二拍一銷售話術(shù)技巧_第1頁
二拍一銷售話術(shù)技巧_第2頁
二拍一銷售話術(shù)技巧_第3頁
二拍一銷售話術(shù)技巧_第4頁
二拍一銷售話術(shù)技巧_第5頁
已閱讀5頁，還剩11頁未讀， 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

匯報人：PPT匯報時間：二拍一銷售話術(shù)技巧-第一部分二拍一銷售的核心定義與價值第二部分二拍一銷售的實施步驟第三部分關(guān)鍵話術(shù)技巧第四部分注意事項第五部分長期客戶關(guān)系維護二拍一銷售的核心定義與價值二拍一銷售的核心定義與價值定義指兩名銷售人員通過默契配合，從不同角度協(xié)同推進客戶成交的銷售策略價值通過分工協(xié)作降低客戶防備心理，增強信任感；利用互補話術(shù)覆蓋客戶多元需求，提高轉(zhuǎn)化率二拍一銷售的實施步驟二拍一銷售的實施步驟>角色分工主攻手負責核心產(chǎn)品介紹與需求挖掘，主導溝通節(jié)奏輔助者補充產(chǎn)品細節(jié)、強化主攻手觀點，或轉(zhuǎn)移客戶異議(如庫存不足時推薦替代款)二拍一銷售的實施步驟>開場配合"這款鞋是春季爆款，材質(zhì)采用透氣羊皮，適合長時間穿著。"主攻手"是的，昨天一位客戶回購了兩雙，反饋走路完全不累腳。"輔助者二拍一銷售的實施步驟>試穿階段協(xié)作引導客戶體驗產(chǎn)品，如"您走幾步感受下鞋底的彈性"主攻手強化賣點，如"這款鞋墊有緩震科技，久站也不會酸痛"輔助者關(guān)鍵話術(shù)技巧關(guān)鍵話術(shù)技巧>FAB法則應(yīng)用特性(F)"這雙鞋采用頭層牛皮。"優(yōu)勢(A)"皮質(zhì)柔軟且透氣性極佳。"利益(B)"夏天穿著不會悶汗，搭配西裝或休閑褲都顯氣質(zhì)。"關(guān)鍵話術(shù)技巧異議處理配合客戶質(zhì)疑價格促成交易話術(shù)主攻手："您穿37碼對吧？我?guī)湍Ａ糇詈笠浑p。"輔助者："收銀臺在這邊，今天付款可享會員積分雙倍。"注意事項注意事項010302節(jié)奏把控：避免兩人同時說話，主攻手需主導70%以上對話緊急情況應(yīng)對：如客戶猶豫，輔助者可適時提出限時優(yōu)惠或庫存緊張信息非語言配合：輔助者可通過點頭、微笑等動作強化主攻手可信度長期客戶關(guān)系維護長期客戶關(guān)系維護送賓環(huán)節(jié)后續(xù)跟進統(tǒng)一使用"慢走，您的保養(yǎng)套裝稍后會短信發(fā)送"等標準化話術(shù)記錄客戶偏好，次月推送相關(guān)新品信息時提及"根據(jù)您上次購

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論