第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE教育培訓(xùn)行業(yè)信譽(yù)保證承諾書[5篇]教育培訓(xùn)行業(yè)信譽(yù)保證承諾書篇1為保證__________工作順利開(kāi)展：一、基本事項(xiàng)本承諾書由__________（機(jī)構(gòu)名稱）就__________（工作名稱）的信譽(yù)保證事宜作出如下專項(xiàng)承諾，以維護(hù)教育培訓(xùn)行業(yè)的公平、公正與誠(chéng)信，保障學(xué)員及社會(huì)的合法權(quán)益。承諾人系__________（機(jī)構(gòu)名稱）法定代表人或授權(quán)代表，對(duì)承諾內(nèi)容的真實(shí)性、合法性及有效性負(fù)責(zé)。二、基本規(guī)范承諾人嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)監(jiān)管要求，保證教育培訓(xùn)活動(dòng)符合以下規(guī)范：1.堅(jiān)持依法辦學(xué)，辦學(xué)資質(zhì)齊全有效，無(wú)違規(guī)辦學(xué)行為；2.課程設(shè)置科學(xué)合理，教學(xué)大綱公開(kāi)透明，無(wú)虛假宣傳或夸大宣傳情形；3.教師團(tuán)隊(duì)具備相應(yīng)資質(zhì)，持證上崗，無(wú)不良從業(yè)記錄；4.學(xué)費(fèi)及其他收費(fèi)項(xiàng)目明確合理，無(wú)隱形收費(fèi)或強(qiáng)制消費(fèi)；5.學(xué)員權(quán)益保障機(jī)制健全，投訴處理流程規(guī)范高效；6.無(wú)任何損害社會(huì)公共利益或擾亂市場(chǎng)秩序的行為。三、具體行動(dòng)承諾人承諾采取以下具體措施，保證教育培訓(xùn)工作的信譽(yù)與質(zhì)量：1.信息公開(kāi)：全面公示辦學(xué)許可證、師資團(tuán)隊(duì)、課程大綱、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等關(guān)鍵信息，保證信息公開(kāi)透明；2.教學(xué)管理：每日開(kāi)展__________次教學(xué)秩序檢查，保證教學(xué)活動(dòng)按計(jì)劃實(shí)施；每月組織__________次教學(xué)評(píng)估，及時(shí)優(yōu)化課程內(nèi)容；3.學(xué)員服務(wù)：設(shè)立專門客服團(tuán)隊(duì)，24小時(shí)響應(yīng)學(xué)員咨詢，每日處理__________起學(xué)員反饋，保證問(wèn)題得到及時(shí)解決；4.風(fēng)險(xiǎn)防控：每季度開(kāi)展__________次安全及合規(guī)自查，重點(diǎn)排查消防安全、信息安全及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，并形成書面報(bào)告存檔；5.退費(fèi)管理：嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家退費(fèi)政策，學(xué)員申請(qǐng)退費(fèi)時(shí)，在__________個(gè)工作日內(nèi)完成審核并辦理退款手續(xù)；6.信用監(jiān)督：主動(dòng)接受教育主管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)及社會(huì)公眾的監(jiān)督，定期公示辦學(xué)信譽(yù)評(píng)估結(jié)果。四、責(zé)任機(jī)制承諾人建立以下保障機(jī)制，保證承諾內(nèi)容落到實(shí)處：1.內(nèi)部監(jiān)督：設(shè)立信譽(yù)管理小組，由__________名成員組成，負(fù)責(zé)日常監(jiān)督承諾履行情況，每月出具工作報(bào)告；2.違約處罰：若因承諾人原因?qū)е聦W(xué)員權(quán)益受損或行業(yè)信譽(yù)受損，承諾人愿承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，并按實(shí)際損失__________倍的金額進(jìn)行賠償；3.信用聯(lián)動(dòng)：承諾人承諾將信譽(yù)承諾納入個(gè)人及機(jī)構(gòu)信用檔案，若違反本承諾書，愿被列入行業(yè)黑名單，并公開(kāi)曝光；4.爭(zhēng)議解決：本承諾書履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交__________仲裁委員會(huì)仲裁或依法向人民法院提起訴訟。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________教育培訓(xùn)行業(yè)信譽(yù)保證承諾書篇2承諾方類型：□企業(yè)□個(gè)人□其他__________鑒于教育培訓(xùn)行業(yè)對(duì)社會(huì)公眾利益及個(gè)人發(fā)展具有深遠(yuǎn)影響，為維護(hù)行業(yè)秩序，保障教育培訓(xùn)質(zhì)量，提升服務(wù)水準(zhǔn)，承諾方在此根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，作出如下承諾：一、承諾內(nèi)容1.承諾方保證所提供的教育培訓(xùn)服務(wù)符合國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)要求，內(nèi)容健康向上，注重學(xué)生綜合素質(zhì)與能力的培養(yǎng)，嚴(yán)禁傳播錯(cuò)誤、虛假或有害信息。2.承諾方將嚴(yán)格遵守教育培訓(xùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，保證課程設(shè)置科學(xué)合理，教學(xué)內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)，師資力量具備相應(yīng)資質(zhì)與教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)環(huán)境與學(xué)習(xí)支持。3.承諾方承諾在招生宣傳、合同簽訂、教學(xué)服務(wù)及退費(fèi)處理等方面，做到公開(kāi)透明，誠(chéng)實(shí)守信，無(wú)任何欺詐行為，切實(shí)維護(hù)受教育者的合法權(quán)益。4.承諾方將建立健全內(nèi)部管理制度，明確崗位職責(zé)與操作流程，加強(qiáng)員工培訓(xùn)與考核，提升整體服務(wù)意識(shí)與專業(yè)能力，保證教育培訓(xùn)服務(wù)的規(guī)范性與高效性。二、執(zhí)行準(zhǔn)則1.承諾方將制定并實(shí)施教育培訓(xùn)服務(wù)細(xì)則，明確服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程及服務(wù)時(shí)限，保證各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容得到有效落實(shí)。2.承諾方將建立完善的學(xué)員反饋機(jī)制，定期收集學(xué)員意見(jiàn)與建議，及時(shí)整改存在的問(wèn)題，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提升學(xué)員滿意度。3.承諾方將加強(qiáng)與其他教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的交流與合作，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，借鑒成功做法，不斷提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力與社會(huì)影響力。4.承諾方將嚴(yán)格遵守教育培訓(xùn)行業(yè)自律公約，積極參與行業(yè)監(jiān)督與評(píng)估，主動(dòng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督與指導(dǎo)，共同維護(hù)教育培訓(xùn)行業(yè)的良好形象。三、審查機(jī)制1.承諾方將設(shè)立內(nèi)部審查機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對(duì)教育培訓(xùn)服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行定期審查與評(píng)估，保證各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容符合承諾要求及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.承諾方將委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)地考察等方式，全面知曉學(xué)員對(duì)教育培訓(xùn)服務(wù)的滿意程度，并形成評(píng)估報(bào)告。3.承諾方將根據(jù)年度服務(wù)質(zhì)量評(píng)估結(jié)果，制定改進(jìn)計(jì)劃，明確改進(jìn)目標(biāo)與措施，保證服務(wù)質(zhì)量得到持續(xù)提升。4.承諾方承諾將__________項(xiàng)指標(biāo)納入年度考核，包括但不限于學(xué)員滿意度、課程完成率、師資合格率、教學(xué)發(fā)生率等，保證各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。四、效力調(diào)整1.承諾方承諾自本承諾書簽訂之日起生效，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定，本承諾書將長(zhǎng)期有效。2.承諾方承諾在承諾書有效期內(nèi)，將嚴(yán)格遵守承諾內(nèi)容，如需調(diào)整承諾內(nèi)容或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)提前書面通知相關(guān)監(jiān)管部門及受教育培訓(xùn)者，并獲得其同意后方可實(shí)施。3.如承諾方違反本承諾書約定，將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、停止服務(wù)等，并依法依規(guī)接受相關(guān)處罰。4.承諾方承諾將本承諾書提交至相關(guān)監(jiān)管部門備案，并接受其監(jiān)督與管理，保證教育培訓(xùn)服務(wù)的規(guī)范性與合法性。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________教育培訓(xùn)行業(yè)信譽(yù)保證承諾書篇3承諾書編號(hào)：__________。1.定義條款1.1本承諾書所指的培訓(xùn)服務(wù)，包括但不限于職業(yè)技能培訓(xùn)、學(xué)歷教育咨詢、在線教育課程及相關(guān)配套服務(wù)。1.2_________指本承諾涉及的特定技術(shù)參數(shù)，具體標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行約定。1.3_________指培訓(xùn)服務(wù)提供方按照國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)所應(yīng)履行的義務(wù)。2.承諾范圍2.1實(shí)施主體2.1.1承諾人（以下簡(jiǎn)稱“承諾方”）系合法注冊(cè)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，具備相應(yīng)的辦學(xué)資質(zhì)及運(yùn)營(yíng)許可。2.1.2承諾方承諾在培訓(xùn)服務(wù)過(guò)程中嚴(yán)格遵守國(guó)家及行業(yè)規(guī)范，保證服務(wù)內(nèi)容真實(shí)、合規(guī)。2.2實(shí)施對(duì)象2.2.1承諾方承諾為學(xué)員提供與宣傳內(nèi)容一致的培訓(xùn)服務(wù)，保障學(xué)員的合法權(quán)益不受侵害。2.2.2承諾方承諾對(duì)學(xué)員個(gè)人信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)學(xué)員同意不得泄露或用于其他商業(yè)用途。2.3實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)2.3.1承諾方承諾培訓(xùn)課程內(nèi)容符合__________（如適用）等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證教學(xué)質(zhì)量與宣傳相符。2.3.2承諾方承諾提供完善的售后服務(wù)，包括但不限于課程答疑、學(xué)習(xí)進(jìn)度跟蹤及就業(yè)指導(dǎo)。3.保障機(jī)制3.1資金保障3.1.1承諾方承諾設(shè)立專項(xiàng)資金用于培訓(xùn)服務(wù)，保證學(xué)員權(quán)益保證金足額存管，?？顚Ｓ?。3.1.2如因承諾方原因?qū)е聦W(xué)員經(jīng)濟(jì)損失，資金保障機(jī)制將優(yōu)先用于補(bǔ)償。3.2人員保障3.2.1承諾方承諾配備具備相應(yīng)資質(zhì)及經(jīng)驗(yàn)的師資團(tuán)隊(duì)，保證教學(xué)水平符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2.2承諾方承諾定期對(duì)員工進(jìn)行合規(guī)培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)及法律意識(shí)。3.3技術(shù)保障3.3.1承諾方承諾采用先進(jìn)的教學(xué)技術(shù)及平臺(tái)，保證線上及線下培訓(xùn)服務(wù)的穩(wěn)定性與安全性。3.3.2承諾方承諾對(duì)教學(xué)設(shè)備定期維護(hù)，保證學(xué)員學(xué)習(xí)體驗(yàn)不受技術(shù)問(wèn)題影響。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約4.1.1承諾方承諾如因輕微原因（如宣傳內(nèi)容與實(shí)際服務(wù)存在細(xì)微偏差）導(dǎo)致學(xué)員不滿，將立即整改并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.1.2輕微違約情形包括但不限于課程內(nèi)容調(diào)整未及時(shí)告知、教學(xué)設(shè)施輕微損壞等。4.2重大違約4.2.1承諾方承諾如因重大原因（如虛假宣傳、泄露學(xué)員信息等）導(dǎo)致學(xué)員權(quán)益受損，將承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。4.2.2重大違約情形包括但不限于未達(dá)宣傳承諾的教學(xué)效果、學(xué)員信息泄露等。5.爭(zhēng)議解決5.1協(xié)商5.1.1雙方在出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決，達(dá)成一致意見(jiàn)后簽署書面協(xié)議。5.2仲裁5.2.1如協(xié)商未果，雙方同意將爭(zhēng)議提交至__________（如適用）仲裁委員會(huì)仲裁，仲裁規(guī)則參照該會(huì)現(xiàn)行規(guī)則。5.3訴訟5.3.1如仲裁未果或雙方另有約定，爭(zhēng)議將提交至承諾方所在地人民法院訴訟解決，適用法律為_(kāi)_________（如適用）。根據(jù)《___________________法》第__條，本承諾書自簽訂之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________教育培訓(xùn)行業(yè)信譽(yù)保證承諾書篇4合同編號(hào)：__________一、總則1.1為維護(hù)教育培訓(xùn)行業(yè)的良好秩序，保障學(xué)員的合法權(quán)益，提升教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的整體信譽(yù)水平，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，本機(jī)構(gòu)特此作出如下信譽(yù)保證承諾。1.2本承諾書旨在明確本機(jī)構(gòu)在教育培訓(xùn)服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵守的基本原則和具體要求，保證所有教育教學(xué)活動(dòng)合法合規(guī)、誠(chéng)信透明。1.3本承諾書接收方為_(kāi)（接收方名稱或身份）_，本機(jī)構(gòu)承諾將嚴(yán)格遵守承諾書中的各項(xiàng)條款，并接受接收方的監(jiān)督與核查。二、機(jī)構(gòu)基本信息2.1本機(jī)構(gòu)名稱：_（機(jī)構(gòu)名稱）_2.2機(jī)構(gòu)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：_（統(tǒng)一社會(huì)信用代碼）_2.3機(jī)構(gòu)注冊(cè)地址：_（注冊(cè)地址）_2.4機(jī)構(gòu)主要經(jīng)營(yíng)范圍：_（經(jīng)營(yíng)范圍）_2.5機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式：_（聯(lián)系方式、郵箱等）_三、教育教學(xué)質(zhì)量保證3.1教學(xué)內(nèi)容保證3.1.1本機(jī)構(gòu)承諾所提供的教育培訓(xùn)課程內(nèi)容科學(xué)、系統(tǒng)、合法，符合國(guó)家及地方的教育教學(xué)大綱和課程標(biāo)準(zhǔn)。3.1.2課程設(shè)計(jì)將緊密結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和學(xué)員實(shí)際需求，保證教學(xué)內(nèi)容的前沿性和實(shí)用性。3.1.3所有課程教材及參考資料均經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選，保證其權(quán)威性、準(zhǔn)確性和合規(guī)性。3.1.4本機(jī)構(gòu)將定期更新課程內(nèi)容，以適應(yīng)教育政策的調(diào)整和市場(chǎng)需求的變化。3.2教師隊(duì)伍保證3.2.1本機(jī)構(gòu)承諾所有授課教師均具備相應(yīng)的教師資格證和行業(yè)從業(yè)資格，并經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)和實(shí)踐考核。3.2.2教師隊(duì)伍將保持相對(duì)穩(wěn)定，保證教學(xué)質(zhì)量的連續(xù)性和穩(wěn)定性。3.2.3本機(jī)構(gòu)將定期組織教師參加繼續(xù)教育和專業(yè)培訓(xùn)，提升教師的教學(xué)水平和專業(yè)素養(yǎng)。3.2.4教師在授課過(guò)程中將嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范，尊重學(xué)員，關(guān)愛(ài)學(xué)員，營(yíng)造良好的教學(xué)氛圍。3.3教學(xué)管理保證3.3.1本機(jī)構(gòu)將建立健全教學(xué)管理制度，明確教學(xué)流程和教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，保證教學(xué)活動(dòng)的規(guī)范性和有序性。3.3.2實(shí)施小班化教學(xué)或個(gè)性化輔導(dǎo)，保證每位學(xué)員都能得到充分的關(guān)注和指導(dǎo)。3.3.3建立完善的教學(xué)反饋機(jī)制，定期收集學(xué)員對(duì)教學(xué)質(zhì)量的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)進(jìn)行整改和優(yōu)化。3.3.4加強(qiáng)教學(xué)過(guò)程的監(jiān)督與管理，保證教學(xué)計(jì)劃的執(zhí)行和教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成。四、學(xué)員權(quán)益保障4.1收費(fèi)透明保證4.1.1本機(jī)構(gòu)承諾所有收費(fèi)項(xiàng)目均明確公示，不存在任何隱形收費(fèi)或強(qiáng)制消費(fèi)行為。4.1.2學(xué)員在報(bào)名前將獲得詳細(xì)的費(fèi)用說(shuō)明，包括課程費(fèi)用、材料費(fèi)、雜費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用，并簽字確認(rèn)。4.1.3如遇政策調(diào)整或市場(chǎng)變化導(dǎo)致費(fèi)用變動(dòng)，本機(jī)構(gòu)將提前通知學(xué)員，并征得學(xué)員同意后方可調(diào)整。4.2退費(fèi)制度保證4.2.1本機(jī)構(gòu)承諾建立完善的退費(fèi)制度，明確退費(fèi)條件和退費(fèi)流程。4.2.2學(xué)員因個(gè)人原因無(wú)法繼續(xù)學(xué)習(xí)時(shí)，可按照規(guī)定申請(qǐng)退費(fèi)，本機(jī)構(gòu)將在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成退費(fèi)手續(xù)。4.2.3如因本機(jī)構(gòu)原因?qū)е抡n程無(wú)法正常進(jìn)行，本機(jī)構(gòu)將全額退還學(xué)員費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.3學(xué)員安全保證4.3.1本機(jī)構(gòu)承諾提供安全、衛(wèi)生的教學(xué)環(huán)境，保證學(xué)員的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。4.3.2加強(qiáng)教學(xué)場(chǎng)所的安全管理，配備必要的安全設(shè)施和應(yīng)急設(shè)備。4.3.3制定完善的安全預(yù)案，定期組織安全演練，提高學(xué)員的安全意識(shí)和自救能力。4.3.4加強(qiáng)對(duì)學(xué)員的日常管理，防止發(fā)生任何安全。4.4學(xué)員隱私保護(hù)保證4.4.1本機(jī)構(gòu)承諾對(duì)學(xué)員的個(gè)人隱私信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)學(xué)員同意，不得泄露學(xué)員的任何信息。4.4.2建立完善的學(xué)員信息管理制度，保證學(xué)員信息的真實(shí)性和完整性。4.4.3加強(qiáng)對(duì)學(xué)員信息的保護(hù)，防止任何形式的泄露、篡改或?yàn)E用。4.4.4如因本機(jī)構(gòu)原因?qū)е聦W(xué)員隱私泄露，本機(jī)構(gòu)將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、合規(guī)經(jīng)營(yíng)保證5.1資質(zhì)合規(guī)保證5.1.1本機(jī)構(gòu)承諾具備開(kāi)展教育培訓(xùn)業(yè)務(wù)的合法資質(zhì)，并按照規(guī)定進(jìn)行備案或注冊(cè)。5.1.2本機(jī)構(gòu)將定期進(jìn)行資質(zhì)審查，保證所有資質(zhì)證件有效且符合要求。5.1.3本機(jī)構(gòu)將積極配合相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，及時(shí)整改存在的問(wèn)題。5.2經(jīng)營(yíng)行為合規(guī)保證5.2.1本機(jī)構(gòu)承諾所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)均符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，不存在任何違法違規(guī)行為。5.2.2本機(jī)構(gòu)將嚴(yán)格遵守廣告宣傳法規(guī)，杜絕虛假宣傳和夸大宣傳行為。5.2.3本機(jī)構(gòu)將加強(qiáng)內(nèi)部管理，規(guī)范員工行為，保證所有員工具備良好的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)能力。5.3財(cái)務(wù)合規(guī)保證5.3.1本機(jī)構(gòu)承諾建立健全的財(cái)務(wù)管理制度，保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。5.3.2本機(jī)構(gòu)將積極配合稅務(wù)部門的檢查，按時(shí)足額繳納各項(xiàng)稅費(fèi)。5.3.3本機(jī)構(gòu)將加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制，防止發(fā)生任何財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。六、違約責(zé)任6.1本機(jī)構(gòu)承諾將嚴(yán)格遵守承諾書中的各項(xiàng)條款，如因本機(jī)構(gòu)原因?qū)е聦W(xué)員權(quán)益受損或行業(yè)信譽(yù)受損，本機(jī)構(gòu)將承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2違約責(zé)任包括但不限于：6.2.1賠償學(xué)員因本機(jī)構(gòu)違約行為所遭受的損失。6.2.2承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任和法律責(zé)任。6.2.3被列入行業(yè)黑名單，暫?；蛉∠逃嘤?xùn)業(yè)務(wù)資格。6.3本機(jī)構(gòu)將積極配合接收方進(jìn)行違約調(diào)查和處理，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。七、爭(zhēng)議解決7.1如因本承諾書內(nèi)容發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向_（仲裁機(jī)構(gòu)或法院）_申請(qǐng)仲裁或訴訟。7.2爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)本著公平、公正、公開(kāi)的原則，維護(hù)教育培訓(xùn)行業(yè)的良好秩序。八、承諾書的生效與變更8.1本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效，具有法律效力。8.2如需變更本承諾書內(nèi)容，雙方應(yīng)另行簽訂書面協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章后方可生效。8.3本承諾書一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。九、其他9.1本承諾書未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。9.2本承諾書接收方有權(quán)對(duì)本承諾書的履行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，本機(jī)構(gòu)將積極配合。9.3本承諾書接收方對(duì)本承諾書內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性負(fù)責(zé)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任。承諾人（簽名）：__________簽訂日期：__________教育培訓(xùn)行業(yè)信譽(yù)保證承諾書篇5為規(guī)范__________行為，特制定本信譽(yù)保證承諾書，以維護(hù)教育培訓(xùn)行業(yè)的健康有序發(fā)展，保障學(xué)員及社會(huì)的合法權(quán)益。一、基本準(zhǔn)則1.堅(jiān)持依法辦學(xué)。嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方關(guān)于教育培訓(xùn)行業(yè)的法律法規(guī)，保證所有教育教學(xué)活動(dòng)符合政策導(dǎo)向，不開(kāi)展任何違法違規(guī)行為。2.誠(chéng)信辦學(xué)。公開(kāi)透明地展示辦學(xué)資質(zhì)、師資力量、課程設(shè)置、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息，不提供虛假宣傳，不誤導(dǎo)學(xué)員及家長(zhǎng)。3.規(guī)范教學(xué)。堅(jiān)持教育為本，注重教學(xué)質(zhì)量，不隨意更改教學(xué)大綱，保證教學(xué)內(nèi)容與國(guó)家課程標(biāo)準(zhǔn)相符，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。4.尊重學(xué)員。平等對(duì)待每一位學(xué)員，關(guān)注學(xué)員的個(gè)體差異，提供個(gè)性化的教育服務(wù)，不歧視、不體罰學(xué)員。5.保護(hù)權(quán)益。建立健全學(xué)員權(quán)益保護(hù)機(jī)制，妥善處理學(xué)員投訴，及時(shí)解決教學(xué)糾紛，維護(hù)學(xué)員的合法權(quán)益。二、具體承諾1.辦學(xué)資質(zhì)承諾。__________部門負(fù)責(zé)本承諾的落實(shí)。保證辦學(xué)資質(zhì)