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教育咨詢機(jī)構(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效評(píng)定表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分項(xiàng)目執(zhí)行能力項(xiàng)目按時(shí)交付率40%95%實(shí)際交付日期與計(jì)劃交付日期的偏差在±5天內(nèi)為滿分,偏差每增加1天扣2分,最低得分為0分。項(xiàng)目預(yù)算控制率98%項(xiàng)目實(shí)際總支出與預(yù)算的偏差在±2%以內(nèi)為滿分,偏差每增加1%扣3分,最低得分為0分??蛻魸M意度90分通過客戶回訪問卷評(píng)分,平均分達(dá)到90分為滿分,每低1分扣2分,最低得分為0分。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作優(yōu)秀根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員評(píng)價(jià),獲得‘優(yōu)秀’評(píng)價(jià)為滿分,‘良好’扣5分,‘一般’扣10分,‘較差’扣15分,最低得分為0分。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力有效處理項(xiàng)目執(zhí)行過程中,能提前識(shí)別并有效處理至少3個(gè)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)為滿分,處理2個(gè)扣5分,處理1個(gè)扣10分,未有效處理扣15分,最低得分為0分。市場(chǎng)拓展能力新客戶簽約數(shù)量25%15個(gè)實(shí)際簽約新客戶數(shù)量達(dá)到15個(gè)為滿分,每少1個(gè)扣3分,最低得分為0分。市場(chǎng)活動(dòng)效果投入產(chǎn)出比1:3市場(chǎng)活動(dòng)總投入與帶來的新客戶轉(zhuǎn)化價(jià)值的比值達(dá)到1:3為滿分,每低1:1.5扣5分,最低得分為0分??蛻袅舸媛?5%項(xiàng)目結(jié)束后6個(gè)月內(nèi),客戶續(xù)約或推薦新客戶的比例達(dá)到85%為滿分,每低5%扣3分,最低得分為0分。品牌影響力提升至少2篇正面報(bào)道通過市場(chǎng)活動(dòng)或項(xiàng)目成果獲得至少2篇行業(yè)或媒體正面報(bào)道為滿分,1篇扣5分,無扣10分,最低得分為0分。競(jìng)品分析報(bào)告質(zhì)量深度分析提交的競(jìng)品分析報(bào)告能準(zhǔn)確識(shí)別至少3個(gè)主要競(jìng)品并深度分析其優(yōu)劣勢(shì)為滿分,分析2個(gè)扣5分,分析1個(gè)扣10分,未深度分析扣15分,最低得分為0分。團(tuán)隊(duì)管理能力團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)覆蓋率20%100%項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)所有成員均參與至少1次相關(guān)培訓(xùn)為滿分,覆蓋率每低5%扣3分,最低得分為0分。團(tuán)隊(duì)績(jī)效達(dá)成率110%團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效指標(biāo)(如客戶滿意度、項(xiàng)目完成率等)達(dá)成目標(biāo)的110%為滿分,每低10%扣5分,最低得分為0分。員工滿意度85分通過團(tuán)隊(duì)內(nèi)部匿名問卷評(píng)分,平均分達(dá)到85分為滿分,每低1分扣2分,最低得分為0分。人才保留率90%項(xiàng)目周期內(nèi),核心團(tuán)隊(duì)成員流失率低于10%為滿分,每高1%扣2分,最低得分為0分。團(tuán)隊(duì)溝通效率每月至少1次有效復(fù)盤項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)每月至少組織1次針對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展和問題的有效復(fù)盤會(huì)議為滿分,每月0次扣5分,每月1次扣3分,最低得分為0分。創(chuàng)新能力新服務(wù)/產(chǎn)品開發(fā)15%1個(gè)項(xiàng)目周期內(nèi)成功開發(fā)并上線至少1個(gè)創(chuàng)新服務(wù)或產(chǎn)品模塊為滿分,未開發(fā)扣10分,開發(fā)未上線扣5分。服務(wù)流程優(yōu)化次數(shù)2次項(xiàng)目周期內(nèi)主導(dǎo)并實(shí)施至少2次服務(wù)流程優(yōu)化(如簡(jiǎn)化流程、提升效率等)為滿分,每次優(yōu)化成功扣5分,未成功扣3分。創(chuàng)新提案采納率80%提交的創(chuàng)新提案(如客戶建議、團(tuán)隊(duì)建議等)有80%被采納并實(shí)施為滿分,每低10%扣3分,最低得分為0分。行業(yè)知識(shí)分享至少2次內(nèi)部分享在項(xiàng)目周期內(nèi)至少組織2次針對(duì)團(tuán)隊(duì)或公司的行業(yè)知識(shí)、趨勢(shì)或技術(shù)分享會(huì)為滿分,每次0次扣5分,每次1次扣3分,最低得分為0分。創(chuàng)新解決方案應(yīng)用成功應(yīng)用1項(xiàng)在項(xiàng)目中成功應(yīng)用至少1項(xiàng)創(chuàng)新解決方案(如新技術(shù)、新工具等)解決實(shí)際問題為滿分,未應(yīng)用扣10分,應(yīng)用未成功扣5分。本績(jī)效評(píng)定表旨在全面評(píng)估教育咨詢機(jī)構(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目執(zhí)行、市場(chǎng)拓展、團(tuán)隊(duì)管理和創(chuàng)新能力等方面的表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理在考核周期內(nèi)的實(shí)際工作情況,對(duì)照各維度指標(biāo)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。權(quán)重分配為:項(xiàng)目執(zhí)行能力40%,市場(chǎng)拓展能力25%,團(tuán)隊(duì)管理能力20%,創(chuàng)新能力15%。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)嚴(yán)格遵循各指標(biāo)定義,確保評(píng)價(jià)結(jié)果的公正性和可衡量性。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:

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