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智能出行服務(wù)協(xié)議一、合同主體(一)合同雙方本合同由甲方__________與乙方__________簽訂。甲方為智能出行服務(wù)提供商,系依法設(shè)立的企業(yè)或組織;乙方為智能出行服務(wù)用戶,系個(gè)人或法人實(shí)體。雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用原則,就智能出行服務(wù)事宜達(dá)成協(xié)議。(二)合同內(nèi)容本合同所涉智能出行服務(wù),指甲方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)及移動(dòng)應(yīng)用程序,為乙方提供的車輛出行相關(guān)智能化服務(wù),包括但不限于共享車輛租賃、人工智能導(dǎo)航輔助、交通調(diào)度優(yōu)化等功能。服務(wù)范圍具體包括:車輛預(yù)定與使用、行程規(guī)劃與安全保障、客戶支持與維護(hù)等;甲方負(fù)責(zé)確保服務(wù)平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行,乙方可在協(xié)議期內(nèi)合規(guī)使用服務(wù)。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍甲方應(yīng)提供穩(wěn)定高效的智能出行服務(wù),涵蓋服務(wù)平臺(tái)的技術(shù)支持、車輛定期維護(hù)更新、安全監(jiān)測(cè)及應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。乙方可通過(guò)甲方平臺(tái)預(yù)訂、啟動(dòng)和使用車輛設(shè)備,享受定制化路線推薦等智能化功能;具體服務(wù)時(shí)間以甲方平臺(tái)實(shí)時(shí)為準(zhǔn)。雙方共同遵守交通法規(guī),乙方不得擅自改裝車輛或超出服務(wù)授權(quán)范圍使用。甲方保留服務(wù)內(nèi)容更新的權(quán)利,任何變動(dòng)將提前通知乙方。三、雙方的責(zé)任與義務(wù)甲方義務(wù)包括:確保服務(wù)平臺(tái)安全可靠,提供實(shí)時(shí)故障處理及客戶服務(wù);對(duì)車輛進(jìn)行定期檢修與保險(xiǎn)保障,保障行駛安全;保守乙方隱私信息,采用加密技術(shù)保護(hù)用戶數(shù)據(jù)。乙方義務(wù)包括:遵守平臺(tái)使用規(guī)則,不得違規(guī)占用車輛或影響他人出行;按時(shí)結(jié)算服務(wù)費(fèi)用;報(bào)告設(shè)備故障;維護(hù)車內(nèi)衛(wèi)生與環(huán)境安全;乙方在使用期間應(yīng)對(duì)自身行為負(fù)責(zé),避免酒后駕駛或危險(xiǎn)操作。雙方應(yīng)互通信息協(xié)同合作,例如甲方及時(shí)發(fā)布服務(wù)公告,乙方反饋用戶體驗(yàn)。四、付款條款乙方使用智能出行服務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用,按甲方平臺(tái)公示的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,包括基礎(chǔ)租賃費(fèi)、附加功能費(fèi)等。付款方式支持線上結(jié)算,例如通過(guò)第三方支付平臺(tái)自動(dòng)扣款;甲方開(kāi)具電子發(fā)票或服務(wù)憑證。乙方應(yīng)在服務(wù)完成后及時(shí)付款,逾期未付則甲方有權(quán)暫停服務(wù)。收費(fèi)細(xì)節(jié)以甲方平臺(tái)更新為準(zhǔn),雙方確認(rèn)無(wú)異議執(zhí)行該方式。五、保密義務(wù)雙方對(duì)因履行合同獲取的信息均負(fù)有保密責(zé)任,不得向第三方泄露商業(yè)秘密或用戶隱私數(shù)據(jù),例如行程記錄或個(gè)人身份信息。甲方應(yīng)采用匿名化處理技術(shù)存儲(chǔ)乙方數(shù)據(jù),乙方也需保護(hù)賬戶安全。保密義務(wù)貫穿合同期及終止后,任何違反均視為違約處理。六、違約責(zé)任一方違反本協(xié)議義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。如甲方未提供服務(wù)導(dǎo)致乙方損失,甲方須賠償合理直接損失;如乙方未支付費(fèi)用或?yàn)E用服務(wù),甲方可要求乙方支付滯納金并暫停權(quán)限。重大違約(如故意毀壞車輛)可能導(dǎo)致合同終止,守約方保留追償權(quán)利。不可抗力事件(如自然災(zāi)害、政策變化)導(dǎo)致的違約,雙方免責(zé)但應(yīng)及時(shí)協(xié)商處理。七、爭(zhēng)議解決方法因履行合同引發(fā)的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí)提交有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁,適用中國(guó)法律裁決。仲裁結(jié)果對(duì)雙方有約束力,且不影響爭(zhēng)議期間合同履行。八、合同生效與終止本合同自簽署之日起生效,有效期至協(xié)議期結(jié)束或雙方書面確認(rèn)終止。終止條件包括:服務(wù)期屆滿、乙方主動(dòng)解約、甲方停止運(yùn)營(yíng)或雙方協(xié)商一致。合同終止后,乙方應(yīng)立即歸還服務(wù)設(shè)備或賬戶,甲方返還剩余預(yù)付費(fèi)用。提前終止需提前通知,具體流程參照平臺(tái)規(guī)則。九、其他條款本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商補(bǔ)充協(xié)議;不可抗力事件導(dǎo)致部分履行困難時(shí),相應(yīng)義務(wù)順延;所有書面通知以平臺(tái)推送或郵件方式送達(dá);協(xié)議條款可變更,需雙方書面同意生效;附則明確本協(xié)議優(yōu)先于過(guò)往同類協(xié)議執(zhí)行

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