2025年商丘市直機關(guān)遴選公務(wù)員面試練習(xí)題帶詳細(xì)解析附答案第一題：綜合分析類2024年商丘市出臺《關(guān)于推進(jìn)文旅深度融合高質(zhì)量發(fā)展的實施意見》，提出“以商文化為核心，打造豫東文旅融合示范區(qū)”的目標(biāo)。當(dāng)前，商丘古城修復(fù)工程基本完成，應(yīng)天書院、八關(guān)齋等歷史文化景點客流量穩(wěn)步增長，但部分游客反映“景點文化內(nèi)涵挖掘不足，講解服務(wù)同質(zhì)化，周邊配套如特色餐飲、文創(chuàng)產(chǎn)品缺乏本地辨識度”。請結(jié)合商丘實際，談?wù)勀銓Α拔穆萌诤先绾螐摹髁俊D(zhuǎn)向‘留量’”的看法。解析：本題重點考察考生對地方發(fā)展戰(zhàn)略的理解能力、綜合分析能力及解決實際問題的能力。需結(jié)合商丘“商文化”核心定位，從現(xiàn)狀問題出發(fā)，分析“流量”與“留量”的本質(zhì)區(qū)別（前者是短期吸引，后者是長期黏性），并提出針對性對策。參考答案：商丘作為“殷商之源”，文旅資源稟賦獨特，但當(dāng)前“流量”向“留量”轉(zhuǎn)化不足，本質(zhì)是文化體驗的深度與差異化不夠。要實現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變，需從“三個強化”入手：一是強化文化內(nèi)核的“活態(tài)表達(dá)”。避免“為融合而融合”的表面化，需深挖商文化的精神標(biāo)識——如商祖王亥“服牛乘馬、以物易物”的商貿(mào)精神、應(yīng)天書院“學(xué)達(dá)性天”的教育傳統(tǒng)，將其轉(zhuǎn)化為可感知的體驗場景。例如，在商丘古城內(nèi)設(shè)置“商文化互動館”，通過AR技術(shù)復(fù)原古代市集交易場景，讓游客參與“模擬經(jīng)商”；在應(yīng)天書院開展“古代書院日”活動，設(shè)置“拜師禮”“經(jīng)典誦讀”等沉浸式體驗項目，讓文化從“靜態(tài)展陳”變?yōu)椤皠討B(tài)對話”。二是強化服務(wù)鏈條的“本地標(biāo)簽”。針對游客反映的“配套同質(zhì)化”問題，需以“商文化”為線索重構(gòu)服務(wù)體系。餐飲方面，挖掘“歸德府宴”等傳統(tǒng)菜系，聯(lián)合本地老字號推出“商文化主題餐”（如“王亥宴”“應(yīng)天書宴”），每道菜附文化典故卡片；文創(chuàng)產(chǎn)品方面，開發(fā)“商”字IP系列（如以甲骨文“商”為原型的文創(chuàng)手辦、刻有應(yīng)天書院校訓(xùn)的書簽），避免“全國同款”；講解服務(wù)方面，培訓(xùn)“商文化特崗講解員”，要求每人掌握至少3個商文化小故事，根據(jù)游客類型（如學(xué)生、商務(wù)客）調(diào)整講解重點，提升互動性。三是強化“主客共享”的長效機制。“留量”不僅是游客停留，更是讓商丘居民成為“文化傳播者”?？赏茝V“古城文化志愿者”計劃，鼓勵本地居民參與景點導(dǎo)覽、非遺傳承（如民權(quán)縣的木板年畫、夏邑縣的孔子還鄉(xiāng)祠祭祀儀式）；在社區(qū)開設(shè)“商文化課堂”，定期組織居民學(xué)習(xí)本地歷史，形成“人人講商韻、處處有商味”的氛圍，讓游客感受到“活的文化”而非“死的景點”。第二題：組織協(xié)調(diào)類為推動“商文化”融入基層，市民政局計劃開展“商文化進(jìn)社區(qū)”系列活動，要求覆蓋全市80%以上城市社區(qū)，重點面向青少年和老年群體。如果你是市民政局工作人員，負(fù)責(zé)策劃此次活動，你會如何組織？解析：本題考察計劃組織能力，需緊扣“進(jìn)社區(qū)”的基層屬性，突出“青少年”“老年”兩類群體的需求差異，同時考慮活動的可持續(xù)性和覆蓋面。需注意邏輯鏈條完整（前期籌備-實施-總結(jié)），并體現(xiàn)創(chuàng)新性。參考答案：“商文化進(jìn)社區(qū)”需堅持“需求導(dǎo)向、分類施策、常態(tài)長效”原則，具體分三階段推進(jìn)：第一階段：調(diào)研籌備（1周）一是摸需求。聯(lián)合街道辦發(fā)放問卷（青少年側(cè)重“趣味參與”，如手工、游戲；老年群體側(cè)重“記憶共鳴”，如故事分享、傳統(tǒng)技藝），召開社區(qū)工作者、居民代表座談會，收集“最想了解的商文化內(nèi)容”（如商湯滅夏、莊子與商丘的淵源等）。二是定內(nèi)容。設(shè)計“1+N”活動包：“1”為基礎(chǔ)模塊（商文化知識講座），“N”為特色模塊（青少年：商文化主題手工坊<如用甲骨文設(shè)計姓名牌>、商韻小劇場<編排王亥經(jīng)商短劇>；老年群體：商文化故事會<邀請本地文化學(xué)者講述老商丘的商埠往事>、非遺體驗<如寧陵縣的柳編技藝制作商文化主題擺件>）。三是組隊伍。組建“商文化講師團”（吸納高校歷史系教師、本地非遺傳承人、退休文化干部），招募社區(qū)志愿者（負(fù)責(zé)場地布置、秩序維護），與本地博物館、文化館聯(lián)動，爭取文物復(fù)制品、圖片資料支持。第二階段：實施推廣（2個月）一是分批次推進(jìn)。按“示范社區(qū)-一般社區(qū)”順序，首月選擇3個基礎(chǔ)好的社區(qū)（如古城周邊的中山社區(qū)、文化底蘊深厚的團結(jié)社區(qū)）開展試點，總結(jié)經(jīng)驗后推廣至其他社區(qū)；每周安排3-4場活動，確保覆蓋進(jìn)度。二是創(chuàng)新形式。針對青少年，開展“商文化尋寶”活動（在社區(qū)設(shè)置線索卡，通過完成任務(wù)<如識別甲骨文、回答商文化問題>兌換小獎品）；針對老年人，舉辦“我與商丘的商緣”征集活動（收集老照片、老物件，在社區(qū)展廳陳列，邀請老人現(xiàn)場講述）。三是強化宣傳。在社區(qū)公告欄、微信群發(fā)布活動預(yù)告，制作“商文化進(jìn)社區(qū)”短視頻（如記錄青少年做甲骨文手工的過程），通過“商丘民政”微信公眾號推送，吸引更多居民參與。第三階段：總結(jié)提升（長期）活動結(jié)束后，通過問卷調(diào)研評估效果（重點關(guān)注參與率、滿意度、商文化知識知曉率），整理優(yōu)秀案例（如某社區(qū)的“商韻小劇場”被居民自發(fā)延續(xù)）；將活動中形成的課件、手工模板整理成“商文化社區(qū)活動手冊”，作為社區(qū)文化建設(shè)的常規(guī)素材；聯(lián)合教育部門，將優(yōu)秀活動納入“課后服務(wù)”內(nèi)容，推動商文化融入青少年日常教育。第三題：應(yīng)急應(yīng)變類商丘市正在創(chuàng)建全國文明城市，你作為某街道辦工作人員，陪同市文明辦檢查組對轄區(qū)社區(qū)進(jìn)行突擊檢查。在檢查過程中，檢查組發(fā)現(xiàn)某老舊小區(qū)存在三個問題：①樓道堆積雜物未清理；②綠化帶內(nèi)有寵物糞便；③社區(qū)公示欄中“社會主義核心價值觀”標(biāo)語有兩處錯別字。此時，你會如何處理？解析：本題考察應(yīng)急處突能力，需體現(xiàn)“快速響應(yīng)、分優(yōu)先級處理、閉環(huán)反饋”的思維。需區(qū)分問題的緊急程度（如公示欄錯別字影響觀感但易改，樓道雜物可能堵塞消防通道需立即清，寵物糞便涉及長效管理），同時注意與檢查組的溝通技巧。參考答案：面對檢查中的問題，我會按照“立即整改、同步解釋、長效跟進(jìn)”的思路處理：第一步：快速響應(yīng)，記錄問題。立即向檢查組致歉，說明問題已記錄，并請檢查組繼續(xù)檢查其他區(qū)域，承諾在檢查結(jié)束前反饋整改情況。同時，用手機拍攝問題細(xì)節(jié)（如雜物位置、錯別字具體內(nèi)容），便于后續(xù)精準(zhǔn)整改。第二步：分優(yōu)先級整改。針對樓道雜物（最緊急，涉及安全隱患）：聯(lián)系社區(qū)網(wǎng)格員，10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，聯(lián)合物業(yè)、志愿者清理（對明確歸屬的雜物聯(lián)系業(yè)主搬離，無主雜物統(tǒng)一清運），同步在樓道張貼“消防通道禁止堆物”提示，30分鐘內(nèi)完成清理。針對公示欄錯別字（影響文明城市形象，需立改）：聯(lián)系社區(qū)宣傳專干，攜帶更正材料（如磁貼、噴漆），15分鐘內(nèi)到達(dá)，現(xiàn)場修改錯別字（若為噴繪海報，直接更換新海報），20分鐘內(nèi)完成。針對綠化帶寵物糞便（反映日常管理漏洞，需即清+長期管）：安排保潔人員10分鐘內(nèi)清理糞便，同時在小區(qū)顯眼位置增設(shè)“文明養(yǎng)寵提示牌”（標(biāo)注寵物便紙箱位置），聯(lián)系社區(qū)寵物業(yè)主群，推送“文明養(yǎng)寵倡議”，要求物業(yè)加強早晚巡查。第三步：反饋結(jié)果，主動擔(dān)責(zé)。檢查結(jié)束后，向檢查組當(dāng)面匯報整改情況（展示前后對比照片），承認(rèn)日常管理存在疏漏（如老舊小區(qū)人手不足、宣傳不夠到位），并提交書面整改報告，明確“雜物清理長效巡查機制”“寵物糞便網(wǎng)格化責(zé)任區(qū)”“公示欄內(nèi)容‘雙審核’制度”等改進(jìn)措施，承諾3日內(nèi)將落實情況報市文明辦。第四題：人際關(guān)系類你借調(diào)到商丘市發(fā)改委參與“鄉(xiāng)村振興示范縣”申報材料撰寫工作，牽頭同事老王經(jīng)驗豐富，但習(xí)慣“憑老經(jīng)驗”做事，堅持使用3年前的模板，而你通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，今年省廳強調(diào)“產(chǎn)業(yè)融合度”“數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)”等新指標(biāo)，建議調(diào)整框架。老王認(rèn)為“改模板麻煩，往年也通過了”，其他同事傾向于附和老王。此時，你會如何溝通？解析：本題考察溝通協(xié)調(diào)能力，需體現(xiàn)“尊重前輩、理性說服、團隊協(xié)作”的原則。需避免直接否定老王，而是用數(shù)據(jù)、政策文件支撐觀點，同時爭取其他同事支持，推動共識形成。參考答案：我會分三步溝通，既要維護老王的權(quán)威，又要推動工作優(yōu)化：第一步：前期準(zhǔn)備，用數(shù)據(jù)說話。梳理今年省廳《“鄉(xiāng)村振興示范縣”申報指標(biāo)體系》，重點標(biāo)注“產(chǎn)業(yè)融合度（占比30%）”“數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)（新增指標(biāo)）”等變化，對比3年前模板的缺失部分（如無產(chǎn)業(yè)融合案例、無數(shù)字農(nóng)業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)）；收集去年其他地市因“指標(biāo)不符”被淘汰的案例（如某縣因未體現(xiàn)數(shù)字鄉(xiāng)村被扣分），整理成“申報要點對比表”。第二步：單獨溝通，尊重經(jīng)驗。選擇老王空閑時，先肯定其貢獻(xiàn)：“王哥，您帶我們做材料我學(xué)到很多，往年模板的框架邏輯確實扎實。不過我仔細(xì)看了今年的文件，有些新要求可能和往年不同，想和您請教下?！比缓筮f上對比表，說明：“您看，省廳今年特別強調(diào)產(chǎn)業(yè)融合，比如要求‘農(nóng)業(yè)與文旅、電商的產(chǎn)值占比’，咱們模板里這部分只有籠統(tǒng)描述，可能需要補充具體案例（如民權(quán)縣葡萄酒產(chǎn)業(yè)+黃河故道旅游的融合模式）；數(shù)字鄉(xiāng)村方面，省廳要看‘智慧農(nóng)業(yè)平臺覆蓋率’，咱們?nèi)ツ隂]涉及，今年如果不體現(xiàn)可能被扣分?！弊詈笳埥蹋骸澳X得是直接在原模板里加模塊，還是調(diào)整整體結(jié)構(gòu)更清晰？您經(jīng)驗多，聽您的。”第三步：團隊討論，凝聚共識。若老王態(tài)度松動，提議召開小組會