2025年超星爾雅學(xué)習(xí)通《軟件工程項目管理與團隊溝通實務(wù)技巧分享》考試備考題庫及答案解析就讀院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.軟件工程項目管理中，以下哪項是項目啟動階段的主要任務(wù)？（）A.制定項目計劃B.確定項目目標(biāo)和范圍C.完成項目驗收D.控制項目進度答案：B解析：項目啟動階段的主要任務(wù)是明確項目目標(biāo)和范圍，為后續(xù)的項目計劃和執(zhí)行奠定基礎(chǔ)。制定項目計劃和控制項目進度屬于項目規(guī)劃階段的工作，完成項目驗收屬于項目收尾階段的工作。2.在軟件工程項目管理中，甘特圖主要用于？（）A.項目風(fēng)險管理B.項目進度管理C.項目成本管理D.項目質(zhì)量管理答案：B解析：甘特圖是一種常用的項目進度管理工具，通過條形圖的形式直觀地展示項目任務(wù)的起止時間和依賴關(guān)系，幫助項目經(jīng)理合理安排和監(jiān)控項目進度。3.軟件工程項目管理中，以下哪項不屬于項目計劃的組成部分？（）A.工作分解結(jié)構(gòu)B.項目預(yù)算C.項目溝通計劃D.項目驗收標(biāo)準(zhǔn)答案：B解析：項目計劃通常包括工作分解結(jié)構(gòu)、項目溝通計劃、項目進度計劃、項目資源計劃、項目風(fēng)險計劃、項目質(zhì)量計劃等，但項目預(yù)算一般屬于項目成本管理的范疇，不屬于項目計劃的直接組成部分。4.在軟件工程項目管理中，以下哪項是項目監(jiān)控的主要目的？（）A.確定項目目標(biāo)和范圍B.控制項目進度和成本C.完成項目驗收D.制定項目計劃答案：B解析：項目監(jiān)控的主要目的是通過跟蹤、審查和調(diào)整項目活動，確保項目按照既定的目標(biāo)、范圍、進度和成本進行，及時發(fā)現(xiàn)和解決項目執(zhí)行過程中的問題。5.軟件工程項目管理中，以下哪項是項目收尾階段的主要任務(wù)？（）A.制定項目計劃B.完成項目驗收C.確定項目目標(biāo)和范圍D.控制項目進度答案：B解析：項目收尾階段的主要任務(wù)是完成項目驗收，確保項目交付物符合要求，并進行項目總結(jié)和評估，為后續(xù)項目提供經(jīng)驗教訓(xùn)。6.在軟件工程項目管理中，以下哪項是項目溝通的主要目的？（）A.控制項目進度B.管理項目風(fēng)險C.促進團隊協(xié)作D.制定項目預(yù)算答案：C解析：項目溝通的主要目的是確保項目信息在項目團隊、利益相關(guān)者之間有效傳遞，促進團隊協(xié)作，提高項目執(zhí)行效率。7.軟件工程項目管理中，以下哪項是項目風(fēng)險管理的主要任務(wù)？（）A.制定項目計劃B.識別和評估項目風(fēng)險C.完成項目驗收D.控制項目進度答案：B解析：項目風(fēng)險管理的主要任務(wù)是識別和評估項目風(fēng)險，制定風(fēng)險應(yīng)對計劃，并監(jiān)控風(fēng)險變化，確保項目順利進行。8.在軟件工程項目管理中，以下哪項是項目質(zhì)量管理的主要目的？（）A.控制項目成本B.確保項目交付物符合要求C.制定項目計劃D.控制項目進度答案：B解析：項目質(zhì)量管理的主要目的是確保項目交付物符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求，提高客戶滿意度。9.軟件工程項目管理中，以下哪項是團隊溝通的主要方式？（）A.會議B.郵件C.即時通訊D.以上都是答案：D解析：團隊溝通可以通過多種方式進行，包括會議、郵件、即時通訊等，選擇合適的溝通方式可以提高溝通效率。10.在軟件工程項目管理中，以下哪項是團隊建設(shè)的主要目的？（）A.提高團隊士氣B.確定項目目標(biāo)和范圍C.制定項目計劃D.控制項目進度答案：A解析：團隊建設(shè)的主要目的是提高團隊士氣和協(xié)作能力，增強團隊凝聚力，提高項目執(zhí)行效率。11.軟件工程項目管理中，項目計劃的核心內(nèi)容不包括？（）A.項目目標(biāo)與范圍B.項目進度安排C.項目成本預(yù)算D.項目團隊成員的個人信息答案：D解析：軟件工程項目計劃的核心內(nèi)容通常包括項目目標(biāo)與范圍、項目進度安排、項目成本預(yù)算、項目資源計劃、項目風(fēng)險計劃、項目溝通計劃以及項目質(zhì)量計劃等，確保項目有序進行。項目團隊成員的個人信息屬于隱私范疇，不包含在項目計劃的核心內(nèi)容中。12.在軟件工程項目管理中，以下哪種方法不屬于項目風(fēng)險應(yīng)對策略？（）A.風(fēng)險規(guī)避B.風(fēng)險轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險接受D.風(fēng)險增加答案：D解析：軟件工程項目管理中，常見的項目風(fēng)險應(yīng)對策略包括風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險減輕和風(fēng)險接受。風(fēng)險規(guī)避是指通過改變項目計劃來完全避免風(fēng)險的發(fā)生；風(fēng)險轉(zhuǎn)移是指將風(fēng)險轉(zhuǎn)移給第三方，如外包或購買保險；風(fēng)險減輕是指采取措施降低風(fēng)險發(fā)生的可能性或影響；風(fēng)險接受是指對風(fēng)險有明確的應(yīng)對計劃，并接受其可能帶來的影響。風(fēng)險增加不屬于項目風(fēng)險應(yīng)對策略。13.軟件工程項目管理中，以下哪個工具主要用于進行項目進度跟蹤？（）A.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）B.甘特圖C.PERT圖D.魚骨圖答案：B解析：軟件工程項目管理中，甘特圖是一種常用的項目進度管理工具，通過條形圖的形式直觀地展示項目任務(wù)的起止時間和依賴關(guān)系，幫助項目經(jīng)理合理安排和監(jiān)控項目進度。工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）主要用于將項目分解為更小的、更易于管理的工作包；PERT圖是一種網(wǎng)絡(luò)圖，用于分析和展示項目任務(wù)之間的邏輯關(guān)系和時間估計；魚骨圖是一種用于分析問題根本原因的工具。14.在軟件工程項目管理中，項目溝通計劃的主要目的是？（）A.確保項目按時完成B.確保項目在預(yù)算內(nèi)完成C.確保項目團隊和利益相關(guān)者之間的信息有效傳遞D.確保項目質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)答案：C解析：軟件工程項目管理中，項目溝通計劃的主要目的是確保項目團隊和利益相關(guān)者之間的信息有效傳遞，包括項目進展、問題、決策等，以促進團隊協(xié)作和項目順利進行。確保項目按時完成、在預(yù)算內(nèi)完成以及質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)都是項目管理的目標(biāo)，但不是項目溝通計劃的主要目的。15.軟件工程項目管理中，以下哪個階段是項目生命周期中持續(xù)時間最長的階段？（）A.項目啟動階段B.項目規(guī)劃階段C.項目執(zhí)行階段D.項目收尾階段答案：C解析：軟件工程項目管理中，項目生命周期通常包括項目啟動階段、項目規(guī)劃階段、項目執(zhí)行階段和項目收尾階段。項目執(zhí)行階段是項目生命周期中持續(xù)時間最長的階段，因為在這個階段中，團隊需要完成大部分的項目工作，包括開發(fā)、測試、部署等。16.在軟件工程項目管理中，以下哪個方法不屬于敏捷開發(fā)方法？（）A.瀑布模型B.精益開發(fā)C.極限編程D.Scrum框架答案：A解析：軟件工程項目管理中，敏捷開發(fā)方法是一種迭代和增量的開發(fā)方法，強調(diào)靈活性、協(xié)作和快速響應(yīng)變化。常見的敏捷開發(fā)方法包括精益開發(fā)、極限編程和Scrum框架等。瀑布模型是一種傳統(tǒng)的、線性的開發(fā)方法，不屬于敏捷開發(fā)方法。17.軟件工程項目管理中，以下哪個因素對項目成功的影響最大？（）A.項目經(jīng)理的能力B.項目預(yù)算C.項目時間表D.項目團隊成員的技能答案：A解析：軟件工程項目管理中，項目經(jīng)理的能力對項目成功的影響最大。項目經(jīng)理負責(zé)規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)控項目，他們的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力、決策能力等對項目的成敗至關(guān)重要。項目預(yù)算、項目時間表和項目團隊成員的技能也是影響項目成功的重要因素，但項目經(jīng)理的能力起決定性作用。18.在軟件工程項目管理中，以下哪個工具主要用于進行項目成本管理？（）A.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）B.甘特圖C.成本估算表D.PERT圖答案：C解析：軟件工程項目管理中，成本估算表是進行項目成本管理的主要工具，用于估算項目各項活動的成本，并制定項目預(yù)算。工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）主要用于將項目分解為更小的、更易于管理的工作包；甘特圖主要用于進行項目進度管理；PERT圖是一種網(wǎng)絡(luò)圖，用于分析和展示項目任務(wù)之間的邏輯關(guān)系和時間估計。19.軟件工程項目管理中，以下哪個概念強調(diào)在項目早期識別和解決潛在問題？（）A.風(fēng)險管理B.質(zhì)量管理C.配置管理D.變更管理答案：A解析：軟件工程項目管理中，風(fēng)險管理強調(diào)在項目早期識別和解決潛在問題，通過風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對等措施，降低風(fēng)險對項目的影響。質(zhì)量管理、配置管理和變更管理也是項目管理的重要組成部分，但風(fēng)險管理更強調(diào)在項目早期識別和解決潛在問題。20.在軟件工程項目管理中，以下哪個方法不屬于持續(xù)集成/持續(xù)交付（CI/CD）的實踐？（）A.自動化構(gòu)建和測試B.手動代碼審查C.持續(xù)反饋D.自動化部署答案：B解析：軟件工程項目管理中，持續(xù)集成/持續(xù)交付（CI/CD）是一種自動化軟件開發(fā)實踐，強調(diào)頻繁地將代碼變更集成到主分支，并自動化構(gòu)建、測試和部署過程。常見的CI/CD實踐包括自動化構(gòu)建和測試、持續(xù)反饋和自動化部署等。手動代碼審查不屬于CI/CD的實踐，因為CI/CD強調(diào)自動化和快速反饋，而手動代碼審查相對較慢且效率較低。二、多選題1.軟件工程項目管理中，項目計劃的主要內(nèi)容包括哪些？（）A.項目目標(biāo)與范圍B.項目進度安排C.項目成本預(yù)算D.項目資源計劃E.項目風(fēng)險計劃答案：ABCDE解析：軟件工程項目計劃的主要內(nèi)容包括項目目標(biāo)與范圍、項目進度安排、項目成本預(yù)算、項目資源計劃、項目風(fēng)險計劃以及項目溝通計劃等，確保項目有序進行。這些內(nèi)容共同構(gòu)成了項目的完整計劃，指導(dǎo)項目的執(zhí)行和管理。2.在軟件工程項目管理中，項目風(fēng)險應(yīng)對策略有哪些？（）A.風(fēng)險規(guī)避B.風(fēng)險轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險減輕D.風(fēng)險接受E.風(fēng)險增加答案：ABCD解析：軟件工程項目管理中，常見的項目風(fēng)險應(yīng)對策略包括風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險減輕和風(fēng)險接受。風(fēng)險規(guī)避是指通過改變項目計劃來完全避免風(fēng)險的發(fā)生；風(fēng)險轉(zhuǎn)移是指將風(fēng)險轉(zhuǎn)移給第三方，如外包或購買保險；風(fēng)險減輕是指采取措施降低風(fēng)險發(fā)生的可能性或影響；風(fēng)險接受是指對風(fēng)險有明確的應(yīng)對計劃，并接受其可能帶來的影響。風(fēng)險增加不屬于項目風(fēng)險應(yīng)對策略。3.軟件工程項目管理中，常用的項目進度管理工具有哪些？（）A.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）B.甘特圖C.PERT圖D.魚骨圖E.超級圖答案：ABC解析：軟件工程項目管理中，常用的項目進度管理工具包括工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）、甘特圖和PERT圖。工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）主要用于將項目分解為更小的、更易于管理的工作包；甘特圖是一種常用的項目進度管理工具，通過條形圖的形式直觀地展示項目任務(wù)的起止時間和依賴關(guān)系，幫助項目經(jīng)理合理安排和監(jiān)控項目進度；PERT圖是一種網(wǎng)絡(luò)圖，用于分析和展示項目任務(wù)之間的邏輯關(guān)系和時間估計。魚骨圖是一種用于分析問題根本原因的工具，不屬于項目進度管理工具。超級圖不是常用的項目進度管理工具。4.在軟件工程項目管理中，項目溝通計劃的主要目的有哪些？（）A.確保項目按時完成B.確保項目在預(yù)算內(nèi)完成C.確保項目團隊和利益相關(guān)者之間的信息有效傳遞D.確保項目質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)E.提高團隊協(xié)作效率答案：CE解析：軟件工程項目管理中，項目溝通計劃的主要目的是確保項目團隊和利益相關(guān)者之間的信息有效傳遞，包括項目進展、問題、決策等，以促進團隊協(xié)作和項目順利進行。確保項目按時完成、在預(yù)算內(nèi)完成以及質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)都是項目管理的目標(biāo)，但不是項目溝通計劃的主要目的。提高團隊協(xié)作效率是項目溝通計劃的間接目的，但主要目的是信息有效傳遞。5.軟件工程項目管理中，項目生命周期通常包括哪些階段？（）A.項目啟動階段B.項目規(guī)劃階段C.項目執(zhí)行階段D.項目收尾階段E.項目監(jiān)控階段答案：ABCD解析：軟件工程項目管理中，項目生命周期通常包括項目啟動階段、項目規(guī)劃階段、項目執(zhí)行階段和項目收尾階段。項目啟動階段是項目生命周期的開始，主要任務(wù)是明確項目目標(biāo)和范圍；項目規(guī)劃階段是制定項目計劃的關(guān)鍵階段，包括進度計劃、成本計劃、資源計劃等；項目執(zhí)行階段是項目生命周期中持續(xù)時間最長的階段，團隊需要完成大部分的項目工作；項目收尾階段是項目生命周期的結(jié)束，主要任務(wù)是完成項目驗收、總結(jié)和評估。項目監(jiān)控階段通常被認為是項目執(zhí)行階段的一部分，而不是一個獨立的階段。6.在軟件工程項目管理中，敏捷開發(fā)方法有哪些？（）A.瀑布模型B.精益開發(fā)C.極限編程D.Scrum框架E.Kanban方法答案：BCDE解析：軟件工程項目管理中，敏捷開發(fā)方法是一種迭代和增量的開發(fā)方法，強調(diào)靈活性、協(xié)作和快速響應(yīng)變化。常見的敏捷開發(fā)方法包括精益開發(fā)、極限編程、Scrum框架和Kanban方法等。瀑布模型是一種傳統(tǒng)的、線性的開發(fā)方法，不屬于敏捷開發(fā)方法。7.軟件工程項目管理中，影響項目成功的因素有哪些？（）A.項目經(jīng)理的能力B.項目預(yù)算C.項目時間表D.項目團隊成員的技能E.項目利益相關(guān)者的支持答案：ADE解析：軟件工程項目管理中，影響項目成功的因素很多，其中項目經(jīng)理的能力、項目團隊成員的技能以及項目利益相關(guān)者的支持是至關(guān)重要的。項目經(jīng)理的能力決定了項目的規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)控效果；項目團隊成員的技能直接影響項目的開發(fā)質(zhì)量和效率；項目利益相關(guān)者的支持可以為項目提供必要的資源和支持，促進項目的順利進行。項目預(yù)算和項目時間表也是影響項目成功的重要因素，但不是決定性因素。8.在軟件工程項目管理中，常用的項目成本管理工具有哪些？（）A.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）B.甘特圖C.成本估算表D.PERT圖E.魚骨圖答案：AC解析：軟件工程項目管理中，常用的項目成本管理工具包括工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）和成本估算表。工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）主要用于將項目分解為更小的、更易于管理的工作包，便于進行成本估算；成本估算表是進行項目成本管理的主要工具，用于估算項目各項活動的成本，并制定項目預(yù)算。甘特圖主要用于進行項目進度管理；PERT圖是一種網(wǎng)絡(luò)圖，用于分析和展示項目任務(wù)之間的邏輯關(guān)系和時間估計；魚骨圖是一種用于分析問題根本原因的工具，不屬于項目成本管理工具。9.軟件工程項目管理中，項目風(fēng)險管理的主要任務(wù)有哪些？（）A.風(fēng)險識別B.風(fēng)險評估C.風(fēng)險應(yīng)對D.風(fēng)險監(jiān)控E.風(fēng)險記錄答案：ABCD解析：軟件工程項目管理中，項目風(fēng)險管理的主要任務(wù)包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對和風(fēng)險監(jiān)控。風(fēng)險識別是指找出項目可能面臨的風(fēng)險；風(fēng)險評估是指分析風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響；風(fēng)險應(yīng)對是指制定措施來應(yīng)對風(fēng)險；風(fēng)險監(jiān)控是指跟蹤風(fēng)險的變化，并根據(jù)需要調(diào)整應(yīng)對措施。風(fēng)險記錄是風(fēng)險管理的一部分，但不是主要任務(wù)。10.在軟件工程項目管理中，持續(xù)集成/持續(xù)交付（CI/CD）的實踐有哪些？（）A.自動化構(gòu)建和測試B.手動代碼審查C.持續(xù)反饋D.自動化部署E.版本控制答案：ACD解析：軟件工程項目管理中，持續(xù)集成/持續(xù)交付（CI/CD）是一種自動化軟件開發(fā)實踐，強調(diào)頻繁地將代碼變更集成到主分支，并自動化構(gòu)建、測試和部署過程。常見的CI/CD實踐包括自動化構(gòu)建和測試、持續(xù)反饋和自動化部署等。手動代碼審查不屬于CI/CD的實踐，因為CI/CD強調(diào)自動化和快速反饋，而手動代碼審查相對較慢且效率較低。版本控制是軟件開發(fā)的基礎(chǔ)，但不是CI/CD的實踐。11.軟件工程項目管理中，項目團隊溝通的渠道有哪些？（）A.會議B.郵件C.即時通訊工具D.項目管理軟件E.口頭溝通答案：ABCDE解析：軟件工程項目管理中，項目團隊溝通的渠道多種多樣，包括會議、郵件、即時通訊工具、項目管理軟件以及口頭溝通等。會議可以用于討論重要問題和決策；郵件適用于正式信息的傳遞和記錄；即時通訊工具適用于快速溝通和協(xié)作；項目管理軟件可以用于共享信息和跟蹤進度；口頭溝通適用于日常交流和即時反饋。選擇合適的溝通渠道可以提高溝通效率。12.在軟件工程項目管理中，項目團隊建設(shè)的目標(biāo)有哪些？（）A.提高團隊凝聚力B.增強團隊成員的技能C.促進團隊成員之間的溝通與協(xié)作D.明確團隊成員的職責(zé)和角色E.提高團隊士氣答案：ACDE解析：軟件工程項目管理中，項目團隊建設(shè)的目標(biāo)主要包括提高團隊凝聚力、促進團隊成員之間的溝通與協(xié)作、明確團隊成員的職責(zé)和角色以及提高團隊士氣。提高團隊凝聚力可以增強團隊的協(xié)作能力；促進團隊成員之間的溝通與協(xié)作可以提高工作效率；明確團隊成員的職責(zé)和角色可以避免職責(zé)不清導(dǎo)致的問題；提高團隊士氣可以激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力。增強團隊成員的技能雖然重要，但更多是通過培訓(xùn)等方式實現(xiàn)，不屬于團隊建設(shè)的直接目標(biāo)。13.軟件工程項目管理中，項目變更管理的主要內(nèi)容包括哪些？（）A.變更請求的提出B.變更的影響分析C.變更的審批D.變更的實施E.變更的跟蹤和監(jiān)控答案：ABCDE解析：軟件工程項目管理中，項目變更管理是一個重要的過程，主要內(nèi)容包括變更請求的提出、變更的影響分析、變更的審批、變更的實施以及變更的跟蹤和監(jiān)控。變更請求的提出是變更管理的起點；變更的影響分析用于評估變更對項目進度、成本、質(zhì)量等方面的影響；變更的審批是決定是否接受變更的關(guān)鍵步驟；變更的實施是將批準(zhǔn)的變更落實到項目中的過程；變更的跟蹤和監(jiān)控是確保變更按計劃實施的保障。這些步驟共同構(gòu)成了項目變更管理的完整流程。14.在軟件工程項目管理中，項目質(zhì)量管理的主要活動有哪些？（）A.質(zhì)量規(guī)劃B.質(zhì)量保證C.質(zhì)量控制D.質(zhì)量改進E.質(zhì)量驗收答案：ABCD解析：軟件工程項目管理中，項目質(zhì)量管理的主要活動包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進。質(zhì)量規(guī)劃是指確定項目質(zhì)量目標(biāo)和要求，并制定實現(xiàn)這些目標(biāo)的方法；質(zhì)量保證是指通過一系列活動確保項目過程符合既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；質(zhì)量控制是指監(jiān)控項目過程和結(jié)果，確保其符合質(zhì)量要求；質(zhì)量改進是指持續(xù)改進項目過程和結(jié)果的質(zhì)量。質(zhì)量驗收是項目收尾階段的活動，用于確認項目交付物是否符合要求，不屬于項目質(zhì)量管理的主要活動。15.軟件工程項目管理中，項目干系人有哪些？（）A.項目發(fā)起人B.項目經(jīng)理C.項目團隊成員D.客戶E.供應(yīng)商答案：ABCDE解析：軟件工程項目管理中，項目干系人是指對項目有利益關(guān)系或受項目影響的個人、群體或組織。項目干系人包括項目發(fā)起人、項目經(jīng)理、項目團隊成員、客戶、供應(yīng)商等。項目發(fā)起人是項目的發(fā)起者和主要資助者；項目經(jīng)理是負責(zé)項目規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)控的人；項目團隊成員是參與項目實施的人員；客戶是項目的服務(wù)對象；供應(yīng)商是為項目提供貨物或服務(wù)的外部組織。識別和管理項目干系人對于項目的成功至關(guān)重要。16.在軟件工程項目管理中，項目風(fēng)險管理的方法有哪些？（）A.風(fēng)險識別B.風(fēng)險評估C.風(fēng)險應(yīng)對D.風(fēng)險監(jiān)控E.風(fēng)險記錄答案：ABCD解析：軟件工程項目管理中，項目風(fēng)險管理的方法包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對和風(fēng)險監(jiān)控。風(fēng)險識別是指找出項目可能面臨的風(fēng)險；風(fēng)險評估是指分析風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響；風(fēng)險應(yīng)對是指制定措施來應(yīng)對風(fēng)險；風(fēng)險監(jiān)控是指跟蹤風(fēng)險的變化，并根據(jù)需要調(diào)整應(yīng)對措施。風(fēng)險記錄是風(fēng)險管理的一部分，但不是主要方法。17.軟件工程項目管理中，項目溝通管理的主要內(nèi)容包括哪些？（）A.溝通規(guī)劃B.信息分發(fā)C.干系人溝通D.溝通監(jiān)控E.溝通反饋答案：ABCDE解析：軟件工程項目管理中，項目溝通管理的主要內(nèi)容包括溝通規(guī)劃、信息分發(fā)、干系人溝通、溝通監(jiān)控和溝通反饋。溝通規(guī)劃是指確定項目溝通的需求、方法、頻率等；信息分發(fā)是指將項目信息傳遞給合適的干系人；干系人溝通是指與干系人進行有效的溝通和協(xié)調(diào)；溝通監(jiān)控是指監(jiān)控溝通的效果，確保信息得到有效傳遞；溝通反饋是指收集干系人對溝通的反饋，并進行改進。這些內(nèi)容共同構(gòu)成了項目溝通管理的完整體系。18.在軟件工程項目管理中，項目進度管理的主要工具有哪些？（）A.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）B.甘特圖C.PERT圖D.關(guān)鍵路徑法E.資源甘特圖答案：ABCD解析：軟件工程項目管理中，項目進度管理的主要工具包括工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）、甘特圖、PERT圖和關(guān)鍵路徑法。工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）主要用于將項目分解為更小的、更易于管理的工作包，便于進行進度計劃；甘特圖是一種常用的項目進度管理工具，通過條形圖的形式直觀地展示項目任務(wù)的起止時間和依賴關(guān)系，幫助項目經(jīng)理合理安排和監(jiān)控項目進度；PERT圖是一種網(wǎng)絡(luò)圖，用于分析和展示項目任務(wù)之間的邏輯關(guān)系和時間估計；關(guān)鍵路徑法是一種用于確定項目最長時間路徑的網(wǎng)絡(luò)圖技術(shù)，幫助項目經(jīng)理識別關(guān)鍵任務(wù)。資源甘特圖是甘特圖的一種變體，用于展示資源分配情況，不屬于主要的進度管理工具。19.軟件工程項目管理中，項目成本管理的主要活動有哪些？（）A.成本估算B.成本預(yù)算C.成本控制D.成本核算E.成本分析答案：ABCDE解析：軟件工程項目管理中，項目成本管理的主要活動包括成本估算、成本預(yù)算、成本控制、成本核算和成本分析。成本估算是對項目各項活動的成本進行估算；成本預(yù)算是根據(jù)成本估算制定的項目預(yù)算；成本控制是監(jiān)控項目成本，確保其不超過預(yù)算；成本核算是記錄和分類項目實際發(fā)生的成本；成本分析是分析項目成本的構(gòu)成和變化，為決策提供依據(jù)。這些活動共同構(gòu)成了項目成本管理的完整流程。20.在軟件工程項目管理中，項目采購管理的主要內(nèi)容包括哪些？（）A.采購規(guī)劃B.供應(yīng)商選擇C.合同管理D.采購監(jiān)控E.采購收尾答案：ABCDE解析：軟件工程項目管理中，項目采購管理的主要內(nèi)容包括采購規(guī)劃、供應(yīng)商選擇、合同管理、采購監(jiān)控和采購收尾。采購規(guī)劃是指確定項目需要采購的貨物或服務(wù)，并制定采購計劃；供應(yīng)商選擇是指選擇合適的供應(yīng)商，通常需要進行招標(biāo)或評估；合同管理是指管理采購合同，確保合同條款得到履行；采購監(jiān)控是指監(jiān)控采購過程，確保采購按計劃進行；采購收尾是指完成采購活動，并進行驗收和結(jié)算。這些內(nèi)容共同構(gòu)成了項目采購管理的完整流程。三、判斷題1.軟件工程項目管理中，項目計劃一旦制定就不再改變。（）答案：錯誤解析：軟件工程項目管理中，項目計劃并非一成不變。在項目執(zhí)行過程中，由于各種因素的影響，如需求變更、技術(shù)難題、資源調(diào)整等，項目計劃可能需要進行相應(yīng)的調(diào)整和更新。項目經(jīng)理需要根據(jù)實際情況，及時評估變更的影響，并與相關(guān)干系人溝通，決定是否調(diào)整計劃以及如何調(diào)整計劃，以確保項目目標(biāo)的實現(xiàn)。2.在軟件工程項目管理中，項目經(jīng)理是唯一的溝通者。（）答案：錯誤解析：軟件工程項目管理中，溝通是一個團隊活動，項目經(jīng)理雖然是主要的溝通協(xié)調(diào)者，但并非唯一的溝通者。項目團隊成員之間、項目團隊與客戶之間、項目團隊與其他干系人之間都需要進行有效的溝通。項目經(jīng)理的職責(zé)是確保溝通渠道暢通，促進團隊成員之間的溝通與協(xié)作，并代表項目團隊與外部干系人進行溝通。3.軟件工程項目管理中，項目風(fēng)險管理是事后補救措施。（）答案：錯誤解析：軟件工程項目管理中，項目風(fēng)險管理并非事后補救措施，而是一個貫穿項目生命周期的過程。風(fēng)險管理包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對和風(fēng)險監(jiān)控等環(huán)節(jié)，旨在通過主動識別和應(yīng)對潛在風(fēng)險，降低風(fēng)險對項目的影響。項目風(fēng)險管理強調(diào)預(yù)防為主，通過提前采取措施來避免或減輕風(fēng)險的發(fā)生。4.在軟件工程項目管理中，項目質(zhì)量管理的目的是消除所有缺陷。（）答案：錯誤解析：軟件工程項目管理中，項目質(zhì)量管理的目的是將缺陷控制在可接受的范圍內(nèi)，而不是消除所有缺陷。質(zhì)量是一個相對的概念，沒有絕對完美的產(chǎn)品。項目質(zhì)量管理的目標(biāo)是通過一系列活動，確保項目交付物的質(zhì)量符合預(yù)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求，滿足客戶的需求。同時，項目質(zhì)量管理也強調(diào)持續(xù)改進，通過不斷優(yōu)化過程和方法，提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。5.軟件工程項目管理中，項目團隊建設(shè)只在項目初期進行。（）答案：錯誤解析：軟件工程項目管理中，項目團隊建設(shè)是一個持續(xù)的過程，并非只在項目初期進行。項目團隊建設(shè)需要貫穿項目的整個生命周期，通過不斷的溝通、協(xié)作、培訓(xùn)和激勵，提高團隊的凝聚力、協(xié)作能力和戰(zhàn)斗力。在項目不同階段，團隊建設(shè)的需求和重點也會有所不同，項目經(jīng)理需要根據(jù)實際情況，采取相應(yīng)的措施，促進團隊的建設(shè)和發(fā)展。6.在軟件工程項目管理中，項目變更管理會阻止所有變更的發(fā)生。（）答案：錯誤解析：軟件工程項目管理中，項目變更管理并非要阻止所有變更的發(fā)生，而是要管理變更的過程，確保變更得到有效控制。項目變更管理的主要目的是評估變更的影響，決定是否接受變更，并確保變更得到proper的實施和跟蹤。變更管理強調(diào)的是對變更的規(guī)范化管理，而不是完全禁止變更。7.軟件工程項目管理中，項目干系人只有客戶和項目經(jīng)理。（）答案：錯誤解析：軟件工程項目管理中，項目干系人是指對項目有利益關(guān)系或受項目影響的個人、群體或組織，不僅僅包括客戶和項目經(jīng)理。項目干系人還包括項目發(fā)起人、項目團隊成員、供應(yīng)商、政府機構(gòu)等。項目經(jīng)理需要識別所有項目干系人，并了解他們的需求、期望和影響，以便更好地管理項目。8.在軟件工程項目管理中，項目進度管理只關(guān)注時間安排。（）答案：錯誤解析：軟件工程項目管理中，項目進度管理不僅僅關(guān)注時間安排，還包括對項目任務(wù)之間的依賴關(guān)系、資源分配、進度偏差等進行管理。項目進度管理的目標(biāo)是確保項目按時完成，同時也要考慮項目的成本、質(zhì)量和風(fēng)險等因素。項目經(jīng)理需要通過制定進度計劃、監(jiān)控進度、調(diào)整進度等措施，確保項目進度符合要求。9.軟件工程項目管理中，項目成本管理只關(guān)注預(yù)算控制。（）答案：錯誤解析：軟件工程項目管理中，項目成本管理不僅僅關(guān)注預(yù)算控制，還包括對項目成本的估算、預(yù)算制定、成本控制、成本核算和成本分析等環(huán)節(jié)。項目成本管理的目標(biāo)是確保項目在預(yù)算范圍內(nèi)完成，同時也要考慮項目的質(zhì)量、進度和風(fēng)險等因素。項目經(jīng)理需要通過制定成本計劃、監(jiān)控成本、控制成本等措施，確保項目成本符合要求。10.在軟件工程項目管理中，項目采