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2025年工業(yè)智能制造平臺(tái)服務(wù)合同協(xié)議鑒于甲方希望利用工業(yè)智能制造平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”)提升其生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率與智能化水平,乙方擁有提供工業(yè)智能制造平臺(tái)及相關(guān)服務(wù)的專業(yè)能力和資源,雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則,達(dá)成如下協(xié)議:第一條定義與解釋1.1本合同中的下列術(shù)語(yǔ)具有以下含義:1.1.1“平臺(tái)”是指由乙方開(kāi)發(fā)、擁有并運(yùn)營(yíng)的,旨在提供工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程數(shù)據(jù)采集、監(jiān)控、分析、優(yōu)化及管理功能的軟件系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)。1.1.2“服務(wù)”是指乙方根據(jù)本合同約定,向甲方提供的平臺(tái)訪問(wèn)權(quán)限、系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持、數(shù)據(jù)分析、咨詢建議等。1.1.3“服務(wù)期”是指本合同約定的乙方提供服務(wù)的期限。1.1.4“費(fèi)用”是指甲方根據(jù)本合同約定向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用。1.1.5“保密信息”是指一方(披露方)以書面、口頭、電子或其他形式向另一方(接收方)披露的,未公開(kāi)的,與披露方業(yè)務(wù)、技術(shù)、財(cái)務(wù)等相關(guān)的,接收方有保密義務(wù)的信息。1.1.6“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”是指一切發(fā)明創(chuàng)造及其權(quán)利,包括但不限于專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)(包括鄰接權(quán))、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。1.1.7“不可抗力”是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、法律政策變化、嚴(yán)重疫情等。1.1.8“違約責(zé)任”是指一方違反本合同約定應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。1.1.9“爭(zhēng)議解決”是指本合同項(xiàng)下?tīng)?zhēng)議的解決方式。第二條合同標(biāo)的與范圍2.1乙方同意根據(jù)本合同約定,向甲方提供以下平臺(tái)服務(wù):2.1.1向甲方授權(quán)指定人員提供平臺(tái)訪問(wèn)權(quán)限,包括但不限于生產(chǎn)監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析、設(shè)備管理、報(bào)表生成等功能模塊。2.1.2負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常運(yùn)行維護(hù),確保平臺(tái)系統(tǒng)穩(wěn)定、安全,提供必要的升級(jí)迭代。2.1.3根據(jù)甲方需求,提供平臺(tái)接口開(kāi)發(fā)與數(shù)據(jù)對(duì)接服務(wù),支持甲方生產(chǎn)設(shè)備、管理系統(tǒng)與平臺(tái)的數(shù)據(jù)交互。2.1.4提供數(shù)據(jù)分析服務(wù),基于平臺(tái)采集的數(shù)據(jù),為甲方提供生產(chǎn)效率、成本、質(zhì)量等方面的分析報(bào)告和優(yōu)化建議。2.1.5提供技術(shù)支持服務(wù),包括線上咨詢、遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)(如需)等,解決甲方在使用平臺(tái)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。2.1.6根據(jù)合同約定,為甲方提供相關(guān)人員的平臺(tái)使用培訓(xùn)。2.2甲方有權(quán)按照乙方平臺(tái)的使用規(guī)范和本合同約定,使用乙方提供的平臺(tái)服務(wù),進(jìn)行生產(chǎn)管理和智能化升級(jí)。第三條服務(wù)期限與地點(diǎn)3.1本合同服務(wù)期限自2025年X月X日起至2026年X月X日止,共計(jì)一年。服務(wù)期限屆滿前三個(gè)月,如雙方均有意續(xù)約,應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)約合同。3.2平臺(tái)服務(wù)提供地點(diǎn)為乙方服務(wù)器所在地(網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下提供),甲方使用地點(diǎn)為甲方自行指定的場(chǎng)所(通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn))。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用采用以下方式確定:4.1.1固定年費(fèi)模式。甲方需向乙方支付固定年服務(wù)費(fèi)人民幣_(tái)_____元(大寫:____________________元整)。4.1.2該費(fèi)用包含平臺(tái)基礎(chǔ)功能使用、系統(tǒng)維護(hù)、標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)支持、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等基礎(chǔ)服務(wù)。高級(jí)功能(如需)另行協(xié)商收費(fèi)。4.2甲方應(yīng)按以下方式支付服務(wù)費(fèi)用:4.2.1本合同簽訂之日起X日內(nèi),向乙方支付年度服務(wù)費(fèi)的50%作為預(yù)付款。4.2.2余款于服務(wù)期屆滿前X日內(nèi)支付。4.2.3乙方應(yīng)在收到甲方款項(xiàng)后X日內(nèi)開(kāi)具等額發(fā)票。4.3甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的千分之零點(diǎn)五向乙方支付違約金,逾期超過(guò)X日的,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至費(fèi)用付清。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1乙方的權(quán)利與義務(wù):5.1.1按照本合同約定,確保平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行,滿足約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。5.1.2及時(shí)響應(yīng)甲方的服務(wù)請(qǐng)求,提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)。5.1.3對(duì)平臺(tái)及甲方數(shù)據(jù)的安全負(fù)責(zé),采取合理措施防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。5.1.4遵守國(guó)家關(guān)于數(shù)據(jù)安全和個(gè)人信息保護(hù)的法律法規(guī)。5.1.5有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。5.2甲方的權(quán)利與義務(wù):5.2.1按照本合同約定及平臺(tái)使用規(guī)范使用平臺(tái)服務(wù)。5.2.2按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。5.2.3指定一名接口人負(fù)責(zé)與乙方的溝通協(xié)調(diào),配合乙方完成平臺(tái)部署、調(diào)試、數(shù)據(jù)接入等工作。5.2.4對(duì)其提供的設(shè)備、系統(tǒng)及數(shù)據(jù)負(fù)責(zé),并確保其符合平臺(tái)接入要求。5.2.5如需對(duì)平臺(tái)進(jìn)行定制化開(kāi)發(fā),應(yīng)向乙方提供詳細(xì)需求說(shuō)明,并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1平臺(tái)本身及其包含的軟件代碼、界面設(shè)計(jì)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方僅獲得在本合同框架下使用平臺(tái)的許可,不包括轉(zhuǎn)讓、復(fù)制、反編譯、修改等權(quán)利。6.2服務(wù)過(guò)程中,基于甲方提供的數(shù)據(jù)和需求,乙方為甲方提供的分析結(jié)果、優(yōu)化方案、定制開(kāi)發(fā)成果等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬:6.2.1若無(wú)特別約定,上述成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,但甲方有權(quán)在自身業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用該成果。6.2.2乙方應(yīng)保證其提供的成果不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如因乙方成果引起第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,由乙方負(fù)責(zé)解決,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)予以賠償。6.3雙方同意,對(duì)于合作過(guò)程中產(chǎn)生的共同知識(shí)產(chǎn)權(quán),由雙方另行協(xié)商確定權(quán)益歸屬。第七條保密條款7.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過(guò)程中獲悉的對(duì)方及其關(guān)聯(lián)公司的任何保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。7.2保密信息不包括:已經(jīng)公開(kāi)的信息;接收方從有權(quán)披露第三方合法獲得的信息;接收方獨(dú)立開(kāi)發(fā)且未使用披露方保密信息的信息。7.3接收方應(yīng)僅為履行本合同之目的使用披露方的保密信息,不得用于任何其他用途。7.4未經(jīng)披露方書面同意,接收方不得向任何第三方泄露保密信息,但法律法規(guī)要求或有權(quán)機(jī)關(guān)強(qiáng)制要求披露的除外。7.5本保密義務(wù)不因本合同的終止而解除,持續(xù)有效期限為本合同終止后______年。第八條違約責(zé)任8.1任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2若乙方未能按約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲方無(wú)法正常使用平臺(tái),或服務(wù)質(zhì)量顯著低于約定標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并可根據(jù)問(wèn)題嚴(yán)重程度,要求減免相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用或解除合同。8.3若甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,除按第四條第4.3款承擔(dān)違約金外,乙方還有權(quán)暫停提供服務(wù),直至費(fèi)用付清。8.4因一方違約給對(duì)方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的,違約方應(yīng)賠償對(duì)方由此造成的全部損失。8.5任何一方違反保密義務(wù),給對(duì)方造成損失的,應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。第九條不可抗力9.1因不可抗力導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行本合同義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任。9.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后X日內(nèi)書面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除合同。9.3若不可抗力持續(xù)超過(guò)X日,雙方均有權(quán)解除本合同,并互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十條爭(zhēng)議解決10.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、變更與解除11.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章(或合同專用章)之日起生效。11.2對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3發(fā)生以下情況之一,守約方有權(quán)書面通知違約方解除本合同:11.3.1違約方嚴(yán)重違反本合同約定,經(jīng)守約方書面催告后X日內(nèi)仍未糾正的。11.3.2違約方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序的。11.4合同解除后,雙方應(yīng)結(jié)清所有款項(xiàng),乙方應(yīng)返還甲方提供的、可返還的有形財(cái)產(chǎn),并按約定處理保密信息。因解除合同給對(duì)方造成損失的,責(zé)任方應(yīng)予以賠償。第十二條通知與送達(dá)12.1雙方在本合同首頁(yè)載明的地址、聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何書面通知按該地址郵寄(以掛號(hào)信或快遞發(fā)出后X日視為送達(dá))、或發(fā)送電子郵件(以郵件發(fā)出時(shí)視為送達(dá))即視為有效送達(dá)。12.2任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前X日書面通知對(duì)方。第十三條其他條款13.1本合同構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議,取代此前所有口頭或書面的約定。13.2本合同任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。13.3本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解

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