jié)。

2.設(shè)備狀態(tài)確認(rèn)：

a.作業(yè)結(jié)束后，對(duì)使用的設(shè)備進(jìn)行檢查，確保設(shè)備無(wú)損壞、無(wú)泄漏。

b.對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔和保養(yǎng)，為下次作業(yè)做好準(zhǔn)備。

c.對(duì)設(shè)備狀態(tài)進(jìn)行記錄，包括維修、更換部件等信息。

3.資料整理：

a.整理作業(yè)過(guò)程中的相關(guān)資料，如作業(yè)計(jì)劃、記錄表、照片等。

b.將資料歸檔，便于日后查閱和追溯。

c.對(duì)資料進(jìn)行分類管理，確保資料完整性和易于查找。

4.現(xiàn)場(chǎng)清理：

a.清理作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，移除廢棄物料，保持現(xiàn)場(chǎng)整潔。

b.對(duì)作業(yè)區(qū)域進(jìn)行巡查，確保無(wú)遺漏的物品和安全隱患。

c.將作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)至作業(yè)前的狀態(tài)。

5.工作總結(jié)：

a.對(duì)本次作業(yè)進(jìn)行總結(jié)，分析作業(yè)過(guò)程中的優(yōu)點(diǎn)和不足。

b.提出改進(jìn)措施，為今后的作業(yè)提供參考。

c.將工作總結(jié)報(bào)告提交給相關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)。

九、技術(shù)故障處理

1.故障診斷：

a.觀察故障現(xiàn)象，分析可能的原因，如設(shè)備磨損、操作不當(dāng)、環(huán)境因素等。

b.檢查設(shè)備的技術(shù)參數(shù)，與標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)進(jìn)行對(duì)比，確定故障點(diǎn)。

c.調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)操作記錄，查找可能導(dǎo)致故障的異常情況。

2.排除程序：

a.針對(duì)初步診斷出的故障點(diǎn)，制定排除計(jì)劃，包括必要的拆裝、調(diào)整或更換部件。

b.按照排除計(jì)劃逐步實(shí)施，確保每一步操作都符合安全規(guī)范。

c.在排除故障過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)新的故障跡象，應(yīng)立即停止操作，重新診斷。

3.記錄要求：

a.詳細(xì)記錄故障現(xiàn)象、診斷過(guò)程、排除步驟和最終結(jié)果。

b.記錄維修過(guò)程中使用的工具、材料和更換的部件。

c.將故障處理記錄存檔，以便后續(xù)分析和改進(jìn)。

4.故障分析：

a.對(duì)故障原因進(jìn)行深入分析，找出根本原因，避免類似故障再次發(fā)生。

b.根據(jù)分析結(jié)果，對(duì)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，加強(qiáng)預(yù)防性維護(hù)。

c.對(duì)操作