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文檔簡介
2025年工業(yè)智能設(shè)備遠程診斷合同協(xié)議本合同由以下雙方于2025年[具體日期]在[具體地點]簽訂:甲方(委托方):[委托方公司全稱]法定代表人:[法定代表人姓名]注冊地址:[委托方注冊地址]聯(lián)系地址:[委托方聯(lián)系地址]聯(lián)系人:[聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[聯(lián)系人電話]電子郵箱:[聯(lián)系人電子郵箱]乙方(服務(wù)方):[服務(wù)方公司全稱]法定代表人:[法定代表人姓名]注冊地址:[服務(wù)方注冊地址]聯(lián)系地址:[服務(wù)方聯(lián)系地址]聯(lián)系人:[聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[聯(lián)系人電話]電子郵箱:[聯(lián)系人電子郵箱]鑒于甲方擁有[具體描述工業(yè)設(shè)備類型、型號等信息](以下簡稱“目標(biāo)設(shè)備”),并希望利用乙方的工業(yè)智能設(shè)備遠程診斷技術(shù)對目標(biāo)設(shè)備提供診斷服務(wù);乙方擁有先進的工業(yè)智能設(shè)備遠程診斷技術(shù)、平臺和專業(yè)知識,愿意為甲方提供相關(guān)服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議,以資共同遵守:第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1乙方同意根據(jù)甲方需求,運用工業(yè)智能設(shè)備遠程診斷技術(shù),對甲方指定的目標(biāo)設(shè)備進行遠程狀態(tài)監(jiān)測、故障預(yù)警、故障診斷分析、性能趨勢分析、優(yōu)化建議等服務(wù)。1.2具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:(1)連接并實時監(jiān)測目標(biāo)設(shè)備的[列舉關(guān)鍵監(jiān)測參數(shù),如溫度、壓力、振動、轉(zhuǎn)速等]等運行數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)采集頻率為[具體頻率,如每5分鐘一次]。(2)利用智能算法對采集到的數(shù)據(jù)進行分析,實現(xiàn)目標(biāo)設(shè)備的故障早期預(yù)警。(3)對發(fā)生的異?;蚬收线M行遠程診斷,分析故障原因,提供可能的故障解決方案。(4)基于歷史數(shù)據(jù)和運行趨勢,定期(如每月/每季)為甲方提供目標(biāo)設(shè)備的性能分析報告和優(yōu)化運行建議。(5)在甲方通知的情況下,于[具體時限,如2小時]內(nèi)響應(yīng),提供遠程應(yīng)急診斷支持。(6)按約定周期向甲方提供書面或電子形式的遠程診斷服務(wù)報告。1.3服務(wù)對象為甲方擁有的位于[具體地點或區(qū)域]的[再次明確設(shè)備型號和數(shù)量]目標(biāo)設(shè)備。1.4服務(wù)期限自2025年[起始日期]起,至2025年[終止日期]止,共計[年/月]。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求2.1乙方應(yīng)確保遠程診斷服務(wù)的正常運行,對目標(biāo)設(shè)備的故障預(yù)警響應(yīng)時間不超過[具體時間,如30分鐘]。2.2乙方提供的診斷分析報告應(yīng)基于真實、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),診斷結(jié)論應(yīng)具有合理依據(jù)。2.3甲方應(yīng)確保目標(biāo)設(shè)備的相關(guān)系統(tǒng)接口按乙方要求開放,并提供必要的技術(shù)支持配合乙方進行數(shù)據(jù)采集。2.4乙方應(yīng)保證其遠程診斷平臺和系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,年可用性應(yīng)不低于[具體百分比,如99.5%]。第三條甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利:(1)有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供服務(wù),并監(jiān)督服務(wù)過程。(2)有權(quán)獲取乙方提供的遠程診斷報告、數(shù)據(jù)分析結(jié)果及相關(guān)的技術(shù)文件。(3)對乙方提供的診斷結(jié)果有異議時,有權(quán)要求乙方進行復(fù)核或解釋。(4)有權(quán)要求乙方對服務(wù)過程中獲悉的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)信息承擔(dān)保密義務(wù)。3.2甲方的義務(wù):(1)向乙方提供目標(biāo)設(shè)備的詳細技術(shù)資料、操作規(guī)程、歷史維護記錄等必要信息。(2)確保目標(biāo)設(shè)備所在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境滿足遠程診斷服務(wù)的要求,并配合乙方進行必要的配置。(3)指定專門聯(lián)系人,負(fù)責(zé)與乙方溝通服務(wù)相關(guān)事宜。(4)按照本合同第五條約定,按時足額支付服務(wù)費用。(5)非經(jīng)乙方書面同意,不得將乙方提供的診斷報告、技術(shù)信息等用于合同約定范圍之外的目的。第四條乙方的權(quán)利與義務(wù)4.1乙方的權(quán)利:(1)有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費用。(2)有權(quán)要求甲方提供履行合同所必需的信息和配合。(3)有權(quán)對服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)信息保密。(4)對因診斷錯誤給甲方造成直接損失的,有權(quán)根據(jù)合同約定追究相關(guān)責(zé)任。4.2乙方的義務(wù):(1)按照本合同約定和第二條約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供遠程診斷服務(wù)。(2)保證提供的服務(wù)基于合法獲得的技術(shù)和工具,遵守相關(guān)法律法規(guī)。(3)對服務(wù)過程中獲取的甲方數(shù)據(jù)和信息嚴(yán)格保密,未經(jīng)甲方同意不得泄露給任何第三方。(4)對遠程診斷結(jié)果負(fù)責(zé),并接受甲方的監(jiān)督。(5)及時響應(yīng)甲方的服務(wù)請求,按照約定提供診斷報告。第五條服務(wù)費用與支付5.1本合同項下的遠程診斷服務(wù)費用采用[選擇一種方式:固定年費/按設(shè)備數(shù)量收費/按服務(wù)量收費等]方式結(jié)算。5.2具體費用標(biāo)準(zhǔn)為:[詳細列出費用金額或計算方式,如年服務(wù)費總計人民幣[金額]元]。5.3甲方應(yīng)于本合同簽訂之日起[天數(shù)]日內(nèi),向乙方支付[金額或比例]作為預(yù)付款。5.4甲方應(yīng)在每個服務(wù)周期結(jié)束后的[天數(shù)]日內(nèi),根據(jù)乙方提供的發(fā)票,向乙方支付該周期對應(yīng)的服務(wù)費用。5.5乙方在收到甲方款項后,應(yīng)提供等額有效的發(fā)票。第六條隱私與數(shù)據(jù)安全6.1雙方確認(rèn),在履行本合同過程中,將接觸到對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息以及甲方的生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)。雙方同意對從對方獲取的上述信息承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露、使用或允許他人使用。6.2保密期限為本合同有效期內(nèi)及合同終止后[年數(shù)]年。6.3乙方應(yīng)采取合理的組織和技術(shù)措施(包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計等)保護甲方傳輸至乙方及存儲在乙方系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。乙方應(yīng)遵守所有適用的數(shù)據(jù)保護法律法規(guī)。6.4合同終止時,乙方應(yīng)按照甲方要求,在[天數(shù)]日內(nèi)將甲方數(shù)據(jù)返還給甲方,或根據(jù)甲方書面要求銷毀,并應(yīng)甲方要求提供書面證明。第七條違約責(zé)任7.1若甲方未按第五條約定按時支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[百分比]向乙方支付違約金。逾期超過[天數(shù)]日,乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至甲方付清款項及違約金。7.2若乙方未能達到第二條約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致甲方遭受直接損失的,乙方應(yīng)在其服務(wù)費用中扣除相應(yīng)金額,或根據(jù)實際情況賠償甲方的直接損失,但賠償金額不超過本合同總服務(wù)費用的[百分比]。7.3若乙方違反第六條約定,泄露或不正當(dāng)使用甲方信息,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[金額]元,并承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失。7.4任何一方違反本合同其他約定,給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條不可抗力8.1若任何一方因不可抗力(指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等)導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本合同義務(wù)時,不承擔(dān)違約責(zé)任。8.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[天數(shù)]日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第九條爭議解決9.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇:甲方/乙方]所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與終止10.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章(或合同專用章)之日起生效。10.2對本合同的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方書面同意。10.3本合同期限屆滿,雙方未達成續(xù)約協(xié)議的,本合同自動終止。10.4發(fā)生本合同約定的解除情形(如嚴(yán)重違約、不可抗力導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)等),守約方有權(quán)書面通知違約方解除合同。合同終止后,雙方應(yīng)進行結(jié)算,并按照第六條約定處理數(shù)據(jù)。第十一條其
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