(2025)社工考試題庫與答案單項(xiàng)選擇題1.社會(huì)工作者小李在社區(qū)開展青少年服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)，一些青少年整天沉迷于網(wǎng)絡(luò)，對(duì)生活和學(xué)習(xí)失去興趣。為了幫助這些青少年，小李計(jì)劃開展一次主題為“擺脫網(wǎng)癮，擁抱健康生活”的小組活動(dòng)。在小組活動(dòng)的開始階段，小李的主要任務(wù)是（）。A.制定小組規(guī)范B.處理抗拒行為C.協(xié)調(diào)和處理沖突D.幫助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)答案：A。在小組開始階段，社會(huì)工作者的主要任務(wù)包括協(xié)助小組組員彼此認(rèn)識(shí)以消除陌生感、幫助小組組員厘清對(duì)小組的期望，提高他們對(duì)小組目標(biāo)的認(rèn)識(shí)、討論保密原則和建立契約、制定小組規(guī)范、塑造信任的小組氣氛、形成相對(duì)穩(wěn)定的小組關(guān)系結(jié)構(gòu)。處理抗拒行為是中期轉(zhuǎn)折階段的任務(wù)；協(xié)調(diào)和處理沖突也是中期轉(zhuǎn)折階段的重點(diǎn)工作；幫助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)是結(jié)束階段的任務(wù)。所以本題選A。2.某社區(qū)老年服務(wù)中心最近推出了“溫馨夕陽”服務(wù)項(xiàng)目，主要是為社區(qū)獨(dú)居、殘疾和困難老人提供送餐、洗衣和家居清潔等服務(wù)。該項(xiàng)目提供的是（）服務(wù)。A.生活保障B.健康健全C.居家養(yǎng)老D.日托照料答案：A。生活保障服務(wù)主要是為老年人提供基本的生活照料，如送餐、洗衣、家居清潔等，以滿足他們的日常生活需求。題干中“溫馨夕陽”服務(wù)項(xiàng)目為社區(qū)獨(dú)居、殘疾和困難老人提供送餐、洗衣和家居清潔等服務(wù)，屬于生活保障服務(wù)。健康健全服務(wù)側(cè)重于老年人的健康維護(hù)和疾病預(yù)防等；居家養(yǎng)老強(qiáng)調(diào)以家庭為基礎(chǔ)，社區(qū)提供支持的養(yǎng)老模式，題干未突出這種模式特點(diǎn)；日托照料是指白天在特定場所接受照料服務(wù)，與題干描述不符。所以本題選A。3.社會(huì)工作者小張?jiān)诜?wù)過程中得知，服務(wù)對(duì)象王某遭受丈夫的虐待，身心受到嚴(yán)重?fù)p害。小張的正確做法是（）。A.勸導(dǎo)王某與丈夫離婚B.告知王某有關(guān)機(jī)構(gòu)可以提供庇護(hù)服務(wù)C.找王某丈夫談話，對(duì)其警告D.向王某丈夫單位反映情況，對(duì)其施壓答案：B。社會(huì)工作者應(yīng)遵循案主自決原則，不能替服務(wù)對(duì)象做決定，A選項(xiàng)勸導(dǎo)王某與丈夫離婚違背了這一原則。當(dāng)服務(wù)對(duì)象遭受家庭暴力身心受到嚴(yán)重?fù)p害時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)保障其安全，告知其有關(guān)機(jī)構(gòu)可以提供庇護(hù)服務(wù)，讓服務(wù)對(duì)象有自主選擇的權(quán)利。C選項(xiàng)找王某丈夫談話警告和D選項(xiàng)向其單位反映情況施壓，可能會(huì)引發(fā)更嚴(yán)重的沖突，不利于服務(wù)對(duì)象的安全和問題的解決。所以本題選B。4.下列關(guān)于專業(yè)社會(huì)工作內(nèi)涵的表述中，不正確的是（）。A.社會(huì)工作是以利他主義價(jià)值觀為指導(dǎo)，以科學(xué)的知識(shí)為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)方法助人的服務(wù)活動(dòng)B.社會(huì)工作是幫助有困難的人及群體的職業(yè)性的助人活動(dòng)C.社會(huì)工作注重專業(yè)價(jià)值、強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法D.志愿者和義工服務(wù)就是專業(yè)社會(huì)工作答案：D。專業(yè)社會(huì)工作是以利他主義價(jià)值觀為指導(dǎo)，以科學(xué)的知識(shí)為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)方法助人的服務(wù)活動(dòng)，是幫助有困難的人及群體的職業(yè)性助人活動(dòng)，注重專業(yè)價(jià)值、強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法。而志愿者和義工服務(wù)雖然也是助人活動(dòng)，但志愿者和義工服務(wù)通常是基于自愿、無償?shù)模灰欢ň邆鋵I(yè)社會(huì)工作所要求的專業(yè)知識(shí)、方法和價(jià)值體系，不能簡單等同于專業(yè)社會(huì)工作。所以本題選D。5.社會(huì)工作者小趙在社區(qū)走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，本社區(qū)有些下崗女工面臨多種問題，如貧困、再就業(yè)難、社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)不足和缺乏自信等。據(jù)此，小趙決定以增能理論為基礎(chǔ)開展小組工作。小趙首先應(yīng)該做的是（）。A.舉辦下崗女工成長小組B.邀請(qǐng)相關(guān)專家為下崗女工提供咨詢服務(wù)C.讓下崗女工討論如何認(rèn)識(shí)自我D.讓下崗女工觀看勵(lì)志電影，增強(qiáng)她們的自信心答案：C。增能理論認(rèn)為個(gè)人的無力感是由于環(huán)境的壓迫而產(chǎn)生的，社會(huì)環(huán)境中存在著直接和間接的障礙，使人無法發(fā)揮自己的能力。增能的第一步是要幫助服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)到自己是有能力、有價(jià)值的。讓下崗女工討論如何認(rèn)識(shí)自我，有助于她們發(fā)現(xiàn)自身的能力和價(jià)值，為后續(xù)的增能奠定基礎(chǔ)。舉辦下崗女工成長小組是后續(xù)的行動(dòng)；邀請(qǐng)專家提供咨詢服務(wù)和讓女工觀看勵(lì)志電影增強(qiáng)自信心也是在認(rèn)識(shí)自我之后可以采取的措施。所以本題選C。多項(xiàng)選擇題1.社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象維持對(duì)話過程中，可以運(yùn)用的技巧有（）。A.體諒B.聆聽C.同理心D.提供資料E.心理引導(dǎo)答案：ABCD。在與服務(wù)對(duì)象維持對(duì)話過程中，社會(huì)工作者可以運(yùn)用多種技巧。聆聽是認(rèn)真傾聽服務(wù)對(duì)象的表達(dá)；體諒是設(shè)身處地為服務(wù)對(duì)象著想；同理心是能夠理解服務(wù)對(duì)象的感受和處境；提供資料可以為服務(wù)對(duì)象提供相關(guān)的信息和知識(shí)，幫助他們更好地了解問題和解決問題。而心理引導(dǎo)不屬于維持對(duì)話過程中常用的技巧。所以本題選ABCD。2.社區(qū)工作的社會(huì)策劃模式注重自上而下的改變，其特征包括（）。A.居民在收集資料和分析社區(qū)問題時(shí)起主導(dǎo)作用B.社會(huì)工作者在決定方案時(shí)起主導(dǎo)作用C.社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)知識(shí)推動(dòng)社區(qū)改變D.社區(qū)居民參與對(duì)社區(qū)需求的分析與界定E.社會(huì)工作者無須考慮居民的意見和看法答案：BC。社會(huì)策劃模式注重自上而下的改變，社會(huì)工作者扮演著專家的角色，在收集資料、分析社區(qū)問題、決定方案等方面起主導(dǎo)作用，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)推動(dòng)社區(qū)改變。A選項(xiàng)居民在收集資料和分析社區(qū)問題時(shí)起主導(dǎo)作用不符合社會(huì)策劃模式特點(diǎn)；D選項(xiàng)社區(qū)居民參與對(duì)社區(qū)需求的分析與界定在社會(huì)策劃模式中居民參與度相對(duì)較低；E選項(xiàng)社會(huì)工作者無須考慮居民的意見和看法說法過于絕對(duì)，雖然社會(huì)策劃模式中社會(huì)工作者主導(dǎo)性強(qiáng)，但也需要適當(dāng)考慮居民意見。所以本題選BC。3.下列屬于老年人健康服務(wù)內(nèi)容的有（）。A.健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B.協(xié)助進(jìn)行壓力管理C.家務(wù)服務(wù)D.營養(yǎng)咨詢與教育E.臨終關(guān)懷服務(wù)答案：ABD。老年人健康服務(wù)包括健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、協(xié)助進(jìn)行壓力管理、營養(yǎng)咨詢與教育等，這些服務(wù)有助于維護(hù)老年人的身體健康。家務(wù)服務(wù)屬于生活照料服務(wù)；臨終關(guān)懷服務(wù)主要是針對(duì)處于臨終階段的老年人及其家屬提供的特殊服務(wù)，不屬于常規(guī)的健康服務(wù)內(nèi)容。所以本題選ABD。4.社會(huì)工作者小吳最近籌劃一個(gè)施暴者矯治小組，在設(shè)計(jì)小組活動(dòng)時(shí)，他需要考慮（）的因素。A.治療性B.組員的能力C.自愿性與自助性D.組員的性別與年齡E.組員的職業(yè)狀況答案：ABD。在設(shè)計(jì)施暴者矯治小組活動(dòng)時(shí)，首先要考慮活動(dòng)的治療性，以達(dá)到矯治的目的；要考慮組員的能力，確?；顒?dòng)難度適中，組員能夠參與和完成；也要考慮組員的性別與年齡，不同性別和年齡的組員可能有不同的特點(diǎn)和需求。而矯治小組一般不是自愿性的，通常是強(qiáng)制要求參加的，所以C選項(xiàng)自愿性與自助性不符合；組員的職業(yè)狀況對(duì)小組活動(dòng)設(shè)計(jì)影響不大。所以本題選ABD。5.社會(huì)工作者在接案過程中可以通過向服務(wù)對(duì)象詢問的方式收集資料，詢問的方式主要有（）。A.直接詢問B.間接詢問C.主動(dòng)詢問D.被動(dòng)詢問E.角色扮演答案：AB。社會(huì)工作者在接案過程中收集資料時(shí)，詢問方式主要有直接詢問和間接詢問。直接詢問是直接向服務(wù)對(duì)象詢問相關(guān)問題；間接詢問則是通過詢問與服務(wù)對(duì)象相關(guān)的其他人或從其他角度來獲取信息。主動(dòng)詢問和被動(dòng)詢問不是常見的收集資料的詢問分類方式；角色扮演主要是用于服務(wù)過程中的情景模擬等，不屬于詢問方式。所以本題選AB。案例分析題案例：某社區(qū)里老街坊、老鄰居多，老黨員也不少，鄰里關(guān)系比較融洽。該社區(qū)老齡化程度高，60歲以上老人占總?cè)丝诘?9.5%。而且，高齡老人數(shù)量較多。社會(huì)工作者在日常工作中發(fā)現(xiàn)一些老人年老體衰，行動(dòng)不便；一些老人沒有退休金，生活困難；一些老人經(jīng)濟(jì)條件雖好，子女卻不在身邊，時(shí)常感到孤獨(dú)寂寞。問題：1.根據(jù)上述案例，該社區(qū)老人面臨的主要問題有哪些？2.針對(duì)這些問題，社會(huì)工作者可以采取哪些介入策略？答案：1.該社區(qū)老人面臨的主要問題包括：生理健康問題：部分老人年老體衰，行動(dòng)不便，身體機(jī)能下降影響正常生活。經(jīng)濟(jì)保障問題：一些老人沒有退休金，生活困難，缺乏穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)來源維持基本生活。精神慰藉問題：部分經(jīng)濟(jì)條件好但子女不在身邊的老人，時(shí)常感到孤獨(dú)寂寞，缺乏情感陪伴和精神支持。2.針對(duì)這些問題，社會(huì)工作者可以采取以下介入策略：針對(duì)生理健康問題：組織志愿者定期上門為行動(dòng)不便的老人提供生活照料服務(wù)，如協(xié)助購物、做飯、打掃衛(wèi)生等。聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，為老人建立健康檔案，定期組織免費(fèi)體檢和健康講座，普及健康知識(shí)。為有需要的老人提供康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)和輔助器具適配服務(wù)，幫助他們提高生活自理能力。針對(duì)經(jīng)濟(jì)保障問題：協(xié)助沒有退休金的老人申請(qǐng)社會(huì)救助，如低保、特困人員供養(yǎng)等，保障他們的基本生活。組織社區(qū)內(nèi)的就業(yè)幫扶活動(dòng)，挖掘適合老年人的工作崗位，如社區(qū)圖書管理員、衛(wèi)生監(jiān)督員等，為有勞動(dòng)能力的老人提供增加收入的機(jī)會(huì)。發(fā)動(dòng)社區(qū)企業(yè)和愛心人士開展慈善捐贈(zèng)活動(dòng)，為困難老人提供物資和資金支持。針對(duì)精神慰藉問題：建