2025年高職市場營銷（營銷基礎(chǔ)）試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______一、單項選擇題（總共20題，每題2分，每題只有一個正確答案，請將正確答案填在括號內(nèi)）1.市場營銷的核心是（）A.生產(chǎn)B.分配C.交換D.促銷2.市場細分是根據(jù)（）的差異對市場進行的劃分。A.買方B.賣方C.產(chǎn)品D.中間商3.企業(yè)只推出單一產(chǎn)品，運用單一的市場營銷組合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求，這種戰(zhàn)略是（）A.無差異市場營銷戰(zhàn)略B.密集市場營銷戰(zhàn)略C.差異市場營銷戰(zhàn)略D.集中市場營銷戰(zhàn)略4.企業(yè)在調(diào)整業(yè)務(wù)投資組合時，對某些問號類業(yè)務(wù)單位，欲使其轉(zhuǎn)入明星類單位，宜采取哪種戰(zhàn)略（）A.保持B.收割C.發(fā)展增大D.放棄5.機會水平和威脅水平均很高的企業(yè)業(yè)務(wù)屬于（）A.理想業(yè)務(wù)B.困難業(yè)務(wù)C.冒險業(yè)務(wù)D.成熟業(yè)務(wù)6.按馬斯洛的需要層次論，最高層次的需要是（）A.生理需要B.安全需要C.自我實現(xiàn)需要D.社會需要7.消費者購買決策過程的順序通常為（）A.引起需要-收集信息-評價比較-決定購買-購后感受B.引起需要-評價比較-收集信息-決定購買-購后感受C.收集信息-評價比較-引起需要-決定購買-購后感受D.決定購買-引起需要-評估比較-收集信息-購后感受8.王剛正在購買一套兩居室的單元房，其購買行為屬于（）A.習(xí)慣性購買行為B.尋求多樣化購買行為C.化解不協(xié)調(diào)購買行為D.復(fù)雜購買行為9.市場上有甲、乙兩種產(chǎn)品，如果甲產(chǎn)品價格下降引起乙產(chǎn)品需求的增加，那么（）A.甲和乙產(chǎn)品是互替產(chǎn)品B.甲和乙產(chǎn)品是互補產(chǎn)品C.甲為低檔產(chǎn)品，乙為高檔產(chǎn)品D.甲為高檔產(chǎn)品，乙為低檔產(chǎn)品10.經(jīng)紀人和代理商屬于（）A.批發(fā)商B.零售商C.供應(yīng)商D.實體分配者11.當生產(chǎn)量大且超過了企業(yè)自銷能力的許可時，其渠道策略應(yīng)為（）A.直接渠道B.間接渠道C.專營渠道D.OEM渠道12.營業(yè)推廣的目標通常是（）A.了解市場，促進產(chǎn)品試銷對路B.刺激消費者即興購買C.降低成本，提高市場占有率D.幫助企業(yè)與各界公眾建立良好關(guān)系13.以下哪個是報紙媒體的優(yōu)點（）A.形象生動逼真，感染力強B.專業(yè)性強，針對性強C.簡便靈活，制作方便，費用低廉D.表現(xiàn)手法多樣，藝術(shù)性強14.下面哪一個是以市場為導(dǎo)向的現(xiàn)代組織模式的出發(fā)點（）A.產(chǎn)品設(shè)計B.產(chǎn)品銷售C.顧客需要D.企業(yè)資源和能力15.年度計劃控制過程的第一步是（）A.確定目標B.評估執(zhí)行情況C.規(guī)定企業(yè)任務(wù)D.選擇目標市場16.產(chǎn)品一市場管理型組織的主要缺點是（）A.組織管理費用太高B.有些產(chǎn)品和市場容易被忽略C.容易造成計劃與實際的脫節(jié)D.不能及時得到足夠的市場信息17.市場營銷管理必須依托一定的（）進行。A.營銷組織B.人事部門C.主管部門D.財務(wù)部門18.“適應(yīng)企業(yè)界解決問題的需要”，這是IBM公司為自己規(guī)定的（）A.企業(yè)的短期目標B.企業(yè)的任務(wù)C.企業(yè)的經(jīng)營策略D.企業(yè)的計劃19.對那些處于發(fā)展行業(yè)中的企業(yè)和目前經(jīng)營業(yè)績好、環(huán)境變化不大的企業(yè)適宜采用（）戰(zhàn)略。A.緊縮B.抽資C.穩(wěn)定發(fā)展D.維持20.某油漆公司不僅生產(chǎn)油漆，并擁有和控制200家以上的油漆商店，這就叫（）A.前向一體化B.后向一體化C.水平一體化D.多角化二、多項選擇題（總共10題，每題3分，每題至少有兩個正確答案，請將正確答案填在括號內(nèi)，多選、少選、錯選均不得分）1.市場營銷學(xué)主要對下列幾類行為進行研究（）A.消費行為B.政府行為C.供應(yīng)商行為D.市場營銷機構(gòu)行為E.幫會組織行為2.市場每一次交易都包括以下幾個可量度的實質(zhì)內(nèi)容（）A.至少有兩個有價值的事物B.交易雙方所同意的條件C.關(guān)聯(lián)交易D.各自的承諾E.協(xié)議時間和地點3.一個國家的文化環(huán)境包括（）A.教育狀況B.宗教信仰C.審美觀念D.價值觀念E.語言4.消費者購買行為中，探究性購買一般有哪些特點（）A.商品差異不大B.不必花費很多時間收集商品信息C.消費者對所需要的商品很不了解D.商品一般價格高，購買頻率低E.消費者一般對該類商品沒有購買經(jīng)歷5.研究生產(chǎn)者購買行為時應(yīng)做到（）A.了解購買行為的類型B.了解誰參加購買決策C.研究影響購買決策的因素D.分析購買決策各階段的特征E.有針對性地制定營銷方案6.德爾菲法是（）預(yù)測方法。A.定量B.定性C.專家意見D.特殊E.因果分析7.市場營銷信息系統(tǒng)是由（）構(gòu)成的。A.市場營銷調(diào)研系統(tǒng)B.市場營銷決策支持系統(tǒng)C.內(nèi)部報告系統(tǒng)D.市場營銷情報系統(tǒng)E.營銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)8.市場補缺者戰(zhàn)略的主要特點是（）A.游擊進攻B.緊密跟隨C.專門化D.回避競爭E.高成本9.產(chǎn)品包裝的作用有以下幾方面（）A.美化產(chǎn)品B.保護產(chǎn)品C.促進銷售D.增加產(chǎn)品價值E.方便生產(chǎn)10.企業(yè)定價導(dǎo)向大體上有以下幾種（）A.成本導(dǎo)向B.需求導(dǎo)向C.競爭導(dǎo)向D.效益導(dǎo)向E.批量導(dǎo)向三、填空題（總共10題，每題2分，請將正確答案填在橫線上）1.市場營銷學(xué)作為一門獨立學(xué)科出現(xiàn)是在______世紀初。2.企業(yè)作為國民經(jīng)濟中的基本單位，除了自身的經(jīng)濟利益，還要兼顧到消費者和整個社會的利益，這是由企業(yè)的______決定的。3.企業(yè)戰(zhàn)略的特點有______、______、______、______。4.消費者市場細分的標準主要有______、______、______、______、______。5.產(chǎn)品整體概念包含三個層次，即______、______、______。6.企業(yè)定價的基本方法有______、______、______。7.促銷的具體方式有______、______、______、______。8.市場營銷組合因素通常都是由______、______、______、______這四個基本變數(shù)所構(gòu)成。9.市場定位的方式有______、______、______。10.年度計劃控制的主要目的在于______。四、案例分析題（20分）某化妝品公司生產(chǎn)并銷售系列化妝品，為了擴大市場份額，公司決定推出一款新的保濕面霜。公司進行了市場調(diào)研，發(fā)現(xiàn)目標市場中消費者對于保濕功能的需求較高，且競爭對手的同類產(chǎn)品在價格上具有一定優(yōu)勢。在產(chǎn)品定價方面，公司考慮到成本、市場需求和競爭狀況，制定了一個相對具有競爭力的價格。在促銷策略上，公司計劃在新產(chǎn)品上市初期，通過線上線下相結(jié)合的方式進行宣傳推廣。線上利用社交媒體平臺進行廣告投放和產(chǎn)品試用活動，線下在各大商場和超市設(shè)置專柜，安排促銷人員進行產(chǎn)品介紹和演示，并推出購買產(chǎn)品贈送小禮品的活動。問題：1.請分析該化妝品公司在推出新保濕面霜過程中運用了哪些市場營銷策略？（10分）2.針對該公司的促銷策略，你認為還可以從哪些方面進行改進？（10分）五、論述題（15分）論述市場營銷觀念的演變過程及其對企業(yè)經(jīng)營的影響。答案一、單項選擇題1.C2.A3.A4.C5.C6.C7.A8.D9.B10.A11.B12.B13.C14.C15.A16.A17.A18.B19.C20.A二、多項選擇題1.ACD2.ABDE3.ABCDE4.CDE5.ABCDE6.BC7.ABCD8.CD9.ABCD10.ABC三、填空題1.202.社會責(zé)任3.全局性、長遠性、抗爭性、綱領(lǐng)性4.地理細分、人口細分、心理細分、行為細分、受益細分5.核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品6.成本導(dǎo)向定價法、需求導(dǎo)向定價法、競爭導(dǎo)向定價法7.廣告、人員推銷、營業(yè)推廣、公共關(guān)系8.產(chǎn)品、價格、渠道、促銷9.避強定位、迎頭定位、重新定位10.保證企業(yè)實現(xiàn)年度計劃所規(guī)定的銷售、利潤及其他目標四、案例分析題1.該化妝品公司運用的市場營銷策略有：市場調(diào)研，了解目標市場需求；產(chǎn)品定位，針對保濕功能需求推出產(chǎn)品；定價策略，考慮成本、需求和競爭制定有競爭力價格；促銷策略，線上線下結(jié)合宣傳推廣，包括社交媒體廣告、試用活動、商場超市專柜促銷及贈送小禮品等。2.改進方面：可以進一步精準定位線上廣告投放人群，提高廣告效果；增加線上互動活動，如用戶分享使用心得抽獎等；在商場超市專柜促銷時，可增加一些現(xiàn)場體驗活動，如皮膚測試等；根據(jù)不同消費群體制定更有針對性的促銷方案，如針對年輕消費者推出個性化禮品等。五、論述題市場營銷觀念的演變過程經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念和社會營銷觀念五個階段。生產(chǎn)觀念強調(diào)以生產(chǎn)為中心，提高生產(chǎn)效率，降低成本；產(chǎn)品觀念注重產(chǎn)品質(zhì)量，認為產(chǎn)品好就不愁銷路；推銷觀念主張通過強力推銷來銷售產(chǎn)品；市場營銷觀念以消費者需求為導(dǎo)向，一切活動圍繞滿足消費者需求展開；社