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農(nóng)業(yè)科技種植顧問技術(shù)員績效評定表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分種植技術(shù)能力作物種植方案制定質(zhì)量35%制定方案的準(zhǔn)確性和完整性達(dá)到90%以上根據(jù)方案的實際執(zhí)行效果和作物生長情況評分,每項符合要求得1分,總分5分,按比例計算得分病蟲害防治效果病蟲害發(fā)生率控制在5%以內(nèi)根據(jù)實際監(jiān)測數(shù)據(jù)評分,0-1%得5分,1-2%得4分,2-3%得3分,3-4%得2分,4%以上得1分土壤改良方案實施效果土壤肥力提升20%以上通過前后對比數(shù)據(jù)評分,提升20%以上得5分,15-19%得4分,10-14%得3分,5-9%得2分,5%以下得1分新技術(shù)應(yīng)用能力掌握并應(yīng)用至少3項農(nóng)業(yè)新技術(shù)根據(jù)實際應(yīng)用的技術(shù)數(shù)量和效果評分,3項且效果顯著得5分,2項且效果良好得4分,1項且效果一般得3分,未應(yīng)用或效果差得1分種植技術(shù)培訓(xùn)效果培訓(xùn)后學(xué)員考核合格率90%以上根據(jù)學(xué)員考核成績評分,合格率90%以上得5分,85-89%得4分,80-84%得3分,75-79%得2分,75%以下得1分?jǐn)?shù)據(jù)分析能力數(shù)據(jù)收集與整理準(zhǔn)確性25%數(shù)據(jù)收集完整率95%以上,整理錯誤率低于5%根據(jù)數(shù)據(jù)收集記錄和整理結(jié)果的準(zhǔn)確率評分,完整率95%以上且錯誤率低于5%得5分,90-94%且3-4%得4分,85-89%且5-6%得3分,80-84%且7-8%得2分,80%以下或錯誤率8%以上得1分?jǐn)?shù)據(jù)報告撰寫質(zhì)量報告邏輯清晰,數(shù)據(jù)解讀準(zhǔn)確根據(jù)報告的完整性、邏輯性和數(shù)據(jù)解讀準(zhǔn)確性評分,完全符合要求得5分,基本符合且略有不足得4分,部分符合得3分,不符合要求得1分?jǐn)?shù)據(jù)可視化效果圖表清晰直觀,能有效傳達(dá)信息根據(jù)圖表的設(shè)計和表達(dá)效果評分,清晰直觀且信息傳達(dá)效果好得5分,基本清晰但表達(dá)一般得4分,存在明顯缺陷得3分,難以理解得1分?jǐn)?shù)據(jù)分析應(yīng)用能力能基于數(shù)據(jù)提出至少2項改進(jìn)建議根據(jù)建議的合理性和可行性評分,2項且合理可行得5分,1項且合理可行得4分,1項但合理性一般得3分,未提出或無合理性得1分?jǐn)?shù)據(jù)工具使用熟練度熟練使用至少2種數(shù)據(jù)分析工具根據(jù)實際使用的工具數(shù)量和熟練程度評分,熟練使用2種得5分,熟練使用1種得4分,基本掌握1種得3分,未掌握或掌握不佳得1分客戶服務(wù)能力客戶滿意度20%客戶滿意度調(diào)查得分85分以上根據(jù)客戶滿意度調(diào)查結(jié)果評分,85分以上得5分,80-84分得4分,75-79分得3分,70-74分得2分,70分以下得1分問題解決效率客戶問題響應(yīng)時間小于24小時,解決率90%以上根據(jù)響應(yīng)時間和解決率評分,響應(yīng)時間小于24小時且解決率90%以上得5分,24-48小時且85-89%得4分,48-72小時且80-84%得3分,72小時以上或解決率75-79%得2分,響應(yīng)不及時或解決率75%以下得1分服務(wù)態(tài)度專業(yè)、耐心、積極根據(jù)客戶反饋和主管評價評分,專業(yè)且耐心積極得5分,基本專業(yè)但態(tài)度一般得4分,存在不足得3分,較差得2分,非常差得1分客戶關(guān)系維護定期回訪,建立長期合作關(guān)系根據(jù)回訪頻率和關(guān)系建立情況評分,定期回訪且關(guān)系良好得5分,基本回訪但關(guān)系一般得4分,偶爾回訪得3分,未回訪或關(guān)系差得1分服務(wù)創(chuàng)新提出至少1項提升客戶服務(wù)體驗的建議根據(jù)建議的創(chuàng)意和可行性評分,提出1項且有效得5分,提出1項但效果一般得4分,提出但無實質(zhì)效果得3分,未提出得1分團隊協(xié)作與溝通團隊協(xié)作精神20%積極配合團隊工作,主動承擔(dān)責(zé)任根據(jù)團隊成員評價和主管觀察評分,積極配合且主動承擔(dān)責(zé)任得5分,基本配合但主動性一般得4分,存在推諉或配合不力得3分,消極抵觸得2分,非常消極得1分溝通能力表達(dá)清晰,能有效傳達(dá)信息根據(jù)溝通效果評分,表達(dá)清晰且傳達(dá)效果好得5分,基本清晰但效果一般得4分,存在歧義或表達(dá)不清得3分,溝通障礙得2分,無法有效溝通得1分信息共享主動分享工作信息和經(jīng)驗根據(jù)信息共享的主動性和頻率評分,主動且頻繁分享得5分,基本分享但頻率不高得4分,偶爾分享得3分,很少分享得2分,不分享得1分沖突解決能力能有效化解團隊沖突根據(jù)沖突解決情況評分,有效化解且無遺留問題得5分,基本化解但存在遺留問題得4分,嘗試解決但效果不佳得3分,未嘗試解決得2分,激化沖突得1分跨部門協(xié)作與其他部門協(xié)作順暢根據(jù)跨部門協(xié)作的評價評分,協(xié)作順暢且效果良好得5分,基本順暢但效果一般得4分,存在摩擦但能解決得3分,協(xié)作不暢得2分,嚴(yán)重影響協(xié)作得1分本考核表用于評定農(nóng)業(yè)科技種植顧問技術(shù)員的工作績效,請根據(jù)被考核人的實際表現(xiàn)填寫各項指標(biāo)得分,最終績效得分=Σ(各維度得分×權(quán)重)??己司S度包括種植技術(shù)能力、數(shù)據(jù)分析能力、客戶服務(wù)能力和團隊協(xié)作與溝通,請結(jié)合被考核人的崗位職責(zé)和工作表現(xiàn)進(jìn)行客觀評價。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=

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