——行長(zhǎng)在務(wù)虛會(huì)上的講話：準(zhǔn)確識(shí)變主動(dòng)求變謀定思變以戰(zhàn)略定力引領(lǐng)行穩(wěn)致遠(yuǎn)同志們：本次務(wù)虛會(huì)，我們齊聚一堂，目的是沉心靜氣，觀大勢(shì)、謀全局、思長(zhǎng)遠(yuǎn)。當(dāng)前，我們正身處一個(gè)充滿不確定性的時(shí)代，銀行業(yè)的發(fā)展邏輯、競(jìng)爭(zhēng)格局、風(fēng)險(xiǎn)形態(tài)正在發(fā)生根本性變化。在此背景下，我想圍繞“變”這個(gè)核心關(guān)鍵詞，談三點(diǎn)框架性思考，與大家共同探討我們?nèi)绾卧谛抡鞒躺媳３謶?zhàn)略主動(dòng)。一、準(zhǔn)確識(shí)變：在洞察時(shí)代浪潮中認(rèn)清方位、把握大勢(shì)“識(shí)變”是謀事之基、成事之首。我們不能在“變”的洪流中隨波逐流，必須穿透迷霧，深刻理解變化的本質(zhì)和趨勢(shì)。一要識(shí)宏觀環(huán)境之變。全球經(jīng)濟(jì)格局深度調(diào)整，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展新階段。貨幣政策、監(jiān)管導(dǎo)向更加注重精準(zhǔn)滴灌和系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)防控。我們要深刻理解國(guó)家戰(zhàn)略意圖，緊跟區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展脈搏，確保我們的航向始終與主航道同頻共振。這意味著，過(guò)去依賴規(guī)模擴(kuò)張、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的老路已經(jīng)越走越窄，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、踐行金融政治性和人民性成為必然選擇。二要識(shí)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之變。金融脫媒加速，跨界競(jìng)爭(zhēng)加劇?？萍季揞^、產(chǎn)業(yè)資本紛紛切入金融領(lǐng)域，傳統(tǒng)銀行的資金中介、信息中介地位受到挑戰(zhàn)。同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)從“拼規(guī)模、拼價(jià)格”轉(zhuǎn)向“拼體驗(yàn)、拼生態(tài)、拼專業(yè)”。我們必須清醒認(rèn)識(shí)到，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不再僅僅是街對(duì)面的銀行，更可能是看不見(jiàn)的科技平臺(tái)和生態(tài)圈。三要識(shí)客戶需求之變。客戶金融素養(yǎng)不斷提升，需求日益多元化、個(gè)性化、線上化。他們不再滿足于單一的存貸匯產(chǎn)品，而是渴望一站式、全生命周期、有溫度的綜合金融解決方案。尤其是年輕客群，對(duì)便捷性、體驗(yàn)感和價(jià)值觀的認(rèn)同提出了更高要求。如果我們不能與時(shí)俱進(jìn)，就將面臨客戶基礎(chǔ)萎縮的風(fēng)險(xiǎn)。四要識(shí)自身發(fā)展之變。我們要客觀審視自身。我們的優(yōu)勢(shì)在哪里？是深厚的客戶基礎(chǔ)，還是本土化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)？我們的短板是什么？是數(shù)字化轉(zhuǎn)型滯后，還是產(chǎn)品創(chuàng)新不足，或是精細(xì)化管理水平不高？特別是要正視息差持續(xù)收窄對(duì)傳統(tǒng)盈利模式的沖擊，以及部分領(lǐng)域潛在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。準(zhǔn)確識(shí)變，要求我們既不妄自菲薄，也不盲目樂(lè)觀。二、主動(dòng)求變：在擁抱改革創(chuàng)新中突破瓶頸、開(kāi)辟新局“求變”是生存之道、發(fā)展之要。被動(dòng)等待只會(huì)錯(cuò)失良機(jī)，我們必須以主動(dòng)的自我革命來(lái)應(yīng)對(duì)外界的變化。一要向發(fā)展戰(zhàn)略求變。堅(jiān)決從“規(guī)模情結(jié)”和“速度焦慮”中解脫出來(lái)，真正樹(shù)立以價(jià)值創(chuàng)造和可持續(xù)發(fā)展為核心的發(fā)展觀。要明確我們的戰(zhàn)略定位：是做綜合化的大型銀行，還是做特色化的精品銀行？我們的主戰(zhàn)場(chǎng)在哪里？目標(biāo)客群是誰(shuí)？核心優(yōu)勢(shì)如何構(gòu)建？這要求我們的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、資源配置、考核導(dǎo)向都要進(jìn)行深刻的戰(zhàn)略性調(diào)整。二要向業(yè)務(wù)模式求變。公司金融要從“信用中介”向“綜合服務(wù)商”轉(zhuǎn)型，深化“商行+投行”、“表內(nèi)+表外”聯(lián)動(dòng)，深耕產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈金融。零售金融要從“產(chǎn)品中心”向“客戶中心”轉(zhuǎn)型，強(qiáng)化財(cái)富管理，打造極致客戶體驗(yàn)，構(gòu)建生活生態(tài)圈。要大力提升中間業(yè)務(wù)收入占比，向輕資本、輕資產(chǎn)業(yè)務(wù)要效益，緩解息差壓力。三要向經(jīng)營(yíng)管理求變。強(qiáng)化科技賦能：將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為核心戰(zhàn)略，推動(dòng)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策、智能化風(fēng)控、線上化運(yùn)營(yíng)，提升效率、降低成本。優(yōu)化體制機(jī)制：打破部門(mén)墻，促進(jìn)前中后臺(tái)高效協(xié)同。建立更加市場(chǎng)化、更具激勵(lì)性的考核評(píng)價(jià)和薪酬體系，激發(fā)組織活力。提升風(fēng)控能力：構(gòu)建前瞻、精準(zhǔn)、全面的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，從被動(dòng)防御轉(zhuǎn)向主動(dòng)經(jīng)營(yíng)和管理風(fēng)險(xiǎn)。三、謀定思變：在保持戰(zhàn)略定力中鞏固成果、致遠(yuǎn)未來(lái)“思變”是致遠(yuǎn)之鑰、長(zhǎng)青之石?！扒笞儭辈皇敲つ空垓v，“謀定”而后動(dòng)，才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。一要“思”戰(zhàn)略定力。一旦認(rèn)準(zhǔn)了戰(zhàn)略方向，就要保持足夠的耐心和韌性，避免左右搖擺。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型不可能一蹴而就，必然會(huì)經(jīng)歷陣痛期。我們要建立長(zhǎng)期主義的價(jià)值觀，容忍試錯(cuò)成本，鼓勵(lì)戰(zhàn)略性投入，不為短期波動(dòng)所惑，不為暫時(shí)困難所阻。要一張藍(lán)圖繪到底，一茬接著一茬干。二要“思”系統(tǒng)推進(jìn)。變革是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要頂層設(shè)計(jì)和基層探索相結(jié)合。要處理好“破”與“立”、“穩(wěn)”與“進(jìn)”、“點(diǎn)”與“面”的關(guān)系。每一項(xiàng)改革措施的出臺(tái)，都要充分考慮其關(guān)聯(lián)性和耦合性，配套相應(yīng)的資源、機(jī)制和文化建設(shè)，確保改革平穩(wěn)有序、協(xié)同高效。三要“思”能力筑基。所有的競(jìng)爭(zhēng)，最終都是人才的競(jìng)爭(zhēng)。要大力培養(yǎng)和引進(jìn)符合未來(lái)銀行發(fā)展需要的復(fù)合型、專業(yè)型人才。要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，塑造開(kāi)放、包容、創(chuàng)新、擔(dān)當(dāng)?shù)慕M織氣質(zhì)，讓企業(yè)文化成為推動(dòng)變革最深沉、最持久的力量。要持續(xù)學(xué)習(xí)，打造學(xué)習(xí)型組織，不斷提升我們應(yīng)對(duì)變化、駕馭未來(lái)的核心能力。同志們，準(zhǔn)確識(shí)變，使我們頭腦清醒；主