[某企業(yè)]企業(yè)內(nèi)部審計(jì)規(guī)范第一章總則

第一條為有效預(yù)防、及時(shí)控制和妥善處理[企業(yè)/社會(huì)/企業(yè)]內(nèi)各類突發(fā)事件，提升[企業(yè)/社會(huì)/企業(yè)]應(yīng)急響應(yīng)和處置能力，健全應(yīng)急管理體系，最大限度減少突發(fā)事件及其造成的損害，保障[員工/居民/員工]生命安全與財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)正常的工作秩序與[企業(yè)/社會(huì)/企業(yè)]穩(wěn)定，依據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》《國家突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急預(yù)案》、教育部《教育系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》等法律法規(guī)及政策文件，結(jié)合[企業(yè)/社會(huì)/企業(yè)]實(shí)際情況，制定本規(guī)范。

第二條本規(guī)范的核心目的在于通過系統(tǒng)化的預(yù)防措施、快速高效的應(yīng)急控制機(jī)制以及規(guī)范的處置流程，實(shí)現(xiàn)對(duì)突發(fā)事件的科學(xué)管理，確保[企業(yè)/社會(huì)/企業(yè)]在面臨風(fēng)險(xiǎn)時(shí)能夠迅速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，有效遏制事態(tài)蔓延，并妥善處理后續(xù)影響。

第三條本規(guī)范的核心目標(biāo)包括：

（一）提升[企業(yè)/社會(huì)/企業(yè)]整體應(yīng)急能力，增強(qiáng)對(duì)各類突發(fā)事件的預(yù)見、預(yù)警和應(yīng)對(duì)水平；

（二）健全應(yīng)急管理制度與流程，完善監(jiān)測、報(bào)告、處置、恢復(fù)等全鏈條機(jī)制；

（三）最大限度減少突發(fā)事件對(duì)[員工/居民/員工]生命安全、財(cái)產(chǎn)安全及工作秩序造成的損害。

第四條本規(guī)范的保障對(duì)象為：

（一）[員工]生命安全與財(cái)產(chǎn)安全；

（二）工作秩序與生產(chǎn)/醫(yī)療秩序穩(wěn)定；

（三）[企業(yè)]整體穩(wěn)定與發(fā)展。

第五條本規(guī)范適用于[企業(yè)內(nèi)]所有部門、人員及活動(dòng)的突發(fā)事件管理，所有[員工]均應(yīng)遵守本規(guī)范相關(guān)要求，共同維護(hù)應(yīng)急管理體系的有效運(yùn)行。

第二條工作原則

1.統(tǒng)一指揮與快速反應(yīng)機(jī)制。本企業(yè)設(shè)立統(tǒng)一的內(nèi)部審計(jì)應(yīng)急指揮體系，由[指定上級(jí)部門或?qū)徲?jì)委員會(huì)]行使指揮權(quán)，全面負(fù)責(zé)內(nèi)部審計(jì)相關(guān)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)與處置。建立快速反應(yīng)機(jī)制，確保信息接收、評(píng)估、決策、執(zhí)行等環(huán)節(jié)高效銜接，實(shí)現(xiàn)迅速響應(yīng)、精準(zhǔn)施策，最大限度縮短應(yīng)急處置時(shí)間。

2.分級(jí)負(fù)責(zé)與屬地管理。內(nèi)部審計(jì)突發(fā)事件的管理遵循分級(jí)負(fù)責(zé)與屬地管理相結(jié)合的原則。根據(jù)事件性質(zhì)、影響范圍及嚴(yán)重程度，由相應(yīng)層級(jí)的審計(jì)部門或責(zé)任單位啟動(dòng)對(duì)應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。各[部門/事業(yè)部/區(qū)域]主要負(fù)責(zé)人是其管轄范圍內(nèi)內(nèi)部審計(jì)突發(fā)事件的“第一責(zé)任人”，承擔(dān)本區(qū)域內(nèi)的日常防范與應(yīng)急處置職責(zé)。

3.預(yù)防為主與及時(shí)控制。堅(jiān)持預(yù)防為主、關(guān)口前移的工作方針，建立常態(tài)化的風(fēng)險(xiǎn)排查與評(píng)估機(jī)制，定期對(duì)內(nèi)部審計(jì)流程、控制節(jié)點(diǎn)及潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)性分析研判。強(qiáng)化前瞻性管理，力求早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早報(bào)告、早處置，將風(fēng)險(xiǎn)隱患消除在萌芽狀態(tài)，對(duì)已發(fā)生的突發(fā)事件實(shí)施即時(shí)有效控制，防止事態(tài)蔓延升級(jí)。

4.系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)與群防群控。構(gòu)建內(nèi)部審計(jì)系統(tǒng)內(nèi)部及與相關(guān)業(yè)務(wù)部門間的聯(lián)動(dòng)協(xié)作機(jī)制，形成信息共享、資源整合、協(xié)同作戰(zhàn)的工作格局。鼓勵(lì)并組織[部門/員工]積極參與風(fēng)險(xiǎn)防范與事件處置，發(fā)揮全員參與、群防群控的作用，提升整體應(yīng)對(duì)能力與效率。

5.區(qū)分性質(zhì)與依法處置。在處理內(nèi)部審計(jì)突發(fā)事件過程中，必須嚴(yán)格區(qū)分事件的不同性質(zhì)（如操作失誤、舞弊行為、系統(tǒng)故障、信息安全事件等），依法依規(guī)、客觀公正地進(jìn)行調(diào)查核實(shí)與處置。處置工作應(yīng)充分保障[員工]的合法權(quán)益，堅(jiān)持合情、合理、合法的原則，采取恰當(dāng)措施化解矛盾、糾正偏差，維護(hù)[企業(yè)]內(nèi)部秩序與穩(wěn)定，確保處置過程與結(jié)果經(jīng)得起檢驗(yàn)。

第三條適用范圍

本規(guī)范適用于[企業(yè)/社會(huì)/企業(yè)]內(nèi)部審計(jì)工作中各類突發(fā)事件的應(yīng)急處置與規(guī)范管理。本規(guī)范所稱突發(fā)事件，是指突然發(fā)生，造成或者可能造成[員工]身體嚴(yán)重?fù)p害、死亡，或者企業(yè)財(cái)產(chǎn)受到損失，[企業(yè)]正常工作秩序受到干擾，[企業(yè)]聲譽(yù)受到損害的事件。此類事件主要包括以下八個(gè)類別：

1.社會(huì)安全類突發(fā)事件。包括：企業(yè)內(nèi)部或周邊發(fā)生的涉及[員工]的各種非法集會(huì)、游行、示威、請(qǐng)?jiān)敢约凹w停工、罷工等群體性事件；企業(yè)內(nèi)部發(fā)生的邪教、非法傳銷等組織的非法活動(dòng)；[員工]非正常死亡、失蹤等可能引發(fā)影響企業(yè)穩(wěn)定的事件。

2.重大治安和刑事類突發(fā)事件。發(fā)生在企業(yè)內(nèi)部或周邊，造成一定范圍內(nèi)人員傷亡的重大治安和刑事案件；針對(duì)[員工]的各類恐怖襲擊事件；企業(yè)內(nèi)部發(fā)生的盜竊、詐騙等嚴(yán)重影響生產(chǎn)秩序和員工安全的刑事案件。

3.事故災(zāi)害類突發(fā)事件。發(fā)生在企業(yè)內(nèi)的生產(chǎn)安全事故、火災(zāi)、爆炸、危化品泄漏等重大安全事故；建筑物倒塌、設(shè)備故障導(dǎo)致的生產(chǎn)停滯或人員傷亡事件；重大交通安全事故；自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等）及其引發(fā)的次生災(zāi)害對(duì)企業(yè)運(yùn)營造成的嚴(yán)重影響。

4.公共衛(wèi)生類突發(fā)事件。在企業(yè)內(nèi)部或周邊發(fā)生的，可能造成[員工]群體性健康損害的傳染病疫情（如流感、肺炎等）；食品安全事件；群體性不明原因疾病等事件。

5.自然災(zāi)害類突發(fā)事件。包括：地震、洪水、滑坡、泥石流等自然現(xiàn)象及由其引發(fā)的設(shè)施損毀、人員傷亡等事件，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營場所和人員安全造成嚴(yán)重威脅。

6.網(wǎng)絡(luò)與信息安全類突發(fā)事件。包括：企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)或信息系統(tǒng)被攻擊、破壞或癱瘓，導(dǎo)致審計(jì)數(shù)據(jù)丟失、篡改或無法訪問；重要審計(jì)信息泄露；利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（如內(nèi)部系統(tǒng)、社交媒體等）發(fā)布虛假信息、誹謗、造謠等損害企業(yè)聲譽(yù)的事件。

7.考試安全類突發(fā)事件。在企業(yè)內(nèi)部組織的各類資格認(rèn)證、技能考核等考試中，出現(xiàn)的試卷泄露、作弊、考試環(huán)境嚴(yán)重干擾等事件。

8.其他影響安全穩(wěn)定的公共事件。包括：因政治、外交、民族、宗教等因素引發(fā)的影響企業(yè)正常運(yùn)營和社會(huì)穩(wěn)定的突發(fā)事件；重大輿情事件；以及上述類別未能涵蓋的其他可能對(duì)企業(yè)造成嚴(yán)重安全威脅或重大損失的突發(fā)公共事件。

第二章應(yīng)急組織體系及職責(zé)

第四條突發(fā)事件應(yīng)急組織體系

[企業(yè)]成立突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)立社會(huì)安全類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組、重大治安和刑事類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組、事故災(zāi)害類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組、公共衛(wèi)生類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組、自然災(zāi)害類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組、網(wǎng)絡(luò)與信息安全類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組、考試安全類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組、信息工作組等八個(gè)工作組。

第五條突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組及主要職責(zé)

組長：[企業(yè)]主要負(fù)責(zé)人

副組長：[企業(yè)]分管安全、運(yùn)營的負(fù)責(zé)人

成員：[企業(yè)]辦公室、人力資源部、安全環(huán)保部、法務(wù)合規(guī)部、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)運(yùn)營部、信息技術(shù)部、[指定相關(guān)業(yè)務(wù)部門]等部門主要負(fù)責(zé)人。

領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：負(fù)責(zé)企業(yè)突發(fā)事件的統(tǒng)一決策、組織、指揮和協(xié)調(diào)；審議批準(zhǔn)應(yīng)急處置工作方案；下達(dá)應(yīng)急處置指令；決定信息發(fā)布口徑和發(fā)布時(shí)機(jī)；組織開展事件的調(diào)查評(píng)估；指導(dǎo)應(yīng)急處置工作的總結(jié)評(píng)估與善后處理；對(duì)重大問題及時(shí)向上級(jí)主管部門請(qǐng)示、報(bào)告。

第六條領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及主要職責(zé)

突發(fā)事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在[企業(yè)]辦公室，負(fù)責(zé)日常工作。

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的主要職責(zé)：負(fù)責(zé)收集、分析和報(bào)送與企業(yè)突發(fā)事件相關(guān)的各類信息；組織協(xié)調(diào)各專項(xiàng)工作組開展工作，提出應(yīng)急處置的對(duì)策建議；起草重要文件、報(bào)告和通報(bào)；督促檢查各工作組及相關(guān)部門應(yīng)急預(yù)案的落實(shí)情況；組織開展應(yīng)急處置工作的總結(jié)評(píng)估，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；管理應(yīng)急處置的相關(guān)資料和檔案。

第七條處置工作組及主要職責(zé)

針對(duì)各類突發(fā)事件，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)相應(yīng)的專項(xiàng)應(yīng)急處置工作組：

1.社會(huì)安全類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組。

組長：由[企業(yè)]分管安全或相關(guān)業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人擔(dān)任。

副組長：由[企業(yè)]辦公室或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任。

成員單位：由[企業(yè)]辦公室、人力資源部、安全環(huán)保部、法務(wù)合規(guī)部、[事發(fā)部門/區(qū)域]及相關(guān)業(yè)務(wù)部門組成。

辦公室地點(diǎn)：設(shè)在[企業(yè)]辦公室或安全環(huán)保部。

核心應(yīng)急處置職責(zé)：負(fù)責(zé)研判事件性質(zhì)和影響范圍，協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展現(xiàn)場處置，維護(hù)現(xiàn)場秩序，做好相關(guān)[員工]的安撫和疏導(dǎo)工作；收集事件信息，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告；配合公安機(jī)關(guān)等外部機(jī)構(gòu)開展調(diào)查處置；根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組決策，執(zhí)行相關(guān)控制措施，防止事態(tài)擴(kuò)大。

2.重大治安和刑事類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組。

組長：由[企業(yè)]分管安全或法律的負(fù)責(zé)人擔(dān)任。

副組長：由安全環(huán)保部或法務(wù)合規(guī)部負(fù)責(zé)人擔(dān)任。

成員單位：由[企業(yè)]安全環(huán)保部、法務(wù)合規(guī)部、人力資源部、信息技術(shù)部、[事發(fā)部門/區(qū)域]及相關(guān)業(yè)務(wù)部門組成。

辦公室地點(diǎn)：設(shè)在[企業(yè)]安全環(huán)保部。

核心應(yīng)急處置職責(zé)：負(fù)責(zé)協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展現(xiàn)場保護(hù)、證據(jù)收集、人員詢問等工作；組織實(shí)施現(xiàn)場警戒和人員疏散；切斷相關(guān)設(shè)施電源和網(wǎng)絡(luò)連接（如需）；配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行案件偵查；維護(hù)企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定，防止謠言傳播。

3.事故災(zāi)害類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組。

組長：由[企業(yè)]分管生產(chǎn)運(yùn)營或安全的負(fù)責(zé)人擔(dān)任。

副組長：由生產(chǎn)運(yùn)營部或安全環(huán)保部負(fù)責(zé)人擔(dān)任。

成員單位：由[企業(yè)]安全環(huán)保部、生產(chǎn)運(yùn)營部、財(cái)務(wù)部、信息技術(shù)部、[事發(fā)部門/區(qū)域]及相關(guān)業(yè)務(wù)部門組成。

辦公室地點(diǎn)：設(shè)在[企業(yè)]安全環(huán)保部或生產(chǎn)運(yùn)營部。

核心應(yīng)急處置職責(zé)：負(fù)責(zé)組織搶險(xiǎn)救援，控制危險(xiǎn)源，防止次生災(zāi)害發(fā)生；組織實(shí)施人員疏散和救援；統(tǒng)計(jì)人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失情況；協(xié)調(diào)物資供應(yīng)和后勤保障；收集事件信息，評(píng)估事件影響，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。

4.公共衛(wèi)生類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組。

組長：由[企業(yè)]分管人力資源或健康的負(fù)責(zé)人擔(dān)任。

副組長：由人力資源部或[企業(yè)]醫(yī)院/衛(wèi)生管理部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任。

成員單位：由[企業(yè)]人力資源部、[企業(yè)]醫(yī)院/衛(wèi)生管理部門、安全環(huán)保部、食堂管理部門、[事發(fā)部門/區(qū)域]及相關(guān)業(yè)務(wù)部門組成。

辦公室地點(diǎn)：設(shè)在[企業(yè)]人力資源部或[企業(yè)]醫(yī)院/衛(wèi)生管理部門。

核心應(yīng)急處置職責(zé)：負(fù)責(zé)組織對(duì)受影響人員的排查、隔離和救治；加強(qiáng)食堂、生活區(qū)等場所的衛(wèi)生防疫管理；開展健康教育宣傳，提高[員工]自我防護(hù)意識(shí)；協(xié)調(diào)醫(yī)療資源，保障醫(yī)療需求；收集疫情信息，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。

5.自然災(zāi)害類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組。

組長：由[企業(yè)]分管運(yùn)營或設(shè)施的負(fù)責(zé)人擔(dān)任。

副組長：由生產(chǎn)運(yùn)營部或信息技術(shù)部負(fù)責(zé)人擔(dān)任。

成員單位：由[企業(yè)]生產(chǎn)運(yùn)營部、信息技術(shù)部、安全環(huán)保部、[事發(fā)部門/區(qū)域]及相關(guān)業(yè)務(wù)部門組成。

辦公室地點(diǎn)：設(shè)在[企業(yè)]生產(chǎn)運(yùn)營部或安全環(huán)保部。

核心應(yīng)急處置職責(zé)：負(fù)責(zé)收集氣象、地質(zhì)等災(zāi)害預(yù)警信息；組織對(duì)建筑物、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查和加固；制定并實(shí)施人員疏散和避險(xiǎn)方案；保障應(yīng)急通信和電力供應(yīng)；組織開展搶險(xiǎn)搶修，盡快恢復(fù)生產(chǎn)運(yùn)營秩序；收集災(zāi)害信息，評(píng)估災(zāi)害損失，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。

6.網(wǎng)絡(luò)與信息安全類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組。

組長：由[企業(yè)]分管信息技術(shù)或安全的負(fù)責(zé)人擔(dān)任。

副組長：由信息技術(shù)部負(fù)責(zé)人擔(dān)任。

成員單位：由[企業(yè)]信息技術(shù)部、安全環(huán)保部、辦公室、人力資源部、[受影響系統(tǒng)/部門]組成。

辦公室地點(diǎn)：設(shè)在[企業(yè)]信息技術(shù)部。

核心應(yīng)急處置職責(zé)：負(fù)責(zé)啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急預(yù)案，實(shí)施應(yīng)急處置；開展網(wǎng)絡(luò)攻擊或病毒的應(yīng)急處置和溯源分析；采取技術(shù)手段保護(hù)信息系統(tǒng)安全，恢復(fù)受損數(shù)據(jù)；評(píng)估事件影響，采取必要措施防止信息泄露；收集事件信息，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。

7.考試安全類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組（如適用）。

組長：由[企業(yè)]分管人力資源或培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人擔(dān)任。

副組長：由人力資源部或相關(guān)培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任。

成員單位：由[企業(yè)]人力資源部、[相關(guān)培訓(xùn)部門]、安全環(huán)保部、信息技術(shù)部、[考點(diǎn)部門]組成。

辦公室地點(diǎn)：設(shè)在[企業(yè)]人力資源部或相關(guān)培訓(xùn)部門。

核心應(yīng)急處置職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)考試過程中發(fā)生的突發(fā)事件進(jìn)行應(yīng)急處置；維護(hù)考場秩序，保障考試公平公正；處理考試相關(guān)的安全事件，如作弊、突發(fā)事件等；收集事件信息，評(píng)估事件影響，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。

8.信息工作組。

組長：由[企業(yè)]分管辦公室或宣傳的負(fù)責(zé)人擔(dān)任。

副組長：由辦公室或黨委宣傳部負(fù)責(zé)人擔(dān)任。

成員單位：由[企業(yè)]辦公室、黨委宣傳部、人力資源部、安全環(huán)保部、信息技術(shù)部等相關(guān)部門組成。

辦公室地點(diǎn)：設(shè)在[企業(yè)]辦公室。

核心應(yīng)急處置職責(zé)：負(fù)責(zé)建立和維護(hù)突發(fā)事件信息報(bào)告渠道；及時(shí)收集、核實(shí)、匯總和分析各類相關(guān)信息；撰寫信息簡報(bào)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組和上級(jí)主管部門報(bào)送；根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組授權(quán)，統(tǒng)一發(fā)布事件信息，引導(dǎo)輿論；管理事件相關(guān)的檔案資料。

第三章預(yù)防和預(yù)警機(jī)制

第八條預(yù)防預(yù)警信息管理規(guī)范

為有效預(yù)防和及時(shí)應(yīng)對(duì)[企業(yè)]突發(fā)事件，建立規(guī)范、高效的信息報(bào)送與管理機(jī)制，特制定本規(guī)范。

1.信息報(bào)送核心原則

[企業(yè)]突發(fā)事件信息的報(bào)送應(yīng)遵循以下核心原則：

（一）及時(shí)性。信息報(bào)送必須迅速及時(shí)，確保第一時(shí)間掌握和傳遞事件動(dòng)態(tài)。

（二）首報(bào)意識(shí)。任何部門在發(fā)現(xiàn)或獲知突發(fā)事件信息后，必須第一時(shí)間啟動(dòng)報(bào)告程序，不得延誤。

（三）真實(shí)性。報(bào)送信息必須客觀真實(shí)，準(zhǔn)確反映事件情況，嚴(yán)禁虛報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)或扭曲事實(shí)。

（四）完整性。報(bào)送信息應(yīng)包含應(yīng)急信息核心要素，確保內(nèi)容全面、要素齊全，滿足決策和處置需要。

（五）續(xù)報(bào)要求。事件情況發(fā)生變化或處置工作進(jìn)入新階段時(shí)，須及時(shí)進(jìn)行續(xù)報(bào)，直至事件處置完畢。

2.信息報(bào)送流程

[企業(yè)]突發(fā)事件的預(yù)防預(yù)警信息按以下流程報(bào)送：

（一）初始報(bào)告：[企業(yè)]內(nèi)任何部門在發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件或接到相關(guān)報(bào)告后，應(yīng)立即向其直接上級(jí)報(bào)告，并第一時(shí)間將初步信息（包括核心要素）報(bào)送至[企業(yè)]辦公室。

（二）辦公室核實(shí)與匯總：[企業(yè)]辦公室接到初始報(bào)告后，應(yīng)迅速核實(shí)信息真?zhèn)危袛嗍录再|(zhì)和級(jí)別，進(jìn)行初步分析評(píng)估，并視情況立即向[企業(yè)]突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。

（三）領(lǐng)導(dǎo)小組決策與指令：[企業(yè)]突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)信息研判結(jié)果，決定事件響應(yīng)級(jí)別，下達(dá)處置指令，并決定是否以及如何向上級(jí)主管部門報(bào)告。

（四）逐級(jí)上報(bào)：[企業(yè)]辦公室根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組決策，按照規(guī)定程序和時(shí)限，將事件信息逐級(jí)上報(bào)至[上級(jí)主管部門]。同時(shí)，根據(jù)需要及時(shí)通報(bào)相關(guān)聯(lián)的[企業(yè)]部門。

3.緊急書面信息報(bào)送流程

對(duì)于達(dá)到重大級(jí)別或特別重大級(jí)別，或可能引發(fā)嚴(yán)重后果的突發(fā)事件，[企業(yè)]辦公室應(yīng)在接到報(bào)告并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組同意后，立即啟動(dòng)緊急書面信息報(bào)送流程：

（一）電話報(bào)告：值班負(fù)責(zé)人或指定人員應(yīng)在接到事件報(bào)告后40分鐘內(nèi)向[上級(jí)主管部門]值班領(lǐng)導(dǎo)或指定負(fù)責(zé)人電話報(bào)告核心信息（包括時(shí)間、地點(diǎn)、事件性質(zhì)、簡要經(jīng)過、初步影響等）。

（二）書面報(bào)告準(zhǔn)備：同時(shí)，立即組織撰寫書面報(bào)告，內(nèi)容需包含應(yīng)急信息核心要素清單要求的所有要素。

（三）書面報(bào)告報(bào)送：書面報(bào)告應(yīng)在事發(fā)后2小時(shí)內(nèi)完成，并通過規(guī)定渠道（如加密郵件、傳真、指定系統(tǒng)等）報(bào)送至[上級(jí)主管部門]。報(bào)告送達(dá)后，應(yīng)立即電話確認(rèn)收到。

4.應(yīng)急信息核心要素清單

報(bào)送的事件信息應(yīng)至少包含以下核心要素：

（一）時(shí)間：事件發(fā)生或發(fā)現(xiàn)的具體時(shí)間（年、月、日、時(shí)、分）。

（二）地點(diǎn)：事件發(fā)生的具體位置（詳細(xì)地址）。

（三）規(guī)模：涉及的人員、財(cái)產(chǎn)、范圍等初步情況。

（四）傷亡：已確認(rèn)或初步統(tǒng)計(jì)的人員傷亡情況（死亡、重傷、輕傷人數(shù)）。

（五）起因：事件發(fā)生的初步原因或可疑原因分析。

（六）評(píng)估：對(duì)事件性質(zhì)、影響范圍、發(fā)展趨勢的初步評(píng)估。

（七）措施：已采取或擬采取的應(yīng)急處置措施。

（八）進(jìn)展：事件發(fā)展變化情況，處置工作進(jìn)展。

（九）報(bào)告單位及聯(lián)系人：報(bào)送信息的部門、姓名及聯(lián)系方式。

（十）其他：需要補(bǔ)充說明的任何重要信息。

5.重大突發(fā)事件即時(shí)上報(bào)清單

下列六類重大突發(fā)事件信息，須在事件發(fā)生后40分鐘內(nèi)通過電話向[省委辦公廳]報(bào)告，書面報(bào)告須在事發(fā)后2小時(shí)內(nèi)報(bào)送[省委辦公廳]：

（一）重大自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、滑坡、泥石流等造成重大人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的災(zāi)害事件。

（二）重大事故災(zāi)難：如生產(chǎn)安全事故、重大火災(zāi)、爆炸、危化品泄漏、重大交通運(yùn)輸事故、網(wǎng)絡(luò)安全事件等造成重大人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的災(zāi)難事件。

（三）重大公共衛(wèi)生事件：如傳染病疫情（特別是新發(fā)或突發(fā)傳染?。?、群體性不明原因疾病、重大食品安全事件等造成或可能造成重大人員健康損害或社會(huì)影響的事件。

（四）涉國防、港澳臺(tái)、外交領(lǐng)域重要緊急動(dòng)態(tài)：如涉及[企業(yè)]與國防、港澳臺(tái)、外交相關(guān)的突發(fā)敏感事件。

（五）重大預(yù)警動(dòng)向：如接到上級(jí)部門發(fā)布的可能引發(fā)重大突發(fā)事件的緊急預(yù)警信息，或監(jiān)測到可能引發(fā)重大突發(fā)事件的敏感輿情、社會(huì)動(dòng)向等。

（六）其他涉國家安全和社會(huì)穩(wěn)定的重要緊急情況：如涉及恐怖襲擊、民族宗教沖突、群體性事件、嚴(yán)重影響社會(huì)秩序和國家安全的其他突發(fā)情況。

第九條預(yù)防預(yù)警行動(dòng)

在[企業(yè)]突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署和指導(dǎo)下，各專項(xiàng)應(yīng)急處置工作組及相關(guān)[企業(yè)]部門必須常態(tài)化開展以下預(yù)防預(yù)警行動(dòng)：

1.加強(qiáng)應(yīng)急機(jī)制日常管理。各工作組及相關(guān)部門依據(jù)職責(zé)分工，負(fù)責(zé)本領(lǐng)域應(yīng)急機(jī)制的日常維護(hù)與管理工作，包括信息監(jiān)測、風(fēng)險(xiǎn)排查、隱患整改、制度執(zhí)行等，確保應(yīng)急管理體系有效運(yùn)行。

2.持續(xù)完善各類應(yīng)急預(yù)案。定期組織對(duì)[企業(yè)]總體應(yīng)急預(yù)案及各專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案（涵蓋社會(huì)安全、治安刑事、事故災(zāi)害、公共衛(wèi)生、自然災(zāi)害、網(wǎng)絡(luò)與信息安全、考試安全等）的評(píng)估和修訂，使其更具針對(duì)性、實(shí)用性和可操作性，并根據(jù)法律法規(guī)更新、[企業(yè)]實(shí)際情況變化及演練評(píng)估結(jié)果進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。

3.加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。建立和完善[企業(yè)]應(yīng)急隊(duì)伍（包括綜合協(xié)調(diào)、搶險(xiǎn)救援、醫(yī)療救護(hù)、技術(shù)支持、信息保障、后勤保障等），明確隊(duì)伍人員組成與職責(zé)，定期開展選拔、登記和更新，加強(qiáng)隊(duì)伍的規(guī)范化管理和專業(yè)技能培訓(xùn)，提升隊(duì)伍的快速反應(yīng)和協(xié)同作戰(zhàn)能力。

4.定期組織應(yīng)急培訓(xùn)和模擬演練。制定年度應(yīng)急培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)不同崗位、不同風(fēng)險(xiǎn)類型，開展形式多樣的應(yīng)急知識(shí)普及、技能訓(xùn)練和法律法規(guī)教育。定期組織桌面推演、實(shí)戰(zhàn)演練等模擬活動(dòng)，檢驗(yàn)預(yù)案的有效性、隊(duì)伍的熟練度以及各部門的協(xié)同效率，并根據(jù)演練情況總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足。

5.做好應(yīng)急物資的儲(chǔ)備、管理和維護(hù)。根據(jù)[企業(yè)]風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)急預(yù)案要求，制定應(yīng)急物資儲(chǔ)備清單，明確物資種類、數(shù)量、存放地點(diǎn)、保管要求和領(lǐng)用程序。建立應(yīng)急物資管理臺(tái)賬，定期檢查、維護(hù)和更新物資，確保應(yīng)急照明、通信設(shè)備、防護(hù)用品、藥品、食品、飲用水、備用電源、救援工具等關(guān)鍵物資的數(shù)量充足、狀態(tài)良好、取用便捷，保障突發(fā)事件發(fā)生時(shí)應(yīng)急處置工作的順利開展。

第四章應(yīng)急響應(yīng)

第十條按事件等級(jí)響應(yīng)

1.事件等級(jí)劃分

根據(jù)突發(fā)事件可能造成的危害程度、影響范圍、人員傷亡及財(cái)產(chǎn)損失等因素，將[企業(yè)]突發(fā)事件劃分為以下四個(gè)等級(jí)：

（一）I級(jí)事件（紅色預(yù)警，特別重大）：指造成或可能造成[企業(yè)]內(nèi)重大人員傷亡（如死亡3人以上）或重大財(cái)產(chǎn)損失（如直接經(jīng)濟(jì)損失1000萬元以上），或危及[企業(yè)]安全穩(wěn)定，需要立即啟動(dòng)最高級(jí)別應(yīng)急響應(yīng)的突發(fā)事件。

（二）II級(jí)事件（橙色預(yù)警，重大）：指造成或可能造成[企業(yè)]較重人員傷亡（如死亡1人以上、重傷3人以上）或較重財(cái)產(chǎn)損失（如直接經(jīng)濟(jì)損失500萬元至1000萬元），或?qū)企業(yè)]安全穩(wěn)定造成嚴(yán)重威脅，需要啟動(dòng)較高級(jí)別應(yīng)急響應(yīng)的突發(fā)事件。

（三）III級(jí)事件（黃色預(yù)警，較大）：指造成或可能造成[企業(yè)]一般人員傷亡（如輕傷5人以上）或一般財(cái)產(chǎn)損失（如直接經(jīng)濟(jì)損失100萬元至500萬元），或?qū)企業(yè)]安全穩(wěn)定造成較嚴(yán)重威脅，需要啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別應(yīng)急響應(yīng)的突發(fā)事件。

（四）IV級(jí)事件（藍(lán)色預(yù)警，一般）：指造成或可能造成[企業(yè)]輕微人員傷亡或輕微財(cái)產(chǎn)損失，或?qū)企業(yè)]安全穩(wěn)定造成一定威脅，需要啟動(dòng)基礎(chǔ)級(jí)別應(yīng)急響應(yīng)的突發(fā)事件。

2.各級(jí)事件應(yīng)急響應(yīng)程序

（一）I級(jí)事件（紅色預(yù)警，特別重大）應(yīng)急響應(yīng)

1.響應(yīng)啟動(dòng)：事件發(fā)生后，事發(fā)部門須在20分鐘內(nèi)向[企業(yè)]辦公室報(bào)告初步情況，[企業(yè)]辦公室立即向[企業(yè)]突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，同時(shí)啟動(dòng)I級(jí)事件應(yīng)急處置預(yù)案。

2.組織指揮：[企業(yè)]突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組立即召開緊急會(huì)議，宣布進(jìn)入I級(jí)應(yīng)急響應(yīng)狀態(tài)，成立現(xiàn)場指揮部，統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)、調(diào)度應(yīng)急處置工作。

3.核心動(dòng)作：

（1）信息報(bào)告：[企業(yè)]辦公室在接到報(bào)告后20分鐘內(nèi)首次報(bào)告[上級(jí)主管部門]，1小時(shí)內(nèi)續(xù)報(bào)重要進(jìn)展情況，并按規(guī)定向[企業(yè)]突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組及相關(guān)部門通報(bào)。

（2）現(xiàn)場處置：現(xiàn)場指揮部迅速組織力量趕赴現(xiàn)場，實(shí)施現(xiàn)場管控、人員疏散、險(xiǎn)情處置、秩序維護(hù)等行動(dòng)，防止事態(tài)擴(kuò)大，最大限度減少損失。

（3）資源調(diào)配：啟動(dòng)應(yīng)急資源動(dòng)員機(jī)制，調(diào)集應(yīng)急隊(duì)伍、物資、設(shè)備等，確保應(yīng)急處置工作順利開展。

（4）輿論引導(dǎo)：根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組授權(quán)，由[企業(yè)]指定部門負(fù)責(zé)統(tǒng)一信息發(fā)布，及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀地發(fā)布事件信息，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，維護(hù)[企業(yè)]形象。

（二）II級(jí)事件（橙色預(yù)警，重大）應(yīng)急響應(yīng)

1.響應(yīng)啟動(dòng)：事件發(fā)生后，事發(fā)部門須在20分鐘內(nèi)向[企業(yè)]辦公室報(bào)告初步情況，[企業(yè)]辦公室立即向[企業(yè)]突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，同時(shí)啟動(dòng)II級(jí)事件應(yīng)急處置預(yù)案。

2.組織指揮：[企業(yè)]突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組立即召開緊急會(huì)議，宣布進(jìn)入II級(jí)應(yīng)急響應(yīng)狀態(tài)，成立現(xiàn)場指揮部，統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)、調(diào)度應(yīng)急處置工作。

3.核心動(dòng)作：

（1）信息報(bào)告：[企業(yè)]辦公室在接到報(bào)告后20分鐘內(nèi)首次報(bào)告[上級(jí)主管部門]，1小時(shí)內(nèi)續(xù)報(bào)重要進(jìn)展情況，并按規(guī)定向[企業(yè)]突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組及相關(guān)部門通報(bào)。

（2）現(xiàn)場處置：現(xiàn)場指揮部迅速組織力量趕赴現(xiàn)場，實(shí)施現(xiàn)場管控、人員疏散、險(xiǎn)情處置、秩序維護(hù)等行動(dòng)，防止事態(tài)擴(kuò)大，最大限度減少損失。

（3）資源調(diào)配：啟動(dòng)應(yīng)急資源動(dòng)員機(jī)制，調(diào)集應(yīng)急隊(duì)伍、物資、設(shè)備等，確保應(yīng)急處置工作順利開展。

（4）輿論引導(dǎo)：根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組授權(quán)，由[企業(yè)]指定部門負(fù)責(zé)統(tǒng)一信息發(fā)布，及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀地發(fā)布事件信息，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，維護(hù)[企業(yè)]形象。

（三）III級(jí)事件（黃色預(yù)警，較大）應(yīng)急響應(yīng)

1.響應(yīng)啟動(dòng)：事件發(fā)生后，事發(fā)部門須在20分鐘內(nèi)向[企業(yè)]辦公室報(bào)告初步情況，[企業(yè)]辦公室立即向[企業(yè)]突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，同時(shí)啟動(dòng)III級(jí)事件應(yīng)急處置預(yù)案。

2.組織指揮：[企業(yè)]突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)事件情況，決定是否成立現(xiàn)場指揮部，或由[企業(yè)]辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別應(yīng)急響應(yīng)。

3.核心動(dòng)作：

（1）信息報(bào)告：[企業(yè)]辦公室在接到報(bào)告后20分鐘內(nèi)首次報(bào)告[上級(jí)主管部門]，1小時(shí)內(nèi)續(xù)報(bào)重要進(jìn)展情況，并按規(guī)定向[企業(yè)]突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組及相關(guān)部門通報(bào)。

（2）現(xiàn)場處置：[企業(yè)]相關(guān)職能部門根據(jù)職責(zé)分工，迅速到達(dá)現(xiàn)場開展處置工作，維護(hù)現(xiàn)場秩序，防止事態(tài)蔓延。

（3）資源調(diào)配：根據(jù)現(xiàn)場需求，協(xié)調(diào)調(diào)動(dòng)應(yīng)急資源，確保應(yīng)急處置工作有序進(jìn)行。

（4）信息溝通：加強(qiáng)現(xiàn)場指揮部與[企業(yè)]突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組的溝通聯(lián)絡(luò)，及時(shí)傳遞信息，協(xié)調(diào)行動(dòng)。

（四）IV級(jí)事件（藍(lán)色預(yù)警，一般）應(yīng)急響應(yīng)

1.響應(yīng)啟動(dòng)：事件發(fā)生后，事發(fā)部門須在20分鐘內(nèi)向[企業(yè)]辦公室報(bào)告初步情況，[企業(yè)]辦公室立即向[企業(yè)]突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，同時(shí)啟動(dòng)IV級(jí)事件應(yīng)急處置預(yù)案。

2.組織指揮：[企業(yè)]突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)事件情況，決定由[企業(yè)]辦公室或指定部門負(fù)責(zé)應(yīng)急處置工作，并協(xié)調(diào)相關(guān)資源。

3.核心動(dòng)作：

（1）信息報(bào)告：[企業(yè)]辦公室在接到報(bào)告后20分鐘內(nèi)首次報(bào)告[上級(jí)主管部門]，1小時(shí)內(nèi)續(xù)報(bào)重要進(jìn)展情況，并按規(guī)定向[企業(yè)]突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組及相關(guān)部門通報(bào)。

（2）現(xiàn)場處置：相關(guān)職能部門根據(jù)職責(zé)分工，迅速到達(dá)現(xiàn)場開展處置工作，控制事態(tài)發(fā)展，維護(hù)現(xiàn)場秩序。

（3）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：對(duì)事件可能的發(fā)展趨勢進(jìn)行初步評(píng)估，制定針對(duì)性處置方案，防止事態(tài)升級(jí)。

（4）信息溝通：加強(qiáng)現(xiàn)場處置部門與[企業(yè)]辦公室的溝通聯(lián)絡(luò)，及時(shí)傳遞信息，確保信息暢通。

3.現(xiàn)場指揮部核心任務(wù)

[企業(yè)]突發(fā)事件處置現(xiàn)場指揮部承擔(dān)以下核心任務(wù)：

（一）控制事態(tài)：迅速采取有效措施，控制突發(fā)事件的發(fā)展，防止事態(tài)擴(kuò)大或蔓延，維護(hù)現(xiàn)場秩序與[企業(yè)]安全穩(wěn)定。

（二）掌握進(jìn)展：密切關(guān)注事件動(dòng)態(tài)，收集、核實(shí)現(xiàn)場信息，及時(shí)評(píng)估事件影響，為決策提供依據(jù)。

（三）及時(shí)報(bào)告：按照規(guī)定時(shí)限和內(nèi)容，向[企業(yè)]突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組及上級(jí)主管部門報(bào)告事件情況、處置進(jìn)展及需協(xié)調(diào)事項(xiàng)。

（四）適時(shí)發(fā)布信息：根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組授權(quán)，統(tǒng)一發(fā)布事件信息，回應(yīng)內(nèi)外部關(guān)切，引導(dǎo)輿論，維護(hù)[企業(yè)]形象與聲譽(yù)。

第五章應(yīng)急保障

第十一條通訊與信息保障

[企業(yè)]突發(fā)事件應(yīng)急保障體系中的通訊與信息保障部分，旨在確保突發(fā)事件相關(guān)信息在全[企業(yè)]內(nèi)得到及時(shí)、準(zhǔn)確、安全的傳遞與處理，為應(yīng)急處置工作的順利開展提供基礎(chǔ)支撐。具體要求包括：

（一）建立健全信息管理機(jī)制。明確信息收集的來源渠道與方式，規(guī)范信息傳遞的流程與層級(jí)，確保信息報(bào)告的時(shí)效性與完整性。

（二）完善信息傳輸渠道。確保有線、無線、衛(wèi)星等通訊方式暢通無阻，配備必要的應(yīng)急通訊設(shè)備，并建立信息備份與恢復(fù)機(jī)制，保障極端情況下的信息傳遞能力。

（三）確保設(shè)備完好暢通。定期對(duì)通訊設(shè)施、信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)檢查，建立應(yīng)急維修響應(yīng)機(jī)制，保障應(yīng)急狀態(tài)下的通訊與信息支持。

（四）加強(qiáng)信息安全防護(hù)。落實(shí)信息安全管理制度，防止信息泄露、篡改或?yàn)E用，確保信息傳遞過程中的保密性、真實(shí)性與完整性。

第十二條物資與資金保障

[企業(yè)]突發(fā)事件應(yīng)急保障體系中的物資與資金保障部分，旨在確保應(yīng)急處置所需的資源得到充分、及時(shí)的供給，為應(yīng)急處置工作的順利開展提供物質(zhì)基礎(chǔ)。具體要求包括：

（一）應(yīng)急經(jīng)費(fèi)保障。將應(yīng)急處置所需經(jīng)費(fèi)納入[企業(yè)]年度財(cái)務(wù)預(yù)算，確保資金來源穩(wěn)定、使用規(guī)范。建立應(yīng)急采購與審批流程，優(yōu)先保障應(yīng)急處置的物資需求。

（二）應(yīng)急物資儲(chǔ)備。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)急需求，制定應(yīng)急物資儲(chǔ)備目錄，建立物資儲(chǔ)備庫，儲(chǔ)備必要的醫(yī)療救治藥品、防護(hù)用品、生活必需品、通訊器材、照明設(shè)備、救援工具等，并明確各類物資的儲(chǔ)備數(shù)量、存放地點(diǎn)、保管要求及維護(hù)更新機(jī)制。

（三）物資管理與維護(hù)。制定應(yīng)急物資管理制度，明確物資的入庫、出庫、保管、檢查與盤點(diǎn)等環(huán)節(jié)的要求，確保物資處于良好狀態(tài)，并建立應(yīng)急調(diào)撥與補(bǔ)充機(jī)制，保證應(yīng)急物資的充足性與可用性。

（四）資金使用規(guī)范。明確應(yīng)急資金使用范圍、審批權(quán)限與監(jiān)督機(jī)制，確保資金?？顚Ｓ?、高效使用，并建立應(yīng)急財(cái)務(wù)報(bào)告制度，確保資金使用透明、合規(guī)。

第十三條人員與技術(shù)保障

[企業(yè)]突發(fā)事件應(yīng)急保障體系中的人員與技術(shù)保障部分，旨在確保應(yīng)急處置工作擁有充足的應(yīng)急人力資源與技術(shù)支撐。具體要求包括：

（一）應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。組建[企業(yè)]應(yīng)急預(yù)備隊(duì)，作為應(yīng)急處置的核心力量，明確預(yù)備隊(duì)的組成部門、人員選拔標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)要求與管理辦法。預(yù)備隊(duì)?wèi)?yīng)涵蓋醫(yī)療、工程、通訊、法律、心理援助等領(lǐng)域的專業(yè)人才，并建立人員動(dòng)態(tài)管理與補(bǔ)充機(jī)制，確保應(yīng)急隊(duì)伍的充足性、專業(yè)性與可持續(xù)性。

（二）專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)。定期邀請(qǐng)外部專家或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)應(yīng)急隊(duì)伍進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)與培訓(xùn)，提升應(yīng)急處置的專業(yè)化水平。建立技術(shù)專家?guī)?，為?fù)雜技術(shù)難題提供支持。

（三）技術(shù)裝備保障。配備必要的應(yīng)急處置技術(shù)裝備，如生命探測儀、通訊設(shè)備、信息系統(tǒng)安全工具等，并建立技術(shù)裝備的維護(hù)保養(yǎng)、更新升級(jí)機(jī)制，確保技術(shù)裝備的先進(jìn)性、可靠性與適用性。

第十四條培訓(xùn)與演練保障

[企業(yè)]突發(fā)事件應(yīng)急保障體系中的培訓(xùn)與演練保障部分，旨在通過系統(tǒng)性培訓(xùn)與模擬演練，提升應(yīng)急處置隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)能力與協(xié)同水平。具體要求包括：

（一）定期培訓(xùn)。制定年度應(yīng)急培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)不同崗位、不同風(fēng)險(xiǎn)類型，開展應(yīng)急知識(shí)普及、技能訓(xùn)練、