臨床科室成本分?jǐn)偱c資源節(jié)約關(guān)系研究_第1頁
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臨床科室成本分?jǐn)偱c資源節(jié)約關(guān)系研究演講人01臨床科室成本分?jǐn)偱c資源節(jié)約關(guān)系研究臨床科室成本分?jǐn)偱c資源節(jié)約關(guān)系研究###一、引言:臨床科室成本管理在醫(yī)療資源優(yōu)化中的核心地位在公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的新階段,“提質(zhì)增效、降本控費”已成為醫(yī)院管理的核心命題。作為醫(yī)療服務(wù)提供的一線單元,臨床科室既是資源消耗的主要場所,也是成本控制的關(guān)鍵節(jié)點。近年來,隨著醫(yī)保支付方式改革(如DRG/DIP付費)的全面推進(jìn)、藥品耗材零差價政策的全面落地,醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)發(fā)生深刻變化,過去“粗放式”的資源消耗模式難以為繼。在此背景下,臨床科室成本分?jǐn)偟目茖W(xué)性與資源節(jié)約的有效性之間的內(nèi)在關(guān)聯(lián),逐漸成為醫(yī)院管理領(lǐng)域亟待破解的重要課題。作為一名長期深耕醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理實踐的工作者,我曾參與多家三甲醫(yī)院的成本核算體系優(yōu)化項目。在調(diào)研中,一個現(xiàn)象令我印象深刻:某綜合醫(yī)院通過調(diào)整手術(shù)室成本分?jǐn)偰P?,將高值耗材的分?jǐn)偙壤龔摹鞍词杖氡壤备臑椤鞍磳嶋H消耗量”,臨床科室成本分?jǐn)偱c資源節(jié)約關(guān)系研究半年內(nèi)科室主動優(yōu)化手術(shù)流程,使同類型手術(shù)耗材支出下降12%,同時未影響醫(yī)療質(zhì)量。這一案例生動揭示:成本分?jǐn)偛⒎呛唵蔚摹皵?shù)字游戲”,而是通過精準(zhǔn)的成本傳導(dǎo)機(jī)制,引導(dǎo)科室形成“資源節(jié)約意識”與“行為自覺”的重要管理工具。基于此,本文將從臨床科室成本分?jǐn)偟默F(xiàn)實困境出發(fā),深入剖析其與資源節(jié)約的內(nèi)在邏輯關(guān)聯(lián),并探索通過優(yōu)化分?jǐn)倷C(jī)制促進(jìn)資源節(jié)約的實踐路徑,以期為醫(yī)院精細(xì)化管理提供理論參考與實踐啟示。02###二、臨床科室成本分?jǐn)偟默F(xiàn)狀與核心問題###二、臨床科室成本分?jǐn)偟默F(xiàn)狀與核心問題####(一)成本分?jǐn)偟膬?nèi)涵與范疇界定臨床科室成本分?jǐn)偸侵笇⑨t(yī)院總成本(包括直接成本與間接成本)按照一定規(guī)則歸集、分配至各臨床科室的過程,其本質(zhì)是建立“資源消耗—成本責(zé)任—績效評價”的管理閉環(huán)。從成本構(gòu)成來看,臨床科室成本可分為三類:一是直接成本,如科室人員薪酬、專用設(shè)備折舊、藥品耗材等,可直接計入科室成本;二是間接成本,如管理費用、公共水電費、后勤保障成本等,需通過分?jǐn)偡椒ǚ峙渲量剖遥蝗强剖议g轉(zhuǎn)移成本,如醫(yī)技科室為臨床科室提供的檢查服務(wù)成本,需通過內(nèi)部結(jié)算實現(xiàn)轉(zhuǎn)移。當(dāng)前,多數(shù)醫(yī)院已建立起以科室為核算單元的成本分?jǐn)傮w系,但在實踐層面,分?jǐn)偡椒ǖ目茖W(xué)性、分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)的合理性仍存在顯著短板,導(dǎo)致成本數(shù)據(jù)失真、資源節(jié)約激勵不足等問題凸顯。####(二)當(dāng)前臨床科室成本分?jǐn)偞嬖诘耐怀鰡栴}03分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)模糊化:成本責(zé)任界定不清分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)模糊化:成本責(zé)任界定不清間接成本分?jǐn)偸钱?dāng)前醫(yī)院成本管理的難點與痛點。部分醫(yī)院仍采用“按科室收入比例”“按人員人數(shù)均攤”等簡單化方法,忽視了不同科室的業(yè)務(wù)特性與資源消耗差異。例如,某醫(yī)院將全院空調(diào)費用按各科室“占地面積”均攤,但未考慮ICU病房24小時恒溫、手術(shù)室空氣層流的高能耗特性,導(dǎo)致ICU、手術(shù)室等高能耗科室“被動”承擔(dān)不合理成本,而實際能耗較低的科室卻“搭便車”。這種“一刀切”的分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn),既無法真實反映科室成本結(jié)構(gòu),也削弱了科室對資源節(jié)約的主觀能動性。04間接成本分?jǐn)偤唵位嘿Y源消耗與成本脫節(jié)間接成本分?jǐn)偤唵位嘿Y源消耗與成本脫節(jié)間接成本占臨床科室總成本的30%-50%(數(shù)據(jù)來源:國家衛(wèi)健委《2022年全國衛(wèi)生健康財務(wù)年報》),其分?jǐn)偤侠硇灾苯佑绊懣剖页杀菊鎸嵭?。實踐中,許多醫(yī)院對間接成本的分?jǐn)側(cè)酝A粼凇按址攀健彪A段:如將設(shè)備折舊按“原值×直線法”分?jǐn)?,未考慮設(shè)備使用率差異;將管理費用按“收入比例”分?jǐn)?,?dǎo)致業(yè)務(wù)量大的科室承擔(dān)過高管理成本。例如,某醫(yī)院骨科因業(yè)務(wù)量大、收入高,分?jǐn)偟墓芾碣M用占比達(dá)18%,而實際管理資源消耗遠(yuǎn)低于此;反觀康復(fù)醫(yī)學(xué)科,業(yè)務(wù)量小但患者周轉(zhuǎn)慢,實際占用的管理資源更多,卻因收入低而分?jǐn)傒^少的管理費用。這種“倒掛”現(xiàn)象,導(dǎo)致成本信號失真,科室難以從成本數(shù)據(jù)中識別資源節(jié)約的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。05成本分?jǐn)側(cè)狈討B(tài)調(diào)整:未能適配業(yè)務(wù)變化成本分?jǐn)側(cè)狈討B(tài)調(diào)整:未能適配業(yè)務(wù)變化臨床科室的業(yè)務(wù)量、服務(wù)結(jié)構(gòu)、技術(shù)難度處于動態(tài)變化中,但成本分?jǐn)偰P蛥s往往“一成不變”。例如,某醫(yī)院腫瘤科在引進(jìn)質(zhì)子治療設(shè)備后,設(shè)備折舊、運維成本大幅增加,但因分?jǐn)偰P臀醇皶r更新,仍按“歷史成本”分?jǐn)偅瑢?dǎo)致科室實際成本與核算成本嚴(yán)重偏離,進(jìn)而影響了科室開展新技術(shù)、新項目的積極性。此外,季節(jié)性疾病(如流感季兒科患者激增)、突發(fā)公共衛(wèi)生事件(如新冠疫情期間)導(dǎo)致的資源消耗波動,也因缺乏動態(tài)分?jǐn)倷C(jī)制而無法及時反映在科室成本中,削弱了成本數(shù)據(jù)的決策支持價值。06科室間成本轉(zhuǎn)移機(jī)制不健全:內(nèi)部服務(wù)定價不合理科室間成本轉(zhuǎn)移機(jī)制不健全:內(nèi)部服務(wù)定價不合理臨床科室與醫(yī)技科室(如檢驗科、影像科)、醫(yī)輔科室(如藥劑科、供應(yīng)室)之間存在大量服務(wù)交互,其成本轉(zhuǎn)移的合理性直接影響臨床科室的成本結(jié)構(gòu)。實踐中,部分醫(yī)院內(nèi)部服務(wù)定價仍采用“成本加成法”,且加成比例固定,未能反映服務(wù)質(zhì)量、效率差異。例如,某醫(yī)院檢驗科為臨床科室提供的普通檢驗服務(wù)與急診檢驗服務(wù)采用同一收費標(biāo)準(zhǔn),但急診檢驗需24小時值守、優(yōu)先處理,實際人力與設(shè)備成本更高,這種“同質(zhì)化定價”導(dǎo)致臨床科室缺乏對急診資源的節(jié)約意識,甚至出現(xiàn)“非急診申請急診檢驗”的現(xiàn)象,造成資源浪費。###三、臨床科室成本分?jǐn)偱c資源節(jié)約的內(nèi)在邏輯關(guān)聯(lián)成本分?jǐn)偱c資源節(jié)約并非孤立的管理行為,二者之間存在“成本傳導(dǎo)—行為引導(dǎo)—資源優(yōu)化”的內(nèi)在邏輯鏈條??茖W(xué)的成本分?jǐn)偰軌蛲ㄟ^精準(zhǔn)的成本信號,引導(dǎo)科室主動調(diào)整資源配置、優(yōu)化服務(wù)流程,最終實現(xiàn)資源節(jié)約;反之,不合理的成本分?jǐn)倓t會扭曲成本信號,導(dǎo)致資源錯配與浪費。####(一)成本分?jǐn)偸琴Y源節(jié)約的“指揮棒”:通過成本責(zé)任意識激發(fā)節(jié)約動力心理學(xué)研究表明,當(dāng)個體意識到自身行為需承擔(dān)直接后果時,其行為會更具理性。成本分?jǐn)偟谋举|(zhì),是將資源消耗的“經(jīng)濟(jì)后果”明確至科室,通過“成本可控性”原則,讓科室成為資源節(jié)約的責(zé)任主體。例如,某醫(yī)院將科室水電費、辦公用品等可控成本與科室績效直接掛鉤,并采用“實時公示”機(jī)制,讓科室主任、醫(yī)護(hù)人員隨時掌握本科室成本動態(tài)。實施半年后,全院科室水電支出下降8%,科室主動關(guān)閉無人區(qū)域電源、雙面打印紙張等行為蔚然成風(fēng)。這種“成本可視化”帶來的責(zé)任意識,是推動資源節(jié)約的內(nèi)在動力。###三、臨床科室成本分?jǐn)偱c資源節(jié)約的內(nèi)在邏輯關(guān)聯(lián)####(二)成本分?jǐn)偸琴Y源配置的“調(diào)節(jié)器”:通過成本結(jié)構(gòu)分析優(yōu)化資源利用效率科學(xué)的成本分?jǐn)偰軌蚪沂究剖页杀镜摹皹?gòu)成要素”與“驅(qū)動因素”,幫助管理者識別資源節(jié)約的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。例如,通過對某外科科室的成本分?jǐn)倲?shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)化分析,發(fā)現(xiàn)“高值耗材消耗”占科室總成本的45%,且不同術(shù)式間的耗材消耗差異顯著?;诖?,醫(yī)院建立了“術(shù)式成本核算”模型,將耗材消耗與具體術(shù)式綁定,引導(dǎo)科室在保證醫(yī)療質(zhì)量的前提下,優(yōu)先選擇性價比更高的耗材或替代方案。一年內(nèi),該科室高值耗材支出下降15%,資源利用效率顯著提升。####(三)成本分?jǐn)偸强冃гu價的“度量衡”:通過激勵相容機(jī)制引導(dǎo)節(jié)約行為###三、臨床科室成本分?jǐn)偱c資源節(jié)約的內(nèi)在邏輯關(guān)聯(lián)成本分?jǐn)偨Y(jié)果是科室績效評價的重要依據(jù),而績效評價直接影響科室與醫(yī)護(hù)人員的利益分配。若成本分?jǐn)偤侠恚?jié)約資源的行為能夠獲得正向激勵(如績效獎勵、評優(yōu)資格),則科室會主動將資源節(jié)約融入日常工作;反之,若成本分?jǐn)偱で?,?dǎo)致“節(jié)約者吃虧、浪費者受益”,則會形成負(fù)向示范效應(yīng)。例如,某醫(yī)院將“成本控制率”納入科室主任考核指標(biāo)(權(quán)重20%),并與科室年終績效、職稱晉升掛鉤,同時設(shè)立“資源節(jié)約專項獎”,對通過流程優(yōu)化實現(xiàn)成本下降的科室給予額外獎勵。實施后,全院科室主動開展“耗材復(fù)用”“設(shè)備共享”等節(jié)約項目23項,年節(jié)約成本超800萬元。###四、優(yōu)化臨床科室成本分?jǐn)傄源龠M(jìn)資源節(jié)約的實踐路徑破解臨床科室成本分?jǐn)偱c資源節(jié)約的“脫節(jié)”問題,需從分?jǐn)偡椒?、技術(shù)支撐、激勵機(jī)制等多維度入手,構(gòu)建“科學(xué)分?jǐn)偂珳?zhǔn)管控—主動節(jié)約”的管理閉環(huán)。####(一)構(gòu)建“科室特性適配”的成本分?jǐn)偰P?,提升分?jǐn)偩珳?zhǔn)度07差異化設(shè)定間接成本分?jǐn)傁禂?shù)差異化設(shè)定間接成本分?jǐn)傁禂?shù)改變“一刀切”的分?jǐn)偡绞?,基于科室的業(yè)務(wù)屬性、資源消耗特點,構(gòu)建多維度分?jǐn)傁禂?shù)體系。例如,對高能耗科室(ICU、手術(shù)室),采用“能耗指標(biāo)+床日數(shù)”雙權(quán)重分?jǐn)偹娰M;對高設(shè)備依賴科室(影像科、放療科),采用“設(shè)備使用率+檢查量”分?jǐn)傇O(shè)備折舊;對管理資源消耗差異大的科室,采用“患者周轉(zhuǎn)率+醫(yī)護(hù)人數(shù)”分?jǐn)偣芾碣M用。某三甲醫(yī)院通過該方法,使ICU的真實成本占比從12%提升至18%,而門診科室成本占比從35%降至30%,成本數(shù)據(jù)更貼合實際,為資源優(yōu)化配置提供了精準(zhǔn)依據(jù)。2.建立“作業(yè)成本法(ABC)”與“DRG/DIP”融合的分?jǐn)倷C(jī)制針對傳統(tǒng)分?jǐn)偡椒y以反映醫(yī)療服務(wù)復(fù)雜性的問題,引入作業(yè)成本法,將成本分?jǐn)偱c醫(yī)療服務(wù)流程深度綁定。例如,通過梳理“患者入院—檢查—治療—出院”全流程,將各環(huán)節(jié)的作業(yè)成本(如護(hù)理操作、藥品配送、設(shè)備使用)歸集至具體病種或DRG/DIP組別。差異化設(shè)定間接成本分?jǐn)傁禂?shù)在此基礎(chǔ)上,將病種成本按“資源消耗強(qiáng)度”分?jǐn)傊僚R床科室,引導(dǎo)科室在保證醫(yī)療質(zhì)量的前提下,優(yōu)先選擇“低成本、高效率”的治療路徑。某醫(yī)院通過DRG成本分?jǐn)偢母?,使單病種平均住院日縮短1.2天,次均藥占比下降8.3%,資源節(jié)約效果顯著。####(二)強(qiáng)化成本核算信息化建設(shè),實現(xiàn)分?jǐn)倓討B(tài)化與透明化08搭建“業(yè)財融合”的醫(yī)院成本信息系統(tǒng)搭建“業(yè)財融合”的醫(yī)院成本信息系統(tǒng)打破傳統(tǒng)HIS系統(tǒng)與成本核算系統(tǒng)的數(shù)據(jù)壁壘,實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)(如醫(yī)囑、耗材出庫、設(shè)備使用時長)與財務(wù)數(shù)據(jù)(如成本、費用)的實時對接。例如,通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對高值耗材實現(xiàn)“一品一碼”全程追溯,自動記錄耗材的采購、入庫、使用、回收全流程數(shù)據(jù),并將其實時計入科室成本;通過智能電表、水表實現(xiàn)科室能耗數(shù)據(jù)的自動采集與分?jǐn)偅苊馊斯そy(tǒng)計的滯后與誤差。某醫(yī)院通過信息化建設(shè),成本數(shù)據(jù)生成周期從原來的15天縮短至3天,分?jǐn)倻?zhǔn)確率提升至98%以上。09建立科室成本“實時監(jiān)測與預(yù)警”機(jī)制建立科室成本“實時監(jiān)測與預(yù)警”機(jī)制在成本信息系統(tǒng)中設(shè)置“科室成本看板”,實時展示科室的直接成本、間接成本、成本構(gòu)成比、預(yù)算執(zhí)行率等關(guān)鍵指標(biāo),并對異常波動(如某類耗材月消耗量超預(yù)算20%)自動預(yù)警??剖抑魅闻c醫(yī)護(hù)人員可通過移動端隨時查看本科室成本數(shù)據(jù),分析節(jié)約或超支原因,及時調(diào)整資源使用策略。例如,某科室通過成本看板發(fā)現(xiàn)“血液透析耗材”支出連續(xù)三個月超標(biāo),經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)部分患者因血管條件差反復(fù)穿刺,導(dǎo)致耗材浪費??剖彝ㄟ^優(yōu)化穿刺技術(shù)、開展患者健康教育,使耗材消耗恢復(fù)正常水平。####(三)完善科室間成本轉(zhuǎn)移與內(nèi)部服務(wù)定價機(jī)制,減少資源浪費10推行“內(nèi)部市場化”服務(wù)定價模式推行“內(nèi)部市場化”服務(wù)定價模式對醫(yī)技科室、醫(yī)輔科室為臨床科室提供的服務(wù),實行“成本補(bǔ)償+合理收益”的內(nèi)部定價機(jī)制,并根據(jù)服務(wù)質(zhì)量、效率動態(tài)調(diào)整價格。例如,對檢驗科的急診檢驗服務(wù),在普通檢驗成本基礎(chǔ)上加成30%,反映其人力與設(shè)備成本溢價;對手術(shù)室與麻醉科之間的協(xié)作服務(wù),按“手術(shù)時長+麻醉難度”制定內(nèi)部結(jié)算價格,明確雙方成本責(zé)任。某醫(yī)院通過內(nèi)部市場化改革,臨床科室“非必要檢查”申請率下降15%,醫(yī)技科室的服務(wù)效率提升20%,跨科室資源浪費現(xiàn)象得到有效遏制。11建立“科室成本共享”與“資源調(diào)劑”平臺建立“科室成本共享”與“資源調(diào)劑”平臺針對部分科室設(shè)備使用率低、耗材庫存積壓等問題,搭建院內(nèi)資源調(diào)劑平臺,實現(xiàn)設(shè)備、耗材的共享共用。例如,對使用率低于50%的設(shè)備(如呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀),由設(shè)備科統(tǒng)一管理,按“使用時長”向申請科室收取內(nèi)部租賃費用,收入按比例分配給設(shè)備所屬科室;對近效期耗材,通過平臺進(jìn)行跨科室調(diào)配,減少過期浪費。某醫(yī)院通過資源調(diào)劑平臺,使大型設(shè)備平均使用率從62%提升至78%,年減少耗材過期損失超200萬元。####(四)構(gòu)建“成本節(jié)約—績效激勵”聯(lián)動機(jī)制,強(qiáng)化正向引導(dǎo)12將資源節(jié)約成效納入科室績效考核體系將資源節(jié)約成效納入科室績效考核體系在科室績效考核指標(biāo)中增設(shè)“成本控制率”“萬元收入能耗比”“高值耗材占比”等資源節(jié)約相關(guān)指標(biāo),并根據(jù)科室性質(zhì)差異化設(shè)置權(quán)重(如外科科室“高值耗材占比”權(quán)重15%,內(nèi)科科室“萬元收入能耗比”權(quán)重10%)。對成本控制達(dá)標(biāo)的科室,按節(jié)約金額的一定比例(如5%-10%)提取績效獎勵;對超支科室,扣減相應(yīng)績效并要求提交成本改進(jìn)計劃。13設(shè)立“資源節(jié)約創(chuàng)新獎”,鼓勵科室主動優(yōu)化流程設(shè)立“資源節(jié)約創(chuàng)新獎”,鼓勵科室主動優(yōu)化流程針對科室在資源節(jié)約方面的創(chuàng)新實踐(如開展日間手術(shù)減少住院日、使用國產(chǎn)耗材替代進(jìn)口耗材、優(yōu)化手術(shù)流程降低麻醉耗材消耗等),設(shè)立專項獎勵基金,對成效顯著的科室與個人給予表彰與物質(zhì)獎勵。例如,某醫(yī)院骨科團(tuán)隊通過改良手術(shù)方式,使同類型手術(shù)的止血鉗使用量減少30%,醫(yī)院為其團(tuán)隊頒發(fā)了“資源節(jié)約創(chuàng)新一等獎”并獎勵2萬元,此舉極大激發(fā)了全院員工的節(jié)約熱情。###五、結(jié)論:以科學(xué)成本分?jǐn)傎x能資源可持續(xù)利用臨床科室成本分?jǐn)偱c資源節(jié)約的關(guān)系,本質(zhì)上是“管理工具”與“管理目標(biāo)”的辯證統(tǒng)一——科學(xué)的成本分?jǐn)偸菍崿F(xiàn)資源節(jié)約的前提與手段,資源節(jié)約是成本分?jǐn)們?yōu)化的最終目的與價值體現(xiàn)。在醫(yī)療資源總量約束趨緊、公立醫(yī)院改革不斷深化的背景下,唯有打破“重收入、輕成本”“重分配、輕管理”的傳統(tǒng)思維,通過構(gòu)建“精準(zhǔn)化、動態(tài)化、透明化”的成本分?jǐn)傮w系,才能將資源節(jié)約的責(zé)任意識轉(zhuǎn)化為科室的自覺行動,將成本壓力轉(zhuǎn)化為提質(zhì)增效的動力。設(shè)立“資源節(jié)約創(chuàng)新獎”,鼓勵科室主動優(yōu)化流程作為醫(yī)院管理實踐者,我們既要認(rèn)識到成本分?jǐn)偟膹?fù)雜性(如

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