管理學(xué)習(xí)題庫+答案

一、單選題（共100題，每題1分，共100分）

1、有關(guān)工作任務(wù)和目標(biāo)的沖突屬于（）沖突。

A、過程

B、任務(wù)

C、傳統(tǒng)

D、關(guān)系

正確答案：B

2、為了削弱環(huán)境的限制力量，組織可以采取的措施有（）

A、聯(lián)系多家供應(yīng)商并造成競(jìng)爭(zhēng)局面

B、制定一套員工行為規(guī)范

C、制定科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)估制度

D、提高產(chǎn)品的售價(jià)

正確答案：A

3、根據(jù)瓊?伍德沃德的研究結(jié)構(gòu)，最適于單件生產(chǎn)和連續(xù)生產(chǎn)的組織結(jié)

構(gòu)是（）機(jī)構(gòu)。

A、有機(jī)式

B、機(jī)械式

C、官僚式

D、不確定

正確答案：A

4、具有強(qiáng)文化的公司通常會(huì)（）。

A、主要關(guān)注細(xì)節(jié)

B、關(guān)注結(jié)果，比如顧客服務(wù)

C、與強(qiáng)企業(yè)精神相聯(lián)系

D、與高組織績(jī)效相聯(lián)系

正確答案：D

5、如果一位管理者認(rèn)為群體沖突是不可避免的，是群體工作的固有的部

分，那么他的觀點(diǎn)屬于群體沖突的（）觀點(diǎn)。

A、積極

B、傳統(tǒng)

C、人際關(guān)系

D、交互作用

正確答案：C

6、鐵路公司發(fā)現(xiàn)最近經(jīng)營(yíng)極其不景氣，營(yíng)運(yùn)額大幅下滑。公司一向認(rèn)為

自己是運(yùn)輸企業(yè)，因此在運(yùn)輸環(huán)節(jié)尋找解決辦法。提速、增加運(yùn)量等等

措施實(shí)施后仍不見成效。后來，在決策上有人說：“我們應(yīng)該將自己看

作服務(wù)行業(yè)?！敝?，他們采取了各種改善服務(wù)的措施，扭轉(zhuǎn)了頹勢(shì)。

從這個(gè)案例可以得出：

A、這家鐵路公司具有創(chuàng)新精神

B、在制定決策前應(yīng)該明確企業(yè)的經(jīng)營(yíng)使命

C、好的決策不是一下子就能得到的

D、正確地進(jìn)行企業(yè)定位是制定好決策的前提

正確答案：D

7、當(dāng)前，困擾民營(yíng)企業(yè)的一個(gè)普遍問題就是人員流動(dòng)率較高。這一方面

說明社會(huì)上對(duì)就業(yè)的價(jià)值觀發(fā)生了變化：一個(gè)人一生中不可能只從事一

件工作；另一方面用人單位也有自己的用人觀念：在一個(gè)人才和知識(shí)密

集的社會(huì)，只要努力去尋找，就能獲得企業(yè)所需的人才。所以，很多企

業(yè)在關(guān)于內(nèi)部人員去留問題上，一般不會(huì)主動(dòng)挽留某人；而在選拔管理

人員時(shí)，也傾向于從企業(yè)外部選拔，因?yàn)槠髽I(yè)認(rèn)為外部人力資源更豐富。

你如何評(píng)價(jià)這一看法？

A、對(duì)，企業(yè)外部的確有較豐富的人力資源

B、不對(duì)，從外部選拔人員肯定會(huì)挫傷內(nèi)部員工的積極性

C、不能一概而論，應(yīng)視具體情況確定

D、以上說法都不對(duì)

正確答案：C

8、薪酬體系包括()。

A、職務(wù)分析

B、基本工資和激勵(lì)工資

C、清晰的晉升路線

D、以上各項(xiàng)

正確答案：B

9、如果一個(gè)組織出現(xiàn)了人員的冗余，管理者可能會(huì)通過()縮小組織的員

工規(guī)模。

A、職務(wù)分析

B、解聘

C、招聘

D、領(lǐng)導(dǎo)能力

正確答案：B

10、在決策制定過程中，實(shí)施備擇方案的一個(gè)關(guān)鍵步驟是（）。

A、使管理者的利益最大化

B、重新評(píng)估環(huán)境的變化

C、為決策標(biāo)準(zhǔn)分配權(quán)重

D、確認(rèn)與潛在備擇方案相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)

正確答案：B

11、一名工人參加了一次與生產(chǎn)過程中電腦技術(shù)的使用有關(guān)的專題研討

會(huì)。這次會(huì)議促使該工人想通過調(diào)查了解該技術(shù)如何用于他所在的公司。

這一行為屬于盧因模型中的什么部分？（）

A、解凍

B、變革

C、驅(qū)動(dòng)力

D、再凍結(jié)

正確答案：C

12、管理產(chǎn)生的萌芽階段時(shí)間是（）

A、20世紀(jì)30年代

B、6000年以前

C、18世紀(jì)到19世紀(jì)末

D、19世紀(jì)末20世紀(jì)初

正確答案：C

13、（口）的研究得日結(jié)論，（9,9）型管理者工作效果最佳。

A、俄亥俄州立大學(xué)

B、密歇根大學(xué)

C、艾奧瓦大學(xué)

D、管理方格

正確答案：D

14、組織文化的定義包含以下幾個(gè)方面，除了（）。

A、文化是一種感知

B、文化是一個(gè)描述性術(shù)語

C、文化有共有方面

D、文化由管理者界定

正確答案：D

15、一個(gè)人因具有威脅、批準(zhǔn)或懲罰的能力而擁有的權(quán)力是（）。

A、強(qiáng)制權(quán)力

B、專家權(quán)力

C、獎(jiǎng)賞權(quán)力

D、參照權(quán)力

正確答案：A

16、哪個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)衡量在組織不能滿足它的利息費(fèi)用支出前的利潤(rùn)時(shí)的

可能下降空間？（）

A、流動(dòng)性比率

B、銷售利潤(rùn)率

C、己獲利息倍數(shù)

D、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率

正確答案：C

17、現(xiàn)狀與希望之間的差異是（）。

A、問題

B、決策

C、目標(biāo)

D、挑戰(zhàn)

正確答案：A

18、（）規(guī)定美國(guó)公司蓄意賄賂外國(guó)官員是違法的。

A、OECD

B、《馬斯特里赫特條約》

C、IS014001

D、《國(guó)外腐敗行為法案》

正確答案：D

19、吉姆的公司雇用了15個(gè)員工組成一個(gè)合作小組并共同制定組織的目

標(biāo)。朱麗葉的公司雇用了150個(gè)員工，但其公司的目標(biāo)由高層管理者制

定，并由高層管理者向其余員工傳達(dá)。這兩種企業(yè)目標(biāo)發(fā)展的差異是以

下哪一個(gè)權(quán)變變量的結(jié)果？（）

A、一任務(wù)技術(shù)的例行程度

B、環(huán)境的不確定性

C、個(gè)體差異

D、組織規(guī)模

正確答案：D

20、產(chǎn)出的所有產(chǎn)品或服務(wù)除以得到這些產(chǎn)出所需的全部投入的結(jié)果叫

做（）。

A、績(jī)效

B、效果

C、流動(dòng)性

D、生產(chǎn)率

正確答案：D

21、組織外部環(huán)境中受組織決策和行為影響的要素是（）。

A、工會(huì)

B、股東

C、競(jìng)爭(zhēng)者

D、以上各項(xiàng)

正確答案：D

22、（）是行為的特征、特性或?qū)傩?，以及顧客愿意放棄資源（通常是錢）

來換取的產(chǎn)品或服務(wù)的任何內(nèi)容。

A、保證書

B、生產(chǎn)率

C、價(jià)值

D、屬性

正確答案：C

23、企業(yè)發(fā)展多角化經(jīng)營(yíng)，最主要目的是（）。

A、擴(kuò)大市場(chǎng)

B、增加利潤(rùn)

C、降低成本

D、分散風(fēng)險(xiǎn)

正確答案：D

24、實(shí)現(xiàn)文化變革的方法包括（）。

A、增加垂直差異

B、維持局部控制

C、利用群體的彈性過程

D、進(jìn)行文化分析

正確答案：D

25、如果甄選手段和有關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)之間存在能被證明的相關(guān)關(guān)系，那么

甄選手段就具有（）。

A、信度

B、公正性

C、效度

D、權(quán)威性

正確答案：C

26、（）可被理解為正確地做事，（）可被理解為一種結(jié)果，或者達(dá)到組織

目標(biāo)。

A、經(jīng)濟(jì)：效率

B、效果；效率

C、效果；經(jīng)濟(jì)

D、效率；效果

正確答案：D

27、（）避免了預(yù)期巴現(xiàn)的問題。

A、反饋控制

B、預(yù)算控制

C、同期控制

D、前饋控制

正確答案：C

28、（）預(yù)算列出了主要的插動(dòng)并為每種活動(dòng)分配資金數(shù)額。

A、利潤(rùn)

B、收入

C、現(xiàn)金

D、費(fèi)用

正確答案：D

29、某產(chǎn)品的價(jià)格為15元，固定成本為11萬元，生產(chǎn)該產(chǎn)品的單位變

動(dòng)成本為4元。這個(gè)產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)為：

A、15,400件

B、5,000件

C、10,000件

D、12,100件

正確答案：C

30、如果一位管理者垂直下放工作，那么他增加了工作的（）。

A、工作自主性

B、任務(wù)完整性

C、乏味性

D、復(fù)制性

正確答案：A

31、當(dāng)管理者將要扮演他們的人際關(guān)系角色時(shí)，（）是至關(guān)重要的。

A、決策制定技能

B、人際技能

C、概念技能

D、技術(shù)技能

正確答案：B

32、（）是員工認(rèn)可某個(gè)組織及其目標(biāo)，并希望長(zhǎng)期維持自己在該組織中

的成員身份的程度。

A、工作參與

B、組織承諾

C、工作滿意度

D、認(rèn)知失調(diào)

正確答案：B

33、（）提出了著名的“X?—Y”理論

A、梅奧

B、韋伯

C、麥格雷戈

D、馬斯洛

正確答案：C

34、在（）中，首先設(shè)立組織的最高目標(biāo)，然后將其分解為每一個(gè)組織層

次的子FI標(biāo)。

A、戰(zhàn)略過程

B、傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)立過程

C、方向性目標(biāo)的設(shè)立過程

D、一系列的一次性計(jì)劃

正確答案：A

35、過分的集權(quán)有很多弊端，除了（）

A、降低決策質(zhì)量

B、使組織的適應(yīng)能力減弱

C、降低組織成員的工作熱情

D、不利于決策的統(tǒng)一

正確答案：D

36、對(duì)生命內(nèi)在意義的認(rèn)識(shí)培育了工作的意義，同時(shí)也受到工作意義的

滋養(yǎng)，這種認(rèn)識(shí)是（）。

A、信仰

B、工作靈敏度

C、應(yīng)用的社會(huì)化

D、工作場(chǎng)所精神境界

正確答案：D

37、促進(jìn)組織承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的積極因素中不包括（）

A、年度利潤(rùn)

B、規(guī)范行為

C、組織系統(tǒng)

D、公眾形象

正確答案：C

38、分權(quán)的主要優(yōu)點(diǎn)包括（）

A、使下屬少犯錯(cuò)誤

B、決策更符合所在地的實(shí)際情況

C、綜合利用專業(yè)人士

D、有利于加強(qiáng)控制

正確答案：C

39、科學(xué)管理中能體現(xiàn)權(quán)力下放的分權(quán)嘗試的原理是（）

A、例外原理

B、工時(shí)研究

C、職能原理

I）、差別計(jì)件工資制

正確答案：A

40、（）是一個(gè)綜合的概念，它描述了組織通過電子連接與它的關(guān)鍵利益

相關(guān)群體展開工作的方式。

A、電子企業(yè)

B、創(chuàng)業(yè)精神

C、電腦網(wǎng)絡(luò)

D、企業(yè)對(duì)企業(yè)

正確答案：A

41、管理的二重性是指（）

A、普遍性與重要性

B、科學(xué)性和藝術(shù)性

C、基礎(chǔ)性與邊緣性

D、自然屬性和社會(huì)屬性

正確答案：D

42、Crossdick公司想確定如何銷售能達(dá)到盈虧平衡點(diǎn)。相關(guān)信息如下：

固定成本25000美元，可變成本每單位4美元，銷售單價(jià)9美元。盈虧

平衡點(diǎn)是（）。

A、10000單位

B、8000單位

C、7500單位

D.5000單位

正確答案：D

43、設(shè)計(jì)良好的目標(biāo)的特征是（）。

A、可度量和定量化

B、具有挑戰(zhàn)性但卻是可達(dá)到的

C、書面的

D、以上各項(xiàng)

正確答案：D

44、（）是個(gè)體、群體和整個(gè)組織期望的產(chǎn)出。

A、計(jì)劃

13、目標(biāo)

C、戰(zhàn)略

D、政策

正確答案：B

45、認(rèn)知失調(diào)是（）o

A、人們通過其認(rèn)知心智提高對(duì)事物的認(rèn)知

B、一個(gè)非理性的過程，使人們?cè)诮鉀Q爭(zhēng)議前都處于瘋狂狀態(tài)

C、是人們感知世界并試圖在其中工作的方式

D、是兩種或多種態(tài)度之間，或是態(tài)度與行為之間存在的任何不協(xié)調(diào)或不

一致

正確答案：D

46、匯率、稅收政策、通貨膨脹率等屬于國(guó)家的（）環(huán)境。

A、技術(shù)

B、文化

C、法律政治

D、經(jīng)濟(jì)

正確答案：D

47、羚羊型企業(yè)是指在短時(shí)間內(nèi)發(fā)展、壯大起來的企業(yè)，但人們認(rèn)為，

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐漸成熟，這類企業(yè)會(huì)越來越少，這主要是由于

（）o

A、能提供如羚羊型企業(yè)那樣快速發(fā)展的外部市場(chǎng)機(jī)會(huì)越來越少

B、羚羊型企業(yè)作為優(yōu)秀企業(yè)畢竟是少數(shù)

C、羚羊型企業(yè)作為發(fā)展快的企業(yè)畢竟是少數(shù)

D、羚羊型企業(yè)作為成熟企業(yè)畢竟是少數(shù)

正確答案：A

48、沒有一個(gè)管理者負(fù)責(zé)整個(gè)或者局部的工作流程的是（）團(tuán)隊(duì)類型。

A、虛擬

B、跨職能

C、問題解決

D、自我管理

正確答案：D

49、組織行為學(xué)關(guān)注的焦點(diǎn)是（）。

A、個(gè)體和群體的行為

B、操控員工行為

C、預(yù)測(cè)行為

D、理解行為

正確答案：A

50、為滿足特定情況需要.對(duì)非程序性決策作出反應(yīng)而制定的計(jì)劃是（）。

A、一次性計(jì)劃

B、具體計(jì)劃

C、方向性計(jì)劃

D、短期計(jì)劃

正確答案：B

51、（）是一種員工自由決定的行為，不包括在員工正式的工作要求中，

但會(huì)促進(jìn)組織的有效性。

A、組織公民行為

B、社區(qū)服務(wù)

C、員工生產(chǎn)率

D、工作承諾

正確答案：A

52、法約爾認(rèn)為企業(yè)六職能中，較上層人員的主要能力是（）能力

A、管理

B、財(cái)務(wù)

C、商業(yè)

D、會(huì)計(jì)

正確答案：A

53、從期望理論中，我們得到的最重要啟示是：

A、存在著負(fù)效價(jià)，應(yīng)引起領(lǐng)導(dǎo)者注意

B、期望概率的高低是激勵(lì)是否有效的關(guān)鍵

C、應(yīng)把目標(biāo)效價(jià)和期望概率進(jìn)行優(yōu)化組合

D、目標(biāo)效價(jià)高低是激勵(lì)是否有效的關(guān)鍵

正確答案：C

54、德魯克提出的通過目標(biāo)對(duì)管理者進(jìn)行管理，即目標(biāo)管理，要求目標(biāo)

要具有：

A、統(tǒng)一性

B、可考核性

C、突破性

D、專業(yè)性

正確答案：B

55、政策、程序和規(guī)則幫助管理者處理（）。

A、有限理性

B、滿意的決策

C、非程序化決策

D、結(jié)構(gòu)問題

正確答案：D

56、購買競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品并研究其中的技術(shù)創(chuàng)新的過程叫做（）。

A、非法競(jìng)爭(zhēng)

B、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)

C、公司情報(bào)

D、逆向工程

正確答案：D

57、（）是正式計(jì)劃而非非正式計(jì)劃的特征。

A、關(guān)注結(jié)果

B、為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)存在具體的行動(dòng)計(jì)劃

C、組織內(nèi)部很少或沒有共同目標(biāo)

D、計(jì)劃工作是普遍的

正確答案：B

58、（）是指由一些個(gè)體為了集中實(shí)現(xiàn)一個(gè)特定的目標(biāo)，充分運(yùn)用他們積

極的合作、個(gè)人以及相互的責(zé)任和互補(bǔ)的技能組合而成的正式群體。

A、問題解決團(tuán)隊(duì)

B、工作團(tuán)隊(duì)

C、跨職能團(tuán)隊(duì)

D、虛擬團(tuán)隊(duì)

正確答案：B

59、根據(jù)教材中描述的調(diào)查結(jié)果.75%的員工通過（）獲取消息。

A、風(fēng)聲

B、人力資源部門

C、首席執(zhí)行官

D、小道消息

正確答案：D

60、（）設(shè)計(jì)的特征是：持續(xù)學(xué)習(xí)、高度適應(yīng)性和變革能力。

A、簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)

B、無邊界組織結(jié)構(gòu)

C、事業(yè)部型結(jié)構(gòu)

D、學(xué)習(xí)型組織

正確答案：D

61、當(dāng)高層職位候選人在甄選過程中被要求通過2?4天的真實(shí)問題模擬

訓(xùn)練，那么這些候選人所經(jīng)歷的是（）。

A、敏感度培訓(xùn)

B、評(píng)估中心

C、一次模擬

D、過程會(huì)議

正確答案：B

62、（）是代表雇員利益，試圖通過集體討價(jià)還價(jià)談判保護(hù)雇員利益的機(jī)

構(gòu)。

A、反優(yōu)先雇傭行動(dòng)計(jì)劃

B、就業(yè)代理人

C、人力資源管理

D、工會(huì)

正確答案：D

63、從內(nèi)部提升的優(yōu)點(diǎn)是（）

A、有利于平息和緩和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)者之間的關(guān)系

B、有較廣泛的人才夾源，有可能招聘到第一流的管理人才

C、有利于被聘者迅速的開展工作

D、能夠?yàn)榻M織帶來新鮮空氣，避免近親繁殖

正確答案：C

64、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略致力于回答（）。

A、我們?nèi)绾沃С诌x擇的戰(zhàn)略

B、我們處在哪個(gè)行業(yè)

C、在各自的行業(yè)中我們應(yīng)該如何競(jìng)爭(zhēng)

D、我們應(yīng)該涉足哪些行業(yè)

正確答案：C

65、下列哪一項(xiàng)不是邁爾斯布瑞格斯類型指標(biāo)（MBTI）的維度之一？（）

A、外向型或內(nèi)向型

B、領(lǐng)悟型或直覺型

C、情感型或思維型

D、陽剛特質(zhì)或陰柔特質(zhì)

正確答案：D

66、某甲需要一項(xiàng)工作，若一個(gè)人單獨(dú)做需要210分鐘，兩個(gè)合做只需

120分鐘。某甲想找朋友乙來幫忙，但不知道乙是否在家，從某甲的家到

某乙的家往返需40分鐘，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，某乙在家的可能性為2/3,某甲需

要做決定，是單獨(dú)做還是找人幫忙做，該項(xiàng)決策屬于：

A、確定型決策

B、非風(fēng)險(xiǎn)型決策

C、不確型決策

D、風(fēng)險(xiǎn)型決策

正確答案：D

67、（）是指產(chǎn)品的外觀和給人的感受。

A、感知的質(zhì)量

B、完備性

C、美觀

D、持久性

正確答案：C

68、珍妮弗的上司要求她解釋其所屬部門的實(shí)際開支與公司預(yù)算數(shù)額不

符之處。在這里，上司執(zhí)行的是（）管理職能。

A、計(jì)劃

B、組織

C、控制

D、領(lǐng)導(dǎo)

正確答案：C

69、ISO9000是（）。

A、一種全面質(zhì)量管理的形式

B、一個(gè)靈活的制造系統(tǒng)

C、涵蓋整個(gè)生產(chǎn)過程的從合同審查到產(chǎn)品提供的一系列質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

D、由歐盟確立的一套生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)

正確答案：C

70、（）被認(rèn)為是全球競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。

A、提高生產(chǎn)率

B、理解ISO9000

C、價(jià)值鏈管理

D、戰(zhàn)略規(guī)劃

正確答案：A

71、（）出版了《國(guó)富論》。在這本書中，作者主張組織和社會(huì)將從勞動(dòng)分

工中獲益。

A、亞當(dāng)?斯密

B、法約爾

C、韋伯

D、泰羅

正確答案：A

72、目標(biāo)管理最突出的特點(diǎn)就是強(qiáng)調(diào)（）。

A、自我考評(píng)和全面控制

B、成果管理和自我控制

C、過程管理和全面控制

D、計(jì)劃與執(zhí)行相分離

正確答案：B

73、管理者在作為組織的官方代表對(duì)外聯(lián)絡(luò)時(shí)，他扮演的角色是以下哪

一方面的？（）

A、信息情報(bào)方面

B、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方面

C、決策方面

D、人際關(guān)系方面

正確答案：D

74、（）是個(gè)人與環(huán)境相互作用的產(chǎn)物。

A、動(dòng)機(jī)

B、需要

C、努力

D、緊張

正確答案：A

75、世界上大多數(shù)工業(yè)化國(guó)家是以（）經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的。

A、控制

B、零售

C、服務(wù)

D、制造

正確答案：C

76、創(chuàng)新帶頭人現(xiàn)象屬于激發(fā)組織創(chuàng)新力的（）類型的因素。

A、人力資源

B、文化

C、結(jié)構(gòu)

D、技術(shù)

正確答案：A

77、員工通過重復(fù)性的活動(dòng)來學(xué)習(xí)企業(yè)的文化就是通過（）學(xué)習(xí)文化。

A、有形信條

B、語言

C、故事

D、儀式

正確答案：D

78、某企業(yè)規(guī)定，員工上班遲到一次，扣發(fā)當(dāng)月50%的獎(jiǎng)金，自此規(guī)定出

臺(tái)之后，員工遲到現(xiàn)象基本消除，這是哪一種強(qiáng)化方式？

A、正強(qiáng)化

B、懲罰

C、忽視

D、負(fù)強(qiáng)化

正確答案：D

79、研究表明，（）。

A、社會(huì)責(zé)任對(duì)公司利潤(rùn)的影響依賴于問題強(qiáng)度。

B、社會(huì)責(zé)任與公司利潤(rùn)之間存在負(fù)相關(guān)關(guān)系。

C、社會(huì)責(zé)任與公司利潤(rùn)之間存在正相關(guān)關(guān)系。

D、社會(huì)責(zé)任對(duì)公司利潤(rùn)無直接影響。

正確答案：C

80、對(duì)群體內(nèi)聚力和生產(chǎn)率之間關(guān)系的研究表明，當(dāng)群體內(nèi)聚力（），群

體與組織目標(biāo)的一致性（）時(shí)，群體的生產(chǎn)率會(huì)明顯提高。

A、昌；昌

B、高；低

C^低;高

D、低；低

正確答案：A

81、下列選項(xiàng)中，不屬于組織的一般環(huán)境因素的是（）

A、政治法律因素

仄社會(huì)文化因素

C、資源狀況因素

D、國(guó)際因素

正確答案：C

82、如果組織環(huán)境的構(gòu)成要素經(jīng)常變動(dòng)，我們就稱之為（）環(huán)境。如果變

化很小，則稱之為（）環(huán)境。

A^一般；具體

B、獨(dú)斷專行；多元化

C、動(dòng)態(tài)；穩(wěn)定

D、萬能；象征

正確答案：C

83、某地區(qū)政工干部在調(diào)查所在區(qū)域內(nèi)企業(yè)職工狀況時(shí)發(fā)現(xiàn)了三種現(xiàn)象:

某機(jī)械廠里大齡未婚青年很多，他們常為自己的婚姻問題而苦惱；一家

地處市郊的絲織廠，由于周圍治安秩序不好，做三班的女工在夜間上下

班經(jīng)常遇到流氓的干擾而不安心工作；某鋼鐵廠有位電子專業(yè)畢業(yè)的中

年知識(shí)分子，曾經(jīng)利用業(yè)余時(shí)間在研制小型電腦方面有所創(chuàng)新，他本人

迫切要求從事這一方面的專門研究，以爭(zhēng)取早出成果。以上三種需要分

別屬于：

A、生理需要、安全需要和自我實(shí)現(xiàn)需要

B、社交需要、安全需要和自我實(shí)現(xiàn)需要

C、生理需要、安全需要和尊重需要

D、社會(huì)需要、安全需要和尊重需要

正確答案：A

84、指明任職者要成功地開展某項(xiàng)工作必須擁有何種最低限度的可以接

受的資格標(biāo)準(zhǔn)的文件是（）。

A、職務(wù)說明

B、職務(wù)分析

C、職務(wù)定義

D、職務(wù)規(guī)范

正確答案：D

85、（）是組織向外界宣稱的試圖使各種利益相關(guān)群體相信的正陳述。

A、陳述目標(biāo)

B、方向性計(jì)劃

C、目標(biāo)管理

D、真實(shí)目標(biāo)

正確答案：A

86、（）認(rèn)為人們可以通過觀察和直接經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行學(xué)習(xí)。

A、選擇性

B、行為塑造

C、操作性條件反射

D、社會(huì)學(xué)習(xí)理論

正確答案：D

87、衡量企業(yè)全體和各部門績(jī)效的工具是（）。

A、經(jīng)濟(jì)附加值

B、最優(yōu)訂貨模型

C、市場(chǎng)附加值

D、速動(dòng)比率

正確答案：A

88、對(duì)組織決策和活動(dòng)與組織對(duì)自然環(huán)境的影響之間的緊密聯(lián)系的意識(shí)

稱為（）。

A、聯(lián)結(jié)點(diǎn)理論

B、利益相關(guān)群體的授權(quán)

C、生態(tài)意識(shí)

D、管理的綠色化

正確答案：D

89、解決直線與參謀間矛盾的主要方法有（）

A、強(qiáng)制參謀服務(wù)

B、增強(qiáng)直線的權(quán)力

C、取消參謀崗位

D、雙方共同組成團(tuán)隊(duì)

正確答案：D

90、管理者在面談中不能向候選者詢問的問題是（）。

A、可以將你的推薦信清單提供給我們校查嗎

B、你上一個(gè)職位的供職時(shí)間有多長(zhǎng)

C、你出生于何時(shí)

D、你為什么選擇離開上一個(gè)職位

正確答案：C

91、根據(jù)明菠伯格理論，管理者的人際關(guān)系角色的職能包括（）的職能。

A、發(fā)言人

B、資源分配者

C、領(lǐng)導(dǎo)者

D、監(jiān)聽者

正確答案：C

92、根據(jù)雙因素理論，以下各項(xiàng)表述正確的是：

A、保健因素和激勵(lì)因素通常都與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)

B、保健因索通常與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)，而激勵(lì)因索與工作條件和

工作環(huán)境有關(guān)

C